Betriebshaftpflicht
Zahlt Personen- und Sachschäden aus Pflege und Begleitung, mit Ehrenamtlichen, Schlüsselverlust und Schäden in fremden Wohnungen.
Versicherungsmakler / Betriebsarten / Gesundheit und Pflege
Versicherungen für stationäre Hospize, ambulante Hospizdienste und Palliativeinrichtungen
Stationäre Hospize begleiten Menschen in ihren letzten Tagen, ambulante Hospizdienste tun das zu Hause, oft mit vielen Ehrenamtlichen. Fehler wiegen hier besonders schwer: ein Sturz, eine falsch gegebene Schmerzmedikation, ein Streit mit Angehörigen. Viele Häuser werden von Vereinen getragen, deren Vorstand ebenfalls haftet. Hier steht, was Hospize und Palliativeinrichtungen absichern sollten und was es kostet.
Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt
Sind unsere Ehrenamtlichen versichert, wenn sie bei einer Begleitung etwas beschädigen?
Für eigene Unfälle besteht gesetzlicher Unfallschutz. Schäden, die Ehrenamtliche anderen zufügen, deckt die Betriebshaftpflicht des Hospizes, wenn Ehrenamtliche dort ausdrücklich mitversichert sind. Lassen Sie das im Vertrag festhalten, auch für Begleitungen in Wohnungen und Pflegeheimen.
Was in dieser Branche schiefgeht
- 01
Stürze und Lagerung
Schwache Gäste, Transfers zwischen Bett und Stuhl, Lagerung gegen Druckstellen: Fehler führen schnell zu Verletzungen.
- 02
Schmerzmedikation
Betäubungsmittel, Pumpen und genaue Dosierungen gehören zum Alltag. Eine Verwechslung hat schwere Folgen.
- 03
Ehrenamtliche in fremden Wohnungen
Ambulante Begleiter sind in Wohnungen, Heimen und Kliniken unterwegs. Dort geht etwas zu Bruch oder ein Schlüssel verloren.
- 04
Verein und Vorstand
Viele Hospize gehören Vereinen. Der Vorstand haftet für Fehler bei Fördermitteln, Abgaben und Verträgen.
- 05
Gebäude und Technik
Pflegebetten, Lifter, Küche und Haustechnik: Ein Brand oder Wasserschaden trifft ein Haus, in dem niemand schnell umziehen kann.
- 06
Sensible Daten
Diagnosen, Patientenverfügungen und Angaben zu Angehörigen sind besonders schutzwürdig. Ein Datenleck ist hier besonders heikel.
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Welche Versicherungen Sie brauchen
Unverzichtbar
Dringend empfohlen
D&O-Versicherung
Schützt den Vorstand eines Hospizvereins, wenn er für Fehler in der Geschäftsführung persönlich in Anspruch genommen wird.
Inhaltsversicherung
Ersetzt Pflegebetten, Lifter, Einrichtung und Küche nach Feuer, Leitungswasser, Sturm und Einbruch.
Gewerbegebäude
Wenn das Haus dem Träger gehört: Wiederaufbau nach Brand, Sturm und Leitungswasser.
Cyberversicherung
Hilft bei Angriffen auf Dokumentation und Abrechnung und bei Meldepflichten zu Gesundheitsdaten.
Sinnvoll je nach Betrieb
Gruppenunfallversicherung
Ergänzt den gesetzlichen Schutz für Mitarbeitende und Ehrenamtliche mit festen Summen bei Invalidität.
Flottenversicherung
Für Dienstwagen des ambulanten Dienstes; die Kfz-Haftpflicht ist Pflicht.
Was es kostet: Beispielpreise
Die Beiträge richten sich nach der Zahl der Betten, der Mitarbeitenden und Ehrenamtlichen und nach den Werten in Haus und Einrichtung. Ambulante Dienste ohne eigenes Haus zahlen deutlich weniger.
| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
|---|---|---|
| Betriebshaftpflicht | Ambulanter Hospizdienst mit 40 Ehrenamtlichen und zwei Koordinatorinnen | etwa 300 bis 800 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Stationäres Hospiz mit zehn Betten und Pflegeteam | etwa 1.500 bis 4.000 Euro im Jahr |
| D&O-Versicherung | Hospizverein, 1 Mio. Euro Deckung für den Vorstand | etwa 400 bis 1.000 Euro im Jahr |
| Inhaltsversicherung | Einrichtung eines Hauses mit zehn Betten, 400.000 Euro | etwa 700 bis 1.600 Euro im Jahr |
| Cyberversicherung | Hospiz mit digitaler Pflegedokumentation | etwa 600 bis 1.500 Euro im Jahr |
Zum Vergleich: Die Haftpflicht eines ambulanten Hospizdienstes kostet im Jahr ungefähr so viel wie ein Wochenende für die Fortbildung von zwei Ehrenamtlichen.
