Versicherungsmakler / Versicherer / Schaden- und Unfallversicherer

Lucura Versicherungs AG: kündigen, Schaden melden, Beschwerden

Lucura Versicherungs AG hat ihren Sitz in Ludwigshafen. Die Finanzaufsicht BaFin führt das Unternehmen als Schaden- und Unfallversicherer unter der Registernummer 5170. Hier steht, wohin Ihre Kündigung geht, wie Sie einen Schaden melden und wie oft sich Kundinnen und Kunden bei der Aufsicht beschwert haben.

Lucura Versicherungs AG kündigen

Die Kündigung geht an die Anschrift, die in Ihrem Versicherungsschein steht. Steht dort keine eigene, ist der Sitz des Unternehmens richtig:

Lucura Versicherungs AG
4. Gartenweg 12 a + b
67063 Ludwigshafen

Ein Brief oder eine E-Mail genügt, wenn Ihr Vertrag nach dem 30. September 2016 geschlossen wurde: Strengere Formvorschriften als die Textform sind seitdem in Verbraucherverträgen unwirksam (§ 309 Nr. 13 BGB). Schreiben Sie Ihre Versicherungsnummer, Ihren Namen und den gewünschten Termin hinein und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung.

Kann man den Vertrag auf der Website des Versicherers abschließen, muss es dort auch eine gut sichtbare Schaltfläche zum Kündigen geben (§ 312k BGB).

Welche Frist für welchen Vertrag gilt

Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzverträge

drei Monate vor Ablauf

Der Vertrag läuft meist ein Jahr und verlängert sich danach jedes Jahr von selbst. Wer kündigen will, muss das spätestens drei Monate vor dem Ablauf tun, und die Kündigung muss an diesem Tag beim Versicherer sein, nicht erst abgeschickt.

Sonderkündigung: Außerdem: nach jedem gemeldeten Schaden und nach jeder Beitragserhöhung ohne mehr Leistung dürfen Sie innerhalb eines Monats kündigen, unabhängig vom Ablauf.

Letzten Kündigungstag ausrechnen

Schaden melden bei Lucura Versicherungs AG

Melden Sie den Schaden so früh wie möglich, am besten am selben Tag. Der Vertrag verlangt, dass Sie den Versicherungsfall unverzüglich anzeigen (§ 30 VVG).
Halten Sie den Schaden klein, soweit das zumutbar ist, und werfen Sie nichts weg, bevor der Versicherer es gesehen hat oder zustimmt (§ 82 VVG).
Sammeln Sie Fotos, Rechnungen und die Namen von Zeugen. Bei Einbruch, Diebstahl und Vandalismus gehört die Anzeige bei der Polizei dazu.
Halten Sie die Versicherungsnummer bereit. Die Schadennummer, die Sie danach bekommen, steht auf jedem weiteren Schreiben.

Die Rufnummer und die Anschrift für Schäden stehen in Ihrem Versicherungsschein. Fehlen sie dort, nehmen Sie die Anschrift des Sitzes oben.

Beschwerden über Lucura Versicherungs AG bei der BaFin

In den Beschwerdestatistiken der BaFin für 2023 bis 2025 kommt Lucura Versicherungs AG nicht vor. Die Statistik führt nur Unternehmen auf, über die in einer der acht erfassten Sparten mindestens eine Beschwerde abschließend bearbeitet wurde.

Alle Versicherer im Vergleich

Was Lucura Versicherungs AG versichern darf

Die BaFin führt für das Unternehmen 7 Sparten nach Anlage 1 zum Versicherungsaufsichtsgesetz, für die eine Erlaubnis besteht:

07 Transportgüter
08 Feuer und Elementarschäden (Feuer, Explosion, Sturm, andere Elementarschäden außer Sturm, Kernenergie, Bodensenkungen und Erdrutsch)
09 Hagel-, Frost- und sonstige Sachschäden
13 Allgemeine Haftpflicht
14 Kredit (allgemeine Zahlungsunfähigkeit, Ausfuhrkredit)
15 Kaution
16 Verschiedene finanzielle Verluste (Berufsrisiken, ungenügende Einkommen (allgemein), Schlechtwetter, Gewinnausfall, laufende Unkosten allgemeiner Art, unvorhergesehene Geschäftsunkosten, Wertverluste, Miet- oder Einkommensausfall, indirekte kommerzielle Verluste außer den bereits erwähnten, nichtkommerzielle Geldverluste, sonstige finanzielle Verluste)

Streit mit Lucura Versicherungs AG: Schlichtung und Beschwerde

Das BaFin-Register nennt für dieses Unternehmen keine Schlichtungsstelle.

Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren. Das Verbrauchertelefon der BaFin ist werktags von 8 bis 18 Uhr unter 0800 2 100 500 erreichbar.

Vergleichen statt nur kündigen

Als Makler holen wir Angebote mehrerer Versicherer ein und sagen Ihnen, was der Wechsel bringt und was er kostet. Für Sie kostenlos.

Angebot anfordern 03375 / 29 12 77

Häufige Fragen

Wohin schicke ich die Kündigung an Lucura Versicherungs AG?

An die Anschrift in Ihrem Versicherungsschein. Steht dort keine eigene, an den Sitz: Lucura Versicherungs AG, 4. Gartenweg 12 a + b, 67063 Ludwigshafen. Ein Brief oder eine E-Mail mit Versicherungsnummer genügt bei Verträgen ab Oktober 2016.

Wie viele Beschwerden gab es über Lucura Versicherungs AG?

In den Beschwerdestatistiken der BaFin für 2023 bis 2025 kommt Lucura Versicherungs AG nicht vor.

Wer beaufsichtigt Lucura Versicherungs AG?

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Sie führt das Unternehmen als Schaden- und Unfallversicherer unter der Registernummer 5170.

Wer vermittelt bei Streit mit Lucura Versicherungs AG?

Das BaFin-Register nennt für dieses Unternehmen keine Schlichtungsstelle. Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren. Das Verbrauchertelefon der BaFin ist werktags von 8 bis 18 Uhr unter 0800 2 100 500 erreichbar.

Quellen

Stand: 15. Oktober 2026 · Alle Versicherer · Beschwerden im Vergleich