Neodigital NEO M: die Bedingungen im Volltext

[Seite 1] Versicherungsbedingungen und Informationen zur Kfz-Versicherung Inhalt: I. Allgemeine Versicherungsbedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) mit den Besonderen Bedingungen und Klauseln II. Produktinformationsblatt III. Vertragsinformation IV. Information zur Kommunikation auf digitalem Weg V. Merkblatt zur Datenverarbeitung / Datenschutzerklärung VI. Mitteilung nach § 19 Abs. 5 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) über die Folgen einer Verletzung der gesetzlichen Anzeigepflicht VII. Erklärung des Vollmachtgebers [Seite 2] Zusätzliche Informationen zu den Versicherungsbedingungen und Informationen zur KFZ-Versicherung 1a. Wer ist Ihr Versicherer? Neodigital Autoversicherung AG Heinz-Kettler-Str. 1 66386 St. Ingbert "Versicherer" , "wir" oder "uns" bezeichnet in folgenden Punkten den vorstehend Risikoschutz bietenden Versicherer: I. Allgemeine Versicherungsbedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) mit den Besonderen Bedingungen und Klauseln II. Produktinformationsblatt III. Vertragsinformation VII. Vollmachtserklärung des Risikoträgers 1b. Weitere maßgebliche Anschrift Neodigital Versicherung AG Heinz-Kettler-Str. 1 66386 St. Ingbert In folgenden Punkten bezeichnet "wir" oder "uns" die Neodigital Versicherung AG: IV. Information zur Kommunikation auf digitalem Weg V. Merkblatt zur Datenverarbeitung / Datenschutzerklärung Bitte beachten Sie zu unten aufgeführter Mitteilung, dass Neodigital bei Verletzung einer gesetzlichen Anzeigepflicht im Rahmen der erteilten Vollmacht für den Versicherer als Risikoträger tätig wird. "Wir" und "uns" bezeichnet deswegen hier den Risikoträger ggf. vertreten durch die Neodigital Versicherung AG. VI. Mitteilung nach § 19 Abs. 5 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) über die Folgen einer Verletzung der gesetzlichen Anzeigepflicht [Seite 3] I. Allgemeine Versicherungsbedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) - NEO M A Die Leistungen Ihrer Kfz-Versicherung A.1 Kfz-Haftpflichtversicherung – für Schäden, die Sie mit Ihrem Fahrzeug Anderen zufügen A.1.1 Was ist versichert? A.1.2 Wer ist versichert? A.1.3 Bis zu welcher Höhe leisten wir? A.1.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? A.1.5 Was ist nicht versichert? A.1.6 Mallorca-Police A.1.7 Kfz-Umweltschadenversicherung A.2 Kaskoversicherung – für Schäden an Ihrem Fahrzeug A.2.1 Was ist versichert? A.2.2 Versicherte Schadenereignisse in der Teilkasko A.2.3 Versicherte Schadenereignisse in der Vollkasko A.2.4 Wer ist versichert? A.2.5 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? A.2.6 Was leisten wir im Schadenfall? A.2.7 Fälligkeit unserer Zahlung A.2.8 Verpflichtung Dritter A.2.9 Was ist nicht oder nur teilweise versichert? A.2.10 In welchen Fällen wir unsere Leistung zurückfordern A.3 Schutzbrief – Hilfe für unterwegs als Service oder Kostenerstattung A.3.1 Was ist versichert? A.3.2 Wer ist versichert? A.3.3 Versichertes Fahrzeug A.3.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? A.3.5 Hilfe vor Ort bei einem Fahrzeugausfall – bereits ab Ihrer Haustür A.3.6 Weitere Leistungen bei Panne, Unfall und Entwendung ab 50 km Entfernung A.3.7 Hilfe bei einer Naturkatastrophe ab 50 km Entfernung A.3.8 Hilfe bei Verletzung, Krankheit oder Tod ab 50 km Entfernung A.3.9 Hilfe im Ausland ab 50 km Entfernung A.3.10 Was ist nicht oder nur teilweise versichert? A.3.11 Anrechnung ersparter Aufwendungen A.3.12 Verpflichtung Dritter A.4 Fahrerschutz – bei einem Personenschaden A.4.1 Was ist versichert? A.4.2 Wer ist versichert? A.4.3 Bis zu welcher Höhe leisten wir? A.4.4 Welches Recht gilt? A.4.5 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? A.4.6 Fälligkeit unserer Zahlung, Vorschuss, Leistung für eine mitversicherte Person A.4.7 Wenn Sie dieselbe Hilfe auch von einem Dritten fordern können A.4.8 Was ist nicht oder nur teilweise versichert? A.5 Auslands-Schadenschutz - besonderer Schutz bei einem unverschuldeten Verkehrsunfall im Ausland A.5.1 Was ist versichert? A.5.2 Wer ist versichert? A.5.3 Versichertes Fahrzeug A.5.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? A.5.5 Bis zu welcher Höhe leisten wir? A.5.6 Welches Recht gilt? A.5.7 Was ist nicht versichert? A.5.8 Wenn Sie dieselbe Hilfe von einem Dritten fordern können A.5.9 Fälligkeit unserer Zahlung, Vorschuss, Leistung für mitversicherte Personen Seite 1 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 4] A.6 Kfz-Umweltschadenversicherung A.6.1 Was ist versichert? A.6.2 Wer ist versichert? A.6.3 Versichertes Fahrzeug A.6.4 Versicherungssummen und Höchstzahlung A.6.5 Wo besteht Versicherungsschutz? A.6.6 Was ist nicht versichert? A.7 - nicht belegt - B Beginn des Vertrags und vorläufiger Versicherungsschutz B.1 Vertragsschluss B.2 Wann beginnt der Versicherungsschutz? B.3 Vorläufiger Versicherungsschutz C Beitragszahlung C.1 Zahlung des ersten oder einmaligen Beitrags C.2 Zahlung des Folgebeitrags C.3 Nicht rechtzeitige Zahlung bei Fahrzeugwechsel C.4 Zahlungsperiode C.5 Fehlgeschlagener Lastschrifteinzug – Folgen D Ihre Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs und Folgen einer Pflichtverletzung D.1 Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs bei allen Versicherungsarten D.2 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Haftpflichtversicherung D.3 Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung bei Gebrauch des Fahrzeugs E Ihre Pflichten im Schadenfall und Folgen einer Pflichtverletzung E.1 Pflichten im Schadenfall bei allen Versicherungsarten E.2 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Haftpflichtversicherung E.3 Zusätzliche Pflichten in der Kasko E.4 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Umweltschadenversicherung E.5 - nicht belegt - E.6 - nicht belegt - E.7 Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung im Schadenfall F Rechte und Pflichten der mitversicherten Personen G Laufzeit und Kündigung des Vertrags, Bedingungsänderung G.1 Vertragsdauer und Versicherungsjahr G.2 Wann und aus welchem Anlass können Sie kündigen? G.3 Wann und aus welchem Anlass können wir kündigen? G.4 Kündigung einzelner Versicherungsarten G.5 Beitragsabrechnung nach Kündigung G.6 Bedingungsänderung H Fahrzeugzulassung und Fahrzeugverkauf H.1 Außerbetriebsetzung des Fahrzeugs H.2 Fahrzeug mit Saisonkennzeichen H.3 Versicherungsschutz bei Zulassungsfahrten H.4 Versicherungsschutz bei internetbasierter Zulassung H.5 Veräußerung des Fahrzeugs H.6 Wagniswegfall I Schadenfreiheitsrabatt-System I.1 Einstufung in Schadenfreiheitsklassen I.2 Einstufung bei Vertragsbeginn I.3 Jährliche Neueinstufung Seite 2 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 5] I.4 Rabattschutz – ein Schaden ist bei uns frei I.5 Rückstufung vermeiden I.6 Unterbrechung des Versicherungsschutzes I.7 Einstufung nach Abgabe des Schadenverlaufs I.8 Auskünfte über den Schadenverlauf J Beitragsänderung auf Grund tariflicher Maßnahmen J.1 Beitragsänderung J.2 Kündigungsrecht J.3 Gesetzliche Änderung des Leistungsumfangs K Beitragsänderung auf Grund eines bei Ihnen eingetretenen Umstands K.1 Änderung der SF-Klasse K.2 Änderung der Angaben zu Tarifierungsmerkmalen K.3 Ihre Mitteilungspflichten zu Tarifierungsmerkmalen K.4 Änderung der Region wegen Wohnsitzwechsels T Zusatzbedingungen Telematik T.1 Allgemeine Bedingungen Ihrer Kfz-Versicherung und der WeEnable T.2 Besondere Bedingungen der WeEnable T.3 Besondere Bedingungen Ihrer Kfz-Versicherung SF-Tabellen Bitte beachten Sie: Zugunsten einer besseren Lesbarkeit sehen wir davon ab, die Sprachformen weiblich, männlich und divers (w/m/d) gleichzeitig zu nennen. Mit unseren Formulierungen wenden wir uns gleichermaßen an alle Geschlechter. Seite 3 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 6] Allgemeine Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) Die Technik von Fahrzeugen entwickelt sich stetig und immer schneller weiter. Beispielsweise beim Automatisierungsgrad. Fahrerassistenzsysteme, wie der Einpark- oder Notbremsassistent, unterstützen Sie heute schon beim Fahren. Vorab Möglicherweise verfügt Ihr Fahrzeug sogar über eine automatisierte Fahrfunktion? Oder das Fahrzeug fährt künftig autonom, also ganz ohne Fahrer? Die Einleitung Kfz-Versicherung schützt. Sie als Versicherungsnehmer sind unser Vertragspartner. Wir sind Ihr Kfz-Versicherer. • Beispielsweise bei einem Verkehrsunfall in der Kfz-Haftpflichtversicherung. Mögliche Ursache eines Verkehrsunfalls kann ein Fahrfehler sein, aber es kommen Die Kfz-Versicherung umfasst je nach Vereinbarung: auch andere Ursachen in Frage, z. B.: – Die Sensoren Ihres Fahrzeugs versagen. – Ein Hacker verändert die Software Ihres Fahrzeugs. • Kfz-Haftpflichtversicherung Schädigt Ihr Fahrzeug deshalb eine andere Person oder fremdes Hab und Gut, dann • Kaskoversicherung (Teilkasko oder Vollkasko) bezahlen wir den Schaden an Ihrer Stelle. Auf der Grundlage der vereinbarten Versicherungsbedingungen und des Gesetzes. • Schutzbrief • Durch neue Technik verfügen Fahrzeuge über immer mehr aufwendige Hard- und • Fahrerschutzversicherung Software. Die Kasko schützt Hard- und Software Ihres Fahrzeugs. Unabhängig vom Automatisierungsgrad. • Ausland-Schadenschutz • Der Fahrerschutz hilft, wenn Fahrer und die anderen Insassen Ihres Fahrzeugs bei einem Verkehrsunfall verletzt oder getötet werden. Etwa, weil der Notbremsassistent • Telematik-Option versagt hat. Dann ersetzen wir im vereinbarten Umfang z. B. Pflegeleistungen (vermehrte Bedürfnisse), wenn niemand anderes für den Schaden aufkommt. Die Verträge zu diesen Versicherungsarten sind jeweils rechtlich selbstständige Verträge. Ein weiteres Beispiel für die dynamische Entwicklung der Technik: Auch die In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist mitversichert: Antriebsarten von Fahrzeugen verändern sich. Ihre Kfz-Versicherung schützt unabhängig davon. Auch bei einem Elektro- oder Hybridfahrzeug. • Kfz-Umweltschadenversicherung Beispiele: • Kasko: Der Akku zum Antrieb des Fahrzeugs ist genauso versichert wie die anderen In der Kasko ist mitversichert: Bestandteile des Fahrzeugs. Wenn beispielsweise das Fahrzeug brennt oder in der Vollkasko ein Verkehrsunfall passiert. Droht nach einem in der Kasko versicherten • Differenzkasko Schadenereignis eine Entzündung des Fahrzeugs? Dann übernehmen wir für eine gewisse Zeit Kosten, um es sicher abzustellen. Beispielsweise in einem Hochvolt-Container. Außerdem bieten wir in bestimmtem Umfang Außerdem können Sie mit uns vereinbaren: Versicherungsschutz für Ihre private Ladeausrüstung. • Werkstattbindung • NEO L Leistungserweiterung (falls vereinbart): Die Eigenschadenversicherung schützt Ihr Hab und Gut. Falls sich beispielsweise der Akku Ihres Pkw entzündet und • Rabattschutz der Brand auf andere Sachen überspringt, die Ihnen gehören, wie Carport oder Garage. Welchen Versicherungsschutz Sie mit uns vereinbart haben, steht in Ihrem • Der Schutzbrief ist Hilfe für unterwegs: Versicherungsschein. – Wir unterstützen Sie, wenn der Antriebs-Akku ausfällt. Und transportieren das liegengebliebene Fahrzeug zur nächsten Ladestation. Damit Sie den Antriebs-Akku Mit Fahrzeug ist das im Versicherungsschein genannte Fahrzeug gemeint. Das kann dort aufladen können. ein Kfz, aber auch ein Anhänger sein. Versicherbar sind auch Fahrzeuge mit – Wir übernehmen Kosten für eine bestimmte Zeit: Wenn der Antriebs-Akku automatisierter oder autonomer Fahrfunktion. beispielsweise in einem Hochvolt-Container gesichert werden muss. Weil die Entzündung des Akkus droht. Nicht versicherbar sind folgende Fahrzeuge: Die Kfz-Versicherung ist technikoffen und schützt auch in Zukunft. Näheres zu den • Mietwagen, Taxen, Selbstfahrer-Vermietfahrzeuge, einzelnen Versicherungsarten finden Sie in diesen Versicherungsbedingungen. Dort sind die genauen Leistungsvoraussetzungen beschrieben. Und in welchen Fällen wir nicht oder nur teilweise leisten. • gewerblicher Güterverkehr, Klimawandel und Kfz-Versicherung • Fahrzeuge des Kfz-Handels, des Kfz-Handwerks und der Kfz-Hersteller, Das Klima ändert sich. Extreme Wetterereignisse nehmen zu. Versicherungen • Fahrzeuge, die im Ausland zugelassen sind. schützen vor den finanziellen Folgen, die auch durch solche Ereignisse entstehen können. Das gilt auch für die Kfz-Versicherung. Je nach Zuschnitt des Kfz-Versicherung ist technikoffen Versicherungsschutzes gleicht sie Schäden an Personen, Hab und Gut, der Infrastruktur oder der Artenvielfalt finanziell aus. Seite 4 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 7] Beispiele: • Die Teilkasko schützt, wenn das eigene Fahrzeug u. a. durch Naturgewalten beschädigt oder zerstört wird. Beispielsweise durch Sturm, Hagel, Überschwemmung, Erdrutsch oder Lawinen. Sie ersetzt den Fahrzeugschaden im vereinbarten Umfang. Auch die Vollkasko hilft in diesen Fällen. Denn die Leistungen der Teilkasko sind in der Vollkasko enthalten. Darüber hinaus sind in der Vollkasko im vereinbarten Umfang auch Schäden an Ihrem Fahrzeug durch einen Unfall versichert. Ein Unfall kann auch durch Wetterereignisse verursacht werden. Etwa durch Aquaplaning, Blitzeis oder Nebel. • Ihre Kfz-Haftpflichtversicherung schützt ebenfalls bei Naturereignissen und Extremwetter, und zwar mittelbar. Denn die Ursache eines versicherten Verkehrsunfalls können auch Naturgewalten sein. Etwa wenn Hagel, Starkregen oder Nebel die Sicht behindern. Und Ihr Fahrzeug deswegen fremdes Hab und Gut beschädigt. Oder wenn der Fahrer bei Blitzeis oder Aquaplaning die Kontrolle über sein Fahrzeug verliert und eine andere Person schädigt. Wir bezahlen an Ihrer Stelle den Schaden. Auf der Grundlage der vereinbarten Versicherungsbedingungen und des Gesetzes • Der Fahrerschutz hilft mittelbar, finanzielle Folgen von Naturgewalten abzumildern: Wenn der Fahrer mit dem Fahrzeug z. B. bei Schlechtwetter verunglückt und niemand anderes für den Schaden aufkommt. Dann zahlen wir den Personenschaden des Fahrers im vereinbarten Umfang. • Der Schutzbrief hilft, wenn Ihr Fahrzeug wegen einer Naturgefahr ausfällt. Etwa wegen einer Überschwemmung oder eines Erdrutschs. Dann leisten wir im vereinbarten Umfang Service oder erstatten Kosten. Näheres zu den einzelnen Versicherungsarten finden Sie in diesen Versicherungsbedingungen. Dort sind die genauen Leistungsvoraussetzungen beschrieben. Und in welchen Fällen wir nicht oder nur teilweise leisten. Meinungsverschiedenheiten Sind Sie mit einer unserer Entscheidungen nicht zufrieden? Oder hat eine Verhandlung mit uns nicht zu dem gewünschten Ergebnis geführt? • Als Verbraucher können Sie sich an den Versicherungsombudsmann e. V. wenden: Versicherungsombudsmann e. V. Postfach 080632 10006 Berlin E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de Telefon: 0800 3696000* Fax: 0800 3699000* (*kostenlos aus deutschen Telefonnetzen) Der Versicherungsombudsmann e. V. ist eine unabhängige und für Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle für außergerichtliche Streitbeilegung. Wir haben uns verpflichtet, an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Weitere Infos erhalten Sie bei uns oder im Internet: www.versicherungsombudsmann.de. • Sie können sich auch an die für uns zuständige Aufsicht wenden: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Graurheindorfer Straße 108 53117 Bonn E-Mail: poststelle@bafin.de Telefon: 0228 4108-0 Fax: 0228 4108-1550 Die BaFin kann einzelne Streitfälle nicht verbindlich entscheiden. Außerdem steht Ihnen der Rechtsweg offen. Seite 5 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 8] noch in Bewegung befindet. Rund um den Versicherungsschutz A.1.2 Wer ist versichert? A Die Leistungen Ihrer Kfz-Versicherung Der Schutz der Kfz-Haftpflichtversicherung gilt für Sie und für folgende Personen (mitversicherte Personen): A.1 Kfz-Haftpflichtversicherung – für Schäden, die Sie mit Ihrem Fahrzeug Anderen zufügen • den Halter des Fahrzeugs, A.1.1 Was ist versichert? • den Eigentümer des Fahrzeugs, Wir stellen Sie von Schadenersatzansprüchen frei, wenn durch den Gebrauch des Fahrzeugs • die Technische Aufsicht bei einem Fahrzeug mit autonomer Fahrfunktion, • Personen verletzt oder getötet werden, • den Fahrer des Fahrzeugs, • Sachen abhandenkommen, beschädigt oder zerstört werden, • berechtigte Insassen, es sei denn, ein anderer Versicherer ist eintrittspflichtig, • reine Vermögensschäden verursacht werden • Ihren Arbeitgeber oder öffentlichen Dienstherrn, wenn das Fahrzeug mit Ihrer Zustimmung für dienstliche Zwecke gebraucht wird, und deshalb Schadenersatzansprüche gegen Sie oder uns geltend gemacht werden. • den Halter, Eigentümer, Fahrer, die Technische Aufsicht und Berufs-Beifahrer eines Wir regulieren auf Grund der Haftpflichtbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, in diesem Versicherungsvertrag mitversicherten Fahrzeugs. des Straßenverkehrsgesetzes oder auf Grund anderer gesetzlicher Haftpflichtbestimmungen des Privatrechts. Die gesetzlichen Diese Personen sind genauso geschützt wie Sie als Versicherungsnehmer. Sie Haftpflichtbestimmungen des Privatrechts legen fest, in welchen Fällen Haftung für können Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag selbstständig gegen uns erheben. den Schaden besteht und in welchen Fällen nicht. A.1.3 Bis zu welcher Höhe leisten wir? Beispiel: Ein Verkehrsunfall, bei dem Ihr Fahrzeug eine andere Person oder fremdes Hab und Gut schädigt, kann ein versichertes Schadenereignis sein. Ursachen eines Unsere Zahlungen für ein Schadenereignis sind jeweils beschränkt auf die Höhe der Verkehrsunfalls können beispielsweise sein: für Personen-, Sach- und Vermögensschäden vereinbarten Versicherungssummen. Mehrere zeitlich zusammenhängende Schäden, die dieselbe Ursache haben, gelten • Ihnen unterläuft ein Fahrfehler. als ein einziges Schadenereignis. Die Versicherungssummen stehen in Ihrem Versicherungsschein. • Naturgefahren wie Starkregen, Blitzeis oder Nebel. A.1.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? • Die Sensoren Ihres Fahrzeugs versagen. Versicherungsschutz besteht in den geographischen Grenzen Europas. Und in den • Ein Hacker verändert die Software Ihres Fahrzeugs. außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören. Haben wir Ihnen eine Internationale Versicherungskarte ausgehändigt? Dann gilt der Versicherungsschutz auch in den dort genannten nichteuropäischen Begriffe: Ländern, soweit Länderbezeichnungen nicht durchgestrichen sind. Die Internationale • Gebrauch des Fahrzeugs umfasst z. B. Fahren, Ein- und Aussteigen sowie Be- und Versicherungskarte dient nur in der Kfz-Haftpflichtversicherung als Nachweis des Entladen. Versicherungsschutzes. • Reine Vermögensschäden sind Schäden, die weder mit einem Personen- noch mit Sind Sie im ausländischen Geltungsbereich der Kfz-Haftpflichtversicherung einem Sachschaden mittelbar oder unmittelbar zusammenhängen. unterwegs? Dann haben Sie immer mindestens den gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungsschutz des Besuchslandes. Ist der Versicherungsschutz, den Sie mit Sind die Schadenersatzansprüche gegen Sie begründet? Dann zahlen wir an Ihrer uns vereinbart haben, besser als der des Besuchslandes? Dann gilt der bessere Stelle. Versicherungsschutz. Sind die Schadenersatzansprüche gegen Sie unbegründet? Oder zu hoch? Dann A.1.5 Was ist nicht versichert? wehren wir sie für Sie ab. Auf unsere Kosten. Kein Versicherungsschutz besteht: Wir dürfen gegen Sie geltend gemachte Schadenersatzansprüche in Ihrem Namen • Für Schäden, die Sie vorsätzlich und widerrechtlich herbeiführen. erfüllen oder abwehren. Wir dürfen dabei alle Erklärungen im Rahmen pflichtgemäßen Ermessens abgeben, die uns zweckmäßig erscheinen. • Für Schäden aus dem Gebrauch des Fahrzeugs bei einer Motorsportveranstaltung oder Motorsportaktivität, einschließlich Rennen, Wettbewerben, Trainings, Tests und Der Versicherungsschutz gilt auch für einen Anhänger, der mit dem versicherten Demonstrationen, wenn Fahrzeug verbunden ist. Der Versicherungsschutz umfasst auch Fahrzeuge, die mit – das Fahrzeug in einem hierfür abgegrenzten Gebiet mit Zugangsbeschränkungen dem versicherten Fahrzeug abgeschleppt oder geschleppt werden, wenn für diese gebraucht wird und kein eigener Haftpflichtversicherungsschutz besteht. – für diesen Gebrauch des Fahrzeugs eine Motorsporthaftpflichtversicherung nach Dies gilt auch, wenn sich der Anhänger oder das abgeschleppte oder geschleppte Maßgabe des § 5d des Pflichtversicherungsgesetzes besteht. Fahrzeug während des Gebrauchs von dem versicherten Kraftfahrzeug löst und sich Seite 6 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 9] • Für die Beschädigung, die Zerstörung oder das Abhandenkommen des versicherten Fahrzeugs. • Es gelten die Bestimmungen der Kfz-Haftpflichtversicherung sinngemäß, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist. Ein Beispiel für eine Regelung, die für die Kfz-Umweltschadenversicherung nicht gilt, ist der örtliche Geltungsbereich. • Für die Beschädigung, die Zerstörung oder das Abhandenkommen eines mit dem versicherten Fahrzeug verbundenen Anhängers oder abgeschleppten Fahrzeugs. Aber: Versicherungsschutz besteht, wenn ein betriebsunfähiges Fahrzeug als • Die Kapitel über das SF-System gilt nicht. Hilfeleistung und ohne gewerbliche Absicht abgeschleppt wird. Die Kfz-Umweltschadenversicherung beginnt und endet automatisch mit der • Für die Beschädigung, die Zerstörung oder das Abhandenkommen von Sachen, die Kfz-Haftpflichtversicherung. mit dem versicherten Fahrzeug befördert werden. Aber: Versichert sind Sachen, die berechtigte Insassen üblicherweise oder zum persönlichen Gebrauch dabei haben. A.2 Kaskoversicherung – für Schäden an Ihrem Fahrzeug • Für Sach- oder Vermögensschäden, die eine mitversicherte Person Ihnen, dem Halter oder dem Eigentümer durch den Gebrauch des Fahrzeugs zufügt. Wer A.2.1 Was ist versichert? mitversicherte Personen sind, finden Sie unter A.1.2. Versichert in der Kaskoversicherung sind: • Für Schäden durch Kernenergie. • Ihr Fahrzeug und seine Bestandteile nach A.2.1.1 • Zubehör nach A.2.1.2 A.1.6 Mallorca-Police Die Kfz-Haftpflichtversicherung eines Pkw, eines Kraftrads Kraftrads/-rollers, • Private Ladeausrüstung nach A.2.1.3. Leichtkraftrads/-rollers, Kleinkraftrads, Quads, Trikes oder eines Campingfahrzeugs umfasst auch Kfz-Haftpflichtschäden, die Sie beim Gebrauch eines gemieteten Pkw Für welche Schadenereignisse Versicherungsschutz besteht, ist für die Teilkasko in verursachen. A.2.2 und für die Vollkasko in A.2.3 geregelt. Welchen Versicherungsumfang Sie ggf. mit uns vereinbart haben, steht in Ihrem Versicherungsschein. Versicherungsschutz besteht: A.2.1.1 Ihr Fahrzeug und seine Bestandteile • In den Ländern, in denen Versicherungsschutz für Ihr Fahrzeug in der Sie haben Versicherungsschutz für Ihr Fahrzeug. Bestandteile Ihres Fahrzeugs sind Kfz-Haftpflichtversicherung besteht. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in wie Ihr Fahrzeug versichert. Voraussetzungen für die Mitversicherung sind: Deutschland, Russland und Belarus. • Die Bestandteile sind nach dem Gesetz zulässig und • Für Sie, Ihren Ehe-/Lebenspartner und für Ihre Kinder als Fahrer. • sie sind im Fahrzeug fest eingebaut oder sie sind am Fahrzeug fest angebaut. • Für die ersten 6 Monate ab Anmietung des Pkw. Beispiele: Bordelektronik, integrierte Verglasung, integrierte Fahrzeugassistenz-und • Nicht für Schäden am Miet-Pkw. Infotainmentsysteme, Akku zum Antrieb des Elektrofahrzeugs, integrierte Innen- und Außenausstattung (ohne lose Sachen). Aber auch Dach-/Heckträger (etwa • Soweit nicht Versicherungsschutz aus der Kfz-Haftpflichtversicherung des Fahrradträger), Dachkoffer oder Vorzelt. gemieteten Pkw besteht. A.2.1.2 Zubehör Die Versicherungssummen der Mallorca-Police sind so hoch wie die Auch bestimmtes Zubehör ist mitversichert. Die Mitversicherung setzt Folgendes Versicherungssummen, die Sie für Ihr Fahrzeug in der Kfz-Haftpflichtversicherung voraus: Für den Schaden war ein Ereignis ursächlich, das gleichzeitig einen mit uns vereinbart haben. versicherten Kaskoschaden am bei uns versicherten Fahrzeug verursacht hat. Die Bestimmungen der Kfz-Haftpflichtversicherung gelten sinngemäß für die Versicherungsschutz besteht für: Mallorca-Police, soweit nicht ausdrücklich anderes geregelt ist: • Kindersitze • Ein Beispiel für eine Regelung, die für die Mallorca-Police nicht gilt, ist der örtliche Geltungsbereich. Die Mallorca-Police gilt nicht in Deutschland, Russland und Belarus. • Schutzhelme • Die Kapitel über das SF-System gilt nicht. • Motorrad-Schutzbekleidung des Fahrers und des Beifahrers bei Krafträdern Die Mallorca-Police beginnt und endet automatisch mit der (einschließlich Leicht- und Kleinkrafträdern), Quads und Trikes. Z. B. Motorrad-Stiefel Kfz-Haftpflichtversicherung. oder Motorrad-Jacke • Sachen A.1.7 Kfz-Umweltschadenversicherung – deren Mitführen gesetzlich vorgeschrieben ist oder – die dem Betrieb des Fahrzeugs oder der Pannenhilfe dienen (z. B. mobile Die Kfz-Haftpflichtversicherung umfasst auch die Kfz-Umweltschadenversicherung Ladegeräte). für öffentlich-rechtliche Ansprüche nach dem Umweltschadensgesetz: Hinweis für Elektro- und Hybridfahrzeuge: Fest installierte Ladeeinrichtungen, wie • Zum Leistungsumfang siehe: „Kfz-Umweltschadenversicherung“ unter A.6. etwa eine Wallbox, sind kein Zubehör. Für sie besteht aber Versicherungsschutz nach Seite 7 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 10] A.2.1.3. A.2.2.3 Naturgewalten Versichert sind: A.2.1.3 Private Ladeausrüstung Für die private Ladeausrüstung Ihres bei uns versicherten Elektro- oder Hybridfahrzeugs gilt: Sie haben Versicherungsschutz für • Die unmittelbare Einwirkung auf das Fahrzeug durch Naturgewalten. Naturgewalten sind Sturm, Hagel, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Lawinen, Dachlawinen oder Vulkanausbruch. • fest installierte Wallboxen und Induktionsplatten • Die Einwirkung auf das Fahrzeug durch Blitzschlag. • mobile Ladegeräte Eingeschlossen sind: • Ladekabel und Ladekarten. • Schäden, die dadurch verursacht werden, weil diese Naturgewalten Gegenstände auf Die Mitversicherung setzt zudem Folgendes voraus: Sie sind der Eigentümer dieser oder gegen das Fahrzeug werfen. Sachen. Für diese Sachen besteht kein anderweitiger Versicherungsschutz (z. B. über eine Gebäude- oder eine Hausratversicherung). • Überspannungsschäden durch Blitzschlag. Beispiel: Ihr Elektrofahrzeug ist zum Für Ladekabel und Ladekarten leisten wir auch dann, wenn diese Voraussetzungen Laden an das Stromnetz eines Gebäudes angeschlossen. Der Blitz schlägt in dieses nicht vorliegen. Gebäude ein. Aufgrund von Überspannung kommt es zu einem Schaden an Ihrem Fahrzeug. Sofern gleichzeitig Versicherungsschutz über die Regelungen zur Mitversicherung von Zubehör besteht, wenden wir die für Sie günstigere Bestimmung A.2.1.2 an. Begriffe A.2.1.4 Nicht versicherbare Sachen • Eine unmittelbare Einwirkung liegt beispielsweise nicht bei einem Schaden vor, der Alle anderen Sachen sind nicht versicherbar. Beispiele: Brieftasche, Brille, Geschirr, auf ein durch diese Naturgewalten veranlasstes Verhalten des Fahrers Gepäck, Nahrungsmittel, Ladung, Tasche, mobile technische Geräte, Sportgeräte, zurückzuführen ist. Zahlungsmittel. • Als Sturm gilt eine wetterbedingte Luftbewegung von mindestens Windstärke 7. Das Aber: In der NEO L Leistungserweiterung sind diese Sachen versichert, wenn die entspricht einer Windgeschwindigkeit von mindestens 50 km/h. Voraussetzungen der Eigenschadenversicherung vorliegen. In der NEO L Leistungserweiterung besteht zudem Versicherungsschutz für Sportgeräte im dort • Erdsenkung ist eine naturbedingte Absenkung des Erdbodens über naturbedingten beschriebenen Umfang. Hohlräumen. A.2.2 Versicherte Schadenereignisse in der Teilkasko • Erdrutsch (z. B. Mure) ist ein naturbedingtes Abrutschen oder Abstürzen von Gesteins- oder Erdmassen. In der Teilkasko besteht Versicherungsschutz bei Beschädigung, Zerstörung, Totalschaden oder Verlust des Fahrzeugs durch die nachfolgenden • Lawinen sind an Berghängen niedergehende Schnee- oder Eismassen. Schadenereignisse. Dies gilt auch für mitversicherte Sachen nach A.2.1 unter den dort genannten zusätzlichen Voraussetzungen. • Dachlawinen sind von Gebäudedächern niedergehende Schnee- oder Eismassen. A.2.2.1 Brand und Explosion Versichert sind Brand und Explosion. Brand ist ein Feuer, das ohne einen A.2.2.4 Zusammenstoß mit Tieren bestimmungsgemäßen Herd entstanden ist oder ihn verlassen hat und sich aus Versichert ist der Zusammenstoß des Fahrzeugs mit Tieren während der Fahrt. eigener Kraft auszubreiten vermag. Schmor- und Sengschäden sind mitversichert. A.2.2.5 Tierbiss A.2.2.2 Diebstahl, Raub, Unterschlagung, Erpressung, unbefugter Gebrauch Versichert sind unmittelbare Schäden am Fahrzeug durch Tierbiss (z. B. Marderbiss). Versicherungsschutz besteht, wenn das Fahrzeug gestohlen, geraubt oder Folgeschäden am Fahrzeug durch Tierbiss sind mitversichert. unterschlagen wird, oder wenn die Herausgabe des Fahrzeugs erpresst wird. A.2.2.6 Bruch der Verglasung Beispiel für Diebstahl: Ein Unbefugter manipuliert das schlüssellose Zugangssystem Versichert sind Bruchschäden an der Verglasung des Fahrzeugs. Die Verglasung Ihres Fahrzeugs und entwendet das Fahrzeug. umfasst: Glas- und Kunststoffscheiben (Front-, Heck-, Trenn und Seitenscheiben), Glasdächer, Spiegel und die Abdeckung von Leuchten. Zur Verglasung des Die Beschädigung des Fahrzeugs ist versichert, wenn es deshalb beschädigt wurde, Fahrzeugs zählen auch Glas- und Kunststoffteile von integrierten um das Fahrzeug, ein Fahrzeugteil oder Fahrzeuginhalt zu entwenden. Dies gilt auch, Fahrzeugassistenzsystemen und Displays. Bei einem Glasbruchschaden zahlen wir wenn die Entwendung nur versucht wurde. auch einen etwa erforderlichen Ersatz des Leuchtmittels. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich z. B. um Xenon-, LED- oder Laserlicht handelt. Unbefugter Gebrauch ist nur versichert, wenn der Täter in keiner Weise berechtigt ist, das Fahrzeug zu gebrauchen. Nicht als unbefugter Gebrauch gilt insbesondere, wenn A.2.2.7 Kurzschluss der Täter vom Verfügungsberechtigten mit der Betreuung des Fahrzeugs beauftragt Versichert sind Schäden an der Verkabelung des Fahrzeugs durch Kurzschluss. wird (z. B. Werkstatt- oder Hotelangestellter). Außerdem besteht kein Folgeschäden am Fahrzeug durch Kurzschluss sind mitversichert. Versicherungsschutz, wenn der Täter in einem Näheverhältnis zu dem Verfügungsberechtigten steht (z. B. dessen Arbeitnehmer, Familien- oder Haushaltsangehörige). A.2.2.8 Transport auf einem Schiff Versichert sind Schäden am Fahrzeug, die bei einem Transport des Fahrzeugs auf Seite 8 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 11] einem Schiff durch eine der folgenden Ursachen entstehen: stehen (z. B. dessen Arbeitnehmer, Familien- oder Haushaltsangehörige). • Das Schiff strandet, kollidiert, schlägt leck oder geht unter. Beispiel: Ein Unbefugter manipuliert böswillig die Software Ihres Fahrzeugs, um die Fahrzeugfunktion zu stören (= Hackerangriff). • Das Fahrzeug wird auf Grund der Wetterlage oder auf Grund des Seegangs beschädigt oder über Bord gespült. A.2.3.4 - nicht belegt - • Das Fahrzeug geht deshalb über Bord, weil der Kapitän anordnet, das Fahrzeug zu A.2.3.5 Schäden am Antriebs-Akku opfern. Ziel davon muss gewesen sein, die Passagiere, das Schiff oder seine Ladung Versichert sind zusätzlich Schäden am Antriebs-Akku (Hochvoltbatterie-System) bei zu retten. Elektro- und Hybridfahrzeugen. Aber: Kapazität und Leistung des Akkus sinken technisch bedingt über die Nutzungsdauer. Verschleiß und Alterung sind kein A.2.3 Versicherte Schadenereignisse in der Vollkasko versichertes Schadenereignis. In der Vollkasko besteht Versicherungsschutz bei Beschädigung, Zerstörung, A.2.4 Wer ist versichert? Totalschaden oder Verlust des Fahrzeugs durch die nachfolgenden Versichert sind: Schadenereignisse. Dies gilt auch für mitversicherte Sachen nach A.2.1 unter den dort genannten zusätzlichen Voraussetzungen. • Sie als Versicherungsnehmer, A.2.3.1 Schadenereignisse der Teilkasko • der Halter und Alles, was in der Teilkasko versichert ist, ist auch in der Vollkasko versichert. • der Eigentümer des versicherten Fahrzeugs. A.2.3.2 Unfall Versichert sind Schäden am Fahrzeug durch einen Unfall. Ein Unfall ist ein unmittelbar von außen plötzlich mit mechanischer Gewalt auf das Fahrzeug Hinweis: Ist Ihr Fahrzeug geleast? Der Versicherungsschutz der Kasko besteht auch einwirkendes Ereignis. für den Leasinggeber als Eigentümer des Fahrzeugs. Mögliche Ursachen eines Unfalls, etwa einer Fahrzeugkollision, können A.2.5 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? beispielsweise sein: Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas und in den • Ihnen unterläuft ein Fahrfehler. außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in Russland und Belarus. • Wetterereignisse wie Aquaplaning, Blitzeis oder Nebel. A.2.6 Was leisten wir im Schadenfall? • Sensoren Ihres Fahrzeugs versagen. A.2.6.1 Leistung bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust • Ein Hacker verändert die Software Ihres Fahrzeugs. Wann zahlen wir den Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert? Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs zahlen wir den In folgenden Fällen liegt beispielsweise kein Unfallschaden vor: Wiederbeschaffungswert, den Restwert des Fahrzeugs ziehen wir ab. Sie lassen Ihr Fahrzeug trotz Totalschadens oder Zerstörung reparieren? Dann gilt „Leistung bei • Die Ladung verrutscht allein deshalb, weil der Fahrer das Fahrzeug bremst und Beschädigung“ nach A.2.6.2. Oder – falls vereinbart – „Leistung bei verursacht einen Schaden am Fahrzeug. Werkstattbindung“ nach A.2.6.3. Dies gilt sinngemäß auch für die nach A.2.1 mitversicherten Sachen. • Ein Bedienungsfehler des Fahrers ist alleinige Ursache eines Schadens am Fahrzeug. Wann zahlen wir den Neupreis? Bei Pkw, Krafträdern/-rollern, Leichtkrafträdern/-rollern, Kleinkrafträdern, Quads, Trikes und Campingfahrzeugen zahlen wir deren Neupreis, wenn die folgenden Zusätzlicher Versicherungsschutz Voraussetzungen alle vorliegen: • Am Fahrzeug ist entweder ein Totalschaden, eine Zerstörung oder ein Verlust • Bei Gespannen gilt: In der Versicherung des ziehenden Fahrzeugs sind gegenseitige eingetreten. Oder eine Beschädigung, deren erforderliche Kosten der Reparatur Schäden zwischen ziehendem und gezogenem Fahrzeug ohne Einwirkung von außen mindestens 80 % des Neupreises betragen. mitversichert (z. B. Rangierschäden, Schäden beim An-/Abhängen, • Dies ist innerhalb von 24 Monaten nach der Erstzulassung des Fahrzeugs Schlingerschäden). Voraussetzung: Sie sind Eigentümer des gezogenen Fahrzeugs. geschehen. • Bei Eintritt des Schadenereignisses stand das Fahrzeug im Eigentum dessen, der es • Für Schäden am Fahrzeug, deren alleinige Ursache ein geplatzter Reifen ist. als Neufahrzeug vom Kfz-Händler oder Kfz-Hersteller erworben hat. Ein vorhandener Restwert des Fahrzeugs wird abgezogen. A.2.3.3 Vandalismus Wann zahlen wir den Neupreis einer nach A.2.1 mitversicherten Sache? Versichert sind Schäden am Fahrzeug durch mut- oder böswillige Handlungen von Für Pkw, Krafträder (nicht bei Leicht- oder Kleinkrafträdern), Quads und Trikes gilt: Personen, die in keiner Weise berechtigt sind, das Fahrzeug zu gebrauchen. Als Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust einer nach A.2.1 mitversicherten Sache berechtigt sind insbesondere Personen anzusehen, die vom Verfügungsberechtigten zahlen wir den Neupreis. Es gelten die Regeln der Neupreisentschädigung „Wann mit der Betreuung des Fahrzeugs beauftragt wurden (z. B. Werkstatt- oder zahlen wir den Neupreis?“ sinngemäß. Den Zeitraum, in dem wir die Hotelmitarbeiter) oder in einem Näheverhältnis zu dem Verfügungsberechtigten Neupreisentschädigung für diese Sache leisten, berechnen wir ab dem Tag der Seite 9 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 12] Erstzulassung des Fahrzeugs. Haben Sie die Sache separat neu erworben, ist das Kaufdatum maßgeblich. Bei Beschädigung einer nach A.2.1 mitversicherten Sache gilt dies sinngemäß. GAP-Deckung (Differenzkasko) bei bei Leasing oder Finanzierung Abschleppen Hatte Ihr geleastes oder finanziertes Fahrzeug einen Totalschaden, oder wurde es Bei Beschädigung des Fahrzeugs oder des Antriebs-Akkus zahlen wir folgende entwendet? Und übersteigt die Restforderung aus der vorzeitigen Abrechnung des Kosten: Die Kosten für das Abschleppen vom Schadenort bis zur nächstgelegenen für Leasing- oder Kreditvertrags die vereinbarte Entschädigung? Dann schließt die die Reparatur oder die Diagnostik geeigneten Werkstatt. Wir zahlen jedoch nicht, GAP-Deckung diese Entschädigungslücke (= GAP) im nachfolgend beschriebenen wenn ein Dritter Ihnen gegenüber verpflichtet ist, die Kosten zu übernehmen. Umfang. Die GAP-Deckung gilt für geleaste oder finanzierte Pkw, Krafträder/-roller, A.2.6.3 Leistung bei Werkstattbindung Leichtkrafträder/-roller, Kleinkrafträder, Quads, Trikes und Campingfahrzeuge. Bei Totalschaden, Zerstörung oder Verlust eines geleasten oder finanzierten Pkw gilt: Haben Sie mit uns Kasko mit Werkstattbindung im Reparaturfall vereinbart? Dann Wir zahlen auch die etwaige Differenz zwischen der vereinbarten gelten hierfür die Bestimmungen der Kasko, sofern in diesem Abschnitt nichts Höchstentschädigung und dem offenen, abgezinsten Saldo aus dem Leasing- oder anderes vereinbart ist: Kreditvertrag. Wir leisten jedoch nicht für: • rückständige Raten • unreparierte Vorschäden Sie überlassen uns die Auswahl einer geeigneten Werkstatt im Reparaturfall • eine Überschreitung der vereinbarten Fahrleistung. Sie informieren uns im Reparaturfall. Dann wählen wir eine für die Fahrzeugreparatur Etwaige Ersatzleistungen eines gegnerischen Haftpflichtversicherers rechnen wir an. geeignete Werkstatt aus unserem Werkstattnetz aus, beauftragen die Werkstatt mit Für die Berechnung maßgeblich ist der Tag des Schadenereignisses. der Reparatur und zahlen die Kosten für Sie. Nehmen Sie ausschließlich Leistungen aus der GAP-Deckung in Anspruch? Beispielsweise, weil es einen Unfallgegner gibt, dessen Haftpflichtversicherer Ihren Transport des Fahrzeugs Fahrzeugschaden ersetzt? Dann verzichten wir in Ihrer Vollkasko zu Ihren Gunsten Ist das Fahrzeug nicht fahrfähig oder nicht verkehrssicher? Dann lassen wir es auf auf eine Rückstufung nach I.3. Ihr Vertrag gilt weiterhin als schadenfrei. unsere Kosten vom Schadenort in die von uns ausgewählte Werkstatt transportieren. Die GAP-Deckung gilt für geleaste oder finanzierte Pkw, Krafträder/-roller, Ist das Fahrzeug fahrfähig und verkehrssicher? Dann lassen wir es nur dann auf Leichtkrafträder/-roller, Kleinkrafträder, Quads, Trikes und Campingfahrzeuge. unsere Kosten vom Schadenort in die von uns ausgewählte Werkstatt transportieren, wenn die Werkstatt mehr als 15 km vom Wohnsitz entfernt ist. Was ist unter Totalschaden, Wiederbeschaffungswert, Restwert und Neupreis zu Den Transport des Fahrzeugs nach der Reparatur übernehmen wir erst ab einer verstehen? Entfernung von 15 km zum Wohnsitz. Ein Totalschaden liegt vor, wenn die erforderlichen Kosten der Reparatur des Fahrzeugs dessen Wiederbeschaffungswert übersteigen. 6 Jahre Garantie auf Reparatur Wiederbeschaffungswert ist der Preis, den Sie für den Kauf eines gleichwertigen Wir leisten 6 Jahre Garantie auf die Fahrzeugreparatur. Die Garantie gilt weltweit ab gebrauchten Fahrzeugs am Tag des Schadenereignisses bezahlen müssen. Kann kein Übergabe des Fahrzeugs durch die Werkstatt nach der Reparatur. Garantiegeber ist Wiederbeschaffungswert ermittelt werden, weil der Fahrzeugtyp nicht mehr für Kunden der hergestellt wird und weil sich kein vergleichbares Nachfolgemodell ermitteln lässt? • Neodigital Autoversicherung AG: Dann tritt an die Stelle des Wiederbeschaffungswerts der Marktwert des Fahrzeugs Neodigital Autoversicherung AG am Tag des Schadenereignisses. Heinz-Kettler-Str. 1, 66386 St. Ingbert Restwert ist der Veräußerungswert des Fahrzeugs im beschädigten oder zerstörten E-Mail: info@neodigital-autoversicherung.de Zustand. Bitte informieren Sie uns umgehend, falls Mängel bei solchen Reparaturen innerhalb Neupreis des Fahrzeugs ist der Kaufpreis eines neuen Fahrzeugs in der Ausstattung des Garantiezeitraums auftreten. Es genügt, wenn Sie uns mündlich oder telefonisch des versicherten Fahrzeugs. Wird der Fahrzeugtyp nicht mehr hergestellt? Dann gilt informieren. Die Mängel werden dann in einer von uns zu benennenden Werkstatt für als Neupreis der Kaufpreis eines nach Typ und Ausstattung vergleichbaren Sie kostenfrei behoben. Nachfolgemodells. Maßgeblich ist jeweils die unverbindliche Preisempfehlung des Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch diese Garantie nicht Herstellers, abzüglich orts- und marktüblicher Nachlässe am Tag des eingeschränkt. Sie können Ihre gesetzlichen Rechte unabhängig von dieser Garantie Schadenereignisses. Für nach A.2.1 mitversicherte Sachen gilt dies sinngemäß. unentgeltlich wahrnehmen. A.2.6.2 Leistung bei Beschädigung Sie überlassen uns die Reparatur nicht Sie nehmen vor der Reparaturvergabe keinen Kontakt mit uns auf? Oder Sie lassen uns die Werkstatt nicht auswählen, sondern lassen das Fahrzeug in einer anderen, Reparatur von uns nicht bestimmten Werkstatt reparieren? Dann verletzen Sie Ihre Pflicht im Bei Beschädigung des Fahrzeugs zahlen wir: Schadenfall „Auswahl und Beauftragung der Werkstatt bei Werkstattbindung uns überlassen“. • Wird das Fahrzeug vollständig und fachgerecht repariert? Dann zahlen wir die erforderlichen Kosten der Reparatur bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts, Sie lassen nicht reparieren wenn Sie uns dies durch eine Rechnung nachweisen. Wird das Fahrzeug auf Ihren Wunsch hin nicht repariert, leisten wir so, als ob die Liegt ein versichertes Schadenereignis vor? Dann zählen beispielsweise auch zu den Reparatur des Fahrzeugs durch die Ihrem Wohnsitz nächstgelegene Werkstatt aus erforderlichen Kosten der Reparatur: unserem Werkstattnetz erfolgt wäre. – Kosten der Diagnose eines beschädigten Antriebs-Akkus – Kosten der Kalibrierung eines ausgetauschten Sensors Nur Schadenfälle in Deutschland Die Bestimmungen zur Werkstattbindung gelten nur für Schadenfälle in Deutschland, • Wird das Fahrzeug nicht, nicht vollständig oder nicht fachgerecht repariert oder bei denen das Fahrzeug oder nach A.2.1.1 mitversicherte Bestandteile beschädigt können Sie nicht durch eine Rechnung die vollständige und fachgerechte Reparatur werden. Oder wenn mitversicherte Bestandteile zerstört werden oder nachweisen? Dann zahlen wir die erforderlichen Kosten einer vollständigen Reparatur abhandenkommen. bis zur Höhe des um den Restwert verminderten Wiederbeschaffungswerts. Hinweis: Haben Sie mit uns eine Selbstbeteiligung vereinbart, müssen Sie diese bezahlen bzw. wir ziehen sie von unserer Leistung in Geld ab. Ausnahme: Sie haben Seite 10 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 13] uns die Reparatur eines Bruchschadens an der Verglasung Ihres Fahrzeugs Ausland für bis zu 4 Wochen. überlassen. Wenn dadurch ein Austausch der Verglasung vermieden wurde, verzichten wir auf die Selbstbeteiligung. A.2.6.5 Umsatzsteuer Umsatzsteuer erstatten wir nur, wenn und soweit diese für Sie bei der von Ihnen A.2.6.4 Was zahlen wir sonst noch? gewählten Schadenbeseitigung tatsächlich angefallen ist. Die Umsatzsteuer erstatten wir nicht, soweit Vorsteuerabzugsberechtigung besteht. Sachverständigenkosten Die Kosten eines Sachverständigen erstatten wir nur, wenn wir dessen Beauftragung A.2.6.6 Zusätzliche Regelungen bei Entwendung veranlasst oder ihr zugestimmt haben. Wurde Ihr Fahrzeug entwendet und anschließend wieder aufgefunden, müssen Sie es unter folgenden Voraussetzungen wieder zurücknehmen: Kosten nach einem Glasbruchschaden Hatten Sie einen in Ihrer Kasko versicherten Glasbruchschaden? Dann zahlen wir • Das Fahrzeug wurde innerhalb eines Monats nach Eingang der Schadenanzeige auch folgende Kosten, wenn sie infolge des Glasbruchschadens erforderlich waren wieder aufgefunden. und tatsächlich angefallen sind: • Kosten, um Fahrerassistenzsysteme nach einem Austausch der Frontscheibe neu zu • Sie können das Fahrzeug innerhalb dieses Zeitraums mit objektiv zumutbaren kalibrieren. Anstrengungen wieder in Besitz nehmen. • Kosten, um den Innenraum des Fahrzeugs zu reinigen. Dies gilt sinngemäß, falls eine nach A.2.1 mitversicherte Sache oder ein nach A.8.5 Kosten für Abholen des Fahrzeugs nach Entwendung versichertes Sportgerät wieder aufgefunden wird. Wird das Fahrzeug nach einer Entwendung in einer Entfernung von mehr als 50 km (Luftlinie) von seinem regelmäßigen Standort aufgefunden? Dann zahlen wir die erforderlichen und tatsächlich angefallenen Kosten für dessen