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Betriebshaftpflicht mit Zusatz
Klassische Betriebshaftpflicht, bei der reine Vermögensschäden nur mit einer kleinen Teilsumme mitlaufen. Verzug, Rechtsverletzungen und Datenverlust sind oft eng gefasst. Für IT-Leistungen meist zu knapp.
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IT-Haftpflicht: wenn ein Fehler im Code beim Kunden Geld kostet
Ein fehlerhaftes Update, ein verpasster Termin oder eine gelöschte Datenbank zerstören selten eine Sache, sie kosten den Kunden Geld. Solche reinen Vermögensschäden deckt eine gewöhnliche Betriebshaftpflicht nicht. Die IT-Haftpflicht verbindet deshalb die Vermögensschadenhaftpflicht für die IT-Leistung mit der Betriebshaftpflicht für Personen- und Sachschäden in einem Vertrag.
Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt
Ist eine IT-Haftpflicht Pflicht?
Nein, ein Gesetz schreibt sie weder Softwarehäusern noch IT-Freelancern vor. Die Pflicht entsteht im Vertrag: Viele Auftraggeber, Projektvermittler und Konzerne vergeben Aufträge nur gegen einen Versicherungsnachweis mit einer bestimmten Summe für Vermögensschäden. Dahinter steht die Haftung selbst. Wer eine vertragliche Pflicht verletzt, schuldet Schadensersatz (§ 280 BGB), und zwar in voller Höhe des Schadens, wenn der Vertrag die Haftung nicht wirksam begrenzt.
Warum die Betriebshaftpflicht für IT-Leistungen nicht reicht
Die klassische Betriebshaftpflicht ist für Personen- und Sachschäden gebaut und für die Vermögensschäden, die daraus folgen. Der typische IT-Schaden sieht anders aus: Die Warenwirtschaft bucht nach dem Update falsch, der Shop steht am umsatzstärksten Wochenende, die Schnittstelle überträgt Aufträge doppelt. Kaputt ist nichts, verletzt ist niemand, und trotzdem verliert der Kunde Umsatz und zahlt für die Fehlersuche. Das ist ein reiner Vermögensschaden, und genau den schließt die Betriebshaftpflicht in ihrer Grundform aus.
Die IT-Haftpflicht dreht das Verhältnis um. Ihr Kern ist die Vermögensschadenhaftpflicht für Programmierung, Beratung, Implementierung, Betrieb und Schulung, die Betriebshaftpflicht läuft im selben Vertrag mit. Der Vorteil der Kombination: Es gibt keinen Streit darüber, ob ein Schaden nun in die eine oder die andere Police gehört, etwa wenn ein Softwarefehler zugleich eine Maschine beim Kunden beschädigt.
Verzug, Erfüllung, Vertragsstrafen: wo die Bedingungen auseinandergehen
Der Begriff IT-Haftpflicht ist nicht genormt, jeder Versicherer schreibt eigene Bedingungen. Die größten Unterschiede liegen dort, wo Projekte tatsächlich scheitern. Wird ein System zu spät fertig, entsteht dem Kunden ein Verzugsschaden (§ 286 BGB). Manche Werke versichern ihn ausdrücklich, andere schließen Schäden aus Terminüberschreitungen aus. Dasselbe gilt für vergebliche Aufwendungen des Kunden, wenn er vom Vertrag zurücktritt, und für zugesagte Verfügbarkeiten.
Fest steht nur die Grenze: Die eigene Leistung noch einmal richtig zu erbringen, also Nachbesserung und Neulieferung, ist Unternehmerrisiko und in keinem Tarif versichert. Vertragsstrafen und Garantien, die über die gesetzliche Haftung hinausgehen, sind in einfachen Werken ausgeschlossen und in starken mit einer Teilsumme eingeschlossen. Wer Verträge mit Konzernen unterschreibt, die Freistellungen und pauschale Strafen enthalten, sollte diese Klauseln vor der Unterschrift gegen die Police halten.
