Betriebshaftpflicht
Für Schäden bei Standortgebern und Nutzern, etwa durch auslaufendes Wasser, einen kippenden Automaten oder verdorbene Ware; Mietsachschäden am fremden Gebäude sollten eingeschlossen sein.
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Versicherungen für Automatenaufsteller und Verkaufsautomaten
Ihre Verkaufsautomaten stehen in Büros, Schulen, Bahnhöfen und Hausfluren, also fast immer auf fremdem Grund und ohne Aufsicht. Genau das macht die Versicherungen für Automatenaufsteller besonders: Der Automat muss außerhalb Ihres Betriebs geschützt sein, gegen Aufbruch ebenso wie gegen Wasser und Strom. Hier steht, was Pflicht ist, was es kostet und wo Lücken entstehen.
Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt
Ist mein Automat beim Kunden nicht über dessen Versicherung geschützt?
In der Regel nicht. Der Automat gehört Ihnen, also versichert ihn der Standortgeber nicht. Und läuft aus Ihrem Kaffeeautomaten Wasser in sein Büro, wendet sich sein Versicherer an Sie. Sie brauchen deshalb eine eigene Sachversicherung für die Automaten an allen Standorten und eine Betriebshaftpflicht, die Schäden beim Standortgeber abdeckt.
Was in dieser Branche schiefgeht
- 01
Aufbruch über Nacht
Im Bahnhofsdurchgang wird der Snackautomat aufgehebelt. Kasse leer, Tür verbogen, Münzprüfer zerstört.
- 02
Wasser beim Standortgeber
Der Schlauch am Kaffeeautomaten löst sich am Wochenende. Am Montag steht das Büro des Kunden unter Wasser.
- 03
Verletzte Nutzer
Ein schlecht gesicherter Automat kippt, als jemand daran rüttelt, oder ein Kind klemmt sich die Finger in der Ausgabe.
- 04
Kühlung fällt aus
Stromausfall oder defekter Kompressor: Getränke und frische Ware verderben, der Standort bringt tagelang nichts.
- 05
Unterwegs zum Befüllen
Der Lieferwagen mit Ware und Wechselgeld wird aufgebrochen oder hat einen Unfall auf der Tour.
- 06
Kartenzahlung und Fernwartung
Moderne Automaten hängen am Netz. Gestörte Telemetrie oder Kartenterminals legen viele Standorte gleichzeitig lahm.
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Welche Versicherungen Sie brauchen
Unverzichtbar
Dringend empfohlen
Inhaltsversicherung
Versichert Automaten, Ware und Geld gegen Einbruch, Vandalismus, Feuer und Leitungswasser, wenn alle Außenstandorte im Vertrag stehen.
Elektronikversicherung
Für teure Technik wie Kartenterminals, Bildschirme und Kühlaggregate, auch bei Bedienfehlern und Überspannung.
Kfz-Versicherung
Für das Befüllfahrzeug ist die Kfz-Haftpflicht Pflicht; eine Kasko schützt den Wagen auf täglichen Touren.
Sinnvoll je nach Betrieb
Betriebsunterbrechung
Ersetzt entgangenen Ertrag, wenn ein versicherter Sachschaden Lager oder Werkstatt stilllegt.
Cyberversicherung
Für Aufsteller mit vernetzten Automaten, Kartenzahlung und Kundendaten aus Apps.
Firmenrechtsschutz
Für Streit mit Standortgebern über Provision, Kündigung oder Schadenersatz.
Was es kostet: Beispielpreise
Der Beitrag hängt von der Zahl der Automaten, ihrem Wert, der Art der Standorte und der Menge Bargeld im Gerät ab. Ein Automat im bewachten Werk ist günstiger als einer im offenen Bahnhofsdurchgang.
| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
|---|---|---|
| Betriebshaftpflicht | Aufsteller mit bis zu 20 Snack- und Getränkeautomaten in Büros, 3 Mio. Euro Deckung | etwa 150 bis 350 Euro im Jahr |
| Inhaltsversicherung | 15 Automaten im Wert von zusammen 60.000 Euro an Außenstandorten, mit Einbruch und Vandalismus | etwa 600 bis 1.500 Euro im Jahr |
| Elektronikversicherung | Kartenterminals und Bildschirme für 20 Automaten | etwa 200 bis 500 Euro im Jahr |
| Kfz-Versicherung | Lieferwagen bis 3,5 Tonnen, Haftpflicht und Teilkasko, mittlere Schadenfreiheitsklasse | etwa 700 bis 1.400 Euro im Jahr |
| Cyberversicherung | Aufsteller mit vernetzten Automaten und Kartenzahlung, kleine Deckung | etwa 400 bis 900 Euro im Jahr |
Zum Vergleich: Die Betriebshaftpflicht eines kleinen Aufstellers kostet im Jahr etwa so viel wie ein neuer Münzprüfer.
Alle Preise sind Richtwerte aus unserer Angebotspraxis, Stand 2026, ohne Versicherungsteuer.
Ihr Beitrag hängt von Standorten, Werten und Schadenverlauf ab.
Die Rechtsangaben stammen aus den verlinkten Gesetzestexten.
