Volltext aufklappen: Schengen Reiseversicherung, Allgemeine Versicherungsbedingungen (Schengen und Schengen Plus)
[Seite 1]
SCHENGEN REISEVERSICHERUNG
Der Schengen-Reiseversicherungsschutz von Europ Assistance ist für Einzelpersonen, Familien, Gruppen,
Freizeit- und Geschäftsreisende verfügbar, ohne Erfordernis von medizinischem Vorscreening oder
Untersuchung ist.
Der Versicherungsnachweis wird sofort nach dem Kauf verschickt und von Botschaften,
Konsulaten und Visazentren zur Freigabe des SCHENGEN VISA anerkannt.
Diese Versicherung ist nicht verfügbar für Einwohner von Iran, Syrien, Weißrussland,
Burma/Myanmar, Kuba, Nordkorea, Somalia, Sudan oder Simbabwe.
Sie sind gegen Krankheitskosten, medizinische Repatriierung versichert
und verfügen rund um die Uhr über unser Notfallteam für Reisehilfe.
1
Alle Versicherten müssen zum Zeitpunkt des Versicherungsabschlusses 74 Jahre oder jünger sein.
Alle Ausgaben, die ohne unsere vorherige Zustimmung getätigt werden, werden nicht erstattet.
Diese Versicherung muss vor Reisebeginn gekauft werden.
Sollten Sie Hilfe benötigen, rufen Sie uns bitte so schnell wie möglich unter der folgenden Nummer an:
+34 91 536 82 96 rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr erreichbar.
Europ Assistance ist das weltweit führende Betreuungs- und Versicherungsunternehmen.
Mit einem Netzwerk von 750.000 Fachleuten auf der ganzen Welt, maßgeschneiderten internationalen
Reiseversicherungsangeboten, mehrsprachiger Betreuung und dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis
bieten wir Ihnen die Gewissheit, dass Sie sich während Ihres Auslandsaufenthaltes wohl fühlen.
Diese Einführungsseite dient nur zu Informationszwecken. Bitte lesen Sie die folgenden Seiten sorgfältig durch.
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.
[Seite 2]
SCHENGEN REISEVERSICHERUNG
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Der Versicherungsvertrag besteht aus den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die durch Ihren
Versicherungsausweis ergänzt werden, den Sie zum Zeitpunkt der Anmeldung erhalten. Im Falle eines Widerspruchs
ersetzt der Versicherungsausweis die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie sind berechtigt, eine einzige
Versicherungspolice zu kaufen, die Sie für mehrere Reisen versichert. Die Versicherung kann sich über 1 bis 365
Tage erstrecken, und jede Reise darf 4 Monate nicht überschreiten. Diese Versicherungspolice gilt für Schengen-
und Schengen Plus-Produkte. Ihr Versicherungsschein ist die Bestätigung für das Produkt, das Sie gekauft haben.
INTERNATIONALE SANKTIONEN
Der Versicherer wird weder Versicherungsschutz gewähren noch einen Kosten ersetzen oder eine sonstige
Leistung erbringen, die in diesem Versicherungsvertrag beschrieben ist, wenn dies den Versicherer einer
Sanktion, einem Verbot oder einer Beschränkung gemäß den Resolutionen der Vereinten Nationen oder den
Handels- oder Wirtschaftssanktionen, Gesetzen oder Vorschriften der Europäischen Union oder der Vereinigten
Staaten von Amerika aussetzen würde. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://www.europ-
assistance.com/en/who-we-are/international-regulatory-information.
ACHTUNG
Sie sind im Rahmen dieser Versicherung nur dann versichert, wenn Sie am Abreisetag die offiziellen
Reiseempfehlungen einer staatlichen Behörde in Ihrem Land des Wohnsitzes befolgt haben. Zu den 2
Empfehlungen gehören "gegen die Anweisung, zu reisen oder Reisen zu unternehmen, die nicht unbedingt
erforderlich sind".
1. VERTRAGSABSCHLUSS Der Versicherungsschutz beginnt in dem Moment, in
dem die versicherte Person ihr Wohnsitzland an dem im
Der Abschluss der Police erfolgt elektronisch über die Versicherungsschein angegebenen Tag verlässt und in
Internetseite des in der Republik Irland ansässigen die Gebietsgrenzen eintritt.
Versicherers. Der Versicherungsschutz ist abhängig von
der Zahlung der Prämie durch den Die Police muss die gesamte Dauer Ihrer Reise
Versicherungsnehmer. abdecken, und die Police muss vor Beginn Ihrer Reise
unterzeichnet werden.
Der Versicherungsschutz endet mit dem Zeitpunkt, an
2. LAUFZEIT dem die versicherte Person die Gebietsgrenzen verlässt,
mit dem im Versicherungsschein angegebenen
Laufzeit der Police
Enddatum oder wenn die versicherte Person von uns an
Die Police beginnt und endet an den im
ihren gewöhnlichen Wohnsitz oder ihr nahe gelegenes
Versicherungsschein angegebenen Daten oder
Krankenhaus zurückgebracht wird, je nachdem, was
standardmäßig am Tag des Endes des
zuerst eintritt.
Versicherungsschutzes, wie nachfolgend erläutert.
Diese Police ist nicht erneuerbar und kann nicht
Wartezeit
verlängert werden.
Nach dem Kauf der Police wird eine Wartezeit von 7
Tagen eingehalten,
Dauer der Abdeckungen und es können keine Ansprüche für plötzliche
Sie sind berechtigt, eine einzige Versicherungspolice zu Krankheiten oder Verletzungen durch Unfälle, die in
kaufen, die Sie für mehrere Reisen versichert. Die Police diesem Zeitraum auftreten können, geltend gemacht
kann eine Laufzeit von 1 bis 365 Tagen haben, und jede werden.
Reise darf 4 Monate nicht überschreiten.
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.
[Seite 3]
Widerrufsrecht 6. OBLIEGENHEITEN
Der Versicherungsnehmer hat das Recht, von der Police
Die versicherte Person hat alles in ihrer Macht Stehende
zurückzutreten, wenn die Police für einen Zeitraum von
zu tun, um den durch ein gedecktes Ereignis
mehr als einem Monat abgeschlossen wurde und die
verursachten Schaden zu vermeiden oder zu
Reise nicht begonnen wird, indem er den Versicherer
minimieren.
innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum der Police
davon informiert.
Der Versicherungsnehmer ist auch zum Rücktritt 7. GEBIETSGRENZEN
berechtigt, wenn alle diese drei Bedingungen erfüllt sind: Die Deckung im Rahmen der Police ist innerhalb diesen
1) Die Reise hat nicht begonnen. Gebietsgrenzen gültig:
2) Es wurde kein Anspruch eingereicht oder dieser
befindet sich im Prozess der Meldung, und es ist
kein Vorfall eingetreten, der zu diesem Anspruch Produkt Gebietsgrenzen
führen könnte. Schengen Alle Länder des Schengen-Raums
3) Wenn der Schengen-VISA-Antrag von den (Österreich, Belgien, Tschechische
europäischen Behörden abgelehnt wird und der Republik, Dänemark, Estland, Finnland,
Versicherungsnehmer in der Lage ist, einen Frankreich, Deutschland,
gültigen Nachweis über die VISA-Verweigerung Griechenland, Ungarn, Island, Italien,
zu erbringen, kann der Versicherungsnehmer Lettland, Liechtenstein, Litauen,
diesen Vertrag durch Mitteilung an den Luxemburg, Malta, Niederlande,
Versicherer kündigen. Norwegen, Polen, Portugal, Slowakei,
Sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, Slowenien, Spanien, Schweden und
erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. Schweiz).