IT-Haftpflicht oder Cyberversicherung: wer zahlt welchen Schaden
Die beiden Verträge werden oft verwechselt, weil beide mit Daten und Systemen zu tun haben. Die Trennlinie ist einfach: Die IT-Haftpflicht zahlt, wenn Ihr Fehler einem anderen schadet. Dafür braucht es keinen Angriff, ein Programmier- oder Beratungsfehler genügt. Die Cyberversicherung zahlt vor allem, wenn Ihr eigener Betrieb betroffen ist: Forensik, Wiederherstellung der eigenen Systeme und Daten, der Umsatzausfall während des Stillstands.
An den Rändern überschneiden sich beide. Geben Sie unbemerkt Schadsoftware an einen Kunden weiter oder gehen Kundendaten bei Ihnen verloren, kann das ein Fall für die IT-Haftpflicht sein, für die Haftpflichtseite der Cyberversicherung oder für beide. Einige IT-Policen enthalten Eigenschäden als Baustein, viele nicht. Für ein Softwarehaus mit eigenem Hosting ist deshalb die Frage nicht, welche der beiden Policen genügt, sondern ob beide zusammenpassen, am einfachsten beim selben Versicherer.
Haftung begrenzen, Rechte Dritter und das neue Produkthaftungsrecht
Die erste Verteidigungslinie ist der eigene Vertrag. Eine Haftungsbegrenzung für leichte Fahrlässigkeit ist üblich, sie hat aber Grenzen: Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit lässt sich die Haftung in Geschäftsbedingungen nicht ausschließen, und große Auftraggeber setzen ohnehin ihre eigenen Bedingungen durch. Hinzu kommen Ansprüche, die gar nicht vom Kunden stammen, etwa wegen eines ungeklärten Bildes, einer verletzten Lizenz oder eines Datenschutzverstoßes, für den die DSGVO jedem Betroffenen einen eigenen Schadensersatzanspruch gibt (Art. 82).
Neu ist die Produkthaftung. Die EU-Richtlinie 2024/2853 behandelt Software ausdrücklich als Produkt, die Mitgliedstaaten müssen sie bis zum 9. Dezember 2026 in ihr Recht übernehmen. Wer Software herstellt und in Verkehr bringt, haftet dann für Schäden durch Fehler ohne Verschulden, so wie bisher der Hersteller einer Maschine. Prüfen Sie deshalb, ob Ihr Vertrag Produkthaftpflicht für Software und nicht nur für gelieferte Hardware nennt.
Was versichert ist
- Reine Vermögensschäden des Kunden durch Programmierfehler und fehlerhafte Software
- Fehler bei Beratung, Analyse, Planung, Implementierung und Schulung
- Verlust, Löschung oder Beschädigung von Kundendaten, einschließlich der Kosten der Wiederherstellung
- Schäden durch Verzug und überschrittene Termine, je nach Bedingungswerk
- Verletzung von Urheber-, Marken-, Namens- und Lizenzrechten
- Verstöße gegen Datenschutzrecht und Geheimhaltungspflichten
- Weitergabe von Schadsoftware an Kunden und Dritte
- Personen- und Sachschäden aus dem Bürobetrieb und bei Arbeiten beim Kunden
- Abwehr unberechtigter Forderungen, auch vor Gericht
- Fehler von freien Mitarbeitern und Subunternehmern, für die Sie gegenüber dem Kunden einstehen
Was nicht versichert ist
- Nachbesserung, Neulieferung und der Ersatz der eigenen Leistung
- Wissentliche Pflichtverletzungen und bewusstes Abweichen von Vorgaben des Auftraggebers
- Vertragsstrafen und Garantiezusagen, wenn sie nicht ausdrücklich eingeschlossen sind
- Überschrittene Kostenvoranschläge und Budgets
- Schäden am eigenen Betrieb nach einem Hackerangriff, dafür gibt es die Cyberversicherung
- Umstände und Verstöße, die bei Vertragsschluss schon bekannt waren
- Bußgelder, soweit das Gesetz ihre Versicherung nicht zulässt
- Ansprüche nach US- oder kanadischem Recht, wenn nicht vereinbart
Wer sie braucht
- Softwarehäuser und Agenturen, die Individualsoftware, Apps oder Shops entwickeln
- IT-Freelancer in Kundenprojekten, auch über Projektvermittler
- Systemhäuser und Administratoren, die fremde Netze und Server betreuen
- Anbieter von Hosting, Cloud-Diensten und Software as a Service
- IT-Berater, Datenschutzbeauftragte und Projektleiter
Wer sie nicht braucht
- Angestellte Entwickler, die ausschließlich für ihren Arbeitgeber tätig sind und kein eigenes Gewerbe führen
- Reine Hardwarehändler ohne Installation und Beratung, hier genügt meist eine Betriebs- und Produkthaftpflicht
Pech-Rad
Drehen Sie am Rad des Pechs
Sechs Schäden, die wirklich passieren: Das Rad wählt Ihren und zeigt, wer zahlt.