Unsere Vorschläge: drei Pakete
01
Einsteiger
Für: Aufsteller mit wenigen Automaten im Nebenerwerb
- Betriebshaftpflicht
- Inhaltsversicherung
Zusammen etwa 300 bis 700 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen02
Tourenbetrieb
Für: 20 bis 80 Automaten mit eigenem Lieferwagen
- Betriebshaftpflicht
- Inhaltsversicherung
- Elektronikversicherung
- Kfz-Versicherung
Zusammen etwa 1.800 bis 4.500 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen03
Vernetzter Betrieb
Für: Aufsteller mit Lager, mehreren Fahrzeugen, Kartenzahlung und Fernwartung
- Betriebshaftpflicht
- Inhaltsversicherung
- Elektronikversicherung
- Flottenversicherung
- Betriebsunterbrechung
- Cyberversicherung
Zusammen individuell, meist ab etwa 5.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragenDer schlimmste Tag im Automatenbetrieb
Sechs Schäden, die Automatenaufstellern wirklich passieren, hier alle an einem Montag. Tippen Sie sich durch und sehen Sie, welche Versicherung gefragt ist.
Schaden bis jetzt32.300 Euro
-
Der Snackautomat im Bahnhofsdurchgang ist über Nacht aufgehebelt worden. Tür, Münzprüfer und Kasse sind hin.
-
Ein Kunde meldet: Aus dem Kaffeeautomaten ist übers Wochenende Wasser in seinen Teppichboden gelaufen.
-
Überspannung nach einem Gewitter: Drei Kartenterminals reagieren nicht mehr.
-
Auf der Tour fährt der Lieferwagen beim Rangieren gegen ein parkendes Auto.
-
Ein Schüler rüttelt am Getränkeautomaten, der Automat kippt und verletzt ihn am Fuß.
-
Die Software für Fernwartung und Kartenzahlung ist verschlüsselt, alle Standorte nehmen nur noch Bargeld.
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Beispielhafte Summen ohne Selbstbeteiligung.
Was gezahlt wird, regeln die Bedingungen.
Konkrete Tipps vom Makler
- Führen Sie eine Standortliste mit Adresse, Automat und Wert und schicken Sie Änderungen an den Versicherer; nicht genannte Standorte sind oft nicht versichert.
- Klären Sie im Aufstellvertrag, wer für Wasser- und Stromschäden haftet und wer den Automaten gegen Kippen sichert.
- Leeren Sie die Kasse regelmäßig; viele Verträge versichern Bargeld im Automaten nur bis zu einer festen Grenze.
- Lassen Sie Wasseranschlüsse mit Aquastopp ausrüsten und dokumentieren Sie die Wartung.
- Prüfen Sie bei Alkohol und Tabak die technische Alterskontrolle, sonst drohen Bußgeld und Ärger mit dem Standortgeber.
- Ware im Lieferwagen über Nacht ist meist nur eingeschränkt versichert; fragen Sie nach einer Klausel für das Fahrzeug.
Warum NAMMERT für Ihren Betrieb
Wir kennen Außenstandorte
Viele Gewerbeverträge denken an einen Laden mit fester Adresse. Wir achten darauf, dass jeder Automat an jedem Standort im Vertrag steht.
Unabhängig vergleichen
Norman Nammert vermittelt als Versicherungsmakler. Wir fragen mehrere Versicherer an und legen Ihnen Deckung und Preis nebeneinander.
Betrieb und Privat aus einer Hand
Automaten, Lieferwagen, Wohnung und Vorsorge liegen bei uns zusammen, mit einem Ansprechpartner.
Familienbetrieb, Vermittlung seit 1989
Unsere Arbeit ist für Sie kostenlos, die Vergütung zahlt der Versicherer.
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Muss ich das Aufstellen von Automaten anmelden?
Ja.
Wer Automaten jeder Art als selbständiges Gewerbe aufstellt,
muss das bei der zuständigen Behörde seiner Hauptniederlassung anzeigen, so steht es in § 14 Abs.
3 der Gewerbeordnung.
Ist eine Versicherung für Automatenaufsteller Pflicht?
Für die Automaten selbst gibt es keine gesetzliche Versicherungspflicht.
Pflicht ist nur die Kfz-Haftpflicht für Ihr Lieferfahrzeug.
Viele Standortgeber verlangen aber im Aufstellvertrag eine Betriebshaftpflicht.
Darf ich Zigaretten oder Bier im Automaten verkaufen?
In der Öffentlichkeit nur,
wenn der Automat an einem für Kinder und Jugendliche unzugänglichen Ort steht oder eine technische
Vorrichtung oder ständige Aufsicht sie ausschließt.
Bei Alkohol muss der Automat zusätzlich in einem gewerblich genutzten Raum stehen,
wenn er nicht an einem unzugänglichen Ort steht.
Was kostet die Versicherung für meine Automaten?
Die Betriebshaftpflicht beginnt bei etwa 150 Euro im Jahr.
Für 15 Automaten an Außenstandorten mit Einbruch und Vandalismus sind etwa 600 bis 1.500 Euro
üblich, je nach Wert und Lage.
Ist das Geld im Automaten versichert?
Nur wenn der Vertrag Bargeld in Automaten einschließt,
und dann meist bis zu einer festen Summe je Gerät.
Wer selten leert, sollte diese Grenze erhöhen lassen.
Wer zahlt, wenn mein Automat beim Kunden einen Wasserschaden macht?
Das ist ein Fall für Ihre Betriebshaftpflicht, wenn Sie für den Schaden verantwortlich sind.
Wichtig ist, dass Schäden an gemieteten oder fremden Räumen eingeschlossen sind.
NAMMERT Versicherungsmakler
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