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Versicherungsmakler / Versicherungsfragen / Kfz-Versicherung

Zahlt die Versicherung, wenn mein E-Scooter gestohlen wird?

Kurz gesagt

Zahlt die Versicherung, wenn mein E-Scooter gestohlen wird? Nur mit Teilkasko. Die Pflicht-Haftpflicht hinter der Plakette zahlt bei Diebstahl nichts, und auf die Hausrat sollten Sie sich nicht verlassen. Die Teilkasko ersetzt meist den Wiederbeschaffungswert abzüglich einer Selbstbeteiligung von etwa 25 bis 150 Euro, oft nur, wenn der Roller abgeschlossen war.

Zahlt die Versicherung, wenn mein E-Scooter gestohlen wird?

Was es kostet

Veröffentlichte Jahresbeiträge für das Versicherungsjahr 2026/2027 in Deutschland.

BeispielRichtwert
Nur Haftpflicht, Fahrer ab 23 Jahrenetwa 15 bis 35 Euro im Jahr
Nur Haftpflicht, Fahrer unter 23 Jahrenetwa 30 bis 60 Euro im Jahr
Haftpflicht und Teilkasko mit Diebstahlschutzetwa 40 bis 90 Euro im Jahr
Selbstbeteiligung in der Teilkaskoetwa 25 bis 150 Euro je Schaden

Richtwerte, Stand Oktober 2026, aus öffentlich genannten Tarifen.

Restwert und Auszahlung im Rechenbeispiel sowie die Grenze, ab der sich die Teilkasko lohnt,

sind Richtwert aus der Angebotspraxis.

Ihr Beitrag hängt von Alter, Fahrerkreis und Umfang ab; das genaue Angebot holen wir ein.

Rechenbeispiel

Pendler, 34 Jahre, E-Scooter für 700 Euro, nach 18 Monaten am Bahnhof gestohlen

Der Roller war mit einem Kettenschloss an einem Fahrradständer gesichert. So rechnet die Teilkasko.

Kaufpreis700 Euro
Wiederbeschaffungswert nach 18 Monatenetwa 350 bis 450 Euro
Selbstbeteiligung laut Vertrag150 Euro
Auszahlungetwa 200 bis 300 Euro

Ohne Teilkasko wären die 700 Euro ganz verloren. Ohne Schloss hätte der Versicherer je nach Tarif kürzen oder ganz ablehnen können.

Welche Versicherung bei Diebstahl zahlt

Für jeden E-Scooter mit Zulassung ist die Kfz-Haftpflicht Pflicht, erkennbar an der Versicherungsplakette. Sie zahlt nur Schäden, die Sie anderen zufügen. Wird der Roller gestohlen, bekommen Sie daraus nichts.

Diebstahl deckt nur eine Kasko, beim E-Scooter meist als Teilkasko zur Haftpflicht dazu. Die Hausratversicherung nennt der Branchenverband der Versicherer als Diebstahlschutz für Pedelecs, nicht für E-Scooter. Ob Ihr Hausrattarif einen Roller einschließt, steht allein in dessen Bedingungen.

VersicherungZahlt bei Diebstahl?Bemerkung
Kfz-Haftpflicht mit Plaketteneinnur Schäden anderer
Teilkasko zum E-ScooterjaWiederbeschaffungswert minus Selbstbeteiligung, Schlossregel beachten
Hausratversicherungin der Regel neingedacht für Fahrräder und Pedelecs
Leih-E-ScooterSache des VerleihersFahrt beenden, Polizei und Anbieter informieren

Die Schlossregel entscheidet oft

Viele Tarife zahlen nur, wenn der Roller beim Diebstahl mit einem Schloss gesichert war. Manche verlangen bloß irgendein Schloss, andere ein eigenes Schloss an einem festen Gegenstand. Wer dagegen verstößt, riskiert eine Kürzung oder gar keine Leistung.

Lesen Sie die Regel vor dem ersten Abstellen und richten Sie Ihr Schloss danach aus. Steht der Roller lange draußen, nehmen Sie den Akku mit, wenn er sich ausbauen lässt: Akkus werden gezielt gestohlen.

Wie viel Sie zurückbekommen

Die Teilkasko ersetzt je nach Tarif den Kaufpreis oder den Wiederbeschaffungswert, also was ein gleichwertiger Roller zum Zeitpunkt des Diebstahls kostet. Davon geht die Selbstbeteiligung ab.