Kosten:
Billigtarif
Starker Tarif
Alle sechs Fälle ansehen
- Update löscht die Kundendatenbank, oft fünfstellig, bei langem Stillstand mehr. Billigtarif: zahlt teilweise, Starker Tarif: zahlt. Wiederherstellung und Umsatzausfall des Kunden sind der Kernfall. Einfache Werke kürzen, wenn der Kunde selbst keine Datensicherung hatte.
- Shop geht drei Wochen zu spät live, entgangener Umsatz des Kunden. Billigtarif: zahlt nicht, Starker Tarif: zahlt. Das ist ein Verzugsschaden. Viele Werke schließen Terminüberschreitungen aus, starke versichern sie ausdrücklich.
- Schnittstelle bucht Aufträge doppelt, Mehrkosten und Rückabwicklung beim Kunden. Billigtarif: zahlt, Starker Tarif: zahlt. Ein Programmierfehler mit reinem Vermögensschaden beim Kunden. Dafür ist die IT-Haftpflicht gebaut.
- Kunde verlangt neuen Code ohne Aufpreis, eigene Arbeitszeit. Billigtarif: zahlt nicht, Starker Tarif: zahlt nicht. Nachbesserung ist Erfüllung des Vertrags. Kein Tarif bezahlt die eigene Leistung ein zweites Mal.
- Abmahnung wegen Schrift im Kundenprojekt, Anwaltskosten und Lizenzschaden. Billigtarif: zahlt teilweise, Starker Tarif: zahlt. Verletzte Schutz- und Lizenzrechte sind nicht überall im selben Umfang versichert. Starke Werke nennen auch Lizenzen freier Software.
- Trojaner verschlüsselt eigenen Server, Forensik, Wiederherstellung, Ausfall. Billigtarif: zahlt nicht, Starker Tarif: zahlt teilweise. Das ist ein Eigenschaden. Er gehört in die Cyberversicherung oder in einen Zusatzbaustein, die Haftpflicht allein zahlt ihn nicht.
Was sie kostet
Der Beitrag richtet sich fast immer nach dem Jahresumsatz und der Tätigkeit. Für Solo-Freelancer mit kleinem Umsatz nennen Vermittler Beiträge ab etwa 200 € im Jahr, bei höheren Summen und Umsätzen mehrere hundert Euro. Für Softwarehäuser mit Mitarbeitern, Hosting oder Geschäft in den USA gibt es keinen Richtwert, dort entscheidet die Risikoprüfung.
Wovon der Beitrag abhängt
- Jahresumsatz, bei Neugründern der geplante Umsatz
- Art der Tätigkeit: Beratung, Entwicklung, Betrieb, Hosting, Hardware
- Versicherungssumme für Vermögensschäden und Jahreshöchstleistung
- Selbstbeteiligung je Schadenfall
- Umsatzanteil mit Kunden in den USA und Kanada
- Einsatzgebiete mit hohem Schadenpotenzial, etwa Zahlungsverkehr, Medizin oder Steuerungstechnik
- Zusatzbausteine wie Eigenschäden, Vertragsstrafen oder Cyber
Die genannten Größenordnungen stammen aus veröffentlichten Angaben von Vermittlern und sind Momentaufnahmen. Ihr Beitrag steht erst im Angebot fest, das wir auf Grundlage Ihrer Tätigkeit einholen.
