Betriebshaftpflicht
Zahlt Schäden aus Betreuung, Assistenz und Aufsicht, an Klienten wie an Dritten, mit Produkthaftung für die Werkstatt.
Versicherungsmakler / Betriebsarten / Gesundheit und Pflege
Versicherungen für Eingliederungshilfe, Behindertenhilfe, Wohnangebote und Werkstätten
Träger der Eingliederungshilfe und Behindertenhilfe betreiben Wohnangebote, Tagesstätten, Werkstätten und Fahrdienste. Sie übernehmen Aufsicht für Menschen, die Gefahren nicht immer einschätzen können, und haften, wenn dabei etwas passiert. Dazu kommen Gebäude, Maschinen in der Werkstatt und Kleinbusse. Hier steht, was ein Träger absichern sollte und was es kostet.
Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt
Wer zahlt, wenn ein Bewohner unbeaufsichtigt ein parkendes Auto zerkratzt?
Hat der Träger die Aufsicht übernommen, kann der Geschädigte ihn nach § 832 BGB in Anspruch nehmen. Die Betriebshaftpflicht prüft, ob die Aufsicht verletzt wurde, zahlt berechtigte Forderungen und wehrt andere ab. Viele Verträge zahlen zusätzlich freiwillig, wenn niemand haftet; fragen Sie nach dieser Klausel.
Was in dieser Branche schiefgeht
- 01
Aufsicht
Ein Klient verlässt unbemerkt die Gruppe, läuft auf die Straße oder beschädigt fremdes Eigentum. Dann geht es um die Frage, ob die Aufsicht genügt hat.
- 02
Pflege und Assistenz
Transfers, Mahlzeiten mit Schluckstörung, Medikamente: Fehler in der Assistenz können schwere Folgen haben.
- 03
Werkstatt und Produktion
Maschinen, Montage und Verpackung für Kunden: Unfälle, Produktfehler und Stillstand treffen den Betrieb doppelt.
- 04
Fahrdienst
Kleinbusse fahren jeden Tag zu Werkstatt und Tagesstätte. Ein Unfall verletzt mehrere Menschen auf einmal.
- 05
Gebäude
Wohnhäuser, Werkstätten und Tagesstätten mit vielen Menschen: Ein Brand bedeutet Räumung und Ersatzunterkunft.
- 06
Verein, Vorstand und Daten
Fördermittel, Abrechnung mit dem Träger der Eingliederungshilfe und Gesundheitsdaten: Fehler treffen Vorstand und Ruf.
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Welche Versicherungen Sie brauchen
Unverzichtbar
Flottenversicherung
Die Kfz-Haftpflicht ist Pflicht; für Kleinbusse im Fahrdienst ist ein Flottenvertrag mit Insassenschutz sinnvoll.
Dringend empfohlen
Gewerbegebäude
Für eigene Wohnhäuser, Werkstätten und Tagesstätten gegen Feuer, Sturm und Leitungswasser.
Inhaltsversicherung
Ersetzt Einrichtung, Hilfsmittel und Werkstattausstattung nach Feuer, Wasser und Einbruch.
Betriebsunterbrechung
Zahlt laufende Kosten, wenn eine Werkstatt nach einem Schaden keine Aufträge mehr ausführen kann.
D&O-Versicherung
Schützt Vorstand und Geschäftsführung vor persönlicher Haftung für Fehler in der Leitung.
Cyberversicherung
Hilft bei Angriffen auf Teilhabeplanung, Abrechnung und Gesundheitsdaten.
Sinnvoll je nach Betrieb
Maschinenversicherung
Für Produktionsmaschinen in der Werkstatt, auch bei Bedienfehlern.
Was es kostet: Beispielpreise
Die Beiträge hängen an der Zahl der Plätze und Mitarbeitenden, an Werkstatt und Fahrdienst und an den Gebäudewerten. Gebäude und Fahrzeuge sind meist die größten Posten.
| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
|---|---|---|
| Betriebshaftpflicht | Kleiner Träger mit einer Wohngruppe und ambulanter Assistenz | etwa 800 bis 2.000 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Träger mit Werkstatt, 150 Plätzen und Produkthaftung | etwa 3.000 bis 8.000 Euro im Jahr |
| Flottenversicherung | Je Kleinbus im Fahrdienst, Haftpflicht und Vollkasko | etwa 1.200 bis 2.500 Euro im Jahr |
| D&O-Versicherung | Verein oder gGmbH, 2 Mio. Euro Deckung | etwa 800 bis 2.000 Euro im Jahr |
| Gewerbegebäude | Wohnhaus mit zwölf Plätzen, 2 Mio. Euro Neuwert | etwa 1.500 bis 3.500 Euro im Jahr |
Zum Vergleich: Die Haftpflicht eines kleinen Trägers kostet im Jahr ungefähr so viel wie die Versicherung eines einzigen Kleinbusses im Fahrdienst.
Richtwerte aus der Angebotspraxis, Stand Oktober 2026.