Bitte lesen Sie den Abschnitt "WIE SIE UNS Schengen Alle Länder, die dem Schengen-Raum
ERREICHEN KÖNNEN", um die Details zur Plus angehören, sowie Bulgarien, Kroatien,
Vorgehensweise zu erfahren. Zypern, Irland, Rumänien und das
Vereinigte Königreich.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Antritt Ihrer Reise auf
Ihr Recht verzichten, von dieser Versicherung
zurückzutreten, da die Durchführung der Deckung durch Außerhalb der oben genannten Gebietsgrenzen kann 3
den Versicherer als solche begonnen hat. keine Zahlung erfolgen.
3. PRÄMIE
Die Versicherungsprämie wird dem 8. FORDERUNSÜBERGANG/ABTRETUNGSRECHT
Versicherungsnehmer vor der Zeichnung der Police E
mitgeteilt (einschließlich Steuern und Gebühren). Sie Nach der Kostenübernahme übernimmt der Versicherer
wird dem Versicherer zum Zeitpunkt des Abschlusses alle Rechte und Ansprüche, die die versicherte Person
der Police ausgezahlt. gegenüber Dritten hat, die für den Vorfall gegenüber der
versicherten Person verantwortlich sind. Unser Recht
auf Rückforderung ist auf die Gesamtkosten beschränkt,
4. FALSCHAUSSAGEN ODER NICHT die uns durch die Erfüllung dieser Police entstehen. Sie
OFFENLEGUNG VON INFORMATIONEN werden mit uns bei der Ausübung unserer
Falsche oder unrichtige Angaben oder Zurückhaltung Abtretungsrechte im angemessenen Rahmen
von Informationen der versicherten Person können den zusammenarbeiten.
Anspruch auf Versicherungsschutz für den Schadensfall
ganz oder teilweise beeinträchtigen, einschließlich der
damit verbundenen Nichtigkeit der Police, soweit dies 9. SONSTIGE VERSICHERUNG
nach geltendem Recht zulässig ist. Der Versicherungsnehmer hat dem Versicherer
schriftlich mitzuteilen, ob er einen anderen
Versicherungsvertrag abgeschlossen hat, der das
5. ERHÖHUNG ODER REDUZIERUNG DES
gleiche Risiko abdeckt. Im Anspruchsfall hat die
RISIKOS
versicherte Person den Anspruch allen Versicherern
Der Versicherungsnehmer teilt dem Versicherer mitzuteilen und jedem den Namen der anderen
schriftlich jede Erhöhung oder Reduzierung des von der anzugeben.
Police abgedeckten Risikos mit, soweit dies nach Jeder Versicherer haftet für die Auszahlung der
geltendem Recht erforderlich ist. Entschädigung nur im Verhältnis zu seinem jeweiligen
Risikoanteil.
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.
[Seite 4]
stellen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der
Informationen, die wir als Teil Ihres Anspruchs
10. ANWENDBARES RECHT UND
benötigen.
GERICHTSBARKEIT
Wenn Sie einen Anspruch geltend machen, müssen Sie
Sofern Sie und wir nichts anderes vereinbaren, unterliegt
uns die folgenden Dokumente zusenden:
die Police, ihre Auslegung oder jegliche Fragen im
• Versicherungsnummer, Vor- und Nachname,
Zusammenhang mit ihrer Auslegung, Gültigkeit oder
aktueller Standort, Telefonnummer und Angaben zu
ihrem Einsatz und ihrer Leistung den Gesetzen Irlands.
den Umständen der Plötzlichen Erkrankung oder
Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Unfallverletzung und der Art der gewünschten
Zusammenhang mit der Police, ihrem Gegenstand oder Hilfe.
ihrer Zusammensetzung ergeben (einschließlich • Dokumente, die den Sachverhalt belegen
außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), (Arztbericht, Krankenhausunterlagen, Polizeibericht,
unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Beschwerden bei den Polizeidienststellen....). Diese
irischen Gerichte. Dokumente müssen das Datum, an dem das
Ereignis eingetreten ist, die Ursache, die Diagnose,
alle relevanten Vorstrafen oder Vorgeschichte und
11. STEMPELGEBÜHR die vorgeschriebene Behandlung enthalten.
Der Versicherer hat oder wird die entsprechende • Dokumente, die belegen, dass Sie in die
Gebietsgrenzen gereist sind und dass sich das
Stempelgebühr nach den Bestimmungen des Abschnitt
Land, in dem das abgedeckte Ereignis stattgefunden
5 des Stamp Duty Consolidation Act 1999 entrichte(t/n).
hat, von Ihrem Wohnsitzland unterscheidet. Diese
Alle Gelder, die von uns im Rahmen der Police fällig oder Dokumente sind Aufenthaltsbescheinigung,
zahlbar werden können, sind in Irland in Reisetickets (Flug, Zug, Schiff, usw.) und
Übereinstimmung mit Abschnitt 93 des Insurance Act Schengen VISA. Sie müssen Ihren Vor- und
1936 zu zahlen. Nachnamen sowie das Datum der Reise enthalten.
• Ein von uns zur Verfügung gestelltes Formular, das
von dem zugelassenen Arzt, der an der
12. SCHADENMELDUNG medizinischen Behandlung der versicherten Person
Die in dieser Police beschriebene Deckung ist auf die teilnimmt, ausgefüllt werden muss. Dieses
vom Versicherer genehmigten Kosten beschränkt, bevor Dokument ist nur dann erforderlich, wenn
unzureichende Informationen über den 4
sie dem Versicherungsnehmer entstehen.
Gesundheitszustand der Person vorliegen.
Alle Ausgaben, die ohne unsere vorherige • Originalrechnung und/oder Belege für die gekaufte
Zustimmung getätigt werden, werden nicht erstattet. Reise.
Jede betrügerische Anfrage wird abgelehnt und • Nachweis über den Abschluss einer Versicherung.
kann entsprechend ihrer Schwere der Polizei oder • Originalrechnung der angefallenen Kosten, die vom
einer zuständigen Behörde gemeldet werden. Dienstleister ausgestellt wurde und eine
Aufschlüsselung der Beträge und Posten enthält.