Die Tariflinien am Markt
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IT-Haftpflicht mit offener Deckung
Vermögensschaden- und Betriebshaftpflicht in einem Vertrag, versichert sind alle IT-Tätigkeiten und nicht nur ein Katalog. Summen ab 500.000 € für Vermögensschäden. Der passende Ansatz für Freelancer und kleine Softwarehäuser.
03
IT-Haftpflicht mit Zusatzbausteinen
Höhere Summen, weltweite Geltung, Teilsummen für Vertragsstrafen und vertragliche Haftung, dazu Eigenschäden und Cyber-Bausteine. Für Anbieter mit Hosting, Konzernkunden oder Auslandsgeschäft.
Woran Sie einen guten Tarif erkennen
| Kriterium | Mindeststandard | Starker Tarif | Warum das zählt |
|---|---|---|---|
| Summe für Vermögensschäden | 250.000 € | 1 Mio. € und mehr, mindestens zweifach im Jahr verfügbar | Der Umsatzausfall eines Kunden nach einem fehlerhaften Release übersteigt den Auftragswert schnell um ein Vielfaches. |
| Offene Deckung der Tätigkeit | Katalog versicherter IT-Leistungen | alle IT-Tätigkeiten versichert, neue vorläufig mit | Das Geschäft ändert sich schneller als der Vertrag, und eine nicht genannte Tätigkeit ist im Katalogmodell unversichert. |
| Verzug und vergebliche Aufwendungen | ausgeschlossen oder nur bei Sachschaden | ausdrücklich versichert, auch nach Rücktritt des Kunden | Projekte scheitern häufiger an Terminen als an einem einzelnen Fehler im Code. |
| Vertragliche Haftung und Vertragsstrafen | nur gesetzliche Haftung | Teilsumme für Vertragsstrafen, Garantien und Freistellungen | Rahmenverträge großer Kunden gehen regelmäßig über das Gesetz hinaus. |
| Datenverlust beim Kunden | versichert, Kürzung bei fehlender Datensicherung des Kunden | versichert ohne Vorbehalt der Datensicherung | Ob der Kunde selbst gesichert hat, lässt sich im Schadenfall oft nicht mehr klären. |
| Rechtsverletzungen | Urheber- und Markenrecht | auch Lizenzbedingungen freier Software, Datenschutz und Geheimhaltung | Abmahnungen wegen Bildern, Schriften und Bibliotheken treffen den, der das Projekt geliefert hat. |
| Geltungsbereich | Europa | weltweit, USA und Kanada nach Vereinbarung | Software kennt keine Grenzen, und Kunden mit Niederlassungen in Nordamerika bringen deren Recht mit. |
| Rückwärtsdeckung und Nachmeldefrist | nur Verstöße während der Laufzeit | unbekannte frühere Verstöße eingeschlossen, lange Nachmeldefrist nach Vertragsende | Softwarefehler zeigen sich oft erst Jahre nach der Abnahme. |
Anbieter im Überblick
Eigene IT-Konzepte bieten vor allem Versicherer mit starkem Geschäft in der Vermögensschadenhaftpflicht, dazu kommen Spezialversicherer aus dem europäischen Ausland. Weil der Begriff nicht genormt ist, sagt der Produktname wenig, entscheidend ist das Bedingungswerk. Die Liste zeigt den Markt, nicht unsere Vertragspartner.
