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Alte Leipziger Lebensversicherung a.G.: kündigen, Leistung, Beschwerden

Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit hat ihren Sitz in Oberursel. Die Finanzaufsicht BaFin führt das Unternehmen als Lebensversicherer unter der Registernummer 1007. Hier steht, wohin Ihre Kündigung geht, wie Sie einen Leistungsfall melden und wie oft sich Kundinnen und Kunden bei der Aufsicht beschwert haben.

Alte Leipziger Lebensversicherung a.G. kündigen

Die Kündigung geht an die Anschrift, die in Ihrem Versicherungsschein steht. Steht dort keine eigene, ist der Sitz des Unternehmens richtig:

Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit
Alte Leipziger-Platz 1
61440 Oberursel

Ein Brief oder eine E-Mail genügt, wenn Ihr Vertrag nach dem 30. September 2016 geschlossen wurde: Strengere Formvorschriften als die Textform sind seitdem in Verbraucherverträgen unwirksam (§ 309 Nr. 13 BGB). Schreiben Sie Ihre Versicherungsnummer, Ihren Namen und den gewünschten Termin hinein und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung.

Kann man den Vertrag auf der Website des Versicherers abschließen, muss es dort auch eine gut sichtbare Schaltfläche zum Kündigen geben (§ 312k BGB).

Welche Frist für welchen Vertrag gilt

Berufsunfähigkeit, Risikoleben, Rente und Sterbegeld

zum Ende der laufenden Zahlungsperiode

Diese Verträge können Sie zum Ende jeder Zahlungsperiode kündigen, also je nach Zahlweise monatlich bis jährlich. Genau das ist hier aber die Gefahr: Eine gekündigte Berufsunfähigkeitsversicherung bekommen Sie mit ein paar Jahren mehr auf dem Buckel und einer Diagnose in der Akte oft nicht wieder, und bei Rentenverträgen liegt der Rückkaufswert in den ersten Jahren unter dem, was Sie eingezahlt haben.

Sonderkündigung: Statt zu kündigen: Beitrag stunden, den Vertrag beitragsfrei stellen oder die Summe senken. Das hält den Schutz am Leben.

Leistung beantragen bei Alte Leipziger Lebensversicherung a.G.

  1. Melden Sie den Leistungsfall dem Versicherer mit der Versicherungsnummer, im Todesfall unverzüglich.
  2. Im Todesfall braucht der Versicherer in der Regel die Sterbeurkunde und den Versicherungsschein; wer bezugsberechtigt ist, steht im Vertrag.
  3. Bei Berufsunfähigkeit gehören ärztliche Unterlagen und eine Beschreibung der zuletzt ausgeübten Tätigkeit dazu.
  4. Fragen Sie nach, welche Unterlagen noch fehlen, und notieren Sie, wann Sie was geschickt haben.

Die Kontaktdaten stammen von der eigenen Website des Versicherers, geprüft am 15. Oktober 2026. Maßgeblich ist, was in Ihrem Vertrag steht.

Beschwerden über Alte Leipziger Lebensversicherung a.G. bei der BaFin

Die BaFin veröffentlicht jedes Jahr, wie viele Beschwerden sie über jedes Unternehmen abschließend bearbeitet hat, getrennt nach acht Sparten. Damit die Zahl etwas aussagt, setzen wir sie ins Verhältnis zum Bestand: Beschwerden je 100.000 Verträge, daneben der Durchschnitt aller Versicherer mit Bestandsangabe.

SparteJahrBeschwerdenVerträgeje 100.000Markt je 100.000
Lebensversicherung 2025 20 1.718.604 1,16 1,37
Lebensversicherung 2024 17 1.703.358 1,00 1,52
Lebensversicherung 2023 13 1.680.569 0,77 1,74

Rang 24 von 61 in der Sparte Lebensversicherung (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.

Was die Zahl sagt und was nicht: Die BaFin prüft nicht, ob eine Beschwerde berechtigt war. Einzelne Großfälle können ein Jahr verzerren; den Anstieg im Jahr 2025 führt die BaFin überwiegend auf einen einzelnen Sachverhalt zurück. Verträge nennt die Statistik nur, wenn das Unternehmen in der Sparte im Vorjahr mehr als 10 Millionen Euro Beiträge eingenommen hat, sonst steht dort k. A.

Alle Versicherer im Vergleich

Finanzkraft

Laut eigenem Bericht über Solvabilität und Finanzlage für 2025 deckten die Eigenmittel von Alte Leipziger Lebensversicherung a.G. die Solvenzkapitalanforderung zu 358 Prozent. Die Aufsicht verlangt mindestens 100 Prozent.

Bericht lesen (PDF)

Was Alte Leipziger Lebensversicherung a.G. versichern darf

Die BaFin führt für das Unternehmen 4 Sparten nach Anlage 1 zum Versicherungsaufsichtsgesetz, für die eine Erlaubnis besteht:

  • 19 Leben
  • 21 Fondsgebundene Lebensversicherung
  • 23 Kapitalisierungsgeschäfte
  • 24 Geschäfte der Verwaltung von Versorgungseinrichtungen

Streit mit Alte Leipziger Lebensversicherung a.G.: Schlichtung und Beschwerde

Zuständig ist die Schlichtungsstelle Ombudsmann für Versicherungen. Das Verfahren ist für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenlos. Geht es um einen Nachteil bis 10.000 Euro, ist die Entscheidung für den Versicherer bindend; für Sie ist sie es nie, der Weg zum Gericht bleibt offen. Während des Verfahrens ist die Verjährung gehemmt (§ 204 BGB).

Ombudsmann für Versicherungen

Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren. Das Verbrauchertelefon der BaFin ist werktags von 8 bis 18 Uhr unter 0800 2 100 500 erreichbar.

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Häufige Fragen

Wohin schicke ich die Kündigung an Alte Leipziger Lebensversicherung a.G.?

An die Anschrift in Ihrem Versicherungsschein. Steht dort keine eigene, an den Sitz: Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit, Alte Leipziger-Platz 1, 61440 Oberursel. Ein Brief oder eine E-Mail mit Versicherungsnummer genügt bei Verträgen ab Oktober 2016.

Wie viele Beschwerden gab es über Alte Leipziger Lebensversicherung a.G.?

Im Jahr 2025 hat die BaFin 20 Beschwerden über Alte Leipziger Lebensversicherung a.G. abschließend bearbeitet (Lebensversicherung 20).

Wer beaufsichtigt Alte Leipziger Lebensversicherung a.G.?

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Sie führt das Unternehmen als Lebensversicherer unter der Registernummer 1007.

Wer vermittelt bei Streit mit Alte Leipziger Lebensversicherung a.G.?

Zuständig ist die Schlichtungsstelle Ombudsmann für Versicherungen. Das Verfahren ist für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenlos. Geht es um einen Nachteil bis 10.000 Euro, ist die Entscheidung für den Versicherer bindend; für Sie ist sie es nie, der Weg zum Gericht bleibt offen. Während des Verfahrens ist die Verjährung gehemmt (§ 204 BGB). Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren. Das Verbrauchertelefon der BaFin ist werktags von 8 bis 18 Uhr unter 0800 2 100 500 erreichbar.

Quellen

Stand: 15. Oktober 2026 · Alle Versicherer · Beschwerden im Vergleich

Norman Nammert Stefan Heinz Josy Olivia Jäkel

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