Richtwerte aus der Angebotspraxis, Stand Oktober 2026.
Öffentliche Tarifbeispiele für Hospize gibt es kaum;
die Quellen unten belegen die rechtlichen Angaben.
Das genaue Angebot holen wir für Sie ein.
Quellen der Preisbeispiele
Unsere Vorschläge: drei Pakete
01
Ambulant
Für: Hospizverein mit ehrenamtlichen Begleitern, ohne eigenes Haus
- Betriebshaftpflicht
- D&O-Versicherung
- Cyberversicherung
Zusammen etwa 1.200 bis 3.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen02
Stationär
Für: Hospiz mit eigenem Haus, Pflegeteam und Ehrenamt
- Betriebshaftpflicht
- D&O-Versicherung
- Inhaltsversicherung
- Gewerbegebäude
- Cyberversicherung
Zusammen etwa 5.000 bis 12.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen03
Rundum
Für: Träger mit Hospiz, ambulantem Dienst und Fahrzeugen
- Betriebshaftpflicht
- D&O-Versicherung
- Inhaltsversicherung
- Gewerbegebäude
- Cyberversicherung
- Gruppenunfallversicherung
- Flottenversicherung
Zusammen etwa 9.000 bis 20.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragenDer schlimmste Tag im Hospiz
Fünf Dinge, die in Hospizen und Hospizdiensten wirklich passieren. Hier alle an einem einzigen Donnerstag. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt83.200 Euro
-
Beim Umlagern rutscht ein Gast aus dem Bett und bricht sich die Schulter.
-
Eine Ehrenamtliche stößt in der Wohnung einer Familie einen Fernseher vom Schrank.
-
Die Pflegedokumentation ist verschlüsselt, Medikationspläne sind nicht abrufbar.
-
Ein Schlauch an der Spülmaschine platzt, Küche und Speiseraum stehen unter Wasser.
-
Ein Fördergeber fordert Zuschüsse zurück und verlangt sie vom Vorstand persönlich.
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Beispielhafte Summen ohne Selbstbeteiligung.
Was gezahlt wird, regeln die Bedingungen.
Konkrete Tipps vom Makler
- Lassen Sie Ehrenamtliche ausdrücklich in der Betriebshaftpflicht mitversichern, auch bei Begleitungen außerhalb des Hauses.
- Nennen Sie im Vertrag alle Tätigkeiten: Pflege, palliative Versorgung, Trauerbegleitung, Beratung und Schulungen.
- Prüfen Sie Schlüsselverlust und Schäden an Sachen in Ihrer Obhut, etwa an Hilfsmitteln der Gäste.
- Schließen Sie als Verein eine D&O für den Vorstand ab, gerade wenn er ehrenamtlich arbeitet.
- Dokumentieren Sie Medikation, Lagerung und Absprachen mit Angehörigen lückenlos.
Warum NAMMERT für Ihren Betrieb
Wir kennen Träger und Vereine
Norman Nammert vermittelt als Versicherungsmakler und vergleicht mehrere Versicherer. Wir achten auf Ehrenamt, Vorstand und Obhutsschäden.
Schäden kennen wir aus der Praxis
In der Bootsversicherung bearbeiten wir Schäden selbst. Dieses Wissen fließt in die Beratung ein, damit Ihr Vertrag im Ernstfall passt.
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Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Muss ein Hospiz eine Haftpflichtversicherung haben?
Ein Gesetz schreibt sie nicht allgemein vor.
Wer schwerkranke Menschen pflegt und begleitet, sollte sie aber immer haben,
sonst haftet der Träger mit seinem Vermögen.
Wie viel zahlt die Krankenkasse im stationären Hospiz?
Nach § 39a SGB V trägt die Krankenkasse 95 Prozent der zuschussfähigen Kosten,
Leistungen der Pflegeversicherung werden angerechnet.
Sind Ehrenamtliche gesetzlich unfallversichert?
Ja,
wer unentgeltlich, insbesondere ehrenamtlich,
im Gesundheitswesen oder in der Wohlfahrtspflege tätig ist, ist nach § 2 Abs.
1 Nr.
9 SGB VII versichert.
Was kostet die Haftpflicht für ein Hospiz?
Für ambulante Dienste etwa 300 bis 800 Euro im Jahr,
für ein stationäres Hospiz mit zehn Betten etwa 1.500 bis 4.000 Euro.
Das sind Richtwerte aus der Angebotspraxis.
Braucht der Vorstand eines Hospizvereins eine eigene Versicherung?
Eine D&O über den Verein ist sinnvoll,
denn Vorstände können für Fehler in der Geschäftsführung persönlich haften.
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