| Versicherer | Einordnung |
|---|---|
| Markel | Spezialversicherer mit Sitz in München, reiner Maklervertrieb |
| HDI | Teil der Talanx-Gruppe, Schwerpunkt auf Gewerbe und freien Berufen |
| AXA | Firmenkundengeschäft über Vertreter und Makler |
| ERGO | Teil der Munich-Re-Gruppe, Vertrieb über Vertreter und Makler |
| Allianz | Gewerbekonzepte für viele Branchen, Vertrieb über Vertreter und Makler |
| Gothaer | Versicherungsverein als Konzernmutter, Firmenkunden über Vertreter und Makler |
| R+V | Versicherer der Volks- und Raiffeisenbanken, großes Firmenkundengeschäft |
Aus dem BaFin-Register
129
129 Versicherer unter deutscher Bundesaufsicht haben die Erlaubnis für diese Sparte.
(Allgemeine Haftpflicht, Finanzielle Verluste, Berufsrisiken)
Alle 129 Namen aus dem Register anzeigen
- ADAC Versicherung AG
- ADLER Versicherung AG
- AGILA Haustierversicherung Aktiengesellschaft
- Allcura Versicherungs-Aktiengesellschaft
- Allianz Direct Versicherungs-AG
- Allianz Global Corporate & Specialty SE
- Allianz Versicherungs-Aktiengesellschaft
- Alte Leipziger Versicherung Aktiengesellschaft
- Ambra Versicherung AG
- AMMERLÄNDER VERSICHERUNG Versicherungsverein a.G. (VVaG)
- andsafe Aktiengesellschaft
- ARAG Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft
- ARAG SE
- AXA Versicherung Aktiengesellschaft
- BA die Bayerische Allgemeine Versicherung AG
- Badischer Gemeinde-Versicherungs-Verband
- Baloise Sachversicherung Aktiengesellschaft Deutschland
- Barmenia Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft
- BavariaDirekt Versicherung AG
- Bayerische Hausbesitzer-Versicherungs-Gesellschaft a.G.
- Bayerischer Versicherungsverband Versicherungsaktiengesellschaft
- BD24 Berlin Direkt Versicherung AG
- BGV-Versicherung Aktiengesellschaft
- Concordia Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit
- Continentale Sachversicherung Aktiengesellschaft
- Cosmos Versicherung Aktiengesellschaft
- DA Deutsche Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft
- DARAG Deutschland AG
- Debeka Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft Sitz Koblenz am Rhein
- Delvag Versicherungs-AG
- Deutsche Assistance Versicherung Aktiengesellschaft
- DEVK Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft
- DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G. Betriebliche…
- DFV Deutsche Familienversicherung AG
- Dialog Versicherung Aktiengesellschaft
- Die Haftpflichtkasse VVaG
- DOCURA VVaG
- ERGO Direkt Versicherung Aktiengesellschaft
- ERGO Reiseversicherung AG
- ERGO Versicherung Aktiengesellschaft
- Euro-Aviation Versicherungs-Aktiengesellschaft
- EUROPA Versicherung Aktiengesellschaft
- Fahrlehrerversicherung Verein auf Gegenseitigkeit
- Feuersozietät Berlin Brandenburg Versicherung Aktiengesellschaft
- GARANTA Versicherungs-Aktiengesellschaft
- Gemeinnützige Haftpflichtversicherungsanstalt Kassel
- Generali Deutschland Versicherung AG
- Gothaer Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft
- Gothaer Versicherungsbank VVaG
- Great Lakes Insurance SE
- GRUNDEIGENTÜMER-VERSICHERUNG Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit
- GVO Gegenseitigkeit Versicherung Oldenburg VVaG
- GVV Direktversicherung AG
- GVV-Kommunalversicherung, Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit
- Haftpflichtgemeinschaft Deutscher Nahverkehrs- und Versorgungsunternehmen Allgemein (HDNA) VVaG
- Hamburger Feuerkasse Versicherungs-Aktiengesellschaft
- HanseMerkur Allgemeine Versicherung AG
- HanseMerkur Reiseversicherung AG
- HDI Global SE
- HDI Global Specialty SE
- HDI Haftpflichtverband der Deutschen Industrie Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit
- HDI Versicherung AG
- Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Direktion für Deutschland
- Helvetia Versicherungs-Aktiengesellschaft
- HUK-COBURG Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter Deutschlands a.G. in Coburg
- HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG
- HUK24 AG
- Hübener Versicherungs-Aktiengesellschaft
- IDEAL Versicherung AG
- INTER Allgemeine Versicherung AG
- Interlloyd Versicherungs-Aktiengesellschaft
- InterRisk Versicherungs-AG Vienna Insurance Group.