Im Notfall kann der Versicherer kein Ersatz für die
örtlichen öffentlichen Dienste sein. Unter bestimmten Nach der Einreichung können Sie Ihre Akte auf unserer
Umständen ist die Inanspruchnahme der lokalen benutzerfreundlichen Website verfolgen:
öffentlichen Dienste nach lokalen und/oder schengen.eclaims.europ-assistance.com. Wenn Sie
internationalen Vorschriften obligatorisch. Fragen haben, können Sie uns kontaktieren, indem Sie
eine E-Mail senden an:
Sobald die Genehmigung erteilt ist, müssen Sie uns claimsschengen@roleurop.com.
mitteilen, dass alle Unterlagen über die abgedeckte
Veranstaltung so schnell wie möglich, spätestens jedoch Die Nichteinhaltung dieser Verfahren gibt Ihnen keinen
innerhalb von 7 Tagen nach Eintritt des den Anspruch Anspruch auf eine Rückerstattung.
begründenden Ereignisses, beigebracht wurden.
Wir erinnern daran, dass die versicherte Person zur
Sie oder ein Dritter müssen uns telefonisch Offenlegung einer wesentlichen Tatsache verpflichtet ist,
benachrichtigen unter der Nummer und diese Verpflichtung gilt während der gesamten
Laufzeit der Police. Wir werden die Police für ungültig
+34 91 536 82 96 erklären, wenn die Deckung durch falsche Darstellung,
Für den Fall, dass die oben genannte Berechtigung falsche Beschreibung, Verwendung eines
durch höhere Gewalt verhindert wird, müssen Sie betrügerischen Dokuments oder Nichtdiskriminierung
unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um den Umstand wesentlicher Tatsachen erlangt wurde. Wenn Sie
zu beenden, der die Benachrichtigung behindert. Zweifel haben, ob eine Tatsache wesentlich ist oder
nicht, sollten Sie uns zur Klärung kontaktieren.
Es ist uns wichtig, dass Ihr Anspruch schnell bearbeitet
wird. Um dies zu tun, müssen Sie uns so schnell wie
möglich alle relevanten Informationen zur Verfügung
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.
[Seite 5]
13. ÜBERTRAGUNG Verfahren anzuwenden.
Die Übertragung dieser Police ist nicht möglich.
Wenn Sie eine Beschwerde an uns richten möchten:
Unser Ziel ist es, Ihnen ein Höchstmaß an Service zu
bieten. Wenn Sie jedoch mit diesem Service nicht
14. ALTERSGRENZE
zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend
Die Police gilt für Begünstigte, die zum Zeitpunkt des unter Angabe Ihrer Versicherungsbedingungen, damit
Kaufs 74 Jahre oder jünger sind. Wenn die Begünstigten Ihre Beschwerde so schnell wie möglich bearbeitet
nach dem Kaufdatum 75 Jahre alt werden, sind sie werden kann.
weiterhin von der Police abgedeckt.
Zuerst kontaktieren Sie uns bitte unter:
INTERNATIONAL COMPLAINTS
15. WIE SIE UNS ERREICHEN KÖNNEN P. O. BOX 36009
Wenn Sie sich aus der Police zurückziehen möchten 28020 Madrid, Spanien
complaints_eaib_ie@roleurop.com
Sie können sich zurückziehen, indem Sie eine E-Mail
senden an: schengen@schengen.europ- Wenn wir Ihnen unsere endgültige Antwort gegeben
assistance.com. haben und Sie immer noch unzufrieden sind, können Sie
Ihren Fall an den Ombudsmann für
Sie können die folgende Vorlage verwenden: „Hiermit Finanzdienstleistungen und Pensionen (Ombudsmann)
melde ich (Herr/Frau, Name, Vorname, Name, Adresse) verweisen. Der Ombudsmann ist ein unabhängiges
meinen Austritt aus der Police, die ich am (Datum) Organ, das über Beschwerden über
abgeschlossen habe, nachgewiesen durch die Schadenversicherungsprodukte entscheidet.
Versicherungsbescheinigungsnr. XXXXXXX. Datum und Beschwerden werden erst berücksichtigt, wenn wir
Unterschrift.“ Ihnen schriftlich bestätigt haben, dass unser internes
Rückzüge sind nur unter den im Kapitel Beschwerdeverfahren ausgeschöpft ist. Der
„Rücktrittsrecht“ aufgeführten Bedingungen Ombudsmann ist erreichbar unter:
möglich.
Financial Services and Pensions Ombudsman
Lincoln House
Wenn Sie Hilfe benötigen Lincoln Place
5
Sie müssen uns unbedingt so schnell wie möglich unter Dublin 2
der folgenden Nummer anrufen: +34 91 536 82 D02 VH29
Ireland
96, die rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr im Einsatz Phone: +353 1 567 7000
ist.
Email: info@fspo.ie
Im Notfall ist es wichtig, sich bei allen Problemen, die in Website: www.fspo.ie
ihren Zuständigkeitsbereich fallen, an die örtlichen
Erste-Hilfe-Dienste zu wenden.
Die Verweisung an einen Ombudsmann berührt nicht Ihr
Auf jeden Fall kann unsere Intervention die Intervention Recht, rechtliche Schritte gegen uns einzuleiten.
der lokalen öffentlichen Dienste oder einer
intervenierenden Partei nicht ersetzen, zu deren
Unterstützung wir gemäß den lokalen und/oder 16. ABDECKUNG
internationalen Vorschriften verpflichtet wären.
Damit wir eingreifen können, empfehlen wir Ihnen, Ihren Für alle Garantien kann jede versicherte Person nur
Anruf vorzubereiten. Wir werden Sie um die folgenden ein gedecktes Ereignis pro Police und maximal ein
Informationen bitten: gedecktes Ereignis pro Jahr anmelden. Zusätzliche
• Ihre(r) Nachname(n) und Vorname(n), abgedeckte Ereignisse werden nicht abgedeckt.
• Ihren spezifischen Standort, Ihre Adresse und die Medizinische Kosten, die in den Gebietsgrenzen
Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind, anfallen.
• Ihre Versicherungsnummer.
Im Falle einer plötzlichen Erkrankung oder einer
Körperverletzung, die während einer gedeckten Reise
Bevor Sie eine Initiative ergreifen oder Kosten
innerhalb der Gebietsgrenzen der Police auftritt,
verursachen, halten Sie sich an die von uns
versichern wir während der Laufzeit der Police und bis
empfohlenen Lösungen. ALLE OHNE UNSERE
zu den in der Tabelle der Deckungen und Limits
VORHERIGE ZUSTIMMUNG GETÄTIGTEN
genannten finanziellen Grenzen für jede versicherte
AUSGABEN FÜHREN NICHT ZU EINER
Person die unten aufgeführten Kosten:
ERSTATTUNG. Für die Erstattung von Ansprüchen ist
das im Kapitel "Schadenmeldung" beschriebene
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.
[Seite 6]
• Medizinische Notfallkosten und Gebühren. Ein Sanitätsflugzeug und ein Rettungshubschrauber
Medikamente, die von einem Arzt oder Chirurgen dürfen nur innerhalb der Gebietsgrenzen eingesetzt
während der ersten Hilfeleistung verschrieben werden.
werden. Diese Deckung schließt die sukzessive Die Anforderungen der ärztlichen Anweisungen sind die
Zahlung der Medikamente oder pharmazeutischen einzige Überlegung bei der Wahl des Transportmittels
Kosten aus, die durch die Verlängerung der und des Krankenhauses, in das Sie aufgenommen
ursprünglich verordneten Behandlung im Laufe der werden sollen.