Abholung. Wir zahlen Müssen Sie das Fahrzeug oder die mitversicherte Sache bzw. das Sportgerät nicht jedoch maximal eine Bahnfahrkarte 2. Klasse für Hin- und Rückfahrt bis zu einer wieder zurücknehmen? Dann werden wir dessen bzw. deren Eigentümer. Höchstentfernung von 1.500 km (Bahnkilometer) vom regelmäßigen Standort des Fahrzeugs zu dem Fundort. In folgenden Fällen geht das Eigentum nicht auf uns über: Kosten für den Austausch von Schlössern einschließlich Schlüsseln oder für die • Sie wollen Eigentümer Ihres entwendeten Fahrzeugs bleiben. Beispielsweise, weil Neucodierung Sie ein besonderes Interesse an dem Fahrzeug haben. Wurden Ihre Fahrzeugschlüssel geraubt oder bei einem Einbruchdiebstahl entwendet? Oder wurde die Herausgabe der Schlüssel erpresst? Dann zahlen wir den Austausch • Ein Dritter ist Eigentümer des Fahrzeugs und möchte das Eigentum nicht auf uns von Tür- und Lenkradschlössern. Auch die dazugehörigen Schlüssel ersetzen wir. übertragen. Das kann z. B. ein Leasinggeber sein. Haben Sie ein schlüsselloses Zugangs- und Startsystem? Und haben sich unberechtigte Dritte die Zugangsdaten hierzu beschafft? Dann zahlen wir die In diesen Fällen müssen Sie uns unverzüglich informieren. tatsächlich angefallenen Kosten von dessen Neucodierung. Treibstoff und Betriebsmittel Wir berücksichtigen dann bei der Berechnung der Entschädigung, dass Sie oder der Wir leisten Ersatz für den Verlust von Treibstoff und Betriebsmitteln (z. B. Öl, Dritte Eigentümer bleiben. Kühlflüssigkeit) in Folge eines Schadenereignisses. Haben wir Sie schon entschädigt? Dann müssen Sie uns den erzielbaren Kosten für Überführung und Zulassung eines Ersatzfahrzeugs Veräußerungserlös zurückzahlen. Nach Totalschaden, Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs ersetzen wir tatsächlich angefallene Kosten bis maximal 1.000 € für die Überführung und Zulassung des Haben wir die Versicherungsleistung wegen einer Pflichtverletzung gekürzt? Etwa, Ersatzfahrzeugs. Dies gilt nur, falls Sie das Ersatzfahrzeug bei uns versichern. weil Sie den Versicherungsfall grob fahrlässig herbeigeführt haben? Und wird das Fahrzeug wieder aufgefunden? Dann gilt Folgendes: Wenn wir Eigentümer des Entsorgungskosten bei Totalschaden oder Zerstörung des Fahrzeugs Fahrzeugs werden, steht Ihnen ein Anteil am erzielten Veräußerungserlös zu. Vom Hatte Ihr Fahrzeug einen Totalschaden? Und ist kein Restwert mehr erzielbar? Dann Veräußerungserlös ziehen wir die erforderlichen Kosten ab, die im Zusammenhang zahlen wir auch die tatsächlich angefallenen Kosten für die Entsorgung des mit der Rückholung und Verwertung entstanden sind. Ihr Anteil errechnet sich Fahrzeugs bis 3.000 €. Für Ausbau- und Entsorgungskosten von Antriebs-Akkus entsprechend der Quote, um die wir Ihre Entschädigung gekürzt hatten. gelten zusätzlich die folgenden, speziellen Regelungen. A.2.6.7 Rest- und Altteile Ausbau- und Entsorgungskosten Rest- und Altteile sowie das unreparierte Fahrzeug verbleiben bei Ihnen und werden Muss der Antriebs-Akku Ihres Elektro- oder Hybridfahrzeugs infolge eines in Ihrer zum Veräußerungswert auf die Leistung angerechnet. Kasko versicherten Schadenereignisses entsorgt werden? Dann zahlen wir die tatsächlich angefallenen Ausbau- und Verbringungskosten zur nächstgelegenen A.2.6.8 Bis zu welcher Höhe leisten wir (Höchstentschädigung)? Rücknahmestelle. Die Entsorgungskosten übernehmen wir, soweit kein Dritter hierzu Die Höchstentschädigung für den Fahrzeugschaden ist beschränkt auf den Neupreis verpflichtet ist. des Fahrzeugs. Hinweis: Regelmäßig ist der Hersteller verpflichtet, den Akku auf seine Kosten zurückzunehmen. Wird der Fahrzeugtyp nicht mehr hergestellt? Dann ist der Preis eines nach Typ und Ausstattung vergleichbaren Nachfolgemodells am Tag des Schadenereignisses Kosten bei drohender Entzündung maßgeblich. Es gilt die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers, abzüglich Droht infolge eines in Ihrer Kasko versicherten Schadenereignisses die Entzündung orts- und marktüblicher Nachlässe. Ihres Elektro- oder Hybridfahrzeugs? Oder von dessen Antriebs-Akku? Dann zahlen wir die notwendigen Kosten, um das Fahrzeug oder den Antriebs-Akku in Isolation zu Wird der Fahrzeugtyp nicht mehr hergestellt und lässt sich kein vergleichbares verbringen und zu lagern. Beispielsweise in einem Hochvolt-Container. Im Inland Nachfolgemodell ermitteln? Dann ist die Höchstentschädigung jedoch beschränkt auf übernehmen wir die dafür tatsächlich angefallenen Kosten für bis zu 2 Wochen. Im Seite 11 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 14] den Marktwert des Fahrzeugs am Tag des Schadenereignisses. • Folgeschäden wie Wertminderung, Verwaltungskosten, Zoll, Nutzungsausfall A.2.6.9 Selbstbeteiligung Ist eine Selbstbeteiligung vereinbart, wird diese bei jedem Schadenereignis von der • Kosten für die Anmietung eines Ersatzfahrzeugs Entschädigung abgezogen. Ob Sie mit uns eine Selbstbeteiligung vereinbart haben, steht in Ihrem Versicherungsschein. • Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen Ist es zu einem Bruchschaden an der Verglasung des Fahrzeugs gekommen? Und • Schäden bei lassen Sie das beschädigte Glas nicht austauschen, sondern fachgerecht reparieren? – der Beteiligung an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen Dann verzichten wir auf die Selbstbeteiligung, wenn Sie die Werkstatt zuvor mit uns kraftfahrtsportlichen Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter, unabhängig davon, abgestimmt haben. ob es auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt oder nicht. Übungsfahrten sind ebenfalls ausgeschlossen. A.2.7 Fälligkeit unserer Zahlung – der Beteiligung an behördlich nicht genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen kraftfahrt-sportlichen Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter. Sobald wir unsere Zahlungspflicht und die Höhe der Leistung festgestellt haben, – Fahrten auf Motorsport-Rennstrecken, auch wenn es nicht auf die Erzielung einer zahlen wir diese spätestens innerhalb von 2 Wochen. Höchstgeschwindigkeit ankommt. Beispiel: Touristenfahrten. Für Fahrsicherheitstrainings haben Sie Versicherungsschutz, wenn sie nach den Haben wir unsere Zahlungspflicht festgestellt, lässt sich jedoch die Höhe der Leistung Richtlinien des Deutschen Verkehrssicherheitsrats durchgeführt werden. nicht innerhalb eines Monats nach der Schadenanzeige feststellen? Dann können Sie einen angemessenen Vorschuss verlangen. • Schäden durch Krieg, kriegsähnliche Ereignisse und durch innere Unruhen. Dabei spielt es keine Rolle, ob zusätzlich weitere Schadenursachen mitwirken. „Krieg“ Ist das Fahrzeug, eine nach A.2.1 mitversicherte Sache oder ein nach A.8.5 schließt auch rein digital geführte Kriege ein (Cyberkrieg). Aber: Spätschäden versichertes Sportgerät entwendet worden? Dann warten wir ab, ob das Fahrzeug vergangener Kriege, die an versicherten Sachen entstehen, bleiben versichert. oder die mitversicherte Sache bzw. das Sportgerät wieder aufgefunden wird. Deshalb Beispiel: Ein Blindgänger aus dem Zweiten Weltkrieg explodiert und beschädigt Ihr leisten wir frühestens einen Monat nachdem Sie uns den Schaden angezeigt haben. Fahrzeug. A.2.8 Verpflichtung Dritter • Schäden durch Kernenergie Haben Sie gegenüber einem Dritten Anspruch auf Ersatz des Schadens oder Wir leisten auch dann, wenn der Versicherungsfall grob fahrlässig herbeigeführt wird. Anspruch auf deckungsgleiche Leistungen? Dann gehen insoweit diese Ansprüche Aber wir kürzen unsere Leistung entsprechend Ihrem Verschulden in folgenden unseren Leistungspflichten vor. Wenden Sie sich im Schadenfall aber an uns, sind wir Fällen: Ihnen gegenüber zur Leistung verpflichtet. Wer ist Dritter? Dritter ist beispielsweise der Haftpflichtversicherer des Unfallgegners oder der Autohersteller. • Sie führen den Versicherungsfall infolge des Konsums von Alkohol oder anderer berauschender Mittel herbei. Beispiele: • Sie ermöglichen die Entwendung des Fahrzeugs, der nach A.2.1 mitversicherten • Bei einem Verkehrsunfall wird Ihr Fahrzeug beschädigt. Die Schadenregulierung des Sachen oder von nach A.8.5 versicherten Sportgeräten. Kfz-Haftpflichtversicherers des Unfallgegners dauert länger als erwartet. Deshalb wenden Sie sich an uns. Wir informieren Sie, was Sie von uns erwarten können und Besteht nach den Bedingungen der Kasko oder des Schutzbriefs (A.3) mehrfacher bezahlen Ihren Fahrzeugschaden aus Ihrer Vollkasko. Nach den mit Ihnen in der Versicherungsschutz für das Fahrzeug oder für seine Teile? Dann können Sie die Vollkasko vereinbarten Bestimmungen. Anschließend verlangen wir unser Geld vom Leistung nur einmal verlangen. Wir leisten nach den für Sie günstigeren Bedingungen. gegnerischen Kfz-Haftpflichtversicherer zurück, soweit der Schaden von der Kfz-Haftpflichtversicherung umfasst ist. A.2.10 In welchen Fällen wir unsere Leistung zurückfordern • Infolge eines Verkehrsunfalls muss der Antriebs-Akku Ihres Elektro-oder Hybridfahrzeugs separat entsorgt werden. Deswegen wenden Sie sich an uns. Wir Wir leisten auch, wenn nicht Sie als Versicherungsnehmer, sondern eine andere zahlen die Entsorgungskosten aus Ihrer Kasko. Nach den mit Ihnen in der Kasko Person berechtigterweise das Fahrzeug fährt oder sonst nutzt. Wir fordern aber vom vereinbarten Bestimmungen. Anschließend verlangen wir unser Geld vom Fahrer unsere Leistung entsprechend seinem Verschulden in folgenden Fällen zurück: Eintrittspflichtigen zurück. Also etwa vom Autohersteller oder seinem Versicherer. Diese Regeln gelten nicht nur für den Fahrer, sondern auch für den Halter, Eigentümer, Mieter und Entleiher. Ihr Vorteil: Sie als Versicherungsnehmer oder als mitversicherte Person haben die Wahl, ob Sie sich im Schadenfall an uns oder an den Dritten wenden wollen. Und • Der Fahrer hat den Versicherungsfall vorsätzlich herbeigeführt. zusätzlich bei einem Vollkasko-Schadenereignis: Erhalten wir unsere Leistung voll zurück, gilt Ihr Vertrag weiterhin als schadenfrei nach I.3. Es kommt dann nicht zu • Der Fahrer hat grob fahrlässig die Entwendung des Fahrzeugs oder der nach A.2.1 einer Rückstufung der SF-Klasse. mitversicherten Sachen ermöglicht. A.2.9 Was ist nicht oder nur teilweise versichert? • Der Fahrer ist gefahren, obwohl er aufgrund Alkohols oder anderer berauschender Kein Versicherungsschutz besteht für: Mittel hierzu nicht mehr in der Lage war. • Veränderungen, Verbesserungen, Alterungs- und Verschleißschäden • Aber: Von einem Fahrer, der bei Eintritt des Schadens mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft lebt, fordern wir die Leistung nur zurück, wenn er den Schaden • Vorschäden vorsätzlich verursacht hat. Seite 12 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 15] Diese Regeln gelten nicht nur für den Fahrer, sondern auch für den Halter, • der Fahrer und Eigentümer, Mieter und Entleiher. • alle weiteren Fahrzeuginsassen. A.3 Schutzbrief – Hilfe für unterwegs als Service oder Kostenerstattung Bei einer Reise mit einem anderen Fortbewegungsmittel A.3.1 Was ist versichert? Sie sind nicht mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Sondern mit einem anderen Fortbewegungsmittel? Dann sind versichert: Bei einer Reise mit dem versicherten Fahrzeug • Sie und Ihr Ehe-/Lebenspartner Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Dann unterstützen wir Sie durch: • Ihre minderjährigen Kinder • Hilfe vor Ort bei einem Fahrzeugausfall – bereits ab Ihrer Haustür • Ihre volljährigen Kinder, für die ein Anspruch auf Kindergeld besteht. • Weitere Leistungen bei Panne, Unfall und Entwendung ab 50 km Entfernung • Ihre volljährigen Kinder, wenn diese auf Grund einer Behinderung auf dauernde • Hilfe bei einer Naturkatastrophe ab 50 km Entfernung Betreuung angewiesen sind. • Hilfe bei Krankheit, Verletzung oder Tod ab 50 km Entfernung Welche Bedeutung haben Wohnsitz oder Sitz für unsere Leistungen? • Hilfe im Ausland ab 50 km Entfernung Einige Leistungen erbringen wir nur, wenn der Schadenort mindestens 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt liegt. Bei einer Reise mit einem anderen Fortbewegungsmittel Sprechen wir beim Schutzbrief vom Wohnsitz ist gemeint: Sie sind nicht mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Sondern mit einem anderen • Bei Reisen mit dem versicherten Fahrzeug: Der Wohnsitz des Fahrers in Fortbewegungsmittel (beispielsweise Flugzeug, Bahn, E-Bike oder Fahrrad)? Dann Deutschland. Hat der Fahrer keinen Wohnsitz in Deutschland, ist der Hauptwohnsitz unterstützen wir Sie durch: bzw. Sitz des Versicherungsnehmers in Deutschland gemeint. • Hilfe bei Krankheit, Verletzung oder Tod ab 50 km Entfernung • Bei Reisen mit einem anderen Fortbewegungsmittel als dem versicherten Fahrzeug: Der Hauptwohnsitz bzw. Sitz des Versicherungsnehmers in Deutschland. • Hilfe im Ausland ab 50 km Entfernung A.3.3 Versichertes Fahrzeug Wie unterstützen wir Sie? Versichert sind: Wir leisten Service oder erstatten Ihnen Kosten. Wir übernehmen maximal die Kosten, • das im Versicherungsschein genannte Fahrzeug die nachgewiesen durch einen Schadenfall zusätzlich entstanden sind. • mitgeführtes Gepäck Was ist beim Schutzbrief unter Panne und Unfall zu verstehen? • ein mitgeführter Wohnwagen- oder Gepäckanhänger, oder ein einachsiger Eine Panne oder ein Unfall im Sinne des Schutzbriefs liegt vor, wenn Ihr Fahrzeug aus Bootsanhänger mit starrer Deichsel eigener Kraft nicht mehr fahrbereit ist. Oder wenn Ihr Fahrzeug nicht gefahren werden darf, weil es nicht mehr verkehrssicher ist. Etwa, weil der Außenspiegel abgefahren • ein mitgeführter Fahrradträger wurde oder die Frontscheibe zersplittert ist. Als Panne gilt auch, wenn Ihr Fahrzeug mit leerem Tank oder Antriebs-Akku • Ladung, die von dem versicherten Fahrzeug/Fahrzeuggespann mitgeführt wird, liegengeblieben ist, oder wenn Sie es falsch betankt haben. Oder wenn Sie einen jedoch keine Ladung für gewerbliche Zwecke. platten Reifen haben. A.3.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? A.3.2 Wer ist versichert? Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas und in den Bei einer Reise mit dem versicherten Fahrzeug außereuropäischen Gebieten, die zur Europäischen Union gehören. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in Russland und Belarus. Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Dann sind versichert: Sprechen wir beim Schutzbrief vom Ausland, sind die Länder gemeint, in denen Versicherungsschutz besteht – ohne Deutschland. • Sie als Versicherungsnehmer, Hinweise: • Einige Leistungen erbringen wir nur, wenn der Schadenort mindestens 50 km Seite 13 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 16] Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt liegt. Wir berechnen die Wegstrecke nach der bis maximal 200 €. kürzesten Route. Ihr Fahrzeugschlüssel ist defekt? Etwa, weil er im Zündschloss oder in der • Einige Leistungen erbringen wir nur im Ausland. Fahrzeugtür abgebrochen ist? Dann lassen wir Ihr Fahrzeug in die nächstgelegene, geeignete Werkstatt abschleppen, sofern erforderlich. Die Kosten übernehmen wir bis maximal 200 €. • Ergänzender Versicherungsschutz, beispielsweise eine Auslandsreise-Krankenversicherung, etwa bei Reisen in Asien oder Afrika, kann für Sie sinnvoll sein. Weil der Schutzbrief dort nicht gilt. Die Kosten für den Ersatzschlüssel bezahlen wir nicht. A.3.5 Hilfe vor Ort bei einem Fahrzeugausfall – bereits ab Ihrer Haustür Lässt sich Ihr Fahrzeug auch schlüssellos öffnen bzw. starten, beispielsweise über ein Smartphone, eine Karte oder einen Transponder? Und kommt Ihnen dieses Medium abhanden, oder ist es defekt? Oder hat sich ein unberechtigter Dritter die Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug unterwegs? Oder Sie möchten gerade eine Zugangsdaten beschafft? Auch dann unterstützen wir Sie. Die Kosten übernehmen Fahrt antreten? Und Ihr Fahrzeug fällt wegen einer Panne oder eines Unfalls aus? wir bis max. 200 €. Die Kosten für die Wiederbeschaffung oder Reparatur des Dann leisten wir: zugehörigen Mediums zahlen wir nicht. Pannen- und Unfallhilfe direkt am Schadenort oder Abschleppen A.3.6 Weitere Leistungen bei Panne, Unfall und Entwendung ab 50 km Entfernung Wenn Sie uns die Organisation überlassen: Dann schicken wir Ihnen ein Pannenhilfsfahrzeug an den Schadenort. Und wir lassen Ihr Fahrzeug auf unsere A.3.6.1 Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug mehr als 50 km Wegstrecke vom Kosten wieder fahrbereit machen, wenn dies mit mitgeführten und verwendeten Wohnsitz entfernt unterwegs? Dann erbringen wir weitere Leistungen, wenn folgende Kleinteilen des Pannenhilfsfahrzeugs möglich ist. Als Kleinteile gelten beispielsweise Voraussetzungen vorliegen: Keilriemen oder Zündkerzen. Kein Kleinteil ist dagegen eine Autobatterie. • Ihr Fahrzeug steht Ihnen nach einer Panne oder einem Unfall nicht wieder fahrbereit Ist es nicht möglich, Ihr Fahrzeug vor Ort wieder fahrbereit zu machen? Dann lassen zur Verfügung oder wir es auf unsere Kosten in die nächstgelegene, geeignete Werkstatt abschleppen. Oder an eine Akku-Ladestation transportieren. Damit Sie den Antriebs-Akku dort • Ihr Fahrzeug wurde entwendet. aufladen können. Mietwagen-Service Rufen Sie selbst oder ein Dritter ein Pannenhilfsfahrzeug an den Schadenort? Oder lassen Sie selbst Ihr Fahrzeug in die nächstgelegene, geeignete Werkstatt bzw. Akku-Ladestation transportieren? Dann zahlen wir maximal 200 € (bei einem Wir helfen Ihnen, einen Mietwagen (Pkw) anzumieten. Und wir zahlen die Lieferwagen oder bei einem Wohnmobil bis maximal 400 €), einschließlich der vom Mietwagenkosten bis maximal 80 € je Tag für bis zu 7 Tage. Pannenhilfsfahrzeug mitgeführten und verwendeten Kleinteile. Bei einem Schadenfall im Ausland zahlen wir die Mietwagenkosten für die Fahrt zum Abstellkosten Wohnsitz bis maximal 1.000 € unabhängig von der Anzahl der Tage. Wir übernehmen jedoch keine Mietwagenkosten, wenn Sie den Weiter und Notwendige Abstellkosten übernehmen wir. Im Inland bis zu 2 Wochen. Im Ausland Rückfahrt-Service wählen. bis zu 4 Wochen. Hinweis: Beim Mietwagenunternehmen müssen Sie in der Regel eine gültige Beispiel: Ihr Elektro- oder Hybridfahrzeug oder der Antriebs-Akku muss nach einem Kreditkarte als Sicherheit vorlegen. Unfall abgestellt und gesichert werden. Etwa in einem Hochvolt-Container. Um eine drohende Entzündung zu verhindern. Weiter- oder Rückfahrt-Service Wir übernehmen diese Kosten auch dann, wenn Ihr entwendetes Fahrzeug wieder aufgefunden wurde. Wir organisieren folgende Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln und zahlen die Fahrt- bzw. Flugkosten für: Bergen des Fahrzeugs • die Weiterfahrt vom Schadenort zum Wohnsitz oder zu Ihrem Zielort innerhalb des Ihr Fahrzeug ist von der Fahrbahn abgekommen? Dann lassen wir es auf unsere örtlichen Geltungsbereichs des Schutzbriefs für alle Fahrzeuginsassen, Kosten bergen. • die Rückfahrt vom Zielort zum Schadenort für alle Fahrzeuginsassen, wenn das Kurzfahrten Fahrzeug wieder fahrbereit zur Verfügung steht, • die Rückfahrt vom Zielort zum Wohnsitz für alle Fahrzeuginsassen, wenn das Sie müssen öffentliche Verkehrsmittel oder ein Taxi nutzen? Dann bezahlen wir die Fahrzeug immer noch nicht fahrbereit zur Verfügung steht, Fahrtkosten insgesamt bis maximal 60 €. • die Abholung des wieder fahrbereiten Fahrzeugs vom Schadenort durch eine Fahrzeugschlüssel-Service Person. Ihr Fahrzeugschlüssel ist defekt oder Ihnen abhandengekommen? Dann vermitteln Unter öffentlichen Verkehrsmitteln sind beim Weiter- oder Rückfahrt-Service wir Ihnen in Ihrem Auftrag einen Ersatzschlüssel. Und wir zahlen die Versandkosten beispielsweise Bahnen (1. Klasse) und Busse oder das Flugzeug (Economy Class) zu verstehen. Seite 14 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 17] adäquater Bereifung unterwegs ist. Kosten für Benzin, Strom, Maut oder Vignette Wir übernehmen jedoch keine Weiter- und Rückfahrkosten, wenn Sie den müssen Sie selbst zahlen. Mietwagen-Service wählen. Oder organisieren Sie die Abholung des Fahrzeugs und der Fahrzeuginsassen zurück Übernachtungs-Service an den Wohnsitz selbst? Dann bezahlen wir pauschal 1 €/km für die Anfahrt vom Wohnsitz bis zum Schadenort. Wir vermitteln eine Übernachtungsmöglichkeit und zahlen maximal 3 Übernachtungen. Macht der Fahrerausfall Übernachtungen erforderlich? Dann vermitteln wir für die Fahrzeuginsassen eine Übernachtungsmöglichkeit und zahlen maximal 3 dieser Liegt ein Totalschaden am Fahrzeug vor oder wurde es entwendet, zahlen wir 2 Übernachtungen bis zu ihrer Abholung. Je Übernachtung übernehmen wir pro Person weitere Übernachtungen. Wir übernehmen maximal 100 € je Übernachtung (mit maximal 100 € (einschließlich Frühstück). Dagegen zahlen wir keine Kosten für Frühstück) und Person. Übernachtungen, die erst während der Rückfahrt anfallen. Etwa, weil die Dauer der Rückfahrt es erfordert, dass der Fahrer Ruhezeiten einlegt, oder weil Sie Ruhepausen Wir zahlen jedoch nur eine Übernachtung, wenn Sie den Mietwagen-Service oder den wünschen. Weiter- und Rückfahrt-Service wählen. Muss das Fahrzeug abgestellt werden? Dann zahlen wir die Abstellkosten – im Inland Kurzfahrten maximal 2 Wochen, im Ausland maximal 4 Wochen. Versorgen eines mitreisenden Haustiers Sie müssen für zusätzliche Fahrten öffentliche Verkehrsmittel oder ein Taxi nutzen? Dann zahlen wir die Fahrtkosten insgesamt bis maximal 60 €. Kann Ihr Haustier (beispielsweise ein Hund oder eine Katze) weder von Ihnen noch Fahrzeugtransport-Service von einem Mitreisenden versorgt werden? Dann lassen wir es auf unsere Kosten an den Wohnsitz zurücktransportieren. Außerdem organisieren wir dessen Versorgung und Unterbringung. Die Kosten dafür zahlen wir für maximal 2 Wochen. Dabei spielt Was geschieht, wenn Ihr Fahrzeug an dem inländischen Schadenort oder in dessen es keine Rolle, ob diese vor Ort oder am Wohnsitz angefallen sind. Nähe auch am Folgetag nicht wieder fahrbereit gemacht werden kann? A.3.6.2 Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug mehr als 50 km Wegstrecke vom Oder, wenn Ihr Fahrzeug an dem ausländischen Schadenort oder in dessen Nähe Wohnsitz entfernt unterwegs? Und es kommt dazu, dass Ihr am Fahrzeug nicht innerhalb von 3 Werktagen wieder fahrbereit gemacht kann? mitgeführter Fahrradträger bricht und sich vom Fahrzeug löst? Dann erbringen wir folgende Leistung: Dann lassen wir Ihr Fahrzeug in Ihrem Auftrag zu einer Werkstatt Ihrer Wahl transportieren. Dies geschieht jedoch