- ISSELHORSTER Versicherung V.a.G.
- Itzehoer Versicherung/Brandgilde von 1691 Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit
- Janitos Versicherung Aktiengesellschaft
- KRAVAG-LOGISTIC Versicherungs-Aktiengesellschaft
- Landschaftliche Brandkasse Hannover
- LBN Versicherungsverein a.G. (VVaG)
- Lifestyle Protection AG
- Lippische Landesbrandversicherung AG
- Lucura Versicherungs AG
- LVM Landwirtschaftlicher Versicherungsverein Münster a.G.
- Mannheimer Versicherung Aktiengesellschaft
- Markel Insurance SE
- Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit
- MVK Versicherung VVaG
- MÜNCHENER VEREIN Allgemeine Versicherungs-AG
- Neodigital Versicherung AG
- Newline Europe Versicherung AG
- nexible Versicherung AG
- NV-Versicherungen VVaG
- NÜRNBERGER Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft
- NÜRNBERGER BEAMTEN ALLGEMEINE VERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFT
- OKV - Ostdeutsche Kommunalversicherung auf Gegenseitigkeit
- Ostangler Brandgilde, Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG)
- Pallas Versicherung Aktiengesellschaft
- Provinzial Nord Brandkasse Aktiengesellschaft
- Provinzial Versicherung Aktiengesellschaft
- PVAG Polizeiversicherungs-Aktiengesellschaft
- R+V Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft
- RheinLand Versicherungs Aktiengesellschaft
- Rhion Versicherung Aktiengesellschaft
- S DirektVersicherung Aktiengesellschaft
- SAARLAND Feuerversicherung Aktiengesellschaft
- SHB Allgemeine Versicherung VVaG
- SIGNAL IDUNA Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft
- Sparkassen-Versicherung Sachsen Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft
- Stuttgarter Versicherung Aktiengesellschaft
- SV SparkassenVersicherung Gebäudeversicherung Aktiengesellschaft
- TRIAS Versicherung Aktiengesellschaft
- Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G.
- Union Reiseversicherung Aktiengesellschaft
- uniVersa Allgemeine Versicherung AG
- Versicherer im Raum der Kirchen Sachversicherung AG
- Versicherungskammer Bayern Versicherungsanstalt des öffentlichen Rechts
- Versicherungsverband Deutscher Eisenbahnen-Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit
- Verti Versicherung AG
- VHV Allgemeine Versicherung AG
- VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G.
- VOLKSWOHL-BUND SACHVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFT
- VPV Allgemeine Versicherungs-AG
- Waldenburger Versicherung Aktiengesellschaft
- WGV-Versicherung AG
- WWK Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft
- Württembergische Gemeinde-Versicherung auf Gegenseitigkeit
- Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
- Würzburger Versicherungs-AG
- Zurich Insurance Europe AG
- Öffentliche Feuerversicherung Sachsen-Anhalt
Quelle: BaFin-Unternehmensdatenbank, Stand 18. September 2026; ohne EU-Versicherer ohne Sitz hier.
Rechtsgrundlagen und Quellen
Produkte und Bausteine am Markt
IT-Haftpflicht für Freelancer
Schlanker Vertrag für Einzelunternehmer in Kundenprojekten. Wichtig sind die Summe, die der Auftraggeber verlangt, und der Schutz bei Einsätzen über Vermittler.
IT-Haftpflicht für Softwarehäuser und Systemhäuser
Für Unternehmen mit Mitarbeitern, eigenen Produkten und Wartungsverträgen. Beitrag nach Umsatz, mit Mitversicherung von freien Mitarbeitern und Tochterfirmen.
Baustein Eigenschäden
Ersetzt eigene Kosten, etwa wenn ein Kunde wegen eines behaupteten Fehlers vom Projekt zurücktritt oder die Vergütung zurückhält. Nicht in jedem Werk erhältlich.