Zeit entstehen, sowie derjenigen, die mit einem
Prozess zusammenhängen, der chronischer Natur Für den Fall, dass Sie sich zu diesem Zeitpunkt und
wird. unter den von unserem medizinischen Dienst
• Krankenhausaufenthaltskosten. Wir organisieren festgelegten Bedingungen weigern, transferiert zu
und übernehmen die Kosten für die Überweisung werden, werden alle Deckungen und Garantien, die für
der Gebühren an das nächstgelegene Krankenhaus diese Entscheidung relevant sind, ausgesetzt.
oder die nächstgelegene Klinik nur im Falle einer
Überführung von sterblichen Überresten
plötzlichen Erkrankung oder einer Körperverletzung,
Im Falle des Todes des Versicherten auf der Reise
die eine sofortige ärztliche Beratung erfordert, wenn
organisieren wir die Überführung der sterblichen
Sie durch Entscheidung unserer Ärzte auf der
Überreste vom Ort der Einsargung
Grundlage der Informationen des örtlichen Arztes
- bis zum Ort der Bestattung (Bestattungsinstitut oder
als nicht transportfähig erachtet werden. Die
Krematorium)
Krankenhausaufenthaltskosten enden ab dem
- oder bis zum Bestattungsunternehmer des
Zeitpunkt, an dem unser medizinischer Betreuer
Bestattungs- oder Einäscherungsortes
Ihnen mitteilt, dass es möglich und praktikabel ist,
In allen Fällen muss der Bestimmungsort einer solchen
Sie in die Heimat zurückzubringen, auch wenn Sie
Überführung innerhalb eines Umkreises von 75
sich weigern. Die maximale Haftung des
Kilometern um die offizielle Wohnadresse des
Versicherers darf die in der Tabelle der Deckungen
Versicherten liegen.
und Limits angegebenen Beträge nicht
Wir übernehmen lediglich die Transportkosten und die
überschreiten.
Kosten für die obligatorischen Verwaltungsverfahren.
• Kosten für dringende lokale Krankentransportfahrten, Ausgeschlossen sind, die Kosten im Zusammenhang mit
die von einem Arzt angeordnet werden. Beerdigungszeremonien, Bestattungen oder
Einäscherung (einschließlich der Kosten für das
6
Zahnausgaben in den Gebietsgrenzen Entfernen eines Herzschrittmachers während einer
Einäscherung), örtliche Konvois, alle Kosten im
In Übereinstimmung mit der Deckung der
Zusammenhang mit einer Autopsie, die Kosten für die
„medizinischen Kosten innerhalb der Gebietsgrenzen“
Überführung der sterblichen Überreste in eine
und innerhalb der Finanzgrenzen werden die als
Bestattungskammer und die Kosten des
Notfall betrachteten Zahnausgaben gedeckt, mit
Bestattungsinstituts.
Ausnahme von endodontischen Arbeiten,
kieferorthopädischen Arbeiten, kosmetischen Sarg-Gebühren
Rekonstruktionen früherer Arbeiten, Zahnersatz, Im Falle des Todes des Versicherten während der
Veneers und Implantaten.
Reise übernehmen wir die Kosten für den gesetzlich
Medizinische Repatriierung vorgeschriebenen Mindestholzsarg sowie die Griffe und
Sobald es mitgeteilt wird, werden wir die notwendigen das Namensschild.
Kontakte zwischen unseren medizinischen Diensten und
Ihren Ärzten an Ihrem gewöhnlichen Wohnort Verlängerung des Hotelaufenthaltes wegen
organisieren, im Falle einer plötzlichen Erkrankung oder Plötzlicher Erkrankung oder Körperverletzung (nur
einer Verletzung von Ihnen auf der Reise, um Ihren Schengen Plus)
Transfer zu organisieren, sofern Ihr Gesundheitszustand Wir übernehmen die Kosten, die sich aus Ihrer
den Fortbestand der Reise behindert. Verlängerung des von einem Arzt vorgeschriebenen
Hotelaufenthaltes ergeben, bis zu den finanziellen
Wenn unser medizinischer Dienst Ihren Transfer in ein Grenzen für maximal 5 Tage, wenn die Art der
besser ausgestattetes oder spezialisiertes Krankenhaus Plötzlichen Erkrankung oder Verletzung die Fortsetzung
in der Nähe Ihres gewöhnlichen Wohnortes genehmigt, Ihrer Reise behindert und die Aufnahme in eine Klinik
werden wir den Transfer entsprechend der Schwere des oder ein Krankenhaus nicht erforderlich ist.
Zustands durchführen, und zwar durch:
• Sanitätsflugzeug Transport einer Begleitperson zur Begleitung einer
• Rettungshubschrauber. versicherten Person im Falle einer medizinischen
• Linienfluggesellschaft. Repatriierung (nur Schengen Plus)
• Linienzug. Für den Fall, dass Sie unter der Bedingung der
"Medizinischen Repatriierung", aufgrund einer
plötzlichen Erkrankung oder einer Körperverletzung
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.
[Seite 7]
während der Reise, zurückgeführt werden müssen und übernehmen wir die Rückreise einer von der
dies die Rückkehr eines Begleiters behindert, der mit versicherten Person oder ihrer Familie benannten
Ihnen auf die ursprünglich vorgesehene Weise gereist Person, die in Ihrem gewohnten Wohnsitzland wohnt,
ist, stellen wir der mit Ihnen gereisten Begleitperson ein oder unserer Begleitperson, um die Minderjährigen oder
Linienflugticket (Economy Class) oder ein Bahnticket behinderten Personen bei ihrer Rückkehr an den
(First Class, falls vorhanden) zu Ihrem gewöhnlichen gewohnten Wohnsitz innerhalb kürzester Zeit zu
Wohnort, bis zu den finanziellen Grenzen zur Verfügung. begleiten. Wir übernehmen das Reiseticket -
Diese Leistung ist nicht kumulativ mit der Leistung Bereitstellung eines Flugtickets (Economy Class) oder
„Transport einer Begleitperson zur Begleitung einer Bahntickets (First Class, falls vorhanden) - für
versicherten Person im Krankenhausaufenthalt“. Minderjährige und Menschen mit Behinderungen bis zur
finanziellen Grenze.