nicht, wenn ein Totalschaden vorliegt. Ein Abtransport Totalschaden liegt vor, wenn die voraussichtlichen Reparaturkosten höher sind als die Kosten für ein gleichwertiges gebrauchtes Fahrzeug. Wenn Sie uns die Organisation überlassen: Dann schicken wir Ihnen ein geeignetes Wir übernehmen maximal die Kosten wie sie für den Rücktransport des Fahrzeugs an Fahrzeug zum Abtransport an den Schadenort. Und lassen Ihren Fahrradträger in die den Wohnsitz durch unsere Dienstleister anfallen würden. nächstgelegene, geeignete Werkstatt oder zur nächstgelegenen Entsorgungsstelle abtransportieren. Hatten Sie auf dem Fahrradträger auch Fahrräder mitgeführt? Dann gilt für diese das Gleiche. Wenn der Schadenort im Ausland liegt, gilt außerdem: Wir übernehmen auch die Kosten für die Diagnose, ob das Fahrzeug innerhalb von 3 Werktagen wieder fahrbereit gemacht werden kann. Diese Kosten zahlen wir bis maximal 100 €. Rufen Sie selbst oder ein Dritter ein Abschleppfahrzeug an den Schadenort? Oder kümmern Sie sich selbst um den Abtransport? Dann zahlen wir maximal 200 €. Verzollen oder Verschrotten des Fahrzeugs A.3.7 Hilfe bei einer Naturkatastrophe ab 50 km Entfernung Muss Ihr Fahrzeug nach einer Panne oder einem Unfall im Ausland verzollt werden? Sie sind mit dem versicherten Fahrzeug mehr als 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt unterwegs? Und Sie können die Fahrt nicht planmäßig fortsetzen, weil Sie vor Dann unterstützen wir Sie dabei und zahlen die Verfahrensgebühren einschließlich Ort von einer Naturkatastrophe (beispielsweise von einer Lawine oder einem Zoll und Steuern. Erdbeben) überrascht wurden? Dann leisten wir: Oder lassen Sie Ihr Fahrzeug nach einer Panne oder einem Unfall im Ausland Übernachtungs-Service verschrotten? Dann zahlen wir die Kosten. Wurde Ihr Fahrzeug entwendet und im Ausland wieder aufgefunden? Auch dann Wir vermitteln eine Übernachtungsmöglichkeit und zahlen maximal 3 übernehmen wir notwendige Kosten für das Verzollen und Verschrotten. Übernachtungen. Je Übernachtung übernehmen wir pro Person maximal 100 € (einschließlich Frühstück). Abholen des Fahrzeugs durch einen Ersatzfahrer Kurzfahrten Fällt der Fahrer unerwartet (z. B. durch Krankheit) länger als 3 Tage aus und kann auch kein anderer Insasse Ihr Fahrzeug zurückfahren? Etwa, weil er keine Sie müssen öffentliche Verkehrsmittel oder ein Taxi nutzen? Dann zahlen wir die Fahrerlaubnis hierfür besitzt oder er keine Erfahrung mit dem Führen des Fahrtkosten insgesamt bis maximal 60 €. Fahrzeugtyps (beispielsweise Wohnmobil) hat? Weiter- und Rückfahrt Dann lassen wir das Fahrzeug auf unsere Kosten zusammen mit den Insassen an den Wohnsitz zurückbringen. Unsere Leistung setzt voraus, dass das Fahrzeug mit Wir leisten den Weiter- und Rückfahrt-Service. Seite 15 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 18] • Beim Organisieren der außerplanmäßigen Rückreise nach Deutschland aus Abstellung und Rückholung des Fahrzeugs wichtigem Grund. Und wir zahlen zusätzliche Fahrtkosten bis maximal 3.000 € insgesamt. Ein wichtiger Grund ist beispielsweise die schwere Erkrankung oder Müssen Sie Ihr fahrbereites Fahrzeug zurücklassen? Dann zahlen wir die Kosten für schwere Verletzung eines nahen Angehörigen. das Abstellen des Fahrzeugs – im Inland maximal 2 Wochen, im Ausland maximal 4 Wochen. Außerdem lassen wir das Fahrzeug in Ihrem Auftrag auf unsere Kosten an • Beim Beschaffen einer Übernachtungsmöglichkeit, wenn eine außerplanmäßige den Wohnsitz bringen. Verlängerung Ihres Aufenthaltes aus wichtigem Grund erforderlich ist. Wir zahlen bis zu 3 Übernachtungen. Je Übernachtung übernehmen wir pro Person maximal 100 € A.3.8 Hilfe bei Krankheit, Verletzung oder Tod auf einer Reise ab 50 km Entfernung (einschließlich Frühstück). Sie sind mehr als 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz entfernt unterwegs? Und Sie Ein wichtiger Grund ist beispielsweise die schwere Erkrankung oder schwere verletzen sich oder erkranken akut und unerwartet? Dann leisten wir: Verletzung eines Mitreisenden. Krankenrücktransport • Mit sonstigen geeigneten Maßnahmen, die zur planmäßigen Durchführung der Reise erforderlich sind, um erhebliche Nachteile für Ihre Gesundheit oder Ihr Vermögen zu vermeiden. Wir zahlen die hierdurch entstehenden Kosten bis zu 500 € Wir lassen Sie in ein Krankenhaus in Deutschland transportieren und zahlen die je Schadenfall. Aber: Kosten im Zusammenhang mit der Nicht- oder Kosten, wenn Art und Zeitpunkt des Rücktransports medizinisch notwendig sind. Schlechterfüllung von Verträgen, die von Ihnen abgeschlossen wurden, und Wiederbeschaffungs-und Reparaturkosten zahlen wir nicht. Krankenbesuch A.3.10 Was ist nicht oder nur teilweise versichert? Sie müssen länger als 2 Wochen im Krankenhaus bleiben? Dann zahlen wir Fahrt- und Kein Versicherungsschutz besteht für: Übernachtungskosten für Krankenhausbesuche durch Angehörige und Freunde. Wir zahlen maximal 800 € insgesamt. • Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen. Rückholen von Kindern • Schäden bei – der Beteiligung an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen Können minderjährige Kinder durch Sie oder ihre Begleitperson wegen Krankheit, kraftfahrtsportlichen Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter, unabhängig davon, Verletzung oder Tod nicht mehr betreut werden? Dann lassen wir die Kinder durch ob es auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt oder nicht. eine Begleitperson an den Wohnsitz zurückholen und zahlen die Rückholkosten. Übungsfahrten sind ebenfalls ausgeschlossen. – der Beteiligung an behördlich nicht genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und Organisieren Sie die Rückholung der Kinder selbst? Dann bezahlen wir zusätzlich für anderen kraftfahrt-sportlichen Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter. die Anfahrt der Begleitperson vom Wohnsitz zum Schadenort pauschal 1 €/km. – Fahrten auf Motorsport-Rennstrecken, auch wenn es nicht auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt. Beispiel: Touristenfahrten. Wir leisten auch für volljährige Kinder, wenn diese auf Grund einer Behinderung auf ständige Betreuung angewiesen sind. Für Fahrsicherheitstrainings haben Sie Versicherungsschutz, wenn sie nach den Richtlinien des Deutschen Verkehrssicherheitsrats durchgeführt werden. Kinderbetreuung nach Rückholung • Schäden durch Krieg, kriegsähnliche Ereignisse und durch innere Unruhen. Dabei spielt es keine Rolle, ob zusätzlich weitere Schadenursachen mitwirken. „Krieg“ Haben wir Ihre Kinder an den Wohnort zurückgeholt? Und ist deren Betreuung nicht schließt auch rein digital geführte Kriege ein (Cyberkrieg). Aber: Spätschäden sichergestellt? Dann haben Sie ab erfolgter Rückholung an den Wohnort Anspruch auf vergangener Kriege, die an versicherten Sachen entstehen, bleiben versichert. Kinderbetreuung für bis zu 48 Stunden. Wir organisieren die Betreuung und zahlen Beispiel: Ein Blindgänger aus dem Zweiten Weltkrieg explodiert und macht eine deren Kosten. Leistung aus dem Schutzbrief erforderlich. A.3.9 Hilfe im Ausland ab 50 km Entfernung • Schäden durch Kernenergie Sie sind mehr als 50 km Wegstrecke vom Wohnsitz im Ausland unterwegs? Dann leisten wir: Wir leisten auch dann, wenn der Versicherungsfall grob fahrlässig herbeigeführt wird. Aber wir kürzen unsere Leistung entsprechend Ihrem Verschulden in folgenden Hilfe im Todesfall Fällen: • Sie führen den Versicherungsfall infolge des Konsums von Alkohol oder anderer Sie kommen unerwartet zu Tode? Dann organisieren und zahlen wir die Bestattung im berauschender Mittel herbei. Ausland. Oder die Überführung nach Deutschland. Wir zahlen maximal 6.000 €. • Sie ermöglichen die Entwendung des Fahrzeugs oder der nach A.2.1 mitversicherten Hilfe in besonderen Notfällen Sachen. Sie geraten unvorhergesehen in eine besondere Notlage? Dann helfen wir Ihnen: A.3.11 Anrechnung ersparter Aufwendungen • Beim Kontakt aufnehmen zu Ärzten, Behörden, Banken und anderen Dienstleistern. Haben Sie auf Grund unserer Leistungen Kosten erspart, die Sie ohne das Schadenereignis hätten aufwenden müssen, ziehen wir diese von unserer Zahlung ab. • Wir übernehmen die Gebühren für den Ersatz eines verlorenen oder gestohlenen Personalausweises, Reisepasses und Führerscheins. A.3.12 Verpflichtung Dritter Seite 16 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 19] 20 € ab dem ersten Kalendertag Ihres Krankenhausaufenthalts für höchstens 4 Ist im Schadenfall ein Dritter Ihnen gegenüber auf Grund eines Vertrags oder einer Wochen. Aufnahme- und Entlassungstag berücksichtigen wir zu Ihren Gunsten als Mitgliedschaft in einem Verband oder Verein zur Leistung oder zur Hilfe verpflichtet? jeweils einen Kalendertag. Aufenthalte in Sanatorien, Erholungsheimen, Kuranstalten Dann gehen insoweit diese Ansprüche unseren Leistungsverpflichtungen vor. gelten nicht als vollstationäre Krankenhausaufenthalte. Die Regelungen in A.4.3, Wenden Sie sich nach einem Schadenereignis allerdings zuerst an uns, sind wir Ihnen A.4.4 und A.4.7 wenden wir nicht an. gegenüber jedoch zur Leistung verpflichtet. Die Regelungen in Absatz 1 und 2 gelten entsprechend, wenn eine mitversicherte A.4 Fahrerschutz – bei einem Personenschaden Person in vollstationäre Heilbehandlung musste. A.4.1 Was ist versichert? A.4.2 Wer ist versichert? Versichert sind: A.4.1.1 Leistungen • Sie als Versicherungsnehmer, Stößt Ihnen beim Gebrauch des Fahrzeugs ein Unfall zu und werden Sie dadurch verletzt oder getötet? Dann ersetzen wir Ihren unfallbedingten Personenschaden so, • der Fahrer, als ob wir für diesen Schaden in der Kfz-Haftpflichtversicherung eintrittspflichtig wären. Dabei gelten nachfolgende Regeln. Auf der Grundlage gesetzlicher • alle weiteren Insassen und Haftpflichtbestimmungen des Privatrechts erstatten wir insbesondere: • Verdienstausfallschaden • der Halter • Schmerzensgeld des bei uns versicherten Fahrzeugs. • Pflegeleistungen (= vermehrte Bedürfnisse) Im Falle des Todes einer dieser Personen sind auch die Hinterbliebenen mit ihren gesetzlichen Hinterbliebenenansprüchen versichert. • Unterhaltszahlungen A.4.3 Bis zu welcher Höhe leisten wir? • Hinterbliebenengeld Unsere Leistung für ein Schadenereignis nach A.4.1.1 ist beschränkt auf die Höhe der vereinbarten Versicherungssumme. Mehrere zeitlich zusammenhängende Schäden, Zu Ihrem Vorteil werden wir uns auf Haftungsausschlüsse und die dieselbe Ursache haben, gelten als ein einziges Schadenereignis. Die Haftungsbeschränkungen in §§ 8, 12 des Straßenverkehrsgesetzes, die zu Lücken im Versicherungssumme steht in Ihrem Versicherungsschein. Versicherungsschutz führen, nicht berufen. A.4.4 Welches Recht gilt? Schmerzensgeld leisten wir nur bei einem stationären Krankenhausaufenthalt von mindestens 3 aufeinanderfolgenden Tagen innerhalb von 6 Monaten nach dem Unfall. Wir leisten nach deutschem Recht. Bei straßenverkehrsrechtlichen Fragen wenden wir das Recht des Unfalllandes an. Die Kosten eines Rechtsanwalts ersetzen wir nur, wenn sein Hinzuziehen erforderlich ist, z. B. wenn wir mit unserer Leistung in Verzug sind. A.4.5 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? Unter Gebrauch des Fahrzeugs sind z. B. Fahren, Einsteigen / Aussteigen, Beladen / Entladen zu verstehen. Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas und in den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in Russland und Belarus. Ein Unfall liegt vor, wenn Sie durch ein plötzlich von außen auf den Körper wirkendes Ereignis (Unfallereignis) unfreiwillig eine Gesundheitsbeschädigung oder den Tod erleiden. Haben wir Ihnen im Rahmen der Kfz-Haftpflichtversicherung eine Internationale Versicherungskarte ausgehändigt? Dann gilt der Versicherungsschutz auch in den dort genannten nichteuropäischen Ländern, soweit Länderbezeichnungen nicht Beispiel: Ein Verkehrsunfall, bei dem etwa der Fahrer verletzt oder getötet wird, kann durchgestrichen sind. ein versichertes Unfallereignis sein. Mögliche Ursachen eines Verkehrsunfalls sind: • Ihnen unterläuft ein Fahrfehler. A.4.6 Fälligkeit unserer Zahlung, Vorschuss, Leistung für eine mitversicherte Person Sobald wir unsere Zahlungspflicht und die Höhe der Leistung festgestellt haben, • Naturgefahren wie Starkregen, Blitzeis oder Nebel. zahlen wir spätestens innerhalb von 2 Wochen. A.4.1.2 Zusätzliches Krankenhaus-Tagegeld Haben wir unsere Zahlungspflicht festgestellt, lässt sich jedoch die Höhe der Leistung nicht innerhalb eines Monats nach der Schadenanzeige feststellen? Dann können Sie Stößt Ihnen beim Gebrauch des Fahrzeugs ein Unfall zu und werden Sie dadurch so einen angemessenen Vorschuss verlangen. schwer verletzt, dass Sie in vollstationäre medizinische Behandlung müssen? Dann zahlen wir Ihnen ein Krankenhaus-Tagegeld, und zwar zusätzlich zu den Leistungen Steht einer nach A.4.2 mitversicherten Person eine Zahlung zu? Wir zahlen nur dann nach A.4.1.1. an Sie als Versicherungsnehmer, falls die mitversicherte Person zustimmt. Das Krankenhaus-Tagegeld leisten wir einmalig je Unfall. Wir zahlen es in Höhe von A.4.7 Wenn Sie dieselbe Hilfe auch von einem Dritten fordern können Seite 17 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 20] Versichert sind Reisen oder Fahrten mit dem versicherten Fahrzeug. Wir leisten nicht nach A.4.1.1, soweit Sie gegenüber einem Dritten oder gegen uns als Haftpflichtversicherer Anspruch auf Ersatz des Schadens oder Anspruch auf deckungsgleiche Leistungen haben. Dritte sind beispielsweise der Schädiger, ein A.5.2 Wer ist versichert? Haftpflichtversicherer, ein privater Kranken- und Pflegeversicherer, ein Versichert sind: Sozialversicherungsträger, der Arbeitgeber, der Dienstherr. • Sie als Versicherungsnehmer, Wir leisten in solchen Fällen trotzdem, wenn nicht geklärt werden kann, ob Ihnen Ansprüche gegen einen Dritten zustehen. Oder wenn Sie die Ansprüche nicht Erfolg • der Fahrer, versprechend durchsetzen können, Sie also schon alles getan haben, was erforderlich und Ihnen zumutbar ist. Oder wenn nach dem Gesetz der Dritte nur nachrangig eintrittspflichtig ist. • alle weiteren Fahrzeuginsassen, Hinweis: Sie müssen Ihre Pflichten im Schadenfall erfüllen. Beispielsweise müssen • der Halter und Sie uns über Ihre Ansprüche gegenüber Dritten informieren, unsere Weisungen beachten und uns bei der Durchsetzung auf uns übergegangener Ansprüche unterstützen. • der Eigentümer A.4.8 Was ist nicht oder nur teilweise versichert? des bei uns versicherten Fahrzeugs. Kein Versicherungsschutz besteht für: A.5.3 Versichertes Fahrzeug • Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen. Versichert sind: • Schäden bei • das im Versicherungsschein genannte Fahrzeug – der Beteiligung an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen kraftfahrtsportlichen Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter, unabhängig davon, • mitgeführtes Gepäck ob es auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt oder nicht. Übungsfahrten sind ebenfalls ausgeschlossen. – der Beteiligung an behördlich nicht genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und • ein mitgeführter Wohnwagen- oder Gepäckanhänger, oder ein einachsiger anderen kraftfahrt-sportlichen Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter. Bootsanhänger mit starrer Deichsel – Fahrten auf Motorsport-Rennstrecken, auch wenn es nicht auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt. Beispiel: Touristenfahrten. • Ladung, die von dem versicherten Fahrzeug/Fahrzeuggespann mitgeführt wird, jedoch keine Ladung für gewerbliche Zwecke. Für Fahrsicherheitstrainings haben Sie Versicherungsschutz, wenn sie nach den Richtlinien des Deutschen Verkehrssicherheitsrats durchgeführt werden. A.5.4 In welchen Ländern besteht Versicherungsschutz? • Schäden durch Kernenergie. Sie haben Versicherungsschutz im Geltungsbereich der Europäischen Union und in Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Großbritannien (inklusive Nordirland), • Ansprüche, die von anderen Versicherern, dem Arbeitgeber, dem Dienstherrn Island, Kosovo, Liechtenstein, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, der oder von Sozialversicherungsträgern geltend gemacht werden. Schweiz, Serbien sowie im europäischen Teil der Türkei. Aber: Kein Versicherungsschutz besteht in Deutschland. Wir leisten auch dann, wenn der Versicherungsfall grob fahrlässig herbeigeführt wird. Aber wir kürzen unsere Leistung entsprechend Ihrem Verschulden, wenn Sie den A.5.5 Bis zu welcher Höhe leisten wir? Versicherungsfall infolge des Konsums von Alkohol oder anderer berauschender Mittel herbeiführen. Sie können Ihre Ansprüche direkt bei uns geltend machen. Unsere Zahlungen für ein Schadenereignis sind jeweils beschränkt auf die Höhe der Versicherungssummen für A.5 Ausland-Schadenschutz – besonderer Schutz bei einem unverschuldeten Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die Sie mit uns in der Verkehrsunfall im Ausland Kfz-Haftpflichtversicherung für Ihr Fahrzeug vereinbart haben. Die Versicherungssummen stehen im Versicherungsschein. Mehrere zeitlich zusammenhängende Schäden, die dieselbe Ursache haben, gelten als ein einziges A.5.1 Was ist versichert? Schadenereignis. Leistungen werden auf die Kfz-Haftpflichtversicherungssummen angerechnet. Erleiden Sie mit dem Fahrzeug einen Unfall, bei dem der Unfallgegner Schuld hat oder haftet, ersetzen wir Ihren Personen- und Sachschaden, für den der Unfallgegner einzutreten hat, so, als ob der Unfallgegner bei uns kfz-haftpflichtversichert wäre. A.5.6 Welches Recht gilt? Ein Personenschaden liegt vor, falls eine Person verletzt oder getötet wird. Ein Wir leisten nach deutschem Recht. Bei straßenverkehrsrechtlichen Fragen wenden wir Sachschaden liegt vor, falls Sachen beschädigt oder zerstört werden oder das Recht des Unfalllandes an. abhandenkommen. A.5.7 Was ist nicht versichert? Beim gegnerischen Unfallfahrzeug muss es sich um ein im Unfallland Kein Versicherungsschutz besteht für: versicherungspflichtiges Kraftfahrzeug handeln, das im Ausland zugelassen ist. Außerdem muss der Schaden beim Gebrauch des gegnerischen Unfallfahrzeugs • Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen. entstehen. Seite 18 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 21] und alle dafür zweckmäßig erscheinenden Erklärungen im Rahmen pflichtgemäßen • Schäden bei Ermessens abzugeben. Insbesondere dürfen wir Rechtsbehelfe ergreifen (z. B. – der Beteiligung an behördlich genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen Widerspruch einlegen, Aussetzungsantrag stellen, Klage erheben). Wir führen ein kraftfahrt-sportlichen Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter, unabhängig Verwaltungsverfahren oder einen Rechtsstreit in Ihrem Namen und auf unsere davon, ob es auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt oder nicht. Kosten. Übungsfahrten sind ebenfalls ausgeschlossen – der Beteiligung an behördlich nicht genehmigten Kraftfahrzeug-Rennen und anderen kraftfahrt-sportlichen Veranstaltungen mit Wettbewerbscharakter A.6.2 Wer ist versichert? – Fahrten auf Motorsport-Rennstrecken, auch wenn es nicht auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankommt. Beispiel: Touristenfahrten. Versichert sind die in der Kfz-Haftpflichtversicherung versicherten Personen (siehe – Für Fahrsicherheitstrainings haben Sie Versicherungsschutz, wenn sie nach den A.1.2). Richtlinien des Deutschen Verkehrssicherheitsrats durchgeführt werden. A.6.3 Versichertes Fahrzeug • Schäden durch Krieg, kriegsähnliche Ereignisse und durch innere Unruhen. Dabei spielt es keine Rolle, ob zusätzlich weitere Schadenursachen mitwirken. Versichert ist das in der Kfz-Haftpflichtversicherung versicherte Fahrzeug, „Krieg“ schließt auch rein digital geführte Kriege ein (Cyberkrieg). einschließlich eines mitgeführten Anhängers. • Schäden durch Kernenergie. A.6.4 Versicherungssummen und Höchstzahlung A.5.8 Wenn Sie dieselbe Hilfe von einem Dritten fordern können Die Versicherungssumme beträgt 5 Mio. € je Schadenfall. Mehrere zeitlich zusammenhängende Schäden, die dieselbe Ursache haben, gelten als ein einziges Ist im Schadenfall ein Dritter Ihnen gegenüber beispielsweise auf Grund Vertrags oder Schadenereignis. Unsere Höchstleistung für alle in einem Versicherungsjahr einer Mitgliedschaft in einem Verband oder Verein zur Leistung oder zur Hilfe anfallenden Schadenereignisse beläuft sich auf 10 Mio. €. verpflichtet? Dann gehen diese Ansprüche insoweit unseren Leistungsverpflichtungen vor. A.6.5 Wo besteht Versicherungsschutz? Wenden Sie sich nach einem Schadenereignis allerdings zuerst an uns, sind wir Ihnen Versicherungsschutz besteht in Deutschland. Versicherungsschutz besteht zudem in gegenüber jedoch zur Leistung verpflichtet. Das Gleiche gilt, wenn der Dritte nach den Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums in folgendem Umfang: Soweit die dem Gesetz nur nachrangig eintrittspflichtig ist. EU-Umwelthaftungsrichtlinie (2004/35/EG) gilt oder sinngemäße Anwendung findet. Versicherungsschutz nach den jeweiligen nationalen Gesetzen haben Sie nur, soweit Leistungen eines Dritten, insbesondere die eines ausländischen diese Ansprüche den Umfang der EU-Richtlinie nicht überschreiten. Kfz-Haftpflichtversicherers, rechnen wir auf unsere Leistungen an. A.6.6 Was ist nicht versichert? A.5.9 Fälligkeit unserer Zahlung, Vorschuss, Leistung für mitversicherte Personen Kein Versicherungsschutz besteht: Sobald wir unsere Zahlungspflicht und die Höhe der Leistung festgestellt haben, • Für Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen. zahlen wir diese spätestens innerhalb von 2 Wochen. • Wenn die Ansprüche auch ohne Bestehen des Umweltschadensgesetzes auf Grund Haben wir unsere Zahlungspflicht festgestellt, lässt sich jedoch die Höhe der Leistung gesetzlicher Haftpflichtbestimmungen des Privatrechts gegen Sie geltend gemacht nicht innerhalb eines Monats nach der Schadenanzeige feststellen? Dann können Sie werden können. einen angemessenen Vorschuss verlangen. • Für Schäden, die durch betriebsbedingt unvermeidbare, notwendige oder in Kauf Steht einer nach A.5.2 mitversicherten Person eine Zahlung zu? Wir zahlen nur dann genommene Einwirkungen auf die Umwelt entstehen (z. B. durch Abgas-Emissionen). an Sie als Versicherungsnehmer, falls die mitversicherte Person zustimmt. • Für Schäden, die durch bewusste Verstöße gegen Gesetze, Verordnungen oder an A.6 Kfz-Umweltschadenversicherung Sie gerichtete behördliche