ELEMENT-Schaden noch offen: Was können Geschädigte jetzt tun?

Die ELEMENT Insurance AG ist seit dem 1. März 2025 im Insolvenzverfahren, die meisten ihrer rund 320.000 Verträge endeten am 1. April 2025. Wer bis dahin einen Schaden hatte, ist seitdem Gläubiger in einem Insolvenzverfahren. Über 25.000 Schadenfälle sind angemeldet, ausgezahlt wurde bis heute nichts, und laut BaFin vom 27. Juli 2026 ist in diesem Jahr auch keine Auszahlung mehr zu erwarten. Bezahlt werden die Geschädigten vorrangig aus dem Sicherungsvermögen des Versicherers; reicht es nicht für alle, gibt es eine Quote.

Bei der Verteilung zählt nur, was im Verfahren steht. Ein Gespräch mit ELEMENT, eine Schadenmeldung beim Vermittler oder eine E-Mail an den alten Kundenservice ersetzen die Anmeldung beim Insolvenzverwalter nicht. Die erste Frist dafür lief Ende Mai 2025 ab; eine spätere Anmeldung ist weiter möglich, kostet aber eine kleine Gebühr. Danach prüft der Verwalter jede Forderung und trägt ein, ob er sie anerkennt oder bestreitet. Eine bestrittene Forderung bekommt bei der Verteilung nichts, solange der Gläubiger nicht selbst tätig wird. Genau dort geht in solchen Verfahren am meisten Geld verloren, weil viele Betroffene nie nachsehen.

Was Sie tun sollten: Sehen Sie im Gläubigerportal des Verwalters (element-insolvenz.de) nach, ob Ihr Schaden angemeldet ist und welchen Status er hat. Steht dort bestritten, fragen Sie zeitnah einen Anwalt für Insolvenzrecht, denn für den nächsten Schritt laufen Fristen. Heben Sie alle Belege auf, also Fotos, Rechnungen, Gutachten und Schriftwechsel, und beantworten Sie Rückfragen des Verwalters rasch. Wer die Kosten des Verfahrens hinterfragen will, wendet sich an den Gläubigerausschuss, der den Verwalter überwacht; Beschlüsse über die Vergütung können Gläubiger beim Amtsgericht Charlottenburg einsehen (Az. 36e IN 8660/24).