Kombination mit Cyberversicherung
Ergänzt den Haftpflichtschutz um Forensik, Wiederherstellung und Betriebsunterbrechung im eigenen Betrieb. Sinnvoll für alle, die Systeme für Kunden betreiben.
Produkthaftpflicht für Hardware und Software
Für Anbieter, die Geräte liefern oder Software als Produkt vertreiben. Mit dem neuen Produkthaftungsrecht wird dieser Teil wichtiger.
Mythos oder Wahrheit
Was stimmt, was nicht?
Fünf Sätze, die man über diese Versicherung hört. Tippen Sie zuerst, dann lösen wir auf.
Softwareentwickler müssen per Gesetz eine IT-Haftpflicht haben.
Das stimmt nicht.
Falsch, eine gesetzliche Pflicht gibt es nicht. Sie entsteht erst im Vertrag, weil viele Auftraggeber und Vermittler einen Nachweis verlangen.
Die Betriebshaftpflicht zahlt den Umsatzausfall meines Kunden nach einem Softwarefehler.
Das stimmt nicht.
Falsch, das ist ein reiner Vermögensschaden ohne Personen- oder Sachschaden. Die Betriebshaftpflicht schließt ihn in der Grundform aus.
Die IT-Haftpflicht wehrt auch Forderungen ab, die unberechtigt sind.
Das stimmt.
Stimmt, die Prüfung der Haftung und die Abwehr unbegründeter Ansprüche gehören zur Leistung, einschließlich Anwalt und Gericht.
Für Fehler meines Subunternehmers hafte ich gegenüber dem Kunden selbst.
Das stimmt.
Stimmt, der Kunde hält sich an seinen Vertragspartner. Gute Werke versichern diese Haftung, der Subunternehmer sollte trotzdem eigenen Schutz nachweisen.
Mit einer Cyberversicherung brauche ich keine IT-Haftpflicht mehr.
Das stimmt nicht.
Falsch, die Cyberversicherung setzt in der Regel einen Sicherheitsvorfall voraus. Der gewöhnliche Programmier- oder Beratungsfehler ohne Angriff ist ein Fall für die IT-Haftpflicht.
Häufige Fehler beim Abschluss
- Eine einfache Betriebshaftpflicht abschließen und annehmen, Vermögensschäden seien dabei
- Die Summe nach dem Auftragswert wählen statt nach dem möglichen Schaden beim Kunden
- Vertragsstrafen und Freistellungen unterschreiben, ohne die Police zu prüfen
- Hosting, Betrieb oder KI-Entwicklung aufnehmen und die neue Tätigkeit nicht melden
- IT-Haftpflicht und Cyberversicherung für dasselbe halten
- Den Vertrag bei Aufgabe des Geschäfts kündigen, ohne an die Nachmeldefrist zu denken
Häufig gefragt
Fragen und Antworten
Was ist der Unterschied zwischen IT-Haftpflicht und Cyberversicherung?
Die IT-Haftpflicht zahlt Schäden,
die Sie durch einen beruflichen Fehler bei Kunden und Dritten verursachen.
Die Cyberversicherung zahlt vor allem die Schäden im eigenen Betrieb nach einem Angriff oder einer
Datenpanne, etwa Forensik, Wiederherstellung und Umsatzausfall.
Wer Systeme für Kunden betreibt, braucht meist beide.
Zahlt die IT-Haftpflicht, wenn ich einen Termin nicht halte?
Das hängt vom Bedingungswerk ab.
Starke Werke versichern Schäden aus Verzug ausdrücklich,
andere schließen Terminüberschreitungen aus.
Eine vereinbarte Vertragsstrafe ist davon noch einmal getrennt zu sehen und nur versichert,
wenn sie eigens eingeschlossen ist.
Deckt die IT-Haftpflicht die Nachbesserung meiner Software?
Nein.
Den Fehler in der eigenen Leistung zu beheben ist Erfüllung des Vertrags und in keinem Tarif
versichert.