Anordnungen oder Verfügungen, die dem Umweltschutz dienen, entstehen. A.6.1 Was ist versichert? • Für Schäden durch Kernenergie. Wir stellen Sie von Kosten frei, die Ihnen als Folge Ihrer öffentlich-rechtlichen Pflichten als Verantwortlicher nach dem Umweltschadensgesetz für Umweltschäden A.7 – nicht belegt – entstehen. Voraussetzung ist, dass sie durch einen Unfall, eine Panne oder eine plötzliche und unfallartige Störung des bestimmungsgemäßen Gebrauchs des Fahrzeugs (Betriebsstörung) verursacht werden. Dies gilt auch für Schäden auf Ihrem Grundstück. Sind die Ansprüche begründet, leisten wir Ersatz in Geld. Ein Direktanspruch eines Dritten gegen uns besteht jedoch nicht. Unbegründete Ansprüche wehren wir auf unsere Kosten ab. Das gilt auch, wenn zu hohe Ansprüche geltend gemacht werden. Worum geht es im Umweltschadensgesetz? Um Nachhaltigkeit: Das Umweltschadensgesetz schützt die Artenvielfalt (Biodiversität). Wir sind bevollmächtigt, geltend gemachte Ansprüche zu erfüllen oder abzuwehren Seite 19 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 22] B Beginn des Vertrags und vorläufiger Versicherungsschutz • Sie haben die verspätete Zahlung zu vertreten. B.1 Vertragsschluss Sie haben dann von Anfang an keinen Versicherungsschutz. Sie und wir sind berechtigt, den vorläufigen Versicherungsschutz jederzeit zu kündigen. Unsere Kündigung wird erst nach Ablauf von 2 Wochen ab Zugang der Der Versicherungsvertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihren Antrag Kündigung in Textform bei Ihnen wirksam. annehmen. Regelmäßig geschieht dies durch Zugang des Versicherungsscheins. Können wir Ihren Antrag nur abgeändert annehmen, weisen wir Sie im Widerrufen Sie den Versicherungsvertrag nach § 8 Versicherungsvertragsgesetz, Versicherungsschein deutlich auf die Abweichung vom Antrag, auf die Rechtsfolgen endet der vorläufige Versicherungsschutz mit dem Zugang Ihrer Widerrufserklärung und Ihr Widerspruchsrecht hin. Die Abweichung gilt als genehmigt, wenn Sie nicht bei uns. innerhalb eines Monats ab Zugang des Versicherungsscheins in Textform widersprechen. Für den Zeitraum, in dem vorläufiger Versicherungsschutz besteht, müssen Sie einen Beitrag zahlen. Er entspricht zeitanteilig dem Jahresbeitrag für den endgültigen Wir oder ein Dienstleister erbringen neue Digital-Leistungen? Und Ihr Fahrzeug ist Versicherungsschutz. dafür geeignet, was wir anhand technischer Daten Ihres Fahrzeugs prüfen lassen? Dann informieren wir Sie. Und Sie entscheiden, ob Sie die Digital-Leistungen wünschen. Der Vertrag über die Digital-Leistungen kommt dann dadurch zustande, C Beitragszahlung dass wir oder der Dienstleister Ihren Antrag annehmen. C.1 Zahlung des ersten oder einmaligen Beitrags Stellen Sie bei uns einen Antrag online, führen wir Sie Schritt für Schritt durch den Antragsprozess. Hier einige zusätzliche Hinweise: Prüfen Sie Ihre Eingaben sorgfältig. Rechtzeitige Zahlung Ändern Sie Ihre Eingaben, falls erforderlich. Allen Vertragsgrundlagen, Informationen und Erklärungen müssen Sie zustimmen, bevor Sie den Antrag an uns senden. Haben Sie den Antrag an uns gesandt, können Sie Ihre Eingaben nicht mehr ändern. Ihren Der im Versicherungsschein genannte erste oder einmalige Versicherungsbeitrag wird Antrag können Sie abspeichern oder ausdrucken. Wir bestätigen Ihnen den Zugang mit Zugang des Versicherungsscheins fällig. Dieser Beitrag ist dann unverzüglich zu Ihres Antrags. Die von Ihnen eingegebenen Vertragsdaten und den Vertragstext zahlen (d. h. spätestens innerhalb von zwei Wochen). speichern wir. Wir prüfen Ihren Antrag. Dann informieren wir Sie so schnell wie möglich, ob wir Ihren Antrag annehmen oder ablehnen. Nehmen wir Ihren Antrag an, Nicht rechtzeitige Zahlung erhalten Sie den Versicherungsschein. Der Versicherungsschein enthält Ihre Vertragsdaten und den Vertragstext. Ist der erste oder einmalige Versicherungsbeitrag nicht rechtzeitig gezahlt? Dann haben Sie von Anfang an keinen Versicherungsschutz. Es sei denn, Sie haben die B.2 Wann beginnt der Versicherungsschutz? Nichtzahlung oder verspätete Zahlung nicht zu vertreten. Haben Sie die nicht rechtzeitige Zahlung zu vertreten? Dann beginnt der Versicherungsschutz erst für Der Versicherungsschutz beginnt erst, wenn Sie den in Ihrem Versicherungsschein Schadenereignisse nach Ihrer Zahlung. genannten fälligen, ersten oder einmaligen Beitrag gezahlt haben, jedoch nicht vor dem vereinbarten Zeitpunkt. Außerdem können wir vom Vertrag zurücktreten, solange der Versicherungsbeitrag nicht gezahlt ist. Haben Sie die Nichtzahlung oder verspätete Zahlung nicht zu vertreten? Dann ist unser Rücktritt ausgeschlossen. Der Rücktritt erfolgt in Textform. B.3 Vorläufiger Versicherungsschutz Nach dem Rücktritt verlangen wir von Ihnen eine angemessene Geschäftsgebühr. Bevor der Beitrag gezahlt ist, haben Sie vorläufigen Versicherungsschutz: • Sie haben in den vereinbarten Versicherungsarten vorläufigen Sie können nur teilweise bezahlen? Versicherungsschutz, sobald wir Ihnen die elektronische Versicherungsbestätigungs-Nummer nennen. Dieser Versicherungsschutz beginnt Umfasst Ihre Kfz-Versicherung mehrere Versicherungsarten (z. B. zum vereinbarten Zeitpunkt, spätestens jedoch ab dem Tag, an dem das Fahrzeug Kfz-Haftpflichtversicherung und Kasko)? Und Sie können den Beitrag nicht für alle unter Verwendung der abgeschlossenen Versicherungsarten bezahlen? Dann sollten Sie wenigstens den Versicherungsbestätigungs-Nummer zugelassen wird. Ist das Fahrzeug bereits auf Beitrag für die Versicherung(en) bezahlen, deren Versicherungsschutz Ihnen Sie zugelassen, beginnt der vorläufige Versicherungsschutz zum vereinbarten besonders wichtig ist.Wenn Sie beispielsweise die Kfz-Haftpflichtversicherung Zeitpunkt. rechtzeitig zahlen, bleibt Ihnen der Versicherungsschutz hier erhalten. Die in diesem Abschnitt beschriebenen negativen Folgen beschränken sich dann auf die nicht • Ausnahme: In der Kasko haben Sie vorläufigen Versicherungsschutz nur, wenn wir bezahlte(n) Versicherung(en). dies ausdrücklich zugesagt haben. Der Versicherungsschutz beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt. C.2 Zahlung des Folgebeitrags Sobald Sie den ersten oder einmaligen Versicherungsbeitrag gezahlt haben, geht der vorläufige in den endgültigen Versicherungsschutz über. Rechtzeitige Zahlung Obwohl wir Ihren Antrag auf endgültigen Versicherungsschutz unverändert Ein Folgebeitrag ist zu dem im Versicherungsschein oder in der Beitragsrechnung angenommen haben, kann der vorläufige Versicherungsschutz rückwirkend entfallen. angegebenen Zeitpunkt fällig und zu zahlen. Das geschieht unter folgenden Voraussetzungen: Nicht rechtzeitige Zahlung • Der im Versicherungsschein genannte erste oder einmalige Beitrag wurde nicht spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Zugang des Versicherungsscheins gezahlt. Ist ein Folgebeitrag nicht rechtzeitig gezahlt? Dann werden wir Sie zur Zahlung des Seite 20 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 23] rückständigen Beitrags auffordern, zuzüglich Verzugsschaden (Kosten und Zinsen). Fahrer ist, wer das Fahrzeug mit Wissen und Willen des Verfügungsberechtigten Das müssen wir in Textform tun. In der Aufforderung werden wir Ihnen eine Frist zur gebraucht. Außerdem dürfen Sie, der Halter oder der Eigentümer des Fahrzeugs es Zahlung setzen. Diese beträgt 2 Wochen ab Zugang unserer Aufforderung. nicht wissentlich ermöglichen, dass das Fahrzeug von einem unberechtigten Fahrer gebraucht wird. Tritt ein Schadenereignis nach Ablauf der zweiwöchigen Zahlungsfrist ein? Und sind die Beträge zu diesem Zeitpunkt noch nicht bezahlt? Dann haben Sie keinen Fahren nur mit Fahrerlaubnis Versicherungsschutz. Wir bleiben jedoch zur Leistung verpflichtet, wenn Sie die verspätete Zahlung nicht zu vertreten haben. Der Fahrer des Fahrzeugs darf das Fahrzeug auf öffentlichen Wegen oder Plätzen nur mit der vorgeschriebenen Fahrerlaubnis benutzen. Außerdem dürfen Sie, der Halter Sind Sie mit der Zahlung dieser Beträge nach Ablauf der zweiwöchigen Zahlungsfrist oder der Eigentümer des Fahrzeugs es nicht ermöglichen, dass das Fahrzeug von noch in Verzug? Dann können wir den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen. einem Fahrer benutzt wird, der nicht die vorgeschriebene Fahrerlaubnis hat. Unsere Kündigung kann mit der Bestimmung der Zahlungsfrist so verbunden werden, dass sie mit Fristablauf wirksam wird, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt mit der Zahlung in Verzug sind. Hierauf müssen wir Sie bei der Kündigung ausdrücklich hinweisen. Die D.2 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Haftpflichtversicherung Kündigung wird unwirksam, wenn Sie die Beträge innerhalb eines Monats ab Zugang der Kündigung zahlen. Eine mit der Fristbestimmung verbundene Kündigung wird Alkohol und andere berauschende Mittel unwirksam, wenn Sie innerhalb eines Monats nach Fristablauf zahlen. Das Fahrzeug darf nicht gefahren werden, wenn der Fahrer durch alkoholische Tritt ein Schadenereignis in der Zeit nach Ablauf der zweiwöchigen Zahlungsfrist und Getränke oder andere berauschende Mittel nicht in der Lage ist, das Fahrzeug sicher vor Ihrer Zahlung ein? Dann haben Sie dafür keinen Versicherungsschutz. zu führen. Außerdem dürfen Sie, der Halter oder der Eigentümer des Fahrzeugs es Versicherungsschutz besteht erst wieder für Schadenereignisse nach Ihrer Zahlung. nicht ermöglichen, dass das Fahrzeug von einem Fahrer gefahren wird, der durch alkoholische Getränke oder andere berauschende Mittel nicht in der Lage ist, das C.3 Nicht rechtzeitige Zahlung bei Fahrzeugwechsel Fahrzeug sicher zu führen. Versichern Sie anstelle Ihres bisher bei uns versicherten Fahrzeugs ein anderes Motorsportveranstaltungen oder Motorsportaktivitäten Fahrzeug bei uns (Fahrzeugwechsel)? Und Sie zahlen den ersten oder einmaligen Beitrag nicht rechtzeitig? Dann wenden wir die für Sie günstigeren Regelungen zum Das Fahrzeug darf nur dann bei einer Motorsportveranstaltung oder Folgebeitrag an. Außerdem berufen wir uns nicht auf den rückwirkenden Wegfall der Motorsportaktivität, einschließlich Rennen, Wettbewerben, Trainings, Tests und vorläufigen Deckung nach B.3. Demonstrationen gebraucht werden, wenn Dies gilt aber nur, wenn folgende Voraussetzungen vorliegen: • das Fahrzeug in einem hierfür abgegrenzten Gebiet mit Zugangsbeschränkungen gebraucht wird und • Zwischen dem Ende der Versicherung des bisherigen Fahrzeugs und dem Beginn der Versicherung des anderen Fahrzeugs sind nicht mehr als 6 Monate vergangen, • für diesen Gebrauch des Fahrzeugs eine Motorsporthaftpflichtversicherung nach Maßgabe des § 5d des Pflichtversicherungsgesetzes besteht. • Art und Verwendung der Fahrzeuge sind gleich. Außerdem dürften Sie, der Halter oder der Eigentümer das Fahrzeug nur unter den genannten Voraussetzungen für diese Fahrten gebrauchen lassen. Kündigen wir das Versicherungsverhältnis wegen Nichtzahlung? Dann können wir von Ihnen eine angemessene Geschäftsgebühr verlangen. D.3 Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung bei Gebrauch des Fahrzeugs C.4 Zahlungsperiode Leistungsfreiheit bzw. Leistungskürzung Die Beiträge für Ihre Versicherung müssen Sie für die jeweilige Zahlungsperiode im Voraus zahlen. Ob Sie mit uns eine Zahlungsperiode von 1 Jahr oder für einen Verletzen Sie vorsätzlich eine Ihrer Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs, haben Sie kürzeren Zeitraum vereinbart haben, steht in Ihrem Versicherungsschein. keinen Versicherungsschutz. Verletzen Sie eine Ihrer Pflichten grob fahrlässig, sind wir berechtigt, unsere Leistung in einem der Schwere Ihres Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. Weisen Sie nach, dass Sie die Pflicht nicht grob C.5 Fehlgeschlagener Lastschrifteinzug – Folgen fahrlässig verletzt haben? Dann bleibt der Versicherungsschutz bestehen. Haben Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt, damit wir den fälligen Beitrag von Bei einer Verletzung der Pflicht nach D.2 Satz 2 in der Kfz-Haftpflichtversicherung Ihrem Bankkonto einziehen? Und haben Sie das SEPALastschriftmandat widerrufen? gilt: Wir sind Ihnen, dem Halter oder Eigentümer gegenüber nicht von der Oder können wir den Beitrag aus anderen Gründen, die Sie sich zurechnen lassen Leistungspflicht befreit, soweit Sie, der Halter oder Eigentümer durch den müssen, nicht einziehen? Dann dürfen wir von Ihnen verlangen, dass Sie künftig Versicherungsfall einen Personenschaden als Fahrzeuginsasse erlitten haben, der durch Banküberweisung zahlen. das Fahrzeug nicht geführt hat. D Ihre Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs und Rechtsfolgen einer Wir sind jedoch zur Leistung verpflichtet, soweit Sie Folgendes nachweisen: Die Pflichtverletzung Pflichtverletzung war weder für den Eintritt des Versicherungsfalls ursächlich, noch für den Umfang unserer Leistungspflicht. Dies gilt nicht, wenn Sie die Pflicht arglistig D.1 Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs bei allen Versicherungsarten verletzt haben. Nutzung nur durch den berechtigten Fahrer Beschränkung der Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung Das Fahrzeug darf nur von einem berechtigten Fahrer gebraucht werden. Berechtigter In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Leistungsfreiheit bzw. Leistungskürzung Seite 21 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 24] Ihnen gegenüber auf den Betrag von höchstens 5.000 € beschränkt. Das gilt auch gegenüber jeder nach A.1.2 mitversicherten Person. Sie müssen Weisungen bei uns einholen, wenn die Umstände das gestatten. Sie müssen unsere Weisungen befolgen, soweit Ihnen das zumutbar ist. Dies gilt insbesondere in folgenden Fällen: Sind wir wegen einer von Ihnen vorgenommenen Gefahrerhöhung (§§ 23, 26 Versicherungsvertragsgesetz) vollständig oder teilweise leistungsfrei? Dann gilt dies entsprechend. • im Rahmen Ihrer Aufklärungspflicht zur Feststellung des Schadenfalls und des Umfangs unserer Leistungspflicht Gegenüber einem Fahrer, der das Fahrzeug durch eine vorsätzlich begangene Straftat erlangt, sind wir vollständig von der Verpflichtung zur Leistung frei. • im Rahmen Ihrer Pflicht, den Schaden zu verhindern oder abzuwenden Kfz-Umweltschadenversicherung • bevor Sie eine Leistung in Anspruch nehmen. Die Bestimmungen über die Beschränkung der Leistungsfreiheit in der Medizinische Aufklärung bei Personenschäden Kfz-Haftpflichtversicherung gelten für die Kfz-Umweltschadenversicherung nicht. E.1.5 Sie müssen die behandelnden Ärzte im Rahmen des § 213 E Ihre Pflichten im Schadenfall und Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung Versicherungsvertragsgesetz von der Schweigepflicht entbinden, wenn Sie einen Personenschaden erlitten haben. E.1 Pflichten im Schadenfall bei allen Versicherungsarten E.1.6 Beauftragen wir nach einem Personenschaden Ärzte, müssen Sie sich von E.1.1 Allgemeine Anzeigepflicht ihnen untersuchen lassen, soweit Ihnen das zumutbar ist. Sie müssen uns einen Schadenfall innerhalb einer Woche anzeigen. Es genügt, wenn E.1.7 Fahrzeug sendet automatisch Daten Sie uns mündlich oder telefonisch informieren. Wird das Fahrzeug oder werden die nach A.2.1 mitversicherten Sachen entwendet? Dann müssen Sie uns den Sie haben mit uns vereinbart, dass wir Sie unmittelbar am Schadenort unterstützen? Schadenfall in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) anzeigen. Beispielsweise, dass Sie uns bei Vereinbarung der Werkstattbindung informieren, damit wir die Werkstatt für die Fahrzeugreparatur auswählen und beauftragen? Dann Sie müssen uns unverzüglich informieren, wenn die Polizei, die Staatsanwaltschaft können Sie uns entweder selbst informieren. Oder Sie lassen zu, dass Ihr Fahrzeug oder eine andere Behörde im Zusammenhang mit dem Schadenereignis ermittelt. automatisch Daten über das Schadenereignis an uns sendet. Voraussetzung dafür Dies gilt auch dann, wenn Sie den Schadenfall bereits bei uns gemeldet haben. sind insbesondere technische Voraussetzungen Ihres Fahrzeugs und die von Ihnen erteilte Datenschutzeinwilligung. E.1.2 Allgemeine Aufklärungspflicht E.1.8 Mitwirkungspflichten Sie müssen alles tun, was zur Feststellung des Schadenfalls und des Umfangs unserer Leistungspflicht erforderlich ist. Sie müssen dabei insbesondere folgende Sie müssen Ihre deckungsgleichen Ansprüche gegen Dritte wahren. Insbesondere Pflichten beachten: dürfen Sie auf diese Ansprüche nicht verzichten. Außerdem müssen Sie uns unterstützen, wenn wir auf uns übergegangene oder abgetretene Ansprüche bei • Sie dürfen den Unfallort nicht verlassen, ohne die erforderlichen Feststellungen zu Dritten geltend machen, soweit Ihnen das zumutbar ist. Wer ist Dritter? Dritter ist ermöglichen oder die erforderliche Wartezeit einzuhalten. Ist die erforderliche beispielsweise der Kfz-Haftpflichtversicherer des Unfallgegners oder der Wartezeit abgelaufen? Oder haben Sie sich berechtigt oder entschuldigt vom Unfallort Garantiegeber der Akku-Garantie bei einem Elektro- oder Hybridfahrzeug. entfernt? In diesen Fällen müssen Sie die Feststellungen unverzüglich nachträglich ermöglichen. Solche Feststellungen betreffen beispielsweise die Unfallursache oder E.2 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Haftpflichtversicherung einen etwaigen Alkohol- oder Drogenkonsum des Unfallfahrers. E.2.1 Bei außergerichtlich geltend gemachten Ansprüchen • Sie müssen unsere Fragen zu den Umständen des Schadenereignisses, zum Umfang des Schadens und unserer Leistungspflicht wahrheitsgemäß und vollständig Sie müssen uns innerhalb von einer Woche informieren, wenn gegen Sie Ansprüche beantworten. Wir können verlangen, dass Sie uns in Textform (z. B. per Brief oder geltend gemacht werden. E-Mail) antworten. Bei gerichtlich geltend gemachten Ansprüchen • Sie müssen uns Untersuchungen zu den Umständen des Schadenereignisses, zu den Ursachen und der Höhe des Schadens und unserer Leistungspflicht erlauben, soweit Ihnen das zumutbar ist. E.2.2 Sie müssen uns unverzüglich anzeigen, wenn ein Anspruch gegen Sie gerichtlich geltend gemacht wird (z. B. durch Klage oder Mahnbescheid). • Sie müssen uns angeforderte Nachweise (z. B. zur Schadenhöhe) vorlegen, soweit es Ihnen billigerweise zumutbar ist, sie zu beschaffen. E.2.3 Sie müssen uns die Führung des Rechtsstreits überlassen. Wir sind berechtigt, auch in Ihrem Namen einen Rechtsanwalt zu beauftragen. Sie müssen ihm Vollmacht E.1.3 Schaden abwenden oder mindern sowie alle erforderlichen Auskünfte erteilen und angeforderte Unterlagen zur Verfügung stellen. Sie müssen bei Eintritt des Schadenfalls den Schaden abwenden oder mindern, soweit Ihnen das möglich ist. E.2.4 Bei drohendem Fristablauf E.1.4 Weisungen einholen und Weisungen beachten Haben Sie eine Klage, einen Mahnbescheid oder einen Bescheid einer Behörde erhalten? Oder wird im Rahmen eines gegen Sie gerichteten Strafverfahrens ein Seite 22 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 25] vermögensrechtlicher Anspruch geltend gemacht? Dann müssen Sie fristgerecht per Versicherungsschutz. Verletzen Sie eine Ihrer Pflichten grob fahrlässig, sind wir Rechtsbehelf dagegen vorgehen, wenn Ihnen bis spätestens 2 Tage vor Fristablauf berechtigt, unsere Leistung in einem der Schwere Ihres Verschuldens entsprechenden keine Weisung von uns vorliegt. Verhältnis zu kürzen. Weisen Sie nach, dass Sie die Pflicht nicht grob fahrlässig verletzt haben? Dann bleibt der Versicherungsschutz bestehen. E.3 Zusätzliche Pflichten in der Kasko Wenn Sie eine im Schadenfall bestehende Auskunfts- oder Aufklärungspflicht verletzen, gilt: E.3.1 Weisungen einholen und Weisungen beachten • Wir sind nur dann vollständig oder teilweise leistungsfrei, wenn wir Sie auf diese Bevor Sie das Fahrzeug verwerten oder reparieren lassen, müssen Sie unsere Rechtsfolge hingewiesen haben. Dies müssen wir durch eine gesonderte Mitteilung in Weisungen einholen, wenn die Umstände das gestatten. Sie müssen unsere Textform getan haben. Weisungen auch befolgen, soweit Ihnen das zumutbar ist. Dies gilt auch bei den nach A.2.1 mitversicherten Sachen. • Allerdings können Sie von uns in Ausnahmefällen keinen Hinweis erwarten. Etwa dann, wenn wir keine Möglichkeit hatten, Sie rechtzeitig zu informieren. Beispiel: Sie Beispiele: dürfen den Unfallort nicht verlassen, ohne die erforderlichen Feststellungen zu ermöglichen bzw. Sie müssen die gesetzliche Wartezeit einhalten. • Auskünfte zu den Kosten der Reparatur einholen, E.7.2 Wir sind jedoch zur Leistung verpflichtet, soweit Sie Folgendes nachweisen: Die • Schadenumfang z. B. durch Fotos dokumentieren, Pflichtverletzung war weder für den Eintritt oder die Feststellung des Versicherungsfalls noch für die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich. Dies gilt nicht, wenn Sie die Pflicht arglistig verletzt • Besichtigung des Fahrzeugs vereinbaren, haben. E.3.2 Auswahl und Beauftragung der Werkstatt bei Werkstattbindung uns überlassen Beschränkung der Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung Sie haben mit uns Werkstattbindung vereinbart? Dann müssen Sie uns im E.7.3 In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Leistungsfreiheit bzw. Reparaturfall informieren und uns die Auswahl und Beauftragung der Werkstatt Leistungskürzung Ihnen gegenüber auf den Betrag von höchstens 2.500 € überlassen. beschränkt. Das gilt auch gegenüber den nach A.1.2 mitversicherten Personen. E.3.3 Anzeige bei der Polizei erstatten E.7.4 Haben Sie die Aufklärungs- oder Schadenminderungspflicht vorsätzlich und in besonders schwerwiegender Weise verletzt? (Z. B., weil Sie sich trotz eines Ist ein Entwendungsschaden, ein Brandschaden oder ein Kollisionsschaden mit Tieren erheblichen Sach- oder Personenschadens unerlaubt vom Unfallort entfernt haben)? eingetreten? Und übersteigt dieser Schaden voraussichtlich 1.000 €? Dann müssen Dann erweitert sich die Leistungsfreiheit auf einen Betrag von höchstens je 5.000 €. Sie das Schadenereignis unverzüglich bei der Polizei anzeigen. E.7.5 Vollständige Leistungsfreiheit in der Kfz-Haftpflichtversicherung E.4 Zusätzliche Pflichten in der Kfz-Umweltschadenversicherung Haben Sie Ihre Pflichten in der Absicht verletzt, sich oder einem anderen dadurch Einen Schadenfall, der zu einer Leistung nach dem Umweltschadensgesetz führen einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen? Dann sind wir von unserer kann, müssen Sie uns unverzüglich anzeigen. Dies gilt auch dann, wenn noch keine