Transport einer Begleitperson zur Begleitung einer
versicherten Person im Falle eines Entschädigung für die Stornierung einer Reise
Krankenhausaufenthaltes (nur Schengen Plus) aufgrund von Covid-19 (nur Schengen Plus)
Falls Sie wegen einer plötzlichen Erkrankung oder einer Diese Garantie ist dazu bestimmt, Sie für die gezahlten,
Körperverletzung während der Reise für einen Zeitraum nicht erstattungsfähigen Standardgebühren für den
von mehr als drei Nächten ins Krankenhaus eingeliefert Erhalt eines Schengen-VISUMS sowie die damit
werden müssen und nicht von einem Begleiter begleitet verbundenen Verwaltungsgebühren abzusichern.
werden, stellen wir Ihnen ein Rückflugticket (Economy Wir zahlen Ihnen eine Entschädigung von 130 €, falls Sie
Class) oder ein Bahnticket (First Class, falls vorhanden) Ihre Reise im Schengen-Raum aus einem der
bis zur finanziellen Grenze zur Verfügung, die einem nachstehenden Covid-19-bedingten Gründe stornieren
Begleiter ab dem gewöhnlichen Wohnort zur Verfügung müssen und nicht innerhalb der folgenden 90 Tage
steht, vorausgesetzt, der Begleiter verfügt über alle verschieben können:
notwendigen Reisedokumente für eine solche Reise. - Ihre Reise wurde storniert aufgrund der von den
Diese Garantie erstreckt sich nicht auf einen Begleiter, staatlichen Behörden auferlegten Reisebeschränkungen
der zum Zeitpunkt der plötzlichen Erkrankung oder der in Verbindung mit Covid-19. Für den Erhalt der
Verletzung durch einen Unfall bereits mit der Entschädigung müssen Sie uns vorlegen: Ihre
versicherten Person zusammen gereist ist. Reisetickets; die von den öffentlichen Behörden oder
Diese Leistung ist nicht kumulativ mit der Leistung dem Reiseveranstalter empfangene Mitteilung mit der
„Transport einer Begleitperson zur Begleitung einer eindeutigen Bestätigung, dass die Reise aufgrund von
Covid-19 storniert wurde, nicht verschoben wird und
7
versicherten Person im Falle einer medizinischen
Repatriierung“. dass Sie keine andere Reise buchen können; die Kopie
des an die Visumstelle, das Konsulat oder die Botschaft
Unterbringungskosten einer Begleitperson, die eine gesendeten Schreibens mit der Bitte um die
versicherte Person im Falle eines Annullierung Ihres Schengen-VISUMS aufgrund der
Krankenhausaufenthaltes begleitet Reiseunmöglichkeit. Verspätete oder verschobene
(nur Schengen Plus) Reisen verleihen Ihnen keinen Anspruch auf eine
Entschädigung.
Falls Sie aufgrund von Plötzlicher Erkrankung oder
Körperverletzung während der Reise für einen Zeitraum - Sie können die Reise nicht antreten, weil Sie an Covid-
von mehr als drei Nächten ins Krankenhaus eingeliefert 19 erkrankt sind und Ihr Gesundheitszustand der Reise
werden müssen und eine Begleitperson speziell von nicht entspricht oder dieser die Behörden dazu
seinem gewöhnlichen Wohnort angereist ist, um Sie zu veranlasst hat, Ihnen das Reisen zu verweigern (zum
begleiten, bezahlen wir die Hotelunterbringung für dieser Beispiel die Verweigerung, Sie ins Flugzeug steigen zu
Begleitperson als Übernachtungskosten. Wir erstatten lassen). Für den Erhalt der Entschädigung müssen Sie
diese Kosten erst nach Vorlage der entsprechenden uns vorlegen: Ihre Reisetickets; die mit Datum und
Originalrechnungen bis zur Finanzgrenze für maximal 5 Unterschrift eines zugelassenen Angehörigen der
Nächte. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf einen Gesundheitsberufe versehenen medizinischen
Begleiter, der zum Zeitpunkt der plötzlichen Erkrankung Unterlagen, die bestätigen, dass Sie positiv auf Covid-
oder der Verletzung durch einen Unfall bereits mit der 19 getestet wurden und Ihr Gesundheitszustand es nicht
versicherten Person zusammen gereist ist. erlaubt, zu den auf dem Ticket angegebenen Daten zu
reisen (wie alle sensiblen Informationen werden diese
Begleitung von Minderjährigen unter 14 Jahren und vertraulich aufbewahrt); die Kopie des an die
Menschen mit Behinderungen (nur Schengen Plus) Visumstelle, das Konsulat oder die Botschaft
Für den Fall, dass Sie auf Reisen mit einer oder gesendeten Schreibens mit der Bitte um die
mehreren behinderten oder unter 14 Jahren alten Annullierung Ihres Schengen-VISUMS aufgrund der
versicherten Personen, die unter diese Versicherung Reiseunmöglichkeit.
fallen, aufgrund von Plötzlicher Erkrankung oder - Sie können die Reise nicht antreten, weil ein Mitglied
Unfallverletzung, die durch die hierin enthaltene Ihrer Familie (Vater oder Mutter, Bruder oder Schwester,
Versicherung abgedeckt ist, keine Verantwortung für Kind), das mit Ihnen reisen sollte, an Covid-19 erkrankt
diese übernehmen können, organisieren und ist und dessen Gesundheitszustand es nicht erlaubt zu
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.
[Seite 8]
reisen oder die Behörden dazu veranlasst hat, ihm das Wochen hinaus, einschließlich der Entbindung
Reisen zu verweigern (zum Beispiel die Verweigerung, und der Pflege des Neugeborenen, sind nicht
es ins Flugzeug steigen zu lassen). Für den Erhalt der durch diese Versicherung abgedeckt. Vor der 16.
Entschädigung müssen Sie uns vorlegen: Ihre Schwangerschaftswoche sind nur die Diagnose
Reisetickets; die Tickets des Familienmitglieds mit einer Schwangerschaft und die
denselben Reisedaten; die mit Datum und Unterschrift Notfallbehandlung versichert, nicht aber der
eines zugelassenen Angehörigen der freiwillige Schwangerschaftsabbruch. Die
Gesundheitsberufe versehenen medizinischen Versicherung schließt auch die Deckung von
Unterlagen, die bestätigen, dass ein Mitglied Ihrer Unfruchtbarkeitsuntersuchungen und -
Familie positiv auf Covid-19 getestet wurde und der behandlungen, einschließlich der In-vitro-
Gesundheitszustand es nicht erlaubt, zu den auf dem Fertilisation, aus.
Ticket angegebenen Daten zu reisen (wie alle sensiblen ▪ Nicht dringende Zahnarztkosten;
Informationen werden diese vertraulich aufbewahrt); die Zahnarztkosten aufgrund normaler
Kopie des an Ihre Visumstelle, das Konsulat oder die Verschlechterung von Zahnersatz oder
Botschaft gesendeten Schreibens mit der Bitte um die Zahnprothesen; Schäden an Zahnersatz oder
Annullierung Ihres Schengen-VISUMS aufgrund der wertvollen Metallen.
Reiseunmöglichkeit.
▪ Impfungen.
Die Stornierung der Reise für andere Gründe als Covid-
▪ Jede Behandlung, die nach Ansicht unseres
19 verleihen Ihnen keinen Anspruch auf eine
medizinischen Teams sinnvollerweise bis zu
Entschädigung.
Ihrer Rückkehr in Ihr Wohnsitzland verschoben
Die Kosten der Reisetickets sowie jegliche andere nicht werden kann.
erwähnte Kosten sind nicht abgedeckt.
▪ Alle Kosten für die eventuellen Kosten und das
Die Stornierung des Versicherungsvertrags gibt Ihnen Verwaltungsverfahren, die im Falle einer
keinen Anspruch mehr auf Erhalt einer Entschädigung. Verlängerung Ihres Schengen-Visums
erforderlich sind.