Versichert ist der Schaden, den der Fehler beim Kunden anrichtet, etwa Umsatzausfall,
Mehrkosten oder die Wiederherstellung von Daten.
Welche Versicherungssumme brauche ich als Freelancer?
Maßgeblich ist zuerst, was Ihre Auftraggeber im Vertrag verlangen.
Als üblich gelten Summen für Vermögensschäden zwischen 500.000 und 3 Millionen Euro.
Sehr günstige Tarife bieten für IT-Vermögensschäden teils nur 50.000 bis 100.000 Euro,
das reicht für Projektarbeit bei größeren Kunden nicht.
Brauche ich mit einer GmbH noch eine IT-Haftpflicht?
Ja.
Die GmbH begrenzt die Haftung auf das Gesellschaftsvermögen, schützt dieses Vermögen aber nicht.
Ein großer Schaden führt ohne Versicherung zur Insolvenz der Gesellschaft,
und Auftraggeber verlangen den Nachweis unabhängig von der Rechtsform.
Sind freie Mitarbeiter und Subunternehmer mitversichert?
Ihre eigene Haftung für deren Fehler gegenüber dem Kunden ist in guten Werken versichert.
Ob der freie Mitarbeiter selbst mitversichert ist oder der Versicherer bei ihm Rückgriff nimmt,
regeln die Bedingungen unterschiedlich.
Lassen Sie sich von Subunternehmern einen eigenen Nachweis geben.
Gilt der Schutz auch für Projekte, die schon abgeschlossen sind?
Nur wenn der Vertrag eine Rückwärtsdeckung für unbekannte frühere Verstöße enthält.
Je nach Werk kommt es auf den Zeitpunkt des Fehlers oder auf den Zeitpunkt der Forderung an.
Beim Wechsel des Versicherers entscheidet dieser Punkt darüber, ob eine Lücke entsteht.
Ist die Arbeit mit künstlicher Intelligenz versichert?
Bei einer offenen Deckung aller IT-Tätigkeiten grundsätzlich ja,
einige Werke nennen Entwicklung und Einsatz von KI inzwischen ausdrücklich.
Bei einem Katalog versicherter Leistungen sollten Sie nachfragen und die Tätigkeit in den Vertrag
aufnehmen lassen.
Zahlt die IT-Haftpflicht Bußgelder nach der DSGVO?
In der Regel nicht, soweit Bußgelder rechtlich nicht versicherbar sind.
Versichert sind dagegen Schadensersatzansprüche von Kunden und Betroffenen wegen eines
Datenschutzverstoßes und die Kosten der Abwehr.
Warum lohnt ein Makler bei der IT-Haftpflicht?
Weil unter demselben Namen sehr verschiedene Bedingungen verkauft werden.
Wir gleichen Ihre Tätigkeit und Ihre Kundenverträge mit den Werken ab, achten auf Verzug,
Vertragsstrafen und Rückwärtsdeckung und begleiten Sie,
wenn ein Kunde Forderungen stellt.
NAMMERT Versicherungsmakler
Angebote für IT-Haftpflicht anfordern
Wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich, kostenlos: Es zahlt der Versicherer.
Danke, Ihre Anfrage ist bei uns.
Wir melden uns innerhalb eines Werktags. Wenn etwas eilt: 03375 / 29 12 77.
Das gehört oft dazu
Braucht ein kleiner Betrieb überhaupt eine Cyberversicherung?
Ist eine Berufshaftpflicht Pflicht?
Ist eine Betriebshaftpflicht Pflicht?
Brauche ich eine Vertrauensschadenversicherung, wenn ich schon eine Cyberversicherung habe?
Was deckt ein Firmenrechtsschutz, und was nicht?
Welche Versicherungen brauche ich?
Zehn Lebenslagen, ehrlich eingeteilt
Ihren Fall suchen, sehen, welche Police zahlt
Versicherungen, die nicht jeder braucht
Für wen sie passen und worauf Sie achten sollten
Boot oder Yacht? Dafür gibt es eigene Deckungskonzepte, ebenfalls über Ihren Makler.
Zur BootsversicherungStand