Leistungspflicht hinsichtlich des erlangten Vermögensvorteils vollständig frei. Ansprüche gegen Sie erhoben wurden. E.7.6 Besonderheiten in der Kfz-Haftpflichtversicherung bei Rechtsstreitigkeiten Sie müssen uns insbesondere unverzüglich und umfassend aufklären über: Haben Sie vorsätzlich Ihre Pflicht verletzt, uns anzuzeigen, dass ein Anspruch gegen • die Information an die zuständige Behörde, zu der Sie nach dem Sie geltend gemacht wurde? Und führt dies zu einer rechtskräftigen Entscheidung, die Umweltschadensgesetz verpflichtet sind, über den Umfang der nach Sach- und Rechtslage geschuldeten Entschädigung erheblich hinausgeht? Dann sind wir außerdem von unserer Leistungspflicht • das Tätigwerden der Behörde, um einen Umweltschaden zu vermeiden, zu hinsichtlich des von uns zu zahlenden Mehrbetrags vollständig frei. Haben Sie diese begrenzen oder zu sanieren, Pflicht grob fahrlässig verletzt? Dann sind wir berechtigt, unsere Leistung hinsichtlich dieses Mehrbetrags in einem der Schwere Ihres Verschuldens entsprechenden • Ansprüche, die Dritte Ihnen gegenüber geltend machen, um einen Umweltschaden Verhältnis zu kürzen. zu vermeiden, zu begrenzen oder zu sanieren. E.7.7 Beschränkung der Leistungsfreiheit bei Werkstattbindung E.5 - entfällt - Abweichend von den Bestimmungen in diesem Abschnitt kürzen wir unsere Leistung E.6 - entfällt - höchstens um 15 %, wenn Sie uns bei Werkstattbindung nicht die Auswahl und Beauftragung der Werkstatt überlassen. E.7 Rechtsfolgen einer Pflichtverletzung im Schadenfall E.7.8 Kfz-Umweltschadenversicherung Leistungsfreiheit bzw. Leistungskürzung Die Bestimmungen über die Beschränkung der Leistungsfreiheit und die Besonderheiten bei Rechtsstreitigkeiten in der Kfz-Haftpflichtversicherung gelten für E.7.1 Verletzen Sie vorsätzlich eine dieser Pflichten im Schadenfall, haben Sie keinen die Kfz-Umweltschadenversicherung nicht. Seite 23 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 26] nicht einhalten. Die Kündigung ist sofort wirksam, wenn sie uns zugeht. F Rechte und Pflichten der mitversicherten Personen Kündigung nach einem Schadenereignis Nur Sie als Versicherungsnehmer können die Rechte der mitversicherten Personen aus dem Vertrag ausüben, soweit nichts anderes geregelt ist. Beispiel für eine andere Regelung: Mitversicherte Personen können in der Kfz-Haftpflichtversicherung G.2.3 Sie können den Vertrag nach einem Schadenereignis kündigen. Leistungen aus dem Vertrag selbstständig von uns verlangen. In der Kasko, beim Schutzbrief, beim Fahrerschutz und beim Ausland-Schadenschutz Auch für die mitversicherten Personen gelten die Regelungen zu den vertraglichen ist die Kündigung wirksam, wenn sie uns innerhalb eines Monats zugeht, nachdem wir Pflichten. Zum Beispiel die Pflichten beim Gebrauch des Fahrzeugs oder die Pflichten Sie in Textform darüber informierten, ob und in welcher Höhe wir leisten. im Schadenfall. Für die Technische Aufsicht gilt dies nur insoweit, als dies nach der Kfz-Pflichtversicherungsverordnung zulässig ist. In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Kündigung wirksam, wenn sie uns innerhalb eines Monats nach folgenden Ereignissen zugeht: Aber: Die Rechte und Pflichten zur Vertragsgestaltung, z. B. Kündigung, Angaben zu Tarifmerkmalen, haben nur Sie als Versicherungsnehmer und Vertragspartner. • Wir haben unsere Leistungspflicht anerkannt oder zu Unrecht abgelehnt. Genauso verhält es sich mit den Pflichten zur Beitragszahlung und zur Anzeige der Veräußerung des Fahrzeugs. • Wir haben Ihnen die Weisung erteilt, es über den Anspruch des Dritten zu einem Rechtsstreit kommen zu lassen. Sind wir gegenüber Ihnen als Versicherungsnehmer von der Verpflichtung zur Leistung frei? Dann gilt dies auch gegenüber allen mitversicherten Personen. Eine • Das Urteil im Rechtsstreit mit dem Dritten ist rechtskräftig geworden. Ausnahme davon besteht in der Kfz-Haftpflichtversicherung. Gegenüber den dort mitversicherten Personen können wir uns nur in folgenden Fällen auf Leistungsfreiheit berufen: G.2.4 Sie können bestimmen, ob die Kündigung sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt, spätestens jedoch zum Ablauf des Vertrags, wirksam werden soll. • Die der Leistungsfreiheit zu Grunde liegenden Umstände liegen in der Person des Mitversicherten vor. Kündigung bei Veräußerung oder Zwangsversteigerung des Fahrzeugs • Die der Leistungsfreiheit zu Grunde liegenden Umstände waren der mitversicherten G.2.5 Veräußern Sie das Fahrzeug oder wird es zwangsversteigert, geht der Vertrag Person bekannt oder grob fahrlässig nicht bekannt. auf den Erwerber über. Der Erwerber kann den Vertrag innerhalb eines Monats nach dem Erwerb, bei fehlender Kenntnis vom Bestehen der Versicherung innerhalb eines G Laufzeit und Kündigung des Vertrags, Bedingungsänderung Monats ab Kenntnis, kündigen. Die Kündigung ist wirksam, wenn sie uns rechtzeitig zugeht. Der Erwerber kann G.1 Vertragsdauer und Versicherungsjahr bestimmen, ob der Vertrag mit sofortiger Wirkung oder zum Ablauf des Vertrags endet. Die vereinbarte Vertragsdauer steht in Ihrem Versicherungsschein. G.2.6 Schließt der Erwerber für das Fahrzeug eine neue Versicherung ab und legt er bei der Zulassungsbehörde eine Versicherungsbestätigung vor, gilt dies automatisch Ist der Vertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr abgeschlossen, verlängert er sich als Kündigung des übergegangenen Vertrags. Der bisherige Versicherungsvertrag zum Ablauf um jeweils ein weiteres Jahr. Dies gilt nur, wenn weder Sie noch wir den endet mit Beginn der neuen Versicherung. Vertrag kündigen. Diesen Jahreszeitraum nennen wir Versicherungsjahr. G.2.7 Kündigung bei Beitragserhöhung Die automatische Verlängerung des Vertrags tritt auch ein, wenn zu Vertragsbeginn die Laufzeit weniger als ein Jahr beträgt, um einen bestimmten Ablauftermin zu Sie können den Vertrag kündigen, wenn wir den Beitrag auf Grund tariflicher erreichen. Beispiel: Der Vertrag beginnt am 24. Juni und endet am 30. September. Ab Maßnahmen erhöhen. Die Kündigung ist sofort wirksam, wenn sie uns innerhalb eines 1. Oktober verlängert sich der Vertrag automatisch um ein Jahr. Und dann immer Monats zugeht, nachdem wir Sie über die Beitragserhöhung informiert haben. Sie ist wieder um ein Jahr. jedoch frühestens zu dem Zeitpunkt wirksam, zu dem die Beitragserhöhung wirksam geworden wäre. Aber: Ist die Laufzeit ausdrücklich mit weniger als einem Jahr vereinbart, endet der Vertrag zu dem vereinbarten Zeitpunkt, ohne dass es einer Kündigung bedarf. G.2.8 Kündigungsrecht bei geänderter Art und Verwendung des Fahrzeugs G.2 Wann und aus welchem Anlass können Sie kündigen? Sie können den Vertrag kündigen, wenn sich die Art und Verwendung des Fahrzeugs ändert und wir deshalb den Beitrag um mehr als 10 % erhöhen. Die Kündigung ist Sie als Versicherungsnehmer können den Versicherungsvertrag kündigen: sofort wirksam, wenn sie uns innerhalb eines Monats zugeht, nachdem wir Sie über die Beitragserhöhung informiert haben. Wir informieren Sie über die Beitragserhöhung in Textform. Außerdem weisen wir Sie auf Ihr Kündigungsrecht hin. Beispiel: Ein G.2.1 Kündigung zum Ablauf des Versicherungsjahres zunächst als Lieferwagen zugelassenes Fahrzeug wird als Lkw zugelassen. Sie können den Vertrag zum Ablauf des Versicherungsjahres kündigen. Die G.2.9 Werkstattbindung, Rabattschutz und NEO L Leistungserweiterung Kündigung ist wirksam, wenn sie uns spätestens einen Monat vor Ablauf zugeht. Wollen Sie während der Vertragslaufzeit auf eine Leistungserweiterung G.2.2 Kündigung des vorläufigen Versicherungsschutzes Sie können den vorläufigen Versicherungsschutz kündigen. Eine Frist müssen Sie Seite 24 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 27] (Werkstattbindung, Rabattschutz oder NEO L Leistungserweiterung) verzichten, führen wir Ihren Versicherungsvertrag im geänderten Umfang fort. Die Änderung gilt Wir können den Vertrag gegenüber dem Erwerber kündigen, wenn das Fahrzeug nur für die Zukunft. veräußert wird. Die Kündigungsfrist von einem Monat beginnt, wenn wir von der Veräußerung erfahren. Die Kündigung ist nach Ablauf von einem Monat ab Zugang wirksam, wenn sie dem Erwerber in Textform zugeht. Eine zusätzliche Kündigung ist nicht erforderlich. G.4 Kündigung einzelner Versicherungsarten G.3 Wann und aus welchem Anlass können wir kündigen? G.4.1 Sie und wir sind berechtigt, die gesamte Kfz-Versicherung für das Fahrzeug zu Wir als Versicherer können den Versicherungsvertrag kündigen: kündigen, wenn für einen Vertrag ein Kündigungsgrund vorliegt. G.3.1 Kündigung zum Ablauf G.4.2 Wir kündigen nur einen von mehreren für das Fahrzeug abgeschlossenen Verträgen und Sie sind nicht einverstanden, die weiteren Verträge bei uns Wir können den Vertrag zum Ablauf des Versicherungsjahres kündigen. fortzuführen? Dann informieren Sie uns darüber innerhalb von 2 Wochen, nachdem Die Kündigung ist wirksam, wenn sie Ihnen spätestens einen Monat vor Ablauf in Ihnen unsere Kündigung zugegangen ist. In diesem Fall gilt die gesamte Textform (z. B. Brief oder E-Mail) zugeht. Kfz-Versicherung für Ihr Fahrzeug als gekündigt. G.3.2 Kündigung des vorläufigen Versicherungsschutzes Dies gilt entsprechend für uns, wenn Sie von mehreren nur einen Vertrag kündigen. Wir können den vorläufigen Versicherungsschutz kündigen. Die Kündigung ist nach G.5 Beitragsabrechnung nach Kündigung Ablauf von 2 Wochen wirksam, nachdem sie Ihnen in Textform zugegangen ist. Bei einer Kündigung steht uns der auf die Zeit des Versicherungsschutzes entfallende G.3.3 Kündigung nach einem Schadenereignis Beitrag anteilig zu. Wir können den Vertrag nach einem Schadenereignis kündigen. G.6 Bedingungsänderung In der Kasko, beim Schutzbrief, beim Fahrerschutz und beim Ausland-Schadenschutz Eine Regelung in Ihren Versicherungsbedingungen ist unwirksam geworden durch ist die Kündigung innerhalb eines Monats nach Beendigung der Verhandlungen über folgende Ereignisse: die Leistung in Textform zulässig. • Gesetzesänderung oder In der Kfz-Haftpflichtversicherung ist die Kündigung innerhalb eines Monats nach folgenden Ereignissen in Textform zulässig: • höchstrichterliche Rechtsprechung oder • Wir haben unsere Leistungspflicht anerkannt oder zu Unrecht abgelehnt. • bestandskräftiger Verwaltungsakt. • Wir haben Ihnen die Weisung erteilt, es über den Anspruch des Dritten zu einem Rechtsstreit kommen zu lassen. Dies gilt auch, wenn sich die gerichtliche oder behördliche Entscheidung gegen ein anderes Unternehmen richtet. Voraussetzung ist, dass die für unwirksam erklärte Regelung mit einer Regelung in Ihren Versicherungsbedingungen im Wesentlichen • Ein Urteil im Rechtsstreit mit dem Dritten ist rechtskräftig geworden. inhaltsgleich ist. Die Kündigung wird einen Monat nach Zugang bei Ihnen wirksam. Wir dürfen nur folgende Regelungen anpassen: G.3.4 Kündigung bei Nichtzahlung des Folgebeitrags • Leistungseinschränkungen und Leistungsausschlüsse Haben Sie einen ausstehenden Folgebeitrag zuzüglich Kosten und Zinsen trotz • Pflichten beim Gebrauch des Fahrzeugs und im Schadenfall unserer Zahlungsaufforderung nicht innerhalb der zweiwöchigen Frist gezahlt? Dann können wir den Vertrag kündigen. Die Kündigung ist sofort wirksam, wenn sie Ihnen in Textform zugeht. Die Kündigung wird unwirksam, wenn • Beitrag und Beitragsänderung Sie diese Beträge innerhalb eines Monats ab Zugang der Kündigung zahlen. Das Gesetz sieht keine konkrete Bestimmung vor, mit der die durch die G.3.5 Kündigung bei Verletzung Ihrer Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs Unwirksamkeit der Regelung entstandene Vertragslücke geschlossen werden kann. Außerdem stellt der ersatzlose Wegfall der Regelung keine angemessene Lösung dar, die Ihren und unseren typischen Interessen gerecht werden würde. Wir können den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn Sie eine Ihrer Pflichten bei Gebrauch des Fahrzeugs verletzt haben. Unsere Kündigung muss in Textform erfolgen. Sie ist wirksam, wenn sie Ihnen innerhalb eines Monats, nachdem Die Anpassung erfolgt nach den Grundsätzen der ergänzenden Vertragsauslegung. wir von der Pflichtverletzung erfahren haben, zugeht. Die Kündigung ist Das bedeutet, dass die unwirksame Regelung durch eine Regelung ersetzt wird, die ausgeschlossen, wenn Sie nachweisen, dass Sie die Pflicht weder vorsätzlich noch Sie und wir als angemessene und den beiderseitigen typischen Interessen gerechte grob fahrlässig verletzt haben. Lösung gewählt hätten, wenn Ihnen und uns die Unwirksamkeit der Regelung bei Vertragsschluss bekannt gewesen wäre. G.3.6 Kündigung bei Veräußerung Über die angepasste Regelung informieren wir Sie in Textform (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) spätestens 6 Wochen vor ihrem Wirksamwerden und erläutern sie. In unserer Seite 25 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 28] Mitteilung weisen wir Sie auf Ihr Widerspruchsrecht hin. Zulassungsfahrten sind Fahrten zur Zulassungsbehörde, um das Fahrzeug anzumelden und Fahrten zur Hauptuntersuchung oder zur Sicherheitsprüfung. Aber: Die Anpassung gilt als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von 6 Wochen ab Zugang Nur innerhalb des zuständigen Zulassungsbezirks und eines angrenzenden Bezirks. widersprechen. Es reicht aus, dass Sie Ihren Widerspruch innerhalb der Frist absenden. Widersprechen Sie fristgerecht, tritt die Anpassung nicht in Kraft. Zulassungsfahrten sind auch Rückfahrten von der Zulassungsbehörde, nachdem Sie das Fahrzeug dort abgemeldet haben. Aber: Nur bis zum Ablauf des Abmeldetages H Fahrzeugzulassung und Fahrzeugverkauf und nur innerhalb Deutschlands. H.1 Außerbetriebsetzung des Fahrzeug H.4 Versicherungsschutz bei internetbasierter Zulassung Endet die Zulassung des Fahrzeugs zum Straßenverkehr (= Außerbetriebsetzung, Der vereinbarte Versicherungsschutz besteht auch bei internetbasierter Zulassung Stilllegung des Fahrzeugs, Aufhebung der Zulassung, usw.)? Und soll das Fahrzeug des Fahrzeugs („sofortiges Losfahren“). später wieder zugelassen werden? Dann schließt sich eine Ruheversicherung an: H.5 Veräußerung des Fahrzeugs • Die Kfz-Versicherung bleibt bestehen. Veräußern Sie Ihr Fahrzeug? Dann geht die Versicherung zum Zeitpunkt des • Sie müssen keinen Versicherungsbeitrag zahlen. Eigentumsübergangs auf den Erwerber über. Dies gilt nicht für den Fahrerschutz. Wir berechnen den Beitrag neu. Es gelten die Bedingungen und der Tarif für neu • Der Versicherungsschutz ist eingeschränkt. Das bedeutet: Sie müssen das abzuschließende Verträge ab dem Tag nach Übergang der Versicherung. Den Beitrag Fahrzeug in einem Einstellraum oder auf einem umfriedeten Abstellplatz dauerhaft für das laufende Versicherungsjahr können wir entweder von Ihnen oder vom parken. Verletzen Sie vorsätzlich diese Pflicht, haben Sie keinen Erwerber verlangen. Versicherungsschutz, insoweit gilt D.3 sinngemäß. Sie und der Erwerber müssen uns die Veräußerung des Fahrzeugs unverzüglich Ein Einstellraum ist z. B. eine Garage. Ein Abstellplatz ist umfriedet, wenn er z. B. anzeigen. Ohne Anzeige droht unter den Voraussetzungen des § 97 durch einen Zaun eingegrenzt wird. Versicherungsvertragsgesetz der Verlust des Versicherungsschutzes. • Maßgeblich ist der Zeitpunkt, den uns die Zulassungsbehörde als Ende der Im Falle der Veräußerung können der Erwerber oder wir den Vertrag kündigen. Dann Zulassung mitteilt. können wir den Beitrag nur von Ihnen als Veräußerer verlangen. • Diese Regelungen gelten nicht für Wohnwagenanhänger und nicht bei Verträgen mit Die Regelungen in diesem Abschnitt gelten sinngemäß, wenn Ihr Fahrzeug ausdrücklich kürzerer Vertragsdauer als einem Jahr. zwangsversteigert wird. • Wird das Fahrzeug wieder zum Verkehr zugelassen, lebt der ursprüngliche Versicherungsschutz und die Beitragspflicht wieder auf. H.6 Wagniswegfall • Der Vertrag und damit auch die Ruheversicherung enden 18 Monate nach der Fällt das versicherte Wagnis endgültig weg (z. B. durch Verschrottung des Außerbetriebsetzung, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Fahrzeugs)? Dann steht uns der Beitrag bis zum Zeitpunkt des Wagniswegfalls zu. • Melden Sie das Fahrzeug während des Bestehens der Ruheversicherung mit einer Berechnung und Änderung des Beitrags Versicherungsbestätigung eines anderen Versicherers wieder an, haben wir das Recht, den Vertrag fortzusetzen und den anderen Versicherer zur Aufhebung des Wir wenden die anerkannten Grundsätze der Versicherungsmathematik und Vertrags aufzufordern. Versicherungstechnik an. Unser Ziel sind faire und risikogerechte Beiträge. Wir müssen sicherstellen, dass wir die Verpflichtungen aus den Versicherungsverträgen H.2 Fahrzeug mit Saisonkennzeichen dauerhaft erfüllen können. Ist Ihr Fahrzeug mit einem Saisonkennzeichen zugelassen, besteht Für jede abgeschlossene Versicherungsart nennen wir Ihnen den Versicherungsschutz während des auf dem amtlichen Kennzeichen angegebenen Versicherungsbeitrag. Je nach Vereinbarung ist das ein Beitrag, den wir nach Zeitraums (= Saison). Merkmalen Ihres Fahrzeugs, Ihrer Verhältnisse und nach Ihren individuellen Merkmalen berechnen. Oder ein Festbeitrag. Außerhalb der Saison haben Sie Ruheversicherungsschutz nach den Bestimmungen für Fahrzeuge, die außer Betrieb gesetzt sind. Beitragsberechnungsmerkmale können sein: Der Versicherungsschutz für Fahrten außerhalb der Saison richtet nach H.3 und • Auskünfte Dritter, z. B. H.4. –Auskunft des Vorversicherers zum Schadenverlauf. –Fahrzeugdaten von der Zulassungsbehörde. H.3 Versicherungsschutz bei Zulassungsfahrten • Tarifierungsmerkmale. Das sind Umstände, die wir von Ihnen erfragen und die wir im Versicherungsschein ausdrücklich als „Tarifierungsmerkmale“ ausweisen. In der Kfz-Haftpflichtversicherung, beim Fahrerschutz und beim Schutzbrief besteht Versicherungsschutz auch für Zulassungsfahrten. Dies gilt nicht für Fahrten, für die ein rotes Kennzeichen oder ein Kurzzeitkennzeichen am Fahrzeug geführt werden muss. Seite 26 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 29] der Schadenmeldung. • Weitere Berechnungsgrundlagen für den Beitrag (z. B. ob Sie einmal im Jahr oder in kürzeren Zeitabständen zahlen). Die Neueinstufung gilt spätestens ab Beginn des Versicherungsjahres, das auf das vergangene Kalenderjahr folgt. Der Zahlungstermin und die neue SF-Klasse stehen in Im Beitrag enthalten ist auch die gesetzliche Versicherungsteuer. der Rechnung. Nach welchen Merkmalen wir Ihren Versicherungsbeitrag berechnen, steht in Ihrem Was gilt als schadenfreier Verlauf und was als schadenbelasteter Verlauf? Antrag und in Ihrem Versicherungsschein. Ein schadenfreier Verlauf liegt vor, wenn wir für kein Schadenereignis zahlen oder Im nachfolgenden Text finden Sie Tarifbestimmungen. Das sind Vereinbarungen Rückstellungen bilden mussten. dazu, wie sich der Beitrag berechnet und ändert. Z. B. Vereinbarungen zum SF-System, zu Tarifierungsmerkmalen und zur Beitragserhöhung auf Grund tariflicher Trotz Meldung eines Schadenereignisses gilt der Vertrag jeweils als schadenfrei, Maßnahmen. wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt: I Schadenfreiheitsrabatt-System (SF-System) • Wir lösen Rückstellungen für ein Schadenereignis auf, ohne eine Entschädigung geleistet zu haben. Das muss innerhalb der nächsten 3 auf die Schadenmeldung I.1 Einstufung in Schadenfreiheitsklassen folgenden Kalenderjahre geschehen sein. In der Kfz-Haftpflichtversicherung und in der Vollkasko kann sich der Beitrag auch • Wir haben Entschädigung geleistet oder Rückstellungen gebildet nur wegen der nach der Einstufung in eine Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse) richten. Ausgleichspflicht auf Grund einer Mehrfachversicherung. Die Einstufung in eine SF-Klasse richtet sich wiederum nach der Vertragsdauer und • Wir haben Entschädigung geleistet oder Rückstellungen gebildet nur aufgrund von der Anzahl der schadenfreien Jahre (Schadenverlauf). Ob ein SF-System gilt, steht im Abkommen der Versicherungsunternehmen untereinander oder mit Antrag und im Versicherungsschein. Für Fahrzeuge, die in ein SF-System eingestuft Sozialversicherungsträgern. werden, gelten nachfolgende Regeln. • Der Schädiger oder dessen Haftpflichtversicherung erstatten uns unsere I.2 Einstufung bei Vertragsbeginn Entschädigung in vollem Umfang. Bei Vertragsbeginn stufen wir den Vertrag in eine SF-Klasse ein. Entweder durch • Wir haben in der Vollkasko Entschädigung geleistet oder Rückstellungen gebildet für Ersteinstufung oder durch Übernahme des Schadenverlaufs aus einem anderen ein Schadenereignis, das unter die Teilkasko fällt. Versicherungsvertrag. Liegen die Voraussetzungen für die Einstufung in eine bessere SF-Klasse nicht vor, stufen wir in die SF-Klasse 0 ein. • Sie nehmen Ihre Vollkasko nur aus folgendem Grund in Anspruch: Für das Schadenereignis haftet zwar eine Person mit einer gesetzlich vorgeschriebenen Waren Sie bislang bei einem anderen Versicherer versichert? Dann ist für die Haftpflichtversicherung in vollem Umfang. Gegenüber der Haftpflichtversicherung Einstufung bei uns die Auskunft dieses Versicherers zum Schadenverlauf maßgeblich dieser Person haben Sie aber keinen Anspruch, weil diese den Versicherungsschutz (Vorversichererbestätigung). ganz oder teilweise versagt hat. Bestätigt uns der Vorversicherer einen anderen Schadenverlauf als von Ihnen im • Es handelt sich um Entschädigungen oder Rückstellungen für Schäden lediglich aus Antrag angegeben? Beispielsweise, weil Sie beim Vorversicherer den Rabattschutz der Mallorca-Police oder der Umweltschadenversicherung. oder eine andere Sondereinstufung vereinbart hatten? Dann dürfen wir nachträglich die Einstufung in die SF-Klasse und damit auch den Versicherungsbeitrag von Beginn • Sie machen für Ihr geleastes oder finanziertes Fahrzeug ausschließlich Leistungen an korrigieren. Haben Sie von uns schon den Versicherungsschein erhalten? Dann aus der GAP-Deckung nach A.2.6.1 geltend. dürfen wir nur korrigieren, wenn wir im Versicherungsschein darauf hingewiesen haben, dass die SF-Einstufung nur vorläufig ist und die endgültige Einstufung von der • Mit dem entwendeten Fahrzeug wird auf einer Diebesfahrt ein Vorversicherbestätigung abhängt (Vorbehalt). Kfz-Haftpflichtschaden verursacht. Weder Sie noch der Halter, Eigentümer oder der berechtigte Besitzer des Fahrzeugs haben die Entwendung des Fahrzeugs ermöglicht. I.3 Jährliche Neueinstufung Ein schadenbelasteter Verlauf liegt vor: Wir stufen Ihren Vertrag nach seinem