Öffentliche Tarifbeispiele für Träger der Eingliederungshilfe gibt es kaum;
die Quellen unten belegen die rechtlichen Angaben.
Das genaue Angebot holen wir für Sie ein.
Unsere Vorschläge: drei Pakete
01
Start
Für: kleiner Träger mit Wohngruppe und ambulanter Assistenz
- Betriebshaftpflicht
- Inhaltsversicherung
- Cyberversicherung
Zusammen etwa 2.000 bis 4.500 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen02
Träger
Für: Träger mit Wohnangeboten, Tagesstätte und Fahrdienst
- Betriebshaftpflicht
- Flottenversicherung
- Gewerbegebäude
- Inhaltsversicherung
- D&O-Versicherung
- Cyberversicherung
Zusammen etwa 10.000 bis 25.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen03
Rundum
Für: Träger mit Werkstatt, Produktion und mehreren Standorten
- Betriebshaftpflicht
- Flottenversicherung
- Gewerbegebäude
- Inhaltsversicherung
- Betriebsunterbrechung
- D&O-Versicherung
- Cyberversicherung
- Maschinenversicherung
Zusammen etwa 25.000 bis 60.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragenDer schlimmste Tag in der Eingliederungshilfe
Fünf Dinge, die bei Trägern der Eingliederungshilfe wirklich passieren. Hier alle an einem einzigen Mittwoch. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt146.000 Euro
-
Ein Kleinbus des Fahrdienstes fährt an einer Ampel auf, zwei Fahrgäste sind verletzt.
-
Ein Bewohner verlässt unbemerkt die Gruppe und beschädigt mehrere geparkte Autos.
-
In der Werkstatt montierte Teile sind fehlerhaft, der Kunde verlangt Ersatz für den Austausch.
-
Ein Toaster setzt die Küche einer Wohngruppe in Brand, die Gruppe muss vorübergehend umziehen.
-
Die Teilhabeplanung ist verschlüsselt, Abrechnungen bleiben liegen.
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Beispielhafte Summen ohne Selbstbeteiligung.
Was gezahlt wird, regeln die Bedingungen.
Konkrete Tipps vom Makler
- Lassen Sie die Aufsichtspflicht über Klienten und Schäden, die Klienten anrichten, ausdrücklich in der Haftpflicht nennen.
- Fragen Sie nach einer Klausel, die auch ohne Haftung zahlt, wenn ein deliktunfähiger Klient einen Schaden verursacht.
- Versichern Sie Werkstattprodukte mit Produkthaftung und, wenn Sie für Industriekunden montieren, mit erweiterter Produkthaftung.
- Prüfen Sie für Kleinbusse eine Insassenunfallversicherung oder Fahrerschutz, zusätzlich zur Kfz-Haftpflicht.
- Halten Sie Aufsichtskonzepte und Dokumentation aktuell, sie entscheiden im Streit über die Haftung.
Warum NAMMERT für Ihren Betrieb
Wir kennen soziale Träger
Norman Nammert vermittelt als Versicherungsmakler und holt Angebote mehrerer Versicherer ein. Wir achten auf Aufsicht, Werkstatt und Vorstand.
Schäden kennen wir aus der Praxis
In der Bootsversicherung bearbeiten wir Schäden selbst. Dieses Wissen fließt in die Beratung ein, damit Ihr Vertrag im Ernstfall passt.
Ein Ansprechpartner
Gebäude, Fahrdienst, Werkstatt und Leitung bei einer Person. Die Beratung ist kostenlos, die Vergütung zahlt der Versicherer.
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Haftet ein Träger, wenn ein Klient einen Schaden anrichtet?
Wenn der Träger die Aufsicht übernommen und verletzt hat, ja.
Nach § 832 BGB entfällt die Haftung,
wenn die Aufsicht ausreichend war oder der Schaden auch sonst entstanden wäre.
Sind Werkstattbeschäftigte unfallversichert?
Ja, Menschen in anerkannten Werkstätten für behinderte Menschen sind nach § 2 Abs.
1 Nr.
4 SGB VII gesetzlich unfallversichert.
Was kostet die Haftpflicht für einen Träger der Eingliederungshilfe?
Für kleine Träger etwa 800 bis 2.000 Euro im Jahr,
für Träger mit Werkstatt und 150 Plätzen etwa 3.000 bis 8.000 Euro.
Das sind Richtwerte aus der Angebotspraxis.
Brauchen Werkstätten eine Produkthaftpflicht?
Wer für Kunden fertigt oder montiert, haftet für Fehler an den Produkten.
Die Produkthaftung sollte deshalb in der Betriebshaftpflicht eingeschlossen sein.
Braucht der Vorstand eine D&O?
Vorstände und Geschäftsführer können für Fehler in der Leitung persönlich haften.
Eine D&O über den Träger schützt sie.
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Zur BootsversicherungIhr Makler: Norman Nammert, unter der Marke NAMMERT.
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