Bei einem neuen Roller kommt so ein großer Teil des Preises zurück. Nach zwei oder drei Jahren ist der Wert gesunken, und nach Abzug der Selbstbeteiligung bleibt wenig. Bewahren Sie Kaufbeleg und Fotos auf, ohne sie wird die Wertfeststellung schwierig.

Was Sie nach dem Diebstahl tun

Zeigen Sie den Diebstahl sofort bei der Polizei an. Nennen Sie Abstellort, Sicherung, Fahrzeug-Identifizierungsnummer, Farbe, besondere Merkmale und den Code der Versicherungsplakette. Die Bestätigung der Polizei brauchen Sie für den Versicherer.

Melden Sie den Schaden danach zeitnah Ihrem Versicherer, die Frist steht in Ihrem Vertrag. Legen Sie Kaufbeleg, Fotos und Vertragsnummer bereit.

Wann Sie keine Teilkasko brauchen

Für einen älteren Roller mit 150 oder 200 Euro Restwert lohnt die Teilkasko nicht: Nach Abzug der Selbstbeteiligung käme kaum etwas zurück. Dasselbe gilt, wenn der Roller nachts in der Wohnung steht und Sie ihn nie unbeaufsichtigt draußen lassen.

Sinnvoll ist sie für neue oder teure Roller, die Sie am Bahnhof, an der Uni oder vor dem Büro abstellen. Das Risiko ist dort hoch: 2023 wurden 277 von 10.000 kaskoversicherten E-Scootern gestohlen, bei Autos waren es 4 von 10.000.

Schritt für Schritt

  1. Sofort bei der Polizei anzeigen, mit Fahrzeug-Identifizierungsnummer und Plakettencode.
  2. Diebstahl zeitnah dem Versicherer melden, Frist im Vertrag nachsehen.
  3. Kaufbeleg, Fotos und Vertragsnummer einreichen.
  4. Angeben, wie und wo der Roller abgeschlossen war.
  5. Für den neuen Roller die Plakette übertragen oder einen neuen Vertrag abschließen.

Checkliste

  • Teilkasko im Vertrag, nicht nur Haftpflicht
  • Schlossregel des Tarifs bekannt und eingehalten
  • Kaufbeleg und Fotos des Rollers aufbewahrt
  • Fahrzeug-Identifizierungsnummer notiert
  • Selbstbeteiligung passend zum Wert des Rollers

Häufige Fehler

  • Glauben, die Plakette schütze auch gegen Diebstahl
  • Den Roller nur mit blockiertem Rad oder gar nicht abschließen
  • Auf die Hausrat vertrauen, ohne deren Bedingungen zu kennen
  • Kaufbeleg wegwerfen und den Wert später nicht belegen können

Fragen und Antworten

Häufig gefragt

Zahlt die Haftpflicht, wenn mein E-Scooter gestohlen wird?

Nein.

Die Kfz-Haftpflicht zahlt nur Schäden, die Sie anderen zufügen.

Für Diebstahl brauchen Sie eine Teilkasko.

Zahlt die Hausratversicherung den gestohlenen E-Scooter?

In der Regel nicht.

Sie ist für Fahrräder und Pedelecs gedacht.

Ob Ihr Tarif einen E-Scooter einschließt, steht nur in dessen Bedingungen.

Welches Schloss muss ich benutzen?

Das regelt Ihr Tarif.

Manche verlangen nur irgendein Schloss, andere ein eigenes Schloss an einem festen Gegenstand.

Bekomme ich den Kaufpreis zurück?

Je nach Tarif den Kaufpreis oder den Wiederbeschaffungswert zum Zeitpunkt des Diebstahls,

jeweils abzüglich Selbstbeteiligung.

Was ist, wenn nur der Akku gestohlen wird?

Ob Teile mitversichert sind, steht in Ihrem Tarif.

Bei längerem Parken draußen nehmen Sie einen ausbaubaren Akku besser mit.

Wer zahlt, wenn ein Leih-E-Scooter gestohlen wird, den ich gemietet habe?

Das regeln die Nutzungsbedingungen des Verleihers.

Beenden Sie die Fahrt in der App und informieren Sie Polizei und Anbieter sofort.

Quellen

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