Schadenverlauf einmal im Versicherungsjahr neu ein. Beginn und Ende des Versicherungsjahres (= Ablauf) stehen im • Wir mussten für ein Schadenereignis zahlen oder Rückstellungen bilden. Versicherungsschein. • Ihr Vertrag gilt trotz Schadenmeldung zunächst als schadenfrei, aber wir müssen in Hatten Sie im vergangenen Kalenderjahr einen schadenfreien Verlauf? einem folgenden Jahr zahlen oder Rückstellungen bilden. Dann stufen wir erst im darauffolgenden Jahr zurück. Und Ihr Vertrag bestand während dieser Zeit ununterbrochen? Dann wird Ihr Vertrag eine SF-Klasse besser gestuft. Was bei einer Unterbrechung des I.4 Rabattschutz – ein Schaden ist bei uns frei Versicherungsschutzes gilt, finden Sie unter I.6. Ist mit uns zum Zeitpunkt des Schadenereignisses der Rabattschutz vereinbart? Dann Hatten Sie im vergangenen Kalenderjahr einen schadenbelasteten Verlauf? ist in der Kfz-Haftpflichtversicherung und in der Vollkasko je ein belastender Schaden pro Kalenderjahr frei. Weitere belastende Schäden führen zur Rückstufung, d. h. Dann wird Ihr Vertrag nach der SF-Tabelle schlechter gestuft. Maßgeblich ist der Tag Schlechterstufung. Seite 27 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 30] Bildung aufgelöst worden sind, ohne dass Zahlungen geleistet worden sind und Der rabattgeschützte Schaden dagegen führt nicht zu einer Schlechterstufung Ihres Vertrags im Folgejahr. Aber: Wir stufen den Vertrag auch nicht besser. Vielmehr • ob Ihnen oder einem anderen Versicherer bereits entsprechende Auskünfte erteilt behalten Sie dann dieselbe SF-Klasse. worden sind. Der Rabattschutz wirkt, solange er vereinbart ist, während der Dauer Ihres Vertrags Wir sind berechtigt, beim Vorversicherer zum Schadenverlauf anzufragen und das bei uns. Bei der Einstufung nach einem rabattgeschützten Schaden handelt es sich Ergebnis der Anfrage zu speichern. um eine Sondereinstufung. Wechseln Sie zu einem anderen Versicherer, informieren wir ihn über den tatsächlichen Schadenverlauf nach I.8. Unsere Sondereinstufung beim Rabattschutz teilen wir dem Nachversicherer nicht mit. Versichern Sie nach Beendigung Ihres Vertrags in der Kfz-Haftpflichtversicherung und in der Vollkasko Ihr Fahrzeug bei einem anderen Versicherer? Dann müssen wir ihm auf Anfrage diese Auskünfte geben. I.5 Rückstufung vermeiden Wir informieren den Nachversicherer über den tatsächlichen Schadenverlauf, nicht Sie wollen in der Kfz-Haftpflichtversicherung und in der Vollkasko die Rückstufung über Sondereinstufungen. Ihres Vertrags vermeiden? Dann ersetzen Sie uns unsere Entschädigungsleistung, die wir im Schadenfall erbracht haben und zwar freiwillig, also ohne vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung. Innerhalb von 12 Monaten. J Beitragsänderung aufgrund tariflicher Maßnahmen In der Kfz-Haftpflichtversicherung informieren wir Sie nach Abschluss der J.1 Beitragsänderung Schadenregulierung, wenn die Voraussetzungen vorliegen. Haben wir Sie informiert und müssen wir danach eine weitere Entschädigung leisten? Dann führt dies nicht zu Bei bestehenden Kfz-Haftpflichtversicherungsverträgen müssen wir einmal jährlich einer Erhöhung des Erstattungsbetrags. überprüfen, I.6 Unterbrechung des Versicherungsschutzes • ob die Versicherungsbeiträge unverändert bleiben können oder Nach einer Unterbrechung des Versicherungsschutzes (Ruheversicherung, Saisonkennzeichen außerhalb der Saison, Vertragsbeendigung, Veräußerung, • ob wir sie erhöhen oder absenken müssen. Wagniswegfall) gilt: Zweck der Überprüfung ist, sicherzustellen: • Liegen Beginn und Ende der Unterbrechung – im selben Kalenderjahr oder – in unmittelbar aufeinanderfolgenden Kalenderjahren, gilt: • Wir können unsere Verpflichtungen aus den Versicherungsverträgen dauerhaft erfüllen. Wir übernehmen den Schadenverlauf als wäre der Versicherungsschutz nicht unterbrochen worden. • Die Beiträge sind sachgerecht berechnet. • Ansonsten gilt: Bei einer Unterbrechung von bis zu 10 Jahren übernehmen wir den Bei der Überprüfung der Beiträge gelten folgende Regeln: Schadenverlauf, wie er vor der Unterbrechung bestand. Nach mehr als 10 Jahren gelten die Regelungen für die Einstufung bei Vertragsbeginn nach I.2. • Wir wenden die anerkannten Grundsätze der Versicherungsmathematik und Versicherungstechnik an. I.7 Einstufung nach Abgabe des Schadenverlaufs • Wir fassen solche Versicherungsverträge zusammen, die nach Nach einer Abgabe des Schadenverlaufs Ihres Vertrags stufen wir diesen in die versicherungsmathematischen Grundsätzen einen gleichartigen Risikoverlauf SF-Klasse ein, die Sie bei Ersteinstufung Ihres Vertrags bekommen hätten. Wir sind erwarten lassen. berechtigt, den Mehrbeitrag auf Grund der Umstellung Ihres Vertrags nachzuerheben. • Wir berücksichtigen Schadenkosten (einschließlich Schadenregulierungskosten) mit I.8 Auskünfte über den Schadenverlauf Blick auf: – ihre Entwicklung in der Vergangenheit und Wir sind berechtigt, uns bei Übernahme eines Schadenverlaufs folgende Auskünfte – ihre zu erwartende Entwicklung bis zur nächsten Überprüfung. vom Vorversicherer geben zu lassen: Der Ansatz für Gewinn bleibt unverändert. • Art und Verwendung des Fahrzeugs, • Wir berücksichtigen auch unternehmensübergreifende Statistiken. Das sind • Beginn und Ende des Vertrags für das Fahrzeug, beispielsweise die statistischen Erkenntnisse des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V. Oder Ermittlungen des unabhängigen Treuhänders zu den Typ- und Regionalstatistiken. Aber wir berücksichtigen sie nur, falls • Schadenverlauf des Fahrzeugs in der Kfz-Haftpflichtversicherung und in der konzerneigene Statistiken keine ausreichend sichere Grundlage bieten. Vollkasko, Ergibt die Überprüfung höhere Beiträge als die bisherigen, erhöhen wir die Beiträge • Unterbrechungen des Versicherungsschutzes des Fahrzeugs, die sich noch nicht auf um die Differenz. Ergibt die Überprüfung niedrigere Beiträge als die bisherigen, dessen letzte Neueinstufung ausgewirkt haben, senken wir die Beiträge um die Differenz ab. Die Beitragsänderung wird mit Beginn des nächsten Versicherungsjahres wirksam. • ob für ein Schadenereignis Rückstellungen innerhalb von 3 Jahren nach deren Seite 28 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 31] Die Beitragsänderung wird mit Beginn des nächsten Versicherungsjahres wirksam. Eine Erhöhung müssen wir Ihnen spätestens einen Monat im Voraus mitteilen. Für K.3 Ihre Mitteilungspflichten zu Tarifierungsmerkmalen unsere Mitteilung haben wir die Textform (z. B. Brief oder E-Mail) einzuhalten. Außerdem müssen wir Sie in der Mitteilung über Ihr Kündigungsrecht informieren. Ändern sich die Umstände zu den vereinbarten Tarifierungsmerkmalen (z. B. die Jahresfahrleistung)? Dann müssen Sie uns unverzüglich informieren. Bei bestehenden Kasko-, Schutzbrief- und Fahrerschutz-Verträgen gelten die gleichen Regeln für eine Beitragsänderung wie hier für die Wir dürfen Ihre Angaben überprüfen. Sie müssen damit rechnen, dass wir Sie Kfz-Haftpflichtversicherung beschrieben. regelmäßig um Auskunft bitten. Außerdem dürfen wir Ihre Angaben zu den Tarifierungsmerkmalen auch im Schadenfall überprüfen. J.2 Kündigungsrecht Haben Sie unzutreffende Angaben zu Tarifierungsmerkmalen gemacht oder Bei einer Beitragserhöhung auf Grund tariflicher Maßnahmen, können Sie den Änderungen nicht mitgeteilt? Dann gilt rückwirkend ab Beginn des laufenden Kfz-Versicherungsvertrag nach G.2.7 kündigen. Versicherungsjahres der Beitrag, der den tatsächlich zutreffenden Verhältnissen entspricht. J.3 Gesetzliche Änderung des Leistungsumfangs Haben wir Sie während der Laufzeit des Vertrags nach Tarifierungsmerkmalen gefragt, und Sie haben unsere Anfrage nicht beantwortet? Dann werden wir Sie Unabhängig von der jährlichen Überprüfung der Beiträge nach J.1 gilt: Wir sind in der auffordern, Ihre Antwort innerhalb einer Frist von einem Monat nachzuholen. In Kfz-Haftpflichtversicherung berechtigt, den Beitrag zu erhöhen, sobald wir aufgrund unserer Aufforderung werden wir Sie auf Folgendes hinweisen: einer gesetzlichen Regelung den Leistungsumfang oder die Versicherungssummen erhöhen müssen. • Wenn Sie die Monatsfrist für die Angabe zu dem angefragten Tarifierungsmerkmal schuldhaft verstreichen lassen, berechnen wir den Beitrag neu. Die Berechnung K Beitragsänderung aufgrund eines bei Ihnen eingetretenen Umstands erfolgt rückwirkend zum Beginn des laufenden Versicherungsjahres. Dabei berücksichtigen wir nach K.2, dass Sie zu diesem Tarifierungsmerkmal „keine K.1 Änderung der SF-Klasse Angabe“ gemacht haben. • Wir nennen Ihnen den so errechneten neuen Beitrag. Ihr Beitrag kann sich auf Grund der Regelungen zum SF-System ändern. K.4 Änderung der Region wegen Wohnsitzwechsels K.2 Änderung der Angaben zu Tarifierungsmerkmalen Berechnet sich der Beitrag nach dem Wohnsitz des Fahrzeughalters? Und wechselt Ändern sich während der Laufzeit des Vertrags Angaben zu Tarifierungsmerkmalen, der Halter während der Vertragslaufzeit seinen Wohnsitz, so dass dadurch das berechnen wir den Beitrag neu. Dies kann zu einer Beitragssenkung oder zu einer Fahrzeug einer anderen Region zuzuordnen ist? Dann berechnen wir den Beitrag ab Beitragserhöhung führen. der Ummeldung bei der Zulassungsbehörde nach der neuen Region. Dies kann zu einer Beitragssenkung oder zu einer Beitragserhöhung führen. Die Tarifierungsmerkmale sind Umstände, die wir von Ihnen erfragen und dann mit Ihnen Zulassungsbehörde informiert uns von der Ummeldung des Fahrzeugs. im Versicherungsvertrag vereinbaren. Sie dienen der Berechnung des Beitrags. Wir weisen sie im Versicherungsschein ausdrücklich als „Tarifierungsmerkmale“ aus. Eine Region, besteht aus einem Postleitzahlenbereich oder mehreren Postleitzahlenbereichen. Ob wir den Beitrag nach der Region berechnen, steht in Haben Sie zu einem Tarifierungsmerkmal keine Angaben gemacht? Dann Ihrem Versicherungsschein. Die Region ist nie alleiniges, sondern eines von mehreren berücksichtigen wir dies folgendermaßen: Wir berechnen den Beitrag in Bezug auf weiteren Merkmalen zur Berechnung des Beitrags. dieses Tarifierungsmerkmal zu den für Sie ungünstigsten Annahmen, die der Tarif vorsieht. Der neue Beitrag gilt ab dem Tag der Änderung. Maßgeblich ist die Auskunft der Zulassungsbehörde. Selbst bei unterlassenen oder unzutreffenden Angaben dürfen wir den Versicherungsvertrag nicht beenden. Aber: Wenn Sie arglistig gehandelt haben, dürfen wir ihn anfechten. Wir dürfen auch nicht unsere Leistung im Schadenfall kürzen. Ausnahme: Im Schadenfall stellt sich heraus, dass Sie den Tachostand Ihres Fahrzeugs zu niedrig angegeben haben. Dann berechnen wir unsere Leistung in der Kasko nach der tatsächlichen Laufleistung.Denn die Laufleistung beeinflusst den Wert eines Fahrzeugs. Auch die im Versicherungsjahr anfallende Fahrleistung Ihres Fahrzeugs ist ein Tarifierungsmerkmal. Für die korrekte Ermittlung fragen wir Sie nach der Jahresfahrleistung des versicherten Fahrzeugs und nach dem Tachostand. Wir unterstellen eine gleichmäßige Nutzung des Fahrzeugs seit der letzten Feststellung der Jahresfahrleistung. Ändert sich die im Versicherungsschein aufgeführte Jahresfahrleistung? Dann gilt der neue Beitrag rückwirkend ab Beginn des laufenden Versicherungsjahres. In allen anderen Fällen gilt der neue Beitrag ab dem Tag der Änderung. Seite 29 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 32] SF-Tabellen Pkw Einstufung Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko Dauer des schadenfreien SF-Klasse Dauer des schadenfreien SF-Klasse ununterbrochenen Verlaufsin ununterbrochenen Verlaufsin Kalenderjahren Kalenderjahren 50 und mehr Jahre 50 50 und mehr Jahre 50 1 bis 49 Jahre 1 - 49 1 bis 49 Jahre 1 - 49 weniger als ein Jahr 1/2 weniger als ein Jahr 1/2 0 0 M M Rückstufung im Schadenfall Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko aus bei 1 bei 2 bei 3 bei 4 aus bei 1 bei 2 bei 3 bei 4 SF- Schaden Schäden Schäden und mehr SF- Schaden Schäden Schäden und mehr Klasse nach nach nach Schäden Klasse nach nach nach Schäden SF-Klasse SF-Klasse SF-Klasse nach SF-Klasse SF-Klasse SF-Klasse nach SF-Klasse SF-Klasse 50 31 10 1 M 50 41 26 7 M 49 29 9 1 M 49 38 24 6 M 48 28 8 1/2 M 48 38 24 6 M 47 27 8 1/2 M 47 36 22 5 M 46 25 7 1/2 M 46 34 20 4 M 45 24 6 1/2 M 45 33 19 4 M 44 23 6 1/2 M 44 31 17 3 M 43 22 5 1/2 M 43 30 16 3 M 42 21 5 1/2 M 42 29 15 2 M 41 20 5 1/2 M 41 28 14 2 M 40 19 4 1/2 M 40 27 13 2 M 39 18 4 1/2 M 39 26 12 1 M 38 17 4 1/2 M 38 25 11 1 M 37 17 4 1/2 M 37 24 10 1 M 36 16 3 0 M 36 23 9 1 M 35 15 3 0 M 35 23 9 1/2 M 34 14 3 0 M 34 22 8 1/2 M 33 13 3 0 M 33 21 7 1/2 M 32 13 3 0 M 32 20 7 1/2 M 31 12 2 0 M 31 19 6 1/2 M 30 11 2 0 M 30 17 6 1/2 M 29 10 2 0 M 29 16 5 1/2 M 28 10 2 0 M 28 15 5 1/2 M 27 9 1 0 M 27 14 4 1/2 M 26 9 1 0 M 26 13 4 1/2 M 25 8 1 0 M 25 12 3 0 M 24 8 1 0 M 24 11 3 0 M 23 7 1 0 M 23 10 3 0 M 22 7 1/2 0 M 22 9 2 0 M 21 6 1/2 M M 21 8 2 0 M 20 6 1/2 M M 20 8 2 0 M 19 5 1/2 M M 19 7 1 0 M 18 5 1/2 M M 18 7 1 0 M 17 5 1/2 M M 17 6 1 0 M 16 4 1/2 M M 16 6 1 0 M 15 4 1/2 M M 15 5 1/2 0 M 14 4 1/2 M M 14 5 1/2 0 M 13 3 1/2 M M 13 4 1/2 0 M 12 3 1/2 M M 12 4 1/2 0 M 11 3 1/2 M M 11 4 1/2 M M 10 2 0 M M 10 3 1/2 M M 9 2 0 M M 9 3 1/2 M M 8 2 0 M M 8 2 1/2 M M 7 1 0 M M 7 2 1/2 M M 6 1 0 M M 6 2 0 M M 5 1/2 0 M M 5 1 0 M M 4 1/2 0 M M 4 1/2 0 M M 3 1/2 M M M 3 1/2 0 M M 2 1/2 M M M 2 1/2 0 M M 1 0 M M M 1 1/2 0 M M 1/2 0 M M M 1/2 0 M M M 0 M M M M 0 M M M M M M M M M M M M M M Seite 30 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 33] Lieferwagen Einstufung Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko Dauer des schadenfreien SF-Klasse Dauer des schadenfreien SF-Klasse ununterbrochenen Verlaufsin ununterbrochenen Verlaufsin Kalenderjahren Kalenderjahren 30 und mehr Jahre 30 30 und mehr Jahre 30 1 bis 29 Jahre 1 - 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19 1 bis 19 Jahre 1 - 19 weniger als ein Jahr 1/2 weniger als ein Jahr 1/2 0 0 M M Rückstufung im Schadenfall Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2 SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr nach Schäden nach Schäden SF-Klasse nach SF-Klasse nach SF-Klasse SF-Klasse 20 1 M 20 3 0 19 1 M 19 3 0 18 1 M 18 2 0 17 1 M 17 2 0 16 1 M 16 2 0 15 1 M 15 2 0 14 1 M 14 2 0 13 1 M 13 2 0 12 1 M 12 2 0 11 1 M 11 2 0 10 1 M 10 1 0 9 1 M 9 1 0 8 1 M 8 1 0 7 1 M 7 1 0 6 1/2 M 6 1/2 0 5 1/2 M 5 1/2 M 4 1/2 M 4 1/2 M 3 1/2 M 3 1/2 M 2 0 M 2 0 M 1 0 M 1 0 M 1/2 M M 1/2 0 M 0 M M 0 M M M M M M M M Seite 32 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 35] Campingfahrzeuge Einstufung Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko Dauer des schadenfreien SF-Klasse Dauer des schadenfreien SF-Klasse ununterbrochenen Verlaufsin ununterbrochenen Verlaufsin Kalenderjahren Kalenderjahren 20 und mehr Jahre 20 20 und mehr Jahre 20 1 bis 19 Jahre 1 - 19 1 bis 19 Jahre 1 - 19 weniger als ein Jahr 1/2 weniger als ein Jahr 1/2 0 0 M M Rückstufung im Schadenfall Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2 SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr nach Schäden nach Schäden SF-Klasse nach SF-Klasse nach SF-Klasse SF-Klasse 20 1 M 20 1 0 19 1 M 19 1 0 18 1/2 M 18 1/2 M 17 1/2 M 17 1/2 M 16 1/2 M 16 1/2 M 15 0 M 15 1/2 M 14 0 M 14 0 M 13 0 M 13 0 M 12 0 M 12 0 M 11 0 M 11 0 M 10 0 M 10 0 M 9 0 M 9 0 M 8 0 M 8 0 M 7 0 M 7 0 M 6 0 M 6 0 M 5 0 M 5 0 M 4 0 M 4 0 M 3 0 M 3 0 M 2 0 M 2 0 M 1 0 M 1 0 M 1/2 0 M 1/2 0 M 0 M M 0 M M M M M M M M Seite 33 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 36] Übrige Fahrzeugarten wie Lkw und Zugmaschinen Einstufung Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko Dauer des schadenfreien SF-Klasse Dauer des schadenfreien SF-Klasse ununterbrochenen Verlaufsin ununterbrochenen Verlaufsin Kalenderjahren Kalenderjahren 20 und mehr Jahre 20 20 und mehr Jahre 20 1 bis 19 Jahre 1 - 19 1 bis 19 Jahre 1 - 19 weniger als ein Jahr 1/2 weniger als ein Jahr 1/2 0 0 M M Rückstufung im Schadenfall Kfz-Haftpflichtversicherung Vollkasko aus bei 1 bei 2 aus bei 1 bei 2 SF-Klasse Schaden und mehr SF-Klasse Schaden und mehr nach Schäden nach Schäden SF-Klasse nach SF-Klasse nach SF-Klasse SF-Klasse 20 10 4 20 6 1 19 8 3 19 5 1 18 8 3 18 5 1 17 8 3 17 5 1 16 7 3 16 4 1 15 7 3 15 4 1/2 14 6 2 14 4 1/2 13 6 2 13 4 1/2 12 5 2 12 3 1/2 11 5 2 11 3 1/2 10 4 1 10 3 1/2 9 4 1 9 2 0 8 3 1/2 8 2 0 7 3 1/2 7 2 0 6 2 1/2 6 1 0 5 2 1/2 5 1 0 4 1 0 4 1/2 M 3 1/2 0 3 0 M 2 1/2 0 2 0 M 1 0 M 1 0 M 1/2 0 M 1/2 0 M 0 M M 0 M M M M M M M M Seite 34 von 34 KFZ_NDA_2027_V01_B [Seite 37] II. Produktinformationsblatt Produkte: NEO M / NEO L Diese Zusammenfassung der wesentlichen Inhalte Ihrer Kfz-Versicherung bietet Ihnen einen ersten Überblick und keine vollständige Darstellung. Die vollständigen Informationen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen (Versicherungsantrag, Versicherungsschein, Versicherungsbedingungen, zusätzlichen Vereinbarungen). Beachten Sie bitte, dass dieser Überblick weder eine Beratung durch Ihre/n Ansprechpartner/in vor Ort noch ein Lesen der Vertragsbestimmungen ersetzt. Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen durch. Um welche Art von Versicherung handelt es sich? Ihr Versicherer bietet Ihnen eine Kfz-Versicherung an. Diese schützt Sie vor den finanziellen Folgen im Zusammenhang mit der Kfz-Nutzung. Was ist versichert? Was ist nicht versichert? Kfz-Haftpflichtversicherung Kfz-Haftpflichtversicherung leistet, wenn mit dem versicherten Fahrzeug Schäden an Ihrem eigenen Fahrzeug Andere geschädigt werden Kfz-Umweltschadenversicherung ersetzt hierzu berechtigte Ansprüche wehrt unberechtigte Ansprüche ab Ansprüche, die auch ohne Rückgriff auf das Umweltschadengesetz gegen Sie geltend Kfz-Umweltschadenversicherung gemacht werden können schützt Sie vor öffentlich-rechtlichen Teilkaskoversicherung Ansprüchen nach dem Umweltschadengesetz Schäden an Ihrem Fahrzeug durch Unfall oder Teilkaskoversicherung Vandalismus ersetzt Schäden an Ihrem Fahrzeug Vollkaskoversicherung Versichert sind z.B. Diebstahl, Hagel, Sturm, Schäden an Ihrem Fahrzeug durch Verschleiß Zusammenstoß mit bestimmten Tierarten oder Glasbruch Schutzbrief Fahrzeugreparaturen, die über die Vollkaskoversicherung Pannenhilfe hinausgehen ersetzt zusätzlich zur Teilkasko Schäden an Ihrem Fahrzeug durch Vandalismus oder Fahrerschutzversicherung selbstverschuldeten Unfall Ihre Ansprüche, soweit ein Anderer für den Schutzbrief Schaden aufkommt bietet organisatorische und finanzielle Hilfe bei Panne oder Unfall Ihres Fahrzeugs Fahrerschutzversicherung Gibt es Deckungsbeschränkungen? ersetzt den Personenschaden des Fahrers nicht alle denkbaren Fälle sind versichert. Vom durch einen Unfall beim Gebrauch des Versicherungsschutz ausgeschlossen sind zum Beispiel: Fahrzeugs; auch für Insassen Versicherungssumme vorsätzlich herbeigeführte Schäden Schäden durch Kernernergie Die Höhe der vereinbarten Versicherungs- summe je Schadenereignis können Sie Schäden an der Ladung dem Versicherungsschein entnehmen , 1  2 KFZ_NDA_2027_V01_PIB [Seite 38] Wo bin ich versichert? Sie haben in der Kfz-Haftpflichtversicherung, beim Schutzbrief, in der Teil- und Vollkasko und beim Fahrerschutz Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas sowie den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören; Ausnahme: Kein Versicherungsschutz besteht in Russland und Belarus für die Mallorca-Police im Rahmen der Kfz- Haftpflichtversicherung, beim Schutzbrief, in der Teil- und Vollkasko und beim Fahrerschutz. Haben wir Ihnen eine Internationale Versicherungskarte ausgehändigt, erstreckt sich der Versicherungsschutz in der Kfz- Haftpflichtversicherung sowie beim Fahrerschutz auch auf die dort genannten nichteuropäischen Länder, soweit Länderbezeichnungen nicht durchgestrichen sind. Welche Verpflichtungen habe ich? Es bestehen zum Beispiel folgende Pflichten: - Sie müssen im Versicherungsantrag wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen. - Sie müssen die Versicherungsbeiträge rechtzeitig und vollständig zahlen. - Setzen Sie sich nicht unter Einfluss von Tabletten, Alkohol oder Drogen ans Steuer. - Lenken Sie das Fahrzeug im öffentlichen Straßenverkehr nur mit der erforderlichen Fahrerlaubnis. - Infomieren Sie sich, ob der Fahrer die erforderliche Fahrerlaubnis besitzt und nicht unter Tabletten, Alkohol oder Drogen steht, bevor Sie Ihre Fahrzeugschlüssel übergeben. - Nutzen Sie Ihr Fahrzeug nur zu dem im Versicherungsschein angegebenen Zweck. Im Schadenfall - Zeigen Sie jeden Schadenfall unverzüglich an. - Wenn Sie Werkstattbindung/Partnerwerkstatt vereinbart haben, treten Sie sofort mit Neodigital in Kontakt. Die Auswahl der Reparaturwerkstatt wird von Neodigital über eine unserer Partnerwerkstätten vorgenommen. Wann und wie zahle ich? Der erste oder einmalige Beitrag ist unverzüglich (d.h. in der Regel innerhalb von 2 Wochen) nach dem Zeitpunkt des vereinbarten und im Versicherungsschein angegebenen Versicherungsbeginns zu zahlen. Dies gilt unabhängig von dem Bestehen eines Widerrufsrechts. Wann der erste Beitrag und die weiteren Beiträge eingezogen wird, ist im Versicherungsschein genannt. Sie können uns den Beitrag überweisen oder mit uns vereinbaren, dass wir die Beiträge per SEPA-Lastschriftverfahren , über Kreditkarte oder den sonst mit Ihnen vereinbarten Zahlungsdienstleister einziehen. Eine monatliche Zahlungsweise ist nur in Verbindung mit einem Einzugsverfahren möglich. Kann der erste Beitrag nicht eingezogen werden, müssen Sie mit einem sofortigen Rücktritt zum Versicherungsvertrag rechnen. Wann beginnt und endet die Deckung? Der Versicherungsschutz beginnt zu dem im Versicherungsschein angegebenen Zeitpunkt. Voraussetzung ist, dass der fällige (einmalige oder der erste) Versicherungsbeitrag ordnungsgemäß gezahlt wird. Dies gilt auch für Verträge, bei denen vorläufiger Versicherungsschutz gewährt wurde. Anderenfalls beginnt der Versicherungsschutz erst mit der Zahlung. Ihr Vertrag verlängert sich sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, außer der Vertrag wurde gekündigt. Wie kann ich den Vertrag kündigen? Sie oder wir können den Vertrag zum Ablauf jedes Versicherungsjahres kündigen (das muss spätestens einen Monat vor Ablauf geschehen). Außerdem können Sie oder der Versicherer den Vertrag vorzeitig zum Beispiel nach einem Schadenfall kündigen. , 2  2 KFZ_NDA_2027_V01_PIB [Seite 39] 
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! 3. Welche Versicherungsbedingungen und Tarifbestimmungen gelten? .