17. AUSSCHLÜSSE ▪ Teilnahme einer versicherten Person an Wetten,
Challenges oder Streitigkeiten.
Kosten, die uns nicht vorher mitgeteilt wurden und
für die die entsprechende Genehmigung nicht ▪ Die Folgen, die sich aus der Ausübung des
vorliegt, sind ausgeschlossen. Wintersports, des Leistungssports oder des
Motorsports (Rennen oder Rallyes) sowie aus 8
In jedem Fall und mit Ausnahme derjenigen, die der Ausübung dieser gefährlichen Aktivitäten
nicht ausdrücklich in den Versicherungsschutz ergeben: Boxen, Gewichtheben, Ringen,
einbezogen sind, sind Schäden, Situationen, Kampfsport, Bergsteigen mit Gletscherzugang,
Ausgaben und Folgen ausgeschlossen, die sich aus Rodeln, Abstieg ins Wasser mit
den folgenden Faktoren ergeben: Atemschutzgeräten, Höhlenforschung und
▪ Alle bereits existierenden medizinischen Erkrankungen. Wasserski-Springen.
Dies gilt auch für die Darstellung oder ▪ Luftsport im Allgemeinen.
Verschlechterung von Krankheiten und/oder ▪ Abenteuersportarten wie Rafting, Bungee
Verletzungen. Jumping, Hydro Speed, Schluchtenwandern und
▪ Alle Ausgaben, die vor dem ähnliches. Berg-, Höhlen-, See- oder
Versicherungsbeginn oder nach dem Wüstenrettung.
Versicherungsende anfallen. Freiwillige ▪ Selbstmord, Selbstmordversuch,
Ablehnung, Verzögerung oder Vorwegnahme Selbstverletzungen und selbst zugefügte
der von uns vorgeschlagenen und mit unserem Wunden oder Selbstbeschädigungen seitens der
medizinischen Dienst vereinbarten versicherten Person.
medizinischen Überweisung.
▪ Plötzliche Krankheit oder Körperverletzung
▪ Psychische Erkrankungen, durch den Konsum von alkoholischen
Vorsorgeuntersuchungen, Wärmebehandlung, Getränken, Rauschmitteln, Drogen oder
Schönheitsoperationen, Erworbenes Medikamenten, die nicht von einem Arzt
Immunschwächesyndrom und solche Fälle, in verschrieben wurden.
denen das Ziel der Reise eine ärztliche
Behandlung oder ein chirurgischer Eingriff ist, ▪ Betrügerische Aktivitäten Ihrerseits oder
alternative und komplementärmedizinische derjenigen einer versicherten Person oder eines
Behandlungen (Homöopathie, Kinesiotherapie, Bevollmächtigten derselben.
usw.), die Ausgaben aus der Physiotherapie ▪ Epidemien und/oder Infektionskrankheiten, die
und/oder Rehabilitation sowie verwandte plötzlich auftreten und sich schnell in der
Sachverhalte. Bevölkerung ausbreiten, sowie solche, die durch
▪ Die Diagnose, Überwachung und Behandlung Verschmutzung und/oder Kontamination der
einer Schwangerschaft über die Dauer von 16 Atmosphäre verursacht werden.
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.
[Seite 9]
▪ Die Folgen von Quarantäne und/oder anatomischen und orthopädischen Teilen
Reisebeschränkungen, die von einer jeglicher Art (z.B. Halskrause).
zuständigen Behörde auferlegt werden und die
den Versicherten oder seine Begleitperson vor
oder während ihres Reise treffen könnten. 18. DEFINITIONEN
▪ Kriege, Demonstrationen, Aufstände, Terrorakte, Unfallbedingte Körperverletzung: jede
Sabotage und Streiks, ob offiziell erklärt oder Körperverletzung, die direkt aus einem plötzlichen,
nicht. unerwarteten, ungewöhnlichen, spezifischen Ereignis
▪ Die Transmutation des Atomkerns sowie die entsteht, das zu einem bestimmbaren Zeitpunkt und Ort
Strahlung, die durch die künstliche während des von der Police erfassten Zeitraums eintritt.
Beschleunigung von Atomteilchen verursacht Der Tod oder die Invalidität, die unmittelbar durch
wird. Exposition, Ertrinken, Vergasung oder Vergiftung
▪ Tellurbewegungen, Überschwemmungen, verursacht wird, gilt als versehentlich verursacht, es sei
Vulkanausbrüche und im Allgemeinen jene denn, es liegen gegenteilige Beweise vor.
Elemente, die durch die Freisetzung von Gedecktes Ereignis: jedes Ereignis einer
Naturgewalten verursacht werden. Alle anderen Körperverletzung oder einer plötzlichen Krankheit, das
Phänomene katastrophaler oder innerhalb der Gebietsgrenzen auftritt und nicht unter die
außergewöhnlicher Art, die aufgrund ihrer Größe hierin enthaltenen Ausschlüsse oder Einschränkungen
und Schwere als katastrophal oder verheerend fällt. Alle Schäden, die aus einer einzigen Ursache
eingestuft werden. resultieren, gelten als ein einziges gedecktes Ereignis.
▪ Versicherte Personen, die in internationalen
Begleitperson: jede andere Person als die versicherte
Listen potenzieller Terroristen aufgeführt sind,
Person, die versichert sein kann oder nicht.
haben keinen Anspruch auf Erstattung oder
Schadenszahlung. Wohnsitzland: das Land, in dem sich Ihr gewöhnlicher
▪ Die Unfälle, die von einem Verkehrsunternehmen Wohnsitz befindet.
verursacht werden, das nicht berechtigt ist, Europ Assistance: Europ Assistance S.A. Irish Branch
öffentliche Personenbeförderungen (Irische Niederlassung) und jede andere Europ
durchzuführen. Assistance Einheit, die in ihrem Namen bei der
▪ Ausgaben, die nicht durch einen dokumentierten Verwaltung dieser Police handelt.
Nachweis belegt sind. 9
Krankenhausaufenthalt: Aufnahme in Krankenhäuser
▪ Gutartige medizinische Probleme, die lokal aufgrund von Körperverletzung oder Plötzlicher
behandelt werden können und die Sie nicht Erkrankung für Behandlungen, die mindestens eine
daran hindern, Ihre Reise fortzusetzen. Nacht Aufenthalt im Krankenhaus erfordern.
▪ Badekuren, ihre Folgen und die daraus
resultierenden Kosten. Versicherte Person (Personen): die in den
Besonderen Versicherungsbedingungen der Police
▪ Medizinische Kosten, die in Ihrem Wohnsitzland genannte natürliche Person, die ihren Wohnsitz in einem
anfallen. Land hat, das nicht ausdrücklich von dieser Police
▪ Geplante Krankenhausaufenthalte oder ausgeschlossen ist.
