SONO Krankenversicherung a.G.: kündigen, Rechnungen, Beschwerden
SONO Krankenversicherung a.G. hat ihren Sitz in Bottrop. Die Finanzaufsicht BaFin führt das Unternehmen als Krankenversicherer unter der Registernummer 4082. Hier steht, wohin Ihre Kündigung geht, wie Sie Rechnungen einreichen und wie oft sich Kundinnen und Kunden bei der Aufsicht beschwert haben.
SONO Krankenversicherung a.G. kündigen
Die Kündigung geht an die Anschrift, die in Ihrem Versicherungsschein steht. Steht dort keine eigene, ist der Sitz des Unternehmens richtig:
SONO Krankenversicherung a.G.
Westring 73
46242 Bottrop
Ein Brief oder eine E-Mail genügt, wenn Ihr Vertrag nach dem 30. September 2016 geschlossen wurde: Strengere Formvorschriften als die Textform sind seitdem in Verbraucherverträgen unwirksam (§ 309 Nr. 13 BGB). Schreiben Sie Ihre Versicherungsnummer, Ihren Namen und den gewünschten Termin hinein und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung.
Kann man den Vertrag auf der Website des Versicherers abschließen, muss es dort auch eine gut sichtbare Schaltfläche zum Kündigen geben (§ 312k BGB).
Welche Frist für welchen Vertrag gilt
Private Krankenversicherung
drei Monate zum Ende des Versicherungsjahres
Hier ist Kündigen selten die richtige Frage. Wer wechselt, verliert die Alterungsrückstellungen zum Teil, und zurück in die gesetzliche Kasse geht es je nach Alter und Einkommen gar nicht. Der günstigere Weg ist meist der Tarifwechsel im selben Haus, den das Gesetz erlaubt.
Sonderkündigung: Eine Kündigung wird erst wirksam, wenn Sie den Abschluss einer neuen Krankenversicherung nachweisen. Ohne Nachweis läuft der alte Vertrag weiter.
Zusatzversicherungen für Gesundheit und Pflege
drei Monate vor Ablauf, oft mit Mindestlaufzeit
Viele Zusatztarife haben eine Mindestlaufzeit von zwei Jahren, erst danach gilt die normale Frist. Bei Zahnzusatz kommt dazu: Wartezeiten und Staffeln beginnen beim neuen Vertrag von vorn, ein Wechsel kurz vor einer geplanten Behandlung kostet also Leistung.
Sonderkündigung: Eine Beitragserhöhung öffnet auch hier ein Kündigungsrecht von einem Monat.
Rechnungen und Leistungen bei SONO Krankenversicherung a.G.
Reichen Sie Rechnungen und Rezepte vollständig ein, mit Diagnose und Behandlungsdatum. Viele Versicherer nehmen sie per App oder Upload.
Vor einer teuren Behandlung (Zahnersatz, Krankenhaus, Hilfsmittel) lohnt eine Kostenzusage: Sie wissen vorher, was gezahlt wird.
Bewahren Sie die Originale auf, bis die Erstattung da ist.
Halten Sie die Versicherungsnummer bereit und prüfen Sie jede Abrechnung gegen den Tarif.
Die Rufnummer und die Anschrift für Schäden stehen in Ihrem Versicherungsschein. Fehlen sie dort, nehmen Sie die Anschrift des Sitzes oben.
Beschwerden über SONO Krankenversicherung a.G. bei der BaFin
In den Beschwerdestatistiken der BaFin für 2023 bis 2025 kommt SONO Krankenversicherung a.G. nicht vor. Die Statistik führt nur Unternehmen auf, über die in einer der acht erfassten Sparten mindestens eine Beschwerde abschließend bearbeitet wurde.
Die BaFin führt für das Unternehmen diese Erlaubnis nach Anlage 1 zum Versicherungsaufsichtsgesetz:
02 Krankheit (Tagegeld, Kostenversicherung)
Streit mit SONO Krankenversicherung a.G.: Schlichtung und Beschwerde
Zuständig ist der Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung. Das Verfahren ist für Versicherte kostenlos, der Ombudsmann spricht Empfehlungen aus.
Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren. Das Verbrauchertelefon der BaFin ist werktags von 8 bis 18 Uhr unter 0800 2 100 500 erreichbar.
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Wohin schicke ich die Kündigung an SONO Krankenversicherung a.G.?
An die Anschrift in Ihrem Versicherungsschein. Steht dort keine eigene, an den Sitz: SONO Krankenversicherung a.G., Westring 73, 46242 Bottrop. Ein Brief oder eine E-Mail mit Versicherungsnummer genügt bei Verträgen ab Oktober 2016.
Wie viele Beschwerden gab es über SONO Krankenversicherung a.G.?
In den Beschwerdestatistiken der BaFin für 2023 bis 2025 kommt SONO Krankenversicherung a.G. nicht vor.
Wer beaufsichtigt SONO Krankenversicherung a.G.?
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Sie führt das Unternehmen als Krankenversicherer unter der Registernummer 4082.
Wer vermittelt bei Streit mit SONO Krankenversicherung a.G.?
Zuständig ist der Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung. Das Verfahren ist für Versicherte kostenlos, der Ombudsmann spricht Empfehlungen aus. Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren. Das Verbrauchertelefon der BaFin ist werktags von 8 bis 18 Uhr unter 0800 2 100 500 erreichbar.