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'       Informationspflichten bei allen Versicherungszweigen   -N'   <'      # 8 Der Versicherer hat Ihnen folgende Informationen zur Verfügung zu stellen: 1. die Identität des Versicherers und der etwaigen Niederlassung, über die der '    Vertrag abgeschlossen werden soll; anzugeben ist auch das Handelsregister, bei , %? J 
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! dem der Rechtsträger eingetragen ist, und die zugehörige Registernummer;  *#  2R$ &1 1 -
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 12. Wann endet der Vertrag? 1  Der Vertrag ist für die dokumentierte Zeit abgeschlossen. Sofern vereinbart und im *
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( &  Entscheidungen gegenüber Antragstellern über das Zustandekommen eines Versicherungsvertrages. Die Entscheidung beruht auf von Neodigital )    * Autoversicherung AG im Vorhinein festgelegten Kriterien. Genutzte Kriterien sind unter anderem Angaben zu vorherigen Versicherungsverhältnissen (z.B. Vorschäden), Merkmale des zu versichernden )   &+  Risikos und eine Bonitätsprüfung. Diese Kriterien werden genutzt, um zu ermitteln, ob Neodigital Autoversicherung AG das Risiko übernehmen kann. Wird ein Kriterium nicht erfüllt oder wird der für ein Kriterium definierte Grenzwert    & überschritten (z.B. eine Überschreitung der Höchstversicherungssumme) wird Ihr Hiermit informieren wir Sie gemäß Art. 13, 14 Datenschutzgrundverordnung (im Antrag abgelehnt werden. Folgenden „DSGVO“) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sollte Ihr Antrag abgelehnt werden, haben Sie das Recht, eine Erläuterung der Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses. Die Verarbeitung der uns bekannt gegebenen wesentlichen Gründe dieser Entscheidung von uns zu erhalten. In diesem Zuge Daten zu Ihrer Person wird insbesondere durch die DSGVO geregelt. Danach ist die erhalten Sie auch die Möglichkeit, Ihren eigenen Standpunkt darzulegen und eine Datenverarbeitung zulässig, wenn die DSGVO oder eine andere Rechtsvorschrift sie Überprüfung der Entscheidung durch unsere Sachbearbeiter zu verlangen. erlaubt oder wenn der Betroffene eingewilligt hat. Im Folgenden wird die Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung erläutert: Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO sind: - Beide Verantwortliche: o Zugriff auf personenbezogene Daten in der Vermittler- und Neodigital Autoversicherung AG Neodigital Versicherung AG Kundenplattform myNeo Heinz-Kettler-Str. 1 Heinz-Kettler-Str. 1 o Beschwerdemanagement 66386 St. Ingbert 66386 St. Ingbert - Neodigital Autoversicherung AG: o Regressführung o Bearbeitung und Beantwortung von Betroffenenrechtsanfragen Beide Verantwortlichen haben eine Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen. o Prüfung von potenziellen Datenschutzverletzungen und ggf. Die Verantwortlichen verarbeiten personenbezogene Daten, die im Rahmen des Meldung/Benachrichtigung Versicherungsgeschäfts der Neodigital Autoversicherung AG anfallen, in gemeinsamer Verantwortung. Davon umfasst sind Datenverarbeitungen - Neodigital Versicherung AG: verschiedener Geschäftsbereiche, insbesondere Produktmanagement, Tarifierung o Erhebung der Daten bei der betroffenen Person Zusammenarbeit mit Rückversicherern sowie IT. o Verarbeitung der Daten zur Vertragsbegründung, -durchführung und -abwicklung, inkl. Datenspeicherung 3 8   &+  o Bereitstellung der Rechenzentrum-Kapazität Unabhängig von dieser im Einzelfall vorzunehmenden Interessenabwägung und im o Kundenkommunikation einschl. evtl. Gesprächsaufzeichnung zur Hinblick auf eine sichere Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist in Ihrem Qualitätskontrolle Versicherungsantrag eine Einwilligungserklärung nach der DSGVO aufgenommen o Systematisierung und Datenvalidierung (Organisation, Ordnung, worden. Diese Einwilligungserklärung nach der DSGVO umfasst auch die Zustimmung Abgleich, Verknüpfung) zum Bezug und zur Nutzung von Adressinformationen, Informationen zum bisherigen o Datenänderungen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer o Durchführung von Datenschutzfolgenabschätzungen und Prüfung Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten von der Infoscore Consumer Data der Erforderlichkeit GmbH (ICD, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden zum Zwecke des Vertragsabschlusses Datenverarbeitung durch die Verantwortlichen und der Vertragsabwicklung, der Personenidentifikation und bei Bedarf im Verlauf der Ihr Vermittler Neodigital Versicherung AG verarbeitet Ihre personenbezogenen aktiven Geschäftsbeziehung (z.B. im Schadenfall). Die Einwilligung beinhaltet auch die Daten gemeinsam mit Ihrem Versicherer Neodigital Autoversicherung AG (siehe Zustimmung zur Übermittlung personenbezogener Daten mittels einer vorangehenden Abschnitt). Wir speichern Daten, die für den Versicherungsvertrag unverschlüsselten E-Mail. Bei der Kommunikation mittels unverschlüsselter E-Mail notwendig sind. Das sind zunächst Ihre Angaben im Antrag (Antragsdaten). besteht die Möglichkeit, dass sensible Inhalte von Dritten ausgelesen oder manipuliert Weiter werden zum Vertrag versicherungstechnische Daten, wie Kundennummer werden können. Das Bundesamt für die Sicherheit in der Informationstechnik (Partnernummer), Versicherungssumme, Versicherungsdauer, Beitrag, empfiehlt die Verschlüsselung von E-Mails. Bankverbindung sowie erforderlichenfalls die Angaben eines Dritten, z.B. eines Vermittlers (Vertragsdaten) gespeichert. Im Falle des Widerrufs über das Die Einwilligungserklärung gilt über die Beendigung des Versicherungsvertrages Widerrufsformular werden Ihr Name, Ihre Vertragsnummer sowie Ihre E-Mail- hinaus. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Adresse verarbeitet/gespeichert.Bei einem Versicherungsfall speichern wir Ihre zu widerrufen. Sie können Ihren Widerruf an eine der vorgenannten Adressen oder an Angaben zum Schaden und ggf. auch Angaben von Dritten, wie z. B. die von einem unsere betriebliche Datenschutzbeauftragte (siehe unten) richten. Wird die Arzt ermittelten Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand, welche für die Einwilligungserklärung bei Antragstellung ganz oder teilweise gestrichen, kommt es Prüfung unserer Leistungspflicht erforderlich sein können. Diese unter Umständen nicht zu einem Vertragsabschluss. Trotz Widerruf oder ganz bzw. Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. teilweise gestrichener Einwilligungserklärung kann eine Datenverarbeitung und -nutzung in dem begrenzten gesetzlich zulässigen Rahmen erfolgen. Sofern Sie einen Versicherungsvertrag im Namen einer anderen Person beantragen, ist die Übermittlung der Antragsdaten dieser Person nur zulässig, wenn das mit deren Zustimmung, in deren Auftrag oder, im Falle von Kindern, als Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Art und Zweck der deren gesetzlicher Vertreter erfolgt. In einem solchen Fall haben Sie Datenverarbeitungen durch die Verantwortlichen: sicherzustellen, dass Sie dieser Person diese Datenschutzerklärung unverzüglich Die Daten werden zur Begründung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen mit zur Kenntnisnahme bereitstellen Kunden der Neodigital Autoversicherung AG verarbeitet sowie zur Verbesserung der Prozesse beider Verantwortlichen. Jeder Ihrer Zugriffe auf das Internetangebot der Neodigital Autoversicherung AG Folgende Datenarten und -kategorien werden von den Verantwortlichen verarbeitet: wird in einer Protokolldatei für eine begrenzte Zeit mit folgenden Daten Stammdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten, IT-Nutzungsdaten, Versicherungsdaten, gespeichert: Bankdaten, Schaden-/Unfalldaten, Gesprächsaufzeichnungen. - Datum und Uhrzeit des Abrufs, - Anfragedetails und Zieladresse, , "  3 KFZ_9DA8);)78;18A0 [Seite 44] - Name der abgerufenen Datei und übertragene Datenmenge und Externe Dienstleister - Meldung, ob der Abruf erfolgreich war. Im Zusammenhang mit Versicherungswechsel, der Versicherungsbestätigungen des Kraftfahrtbundesamtes und der Geltendmachung von Schäden werden Daten an die Diese Daten werden für statistische und Sicherungszwecke sowie zur Optimierung zuständige Stelle, die GDV Dienstleistungs-GmbH sowie GDV e. V., zur dortigen unseres Internetangebotes ausgewertet. Es erfolgt keine personenbezogene Verarbeitung weitergeleitet. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt durch diese in Auswertung oder Profilbildung. unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Mit der GDV Dienstleistungs-GmbH Dessen ungeachtet, behalten wir uns vor, Ihre IP-Adresse bei Angriffen auf die wurde ein Vertrag gem. Art. 28 DSGVO geschlossen. Internetinfrastruktur der Neodigital Autoversicherung AG auszuwerten. Diese Darüber hinaus können aufgrund rechtlicher Verpflichtungen (Wirtschafts-)Prüfer Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. Unser und Aufsichtsbehörden im Rahmen des Prüfauftrags Zugriff auf Ihre Daten haben. berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung besteht darin, die Funktionsfähigkeit Die Datenübermittlung basiert in diesen Fällen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO. und Sicherheit des Internetangebots sicherzustellen. Ferner können im Fall von Rechtsstreitigkeiten Ihre Daten an externe Rechtsanwälte Im Einzelfall kann es vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zur übermittelt werden. Die Datenübermittlung erfolgt dann aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktionsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur Buchst. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der verarbeiten. Eine solche Verarbeitung erfolgt nur dann, wenn eine Fehlerbehebung Rechtsdurchsetzung und Rechtsverteidigung. unter Verwendung von anonymisierten Daten nicht möglich ist. Vor einer solchen Verarbeitung erfolgt eine Prüfung und Freigabe der betroffenen personenbezogenen Sofern Sie einen Telematik-Tarif abgeschlossen haben, übermitteln wir Ihren Namen, Daten im Einzelfall. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Adresse, E-Mail-Adresse, KFZ-Kennzeichen und ggf. Angaben zur Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Versicherungsprämie an den Anbieter der Telematik-App die We Enable Service GmbH, um Ihnen den Zugriff auf die Telematik-App und den Telematik-Sensor Datenübermittlung an Rückversicherer bereitstellen zu können. Wir erhalten von der We Enable Service GmbH einen Im Interesse seiner Versicherungsnehmer wird ein Versicherer stets auf einen Scorewert auf Grundlage des Fahrverhaltens, welcher zur Berechnung des Ausgleich der von ihm übernommenen Risiken achten. Deshalb geben wir in vielen Tarifbetrags herangezogen wird. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt durch die We Fällen einen Teil der Risiken an einen Rückversicherer ab. Dieser Rückversicherer Enable Service GmbH in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Mit der We benötigt ebenfalls entsprechende versicherungstechnische Angaben von uns, wie Enable Service GmbH wurde ein Vertrag gem. Art. 28 DSGVO geschlossen. Versicherungsnummer, Beitrag, Art des Versicherungsschutzes und des Risikos und Risikozuschlags sowie im Einzelfall auch Ihre Personalien. Soweit der Kommunikationsweg E-Mail Rückversicherer bei der Risiko- und Schadenbeurteilung mitwirkt, werden ihm auch Unter Umständen ist es notwendig, bestimmte Informationen per E-Mail zu die dafür erforderlichen Unterlagen zur Verfügung gestellt. In einigen Fällen bedienen versenden. Die Verantwortlichen versenden E-Mails grundsätzlich über einen speziell sich die Rückversicherer weiterer Rückversicherer, denen sie ebenfalls entsprechende gesicherten Mailserver, der in der Lage ist, diese E-Mails auch geeignet zu Daten übergeben. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 verschlüsseln. Dieser kommuniziert mit dem Ziel-Mail-Server und versucht, das beste Buchst. b) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. Verschlüsselungsverfahren auszuhandeln, um den Transportweg zu sichern (zu Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung besteht darin, einen verschlüsseln). angemessene Risikoausgleich sicherzustellen. Betreuung durch Versicherungsvermittler Datenübermittlung an andere Versicherer In Ihren Versicherungsangelegenheiten werden Sie durch einen Vermittler betreut. Nach dem Versicherungsvertragsgesetz hat der Versicherte bei Antragstellung, jeder Vermittler in diesem Sinn sind neben Einzelpersonen auch Vertragsänderung und im Schadenfall dem Versicherer alle für die Einschätzung des Vermittlungsgesellschaften. Um seine Aufgaben ordnungsgemäß erfüllen zu können, Wagnisses und die Schadenabwicklung wichtigen Umstände anzugeben. Hierzu erhält der Vermittler zu diesen Zwecken von uns die für die Betreuung und Beratung gehören z.B. frühere Versicherungsfälle oder Mitteilungen über gleichartige andere notwendigen Angaben aus Ihren Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten, z.B. Versicherungen (beantragte, bestehende, abgelehnte oder gekündigte der letzten 5 Versicherungsnummer, Beiträge, Art des Versicherungsschutzes und des Risikos, Jahre). Um Versicherungsmissbrauch zu verhindern, eventuelle Widersprüche in den Zahl der Versicherungsfälle und Höhe von Versicherungsleistungen. Diese Angaben des Versicherten aufzuklären oder um Lücken bei den Feststellungen zum Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Unsere entstandenen Schaden zu schließen, kann es erforderlich sein, andere Versicherer um Vermittler verarbeiten und nutzen selbst diese personenbezogenen Daten im Rahmen Auskunft zu bitten oder entsprechende Auskünfte auf Anfragen zu erteilen. Auch der genannten Beratung und Betreuung des Kunden. Auch werden Sie von uns über sonst bedarf es in bestimmten Fällen (Mehrfachversicherung, gesetzlicher Änderungen der kundenrelevanten Daten informiert. Jeder Vermittler ist gesetzlich Forderungsübergang sowie bei Teilungsabkommen) eines Austausches von und vertraglich verpflichtet, die Bestimmungen der DSGVO und seine besonderen personenbezogenen Daten unter den Versicherern. Dabei werden Daten des Verschwiegenheitspflichten (z. B. Berufsgeheimnis und Datengeheimnis) zu Betroffenen weitergegeben, wie Name und Anschrift, Art des Versicherungsschutzes beachten. Für den Fall, dass das Vermittlungsverhältnis Ihres Vermittlers zu unserer und des Risikos oder Angaben zum Schaden, wie Schadenhöhe und Schadentag. Gesellschaft endet, werden Sie hierüber informiert. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. Weitere Auskünfte und Erläuterungen über Ihre Rechte Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung besteht aufgrund der Wir kümmern uns um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen in allen vorstehend dargelegten Zwecke, insbesondere der Vermeidung von Bereichen unseres Unternehmens. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich auch Versicherungsmissbrauch. direkt an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten beider Gesellschaften wenden: Zentrale Hinweissysteme Datenschutzbeauftragter c/o Neodigital Autoversicherung AG Bei Prüfung eines Antrags oder eines Schadens kann es notwendig sein, zur Heinz-Kettler-Str. 1 Risikobeurteilung, zur weiteren Aufklärung des Sachverhalts oder zur Verhinderung 66386 St. Ingbert von Versicherungsmissbrauch Anfragen an den zuständigen Fachverband bzw. an E-Mail: datenschutz@neodigital-autoversicherung.de andere Versicherer zu richten oder auch entsprechende Anfragen anderer Versicherer zu beantworten. Dazu bestehen zentrale Hinweissysteme (z.B. Hinweis- und Sie haben als Betroffener neben dem eingangs erwähnten Widerrufsrecht ein Informationssystem der Versicherungswirtschaft der Besurance HIS GmbH, Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde, ein Recht auf Auskunft sowie unter Versichererwechselbescheinigung-Portal sowie elektronische bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Versicherungsbestätigung-Portal der GDV Dienstleistungs-GmbH). Die Aufnahme in oder Mitnahme Ihrer Daten.Entsprechende Begehren richten Sie bitte an uns oder die diese Hinweissysteme und deren Nutzung erfolgt lediglich zu Zwecken, die mit dem betriebliche Datenschutzbeauftragte beider Gesellschaften unter den o.g. jeweiligen System verfolgt werden dürfen, also nur soweit bestimmte Kontaktwegen. Bitte richten Sie auch ein etwaiges Verlangen auf Auskunft, Voraussetzungen erfüllt sind. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. Berichtigung, Sperrung oder Löschung wegen der beim Rückversicherer 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. gespeicherten Daten stets an uns. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung besteht darin, die vorgenannten Zwecke zu erreichen. , )  3 KFZ_9DA8);)78;18A0 [Seite 45] Beruht eine Datenverarbeitung auf einem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nur weiter, wenn hierfür zwingende, schutzwürdige Gründe vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung für die Geltend- machung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Wir verarbeiten die Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist. Wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. In diesem Fall werden Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht. , 3  3 KFZ_9DA8);)78;18A0 [Seite 46] Verlangen Vertragsbestandteil. Haben Sie die Anzeigepflicht fahrlässig verletzt, VI. Mitteilung nach § 19 Abs. 5 werden die anderen Bedingungen rückwirkend Vertragsbestandteil. Haben Sie die Anzeigepflicht schuldlos verletzt, werden die anderen Bedingungen erst ab der Versicherungsvertragsgesetz laufenden Versicherungsperiode Vertragsbestandteil. Erhöht sich durch die Vertragsänderung der Beitrag um mehr als 10 % oder schließen (VVG) über die Folgen einer wir die Gefahrabsicherung für den nicht angezeigten Umstand aus, können Sie den Vertrag innerhalb eines Monats nach Zugang unserer Mitteilung über die Verletzung der gesetzlichen Vertragsänderung fristlos kündigen. Auf dieses Recht werden wir Sie in unserer Mitteilung hinweisen. Anzeigepflicht 4. Ausübung unserer Rechte Wir können das Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur Vertragsänderung nur innerhalb eines Monats schriftlich geltend machen. Die Frist beginnt mit dem Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Zeitpunkt, zu dem wir von der Verletzung der Anzeigepflicht, die das von uns geltend damit Neodigital Ihren Versicherungsantrag ordnungsgemäß prüfen kann, ist es gemachte Recht begründet, Kenntnis erlangen. Bei der Ausübung unserer Rechte notwendig, dass Sie die im Versicherungsantrag gestellten Fragen wahrheitsgemäß haben wir die Umstände anzugeben, auf die wir unsere Erklärung stützen. Zur und vollständig beantworten. Mit der Beantwortung der gestellten Fragen erfüllen Begründung können wir nachträglich weitere Umstände angeben, wenn für diese die Sie die gegenüber dem Versicherer bestehende gesetzliche Anzeigepflicht. Frist nach Satz 1 nicht verstrichen ist. Wir können uns auf die Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie Vertragsänderung nicht berufen, wenn wir den nicht angezeigten Gefahrumstand unrichtige oder unvollständige Angaben machen. Nähere Einzelheiten zu den Folgen oder die Unrichtigkeit der Anzeige kannten. einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information Unsere Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung und zur Vertragsänderung erlöschen mit entnehmen. Ablauf von fünf Jahren nach Vertragsschluss. Dies gilt nicht für Versicherungsfälle, die vor Ablauf dieser Frist eingetreten sind. Die Welche vorvertraglichen Anzeigepflichten bestehen? Frist beträgt zehn Jahre, wenn Sie die Anzeigepflicht vorsätzlich oder arglistig Sie sind bis zur Abgabe Ihrer Vertragserklärung verpflichtet, alle Ihnen bekannten verletzt haben. gefahrerheblichen Umstände, nach denen Neodigital in Textform gefragt hat, wahrheitsgemäß und vollständig anzuzeigen. Wenn Neodigital nach Ihrer 5. Stellvertretung durch eine andere Person Vertragserklärung, aber vor Vertragsannahme in Textform nach gefahrerheblichen Lassen Sie sich bei Abschluss des Vertrages durch eine andere Person vertreten, so Umständen fragt, sind Sie auch insoweit zur Anzeige verpflichtet. sind bezüglich der Anzeigepflicht, des Rücktritts, der Kündigung, der Vertragsänderung und der Ausschlussfrist für die Ausübung unserer Rechte sowohl Welche Folgen können eintreten, wenn eine vorvertragliche Anzeigepflicht verletzt die Kenntnis und Arglist Ihres Stellvertreters als auch Ihre eigene Kenntnis und wird? Arglist zu berücksichtigen. Sie können sich darauf, dass die Anzeigepflicht nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzt worden ist, nur berufen, wenn weder Ihrem Stellvertreter noch Ihnen Vorsatz 1. Rücktritt und Wegfall des Versicherungsschutzes oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Verletzen Sie die vorvertragliche Anzeigepflicht, können wir (Neodigital) vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn Sie nachweisen, dass weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bei grob fahrlässiger Verletzung der Anzeigepflicht besteht kein Rücktrittsrecht, wenn der Versicherer oder wir für diesen den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Umstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, geschlossen hätten. Im Fall des Rücktritts besteht kein Versicherungsschutz. Erklären wir den Rücktritt nach Eintritt des Versicherungsfalles, bleibt der Versicherer dennoch zur Leistung verpflichtet, wenn Sie nachweisen, dass der nicht oder nicht richtig angegebene Umstand - weder für den Eintritt oder die Feststellung des Versicherungsfalles - noch für die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich war. Die Leistungspflicht entfällt jedoch, wenn Sie die Anzeigepflicht arglistig verletzt haben. Bei einem Rücktritt steht dem Versicherer der Teil des Beitrages zu, welcher der bis zum Wirksamwerden der Rücktrittserklärung abgelaufenen Vertragszeit entspricht. 2. Kündigung Kann Neodigital nicht vom Vertrag zurücktreten, weil Sie die vorvertragliche Anzeigepflicht lediglich einfach fahrlässig oder schuldlos verletzt haben, können wir den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von einem Monat kündigen. Das Kündigungsrecht ist ausgeschlossen, wenn der Versicherer oder wir für den Versicherer den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Umstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, geschlossen hätten. 3. Vertragsänderung Kann Neodigital nicht zurücktreten oder kündigen, weil der Versicherer oder wir für den Versicherer den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Gefahrumstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, geschlossen hätten, werden die anderen Bedingungen auf unser Seite 1 von 1 NDA_2027_V01_VI [Seite 47] Neodigital Autoversicherung AG Heinz-Kettler-Str. 1 66386 St. Ingbert Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass Sie sich für die Kfz-Versicherung der Neodigital Autoversicherung entschieden haben. Die Neodigital Versicherung AG ist in diesem Fall nicht Ihr Versicherer, sondern vertritt bei diesem Abschluss die Neodigital Autoversicherung AG. Zusammen mit Ihren Versicherungsbedingungen für die Kfz-Versicherung informieren wir Sie deshalb über folgende Bevollmächtigungen, die Neodigital Versicherung AG von der Neodigital Autoversicherung AG hierzu erhalten hat: • Zeichnungsvollmacht zur Annahme und Ablehnung von Angeboten und Anträgen, • Durchführung der Schadenregulierung und Geltendmachung von Ansprüchen auf Regress im Schadenfall, • Einzug der Prämienzahlung, • Verwaltung des geschlossenen Vertrages (einschließlich Vertragsanpassung, der Erklärung von Kündigung, Rücktritt, Widerruf und Anfechtung in unserem Namen), • Entgegennahme Ihrer Willenserklärungen, einschließlich Widerrufserklärung, Kündigungen, Rücktritt u.a., insbesondere nach § 69 VVG, Anzeigen und anderen Mitteilungen. Mit freundlichen Grüßen Neodigital Autoversicherung AG