Behandlungen, die vor oder während der Reise
organisiert werden, ohne durch einen Notfall, Versicherer, WIR, UNSERE, UNS: Europ Assistance
dessen Folgen und die damit verbundenen SA, firmierend als Europ Assistance SA Irish Branch
Kosten motiviert zu sein. (Irische Niederlassung), eingetragen in Irland im Irischen
Handelsregisteramt unter der Urkunde Nr. 907089, mit
▪ Aufenthalte in einem Erholungsheim, deren Büros im Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside
Folgen und die damit verbundenen Kosten. IV, SJRQ, Dublin 2, DO2 RR77, Ireland. Europ
▪ Physiotherapie, Leibesübungen, Chiropraktik, Assistance Irish Branch (Irische Niederlassung) ist eine
deren Folgen und die damit verbundenen Zweigniederlassung der EUROP ASSISTANCE S.A.,
Kosten. einer französischen Aktiengesellschaft mit einem
▪ Medizinische oder paramedizinische Stammkapital von 46,926,941 EUR, reguliert durch das
Dienstleistungen und der Kauf von Produkten, französische Versicherungsgesetz, mit Sitz in 1,
deren Behandlungseigenschaften nach irischem promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers,
Recht nicht anerkannt sind, sowie damit Frankreich. Europ Assistance S.A. ist im Handelsregister
verbundene Kosten. von Nanterre unter der Nummer 451 366 405
eingetragen.
▪ Versand von Arzneimitteln.
▪ Die Kosten für Brillen und Kontaktlinsen sowie Europ Assistance S.A. wird von der französischen
für dessen Kauf, die Implantatsubstitution (z.B. Aufsichtsbehörde (ACPR), 4 Place de Budapest - CS
Herzschrittmacher und Stents), die Entfernung 92459 - 75436 Paris Cedex 09 reguliert. Die irische
und/oder Reparatur von Prothesen, Niederlassung arbeitet in Übereinstimmung mit dem von
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.
[Seite 10]
der Zentralbank Irlands herausgegebenen Adresse von der gesetzlichen Adresse der versicherten
Verhaltenskodex für Versicherungsunternehmen (Code Person abweicht, wird der versicherten Person keine
of Ethics for Insurance Companies), der in der Republik Rückerstattung gewährt, wenn es sich um eine falsche
Erklärung handelt.
Irland unter der Nummer 907089 registriert ist.
Wartezeit: Zeiträume während der abgedeckten
Finanzielle Grenze(n): den Betrag, der als Ereignisse sind nicht beanspruchbar.
Höchstbetrag für jede der vertraglichen Garantien
ausgewiesen wird. Zur Vermeidung von Zweifeln stellen 19. DATENSCHUTZERKLÄRUNG
diese Grenzwerte, sofern nicht ausdrücklich anders
angegeben, die maximale Entschädigung für das Der Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, zu
betreffende Ereignis während der Laufzeit dieser Police erklären, wie und zu welchen Zwecken wir Ihre
dar. personenbezogenen Daten verwenden. Wir bitten Sie,
Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.
auf eine identifizierte oder identifizierbare lebende
Person beziehen. Verschiedene Informationen, die Welche juristische Person wird Ihre
zusammengenommen zur Identifizierung einer personenbezogenen Daten verwenden?
bestimmten Person führen können, stellen ebenfalls Wir, der Versicherer, verarbeiten und verwalten Ihre
personenbezogene Daten dar. personenbezogenen Daten. Der Versicherer ist die
irische Niederlassung der Europ Assistance S.A., deren
Police: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Hauptgeschäftssitz sich im Ground Floor, Central Quay,
zusammen mit den Besonderen Geschäftsbedingungen
Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, DO2 RR77,
und dem Versicherungsschein.
Ireland befindet, wobei die Niederlassung beim irischen
Versicherungsnehmer, Sie, Ihr: die Person, die die Handelsregister unter der Nummer 907089 eingetragen
Police kauft. ist. Europ Assistance S.A. ist eine nach dem
französischen Versicherungsgesetzbuch regulierte
Bereits existierende Erkrankung: ein Gesellschaft mit Sitz in 1, Promenade de la Bonnette,
Gesundheitsproblem jeglicher Art, das vor dem 92230 Gennevilliers, Frankreich, eine
Inkrafttreten der Police bestand oder für das eine Aktiengesellschaft, die im Handels- und
Behandlung erhalten wurde. Gesellschaftsregister von Nanterre unter der Nummer
Prämie: der Preis der Versicherung einschließlich der 450 366 405 eingetragen ist.
gesetzlich vorgeschriebenen Zuschläge und Steuern. 10
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen
Schengen-Raum: alle Länder, die zum Zeitpunkt des Daten haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre
Abschlusses der Versicherungspolice die Kontrollen an persönlichen Daten ausüben möchten, wenden Sie sich
den Binnengrenzen zwischen ihnen im Rahmen des bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter
Schengener Abkommens abgeschafft haben und zu den folgenden Kontaktdaten:
denen die versicherte Person daher über ein Schengen- Europ Assistance S.A.
Visum Zugang haben kann. Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV,
Plötzliche Erkrankung: eine unerwartete SJRQ, Dublin 2, DO2 RR77, Ireland
Verschlechterung des Gesundheitszustandes einer eaglobaldpo@europ-assistance.com
versicherten Person während der von der Police
abgedeckten Reise, deren Diagnose und Bestätigung Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
von einem gesetzlich anerkannten Arzt oder Zahnarzt Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur
durchgeführt wird und die medizinische Hilfe erfordert. Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen und zur Wahrung
unserer berechtigten Interessen, insbesondere für die
Reise: Reise zu touristischen oder geschäftlichen folgenden Zwecke:
Zwecken, die von der versicherten Person in den - um Ihre Versicherungspolice bereitzustellen
Gebietsgrenzen durchgeführt wird und deren Datum im und zu verwalten;
Versicherungsausweis angegeben ist. - um Ihren Anspruch zu verwalten, falls Sie einen
Gebietsgrenzen: hat die Bedeutung, die ihr in Klausel 8 haben;
gegeben wird. - um unsere Tätigkeit als Versicherer im
Allgemeinen auszuüben;
Gewöhnlicher Wohnsitz: Der gewöhnliche Wohnsitz ist - Versicherungstechnik und Risikomanagement;
die Adresse, die der Versicherungsnehmer zum - Underwriting und Verwaltung von Policen,
Zeitpunkt des Erwerbs der Police für jeden Begünstigten Anspruchsbearbeitung und Betrugsprävention.
angegeben hat. Der in der Police angegebene Wohnsitz
muss die juristische Adresse der versicherten Person Wir verarbeiten auch Ihre personenbezogenen Daten,
sein, die im öffentlichen Register des Wohnsitzlandes soweit dies erforderlich ist, um den gesetzlichen
eingetragen ist. Im Falle von Ansprüchen wird ein Verpflichtungen, denen wir unterliegen, nachzukommen,
Nachweis oder Wohnsitz verlangt. Wenn die zum einschließlich der oben genannten Zwecke der
Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebene Betrugsbekämpfung.
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.
