INTER Krankenversicherung AG: kündigen, Rechnungen, Beschwerden
INTER Krankenversicherung AG hat ihren Sitz in Mannheim. Die Finanzaufsicht BaFin führt das Unternehmen als Krankenversicherer unter der Registernummer 4145. Hier steht, wohin Ihre Kündigung geht, wie Sie Rechnungen einreichen und wie oft sich Kundinnen und Kunden bei der Aufsicht beschwert haben.
INTER Krankenversicherung AG kündigen
Die Kündigung geht an die Anschrift, die in Ihrem Versicherungsschein steht. Steht dort keine eigene, ist der Sitz des Unternehmens richtig:
INTER Krankenversicherung AG
Erzbergerstraße 9-15
68165 Mannheim
Ein Brief oder eine E-Mail genügt, wenn Ihr Vertrag nach dem 30. September 2016 geschlossen wurde: Strengere Formvorschriften als die Textform sind seitdem in Verbraucherverträgen unwirksam (§ 309 Nr. 13 BGB). Schreiben Sie Ihre Versicherungsnummer, Ihren Namen und den gewünschten Termin hinein und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung.
Kann man den Vertrag auf der Website des Versicherers abschließen, muss es dort auch eine gut sichtbare Schaltfläche zum Kündigen geben (§ 312k BGB).
Hier ist Kündigen selten die richtige Frage. Wer wechselt, verliert die Alterungsrückstellungen zum Teil, und zurück in die gesetzliche Kasse geht es je nach Alter und Einkommen gar nicht. Der günstigere Weg ist meist der Tarifwechsel im selben Haus, den das Gesetz erlaubt.
Sonderkündigung: Eine Kündigung wird erst wirksam, wenn Sie den Abschluss einer neuen Krankenversicherung nachweisen. Ohne Nachweis läuft der alte Vertrag weiter.
Zusatzversicherungen für Gesundheit und Pflege
drei Monate vor Ablauf, oft mit Mindestlaufzeit
Viele Zusatztarife haben eine Mindestlaufzeit von zwei Jahren, erst danach gilt die normale Frist. Bei Zahnzusatz kommt dazu: Wartezeiten und Staffeln beginnen beim neuen Vertrag von vorn, ein Wechsel kurz vor einer geplanten Behandlung kostet also Leistung.
Sonderkündigung: Eine Beitragserhöhung öffnet auch hier ein Kündigungsrecht von einem Monat.
Die Kontaktdaten stammen von der eigenen Website des Versicherers, geprüft am 15. Oktober 2026. Maßgeblich ist, was in Ihrem Vertrag steht.
Beschwerden über INTER Krankenversicherung AG bei der BaFin
Die BaFin veröffentlicht jedes Jahr, wie viele Beschwerden sie über jedes Unternehmen abschließend bearbeitet hat, getrennt nach acht Sparten. Damit die Zahl etwas aussagt, setzen wir sie ins Verhältnis zum Bestand: Beschwerden je 100.000 Verträge, daneben der Durchschnitt aller Versicherer mit Bestandsangabe.
Sparte
Jahr
Beschwerden
Verträge
je 100.000
Markt je 100.000
Krankenversicherung
2025
116
382.758
30,31
3,50
Krankenversicherung
2024
56
382.694
14,63
2,68
Krankenversicherung
2023
31
386.112
8,03
1,95
Rang 33 von 33 in der Sparte Krankenversicherung (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.
Was die Zahl sagt und was nicht: Die BaFin prüft nicht, ob eine Beschwerde berechtigt war. Einzelne Großfälle können ein Jahr verzerren; den Anstieg im Jahr 2025 führt die BaFin überwiegend auf einen einzelnen Sachverhalt zurück. Verträge nennt die Statistik nur, wenn das Unternehmen in der Sparte im Vorjahr mehr als 10 Millionen Euro Beiträge eingenommen hat, sonst steht dort k. A.
Laut eigenem Bericht über Solvabilität und Finanzlage für 2025 deckten die Eigenmittel von INTER Krankenversicherung AG die Solvenzkapitalanforderung zu 339 Prozent. Die Aufsicht verlangt mindestens 100 Prozent.
Streit mit INTER Krankenversicherung AG: Schlichtung und Beschwerde
Zuständig ist der Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung. Das Verfahren ist für Versicherte kostenlos, der Ombudsmann spricht Empfehlungen aus.
Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren. Das Verbrauchertelefon der BaFin ist werktags von 8 bis 18 Uhr unter 0800 2 100 500 erreichbar.
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Wohin schicke ich die Kündigung an INTER Krankenversicherung AG?
An die Anschrift in Ihrem Versicherungsschein. Steht dort keine eigene, an den Sitz: INTER Krankenversicherung AG, Erzbergerstraße 9-15, 68165 Mannheim. Ein Brief oder eine E-Mail mit Versicherungsnummer genügt bei Verträgen ab Oktober 2016.
Wie viele Beschwerden gab es über INTER Krankenversicherung AG?
Im Jahr 2025 hat die BaFin 116 Beschwerden über INTER Krankenversicherung AG abschließend bearbeitet (Krankenversicherung 116).
Wer beaufsichtigt INTER Krankenversicherung AG?
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Sie führt das Unternehmen als Krankenversicherer unter der Registernummer 4145.
Wer vermittelt bei Streit mit INTER Krankenversicherung AG?
Zuständig ist der Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung. Das Verfahren ist für Versicherte kostenlos, der Ombudsmann spricht Empfehlungen aus. Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren. Das Verbrauchertelefon der BaFin ist werktags von 8 bis 18 Uhr unter 0800 2 100 500 erreichbar.