[Seite 11]
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur - Löschung - Sie können uns bitten,
Verfügung stellen, ist es uns nicht möglich, Ihnen die personenbezogene Daten, die wir über Sie
Dienstleistungen im Rahmen der Police zu erbringen. gespeichert haben, unter bestimmten
Umständen zu löschen:
o wenn die personenbezogenen Daten für die
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig
Es werden nur die für die oben genannten Zwecke
verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
unbedingt erforderlichen personenbezogenen Daten
o wenn Sie der Verarbeitung widersprechen, und
verarbeitet. Insbesondere werden wir verarbeiten:
wir keine überwiegenden berechtigten
- Name, Anschrift und Ausweispapiere;
Interessen an der Verarbeitung haben;
- Informationen über anhängige Strafverfahren und
o wenn die personenbezogenen Daten
Bankverbindungen.
rechtswidrig verarbeitet wurden; oder
o wenn die personenbezogenen Daten zur
An wen wir Ihre personenbezogenen Daten Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
weitergeben gelöscht werden müssen; und
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere - Einschränkung - Sie können uns bitten, die Art und
Unternehmen der Europ Assistance Gruppe oder an Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten
Unternehmen der Generali Gruppe, externe verarbeiten, unter bestimmten Umständen
Organisationen wie unsere Wirtschaftsprüfer, einzuschränken:
Rückversicherer oder Mitversicherer, o wenn Sie die Richtigkeit Ihrer
Schadenregulierer, Vertreter, Strafverfolgungsbehörden personenbezogenen Daten für einen Zeitraum
und Regulierungsbehörden, anfechten, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit
Betrugspräventionsagenturen und Ihrer personenbezogenen Daten zu überprüfen;
Schadensfalldatenbanken, Vertriebspartner, die wir von o wenn die Datenverarbeitung rechtswidrig ist und
Zeit zu Zeit zur Erbringung der von Ihrer Sie sich der Löschung der personenbezogenen
Versicherungspolice abgedeckten Dienstleistung Daten widersetzen und stattdessen die
nutzen, und alle anderen Unternehmen, die technische, Einschränkung ihrer Verwendung verlangen;
organisatorische und operative Tätigkeiten zur o wenn wir die personenbezogenen Daten nicht
Unterstützung der Versicherung ausüben, weitergeben. mehr für die Zwecke der Verarbeitung
Diese Unternehmen oder Einrichtungen können Ihre benötigen, aber sie von Ihnen für die
personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke Begründung, Ausübung oder Verteidigung von
separat verarbeiten. 11
Rechtsansprüchen benötigt werden; oder
o wenn Sie Einspruch dagegen erhoben haben,
Wo wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln dass wir Ihre personenbezogenen Daten bis zur
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Länder, Überprüfung, ob unsere legitimen Interessen
Gebiete oder Organisationen weitergeben, die sich Ihre Interessen überwiegen oder nicht,
außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten.
befinden und von der Europäischen Kommission nicht Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich an
als Garant für ein angemessenes Schutzniveau unseren DSB wenden unter: eaglobaldpo@europ-
anerkannt sind, wie beispielsweise die USA. In solchen assistance.com
Fällen erfolgt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen
Daten an Unternehmen außerhalb des EWR nur unter Die Aufforderung zur Ausübung Ihrer Rechte ist
der Voraussetzung, dass angemessene und geeignete kostenlos, es sei denn, die Aufforderung ist
Garantien wie die Standardvertragsklauseln oder andere offensichtlich unbegründet oder übertrieben.
von der Europäischen Kommission genehmigte
Rechtsmechanismen bestehen. Sie haben das Recht,
Informationen und gegebenenfalls eine Kopie der Wie Sie eine Beschwerde einreichen können
Sicherheitsvorkehrungen für die Übermittlung Ihrer Sie haben das Recht, sich an eine
personenbezogenen Daten außerhalb des EWR zu Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Der Name
erhalten, indem Sie sich an den DSB wenden. und die Kontaktinformationen der irischen
Aufsichtsbehörde lauten wie folgt:
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen The Data Protection Commission
Daten 21 Fitzwilliam Square South
Sie können die folgenden Rechte bezüglich Ihren Dublin 2, D02 RD28
personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie sich
Irland
an unseren DSB wenden:
- Zugriff - Sie können den Zugriff auf Ihre Webseite: www.dataprotection.ie
personenbezogenen Daten beantragen; E-Mail: info@dataprotection.ie
- Berichtigung - Sie können um die Berichtigung Telefon: +353 (0)761 104 800
ihrer personenbezogenen Daten bitten, die
unrichtig oder unvollständig sind; Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten
speichern
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.
[Seite 12]
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, DECKUNGSTABELLE UND GRENZEN
wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden,
erforderlich ist, oder, wenn wir Ihre personenbezogenen SCHENGEN
Daten auf der Grundlage eines Vertrages mit Ihnen SCHENGEN
PLUS
verarbeiten, für einen Zeitraum von bis zu sieben Jahren
nach Vertragsabschluss. Grenzen Grenzen
Bitte beachten Sie, dass wir unter bestimmten pro Person pro Person
Deckungsbeschreibung
Umständen Ihre personenbezogenen Daten für einen und und
längeren Zeitraum aufbewahren können, z.B. wenn wir Anspruch Anspruch
einen laufenden Anspruch bearbeiten oder wenn wir in Medizinische Kosten, die in
gutem Glauben davon ausgehen, dass das Gesetz oder den Gebietsgrenzen 30.000 € 60.000 €
eine zuständige Aufsichtsbehörde unserer Meinung anfallen.
nach erwarten oder von uns verlangen kann, dass wir
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Zahnausgaben in den
100 € 100 €
Gebietsgrenzen
Tatsächliche Tatsächliche
Medizinische Repatriierung
Kosten Kosten
Überführung von sterblichen Tatsächliche Tatsächliche
Überresten Kosten Kosten
Sarg-Gebühren 800 € 1200 €
maximal 100
€ pro Tag
Verlängerung der
Und bis zu
Hotelübernachtung aufgrund NICHT
maximal 500
von Plötzlicher Erkrankung GEDECKT
€ Maximale
oder Körperverletzung
Deckung: 5
Nächte
Transport einer
Begleitperson zur Begleitung NICHT Ticket bis zu 12
einer versicherten Person im
GEDECKT 500 €
Falle einer medizinischen
Repatriierung
Transport einer
Begleitperson, die eine
versicherte Person im Falle NICHT Ticket bis zu
eines GEDECKT 500 €
Krankenhausaufenthaltes
begleitet
100 € pro
Unterbringungskosten einer
Tag
Begleitperson, die eine
Und bis zu
versicherte Person im Falle NICHT
maximal 500
eines GEDECKT
€ Maximale
Krankenhausaufenthaltes
Deckung: 5
begleitet
Nächte
Begleitung von
Minderjährigen unter 14 NICHT Ticket bis zu
Jahren und Menschen mit GEDECKT 500 €
Behinderungen
Entschädigung für die
NICHT
Stornierung einer Reise 130 €
GEDECKT
aufgrund von Covid-19
Schengen Reiseversicherung Europ Assistance Irische Niederlassung
Allgemeine Geschäftsbedingungen Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ,
Dublin 2, DO2 RR77, Ireland.