Lease a Bike Rundum-Schutz mit Mobilitätsgarantie Premium: die Bedingungen im Volltext

[Seite 1] Allgemeine Versicherungsbedingungen Beschreibung der Leistungen der „Lease a Bike Mobilitätsgarantie“ für die Bike Mobility Services GmbH (Stand 12/2022) Umfang des Versicherungsschutzes der „Lease a Bike Mobilitätsgarantie“ ROLAND erbringt im Rahmen der nachstehenden Bedingungen die aufgeführten versicherten Leistungen in Form von Serviceleistungen und Übernahme von Kosten. Wichtig: Bitte beachten Sie auch die allgemeinen Hinweise am Ende dieses Dokumentes, etwa zur Wahrung des Versicherungsschutzes. §1 ROLAND 24-Stunden-Service 1. Wir möchten, dass Sie in einem Notfall schnelle Hilfe erhalten. Daher ist Voraussetzung für den versicherten Anspruch auf die Leistungen nach § 3, dass die Organisation der Hilfeleistung durch ROLAND erfolgt (Obliegenheit). Sie erreichen den ROLAND 24-Stunden-Service über das Notfall-Telefon +49 (0) 4471-967 3113. Unsere Mitarbeiter sind „rund um die Uhr“ für Sie erreichbar. Wir helfen Ihnen sofort weiter. Wir unterstützen Sie auch bei technischen Problemen mit Ihrem Dienstrad durch Information über die nächstgelegene Fahrrad-Werkstatt 2. Rufen Sie im Schadenfall vorsätzlich nicht das Notfall-Telefon an, sind wir von der Verpflichtung zur Leistung frei. Bei grob fahrlässiger Verletzung der Obliegenheit sind wir berechtigt, unsere Leistung in dem Verhältnis zu kürzen, das der Schwere Ihres Verschuldens entspricht. Außer im Fall einer arglistigen Obliegenheitsverletzung sind wir jedoch zur Leistung verpflichtet, soweit Sie nachweisen, dass die Verletzung der Obliegenheit weder für den Eintritt oder die Feststellung des Versicherungsfalls noch für die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich ist. §2 Versicherungsfall; versicherte Personen; versicherte Fahrräder 1. Ein Versicherungsfall liegt vor, wenn a) die Voraussetzungen für die Erhebung des Anspruchs auf versicherte Leistungen gemäß § 3 gegeben sind und b) der Anspruch auf versicherte Leistungen durch eine versicherte Person beim ROLAND 24-Stunden-Service (Notfall-Telefon) tatsächlich geltend gemacht wird. 2. Versicherte Personen sind die Leasingnehmer der mit dem Versicherungsnehmer kooperierenden Leasinggesellschaften, die neben dem Leasingvertrag zum Dienstrad-Leasing auch den obligatorisch abzunehmenden „Rundum-Schutz“ (einschließlich der Lease a Bike Mobilitätsgarantie) abgeschlossen haben, sowie die Leasingnehmer, die mit der Bike Mobility Services GmbH einen Kooperationsvertrag über die Lease a Bike-Plattform zum Dienstrad-Leasing abgeschlossen und hierbei die darin angebotene Lease a Bike Mobilitätsgarantie (einschließlich Fahrrad-Schutzbrief) erhalten haben. Mitversicherte Personen sind die Nutzer eines in dieser Weise geleasten Dienstrads. Bei den Nutzern handelt es sich sowohl um die Mitarbeiter des Leasingnehmers, denen ein Dienstrad vom Leasingnehmer zur Nutzung überlassen ist (Arbeitnehmer) als auch um Personen, denen der Arbeitnehmer das Dienstrad berechtigterweise zur Nutzung überlassen hat. 3. Versichert (versichertes Objekt) ist jedes Dienstrad mit einer „Lease a Bike Mobilitätsgarantie“ (genaue Definition siehe § 5„Begriffe“). §3 Versicherte Leistungen - Was leistet Ihr Fahrrad-Schutzbrief Nach einem Schadenfall unterstützen wir Sie mit aktiver Hilfe und übernehmen die folgenden Leistungen, um Sie schnellstmöglich wieder mobil zu machen. Die Leistungen sind versichert, wenn das versicherte Dienstrad infolge einer Panne oder eines Unfalls nicht mehr fahrbereit ist oder die versicherte Person durch einen Unfall mit dem versicherten Dienstrad verletzt oder schwerwiegend erkrankt ist. 3.1 Leistungen ohne Mindestentfernung vom ständigen Wohnsitz 3.1.1 24-Stunden Service Wir unterstützen Sie auch bei technischen Problemen mit Ihrem Dienstrad bei Anruf unseres ROLAND 24-Stunden-Service (Notfalltelefon) durch Information über die nächstgelegene Fahrrad-Werkstatt. 3.1.2 Pannenhilfe Sofern in der Nähe des Schadenortes eine qualifizierte mobile Pannenhilfe verfügbar ist und diese Leistung in zumutbarer Zeit nach Schadenmeldung angeboten werden kann, sorgen wir für den Einsatz dieser mobilen Pannenhilfe am Leistungsort und übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten. Kosten für Ersatzteile übernehmen wir nicht. [Seite 2] Organisiert sich die versicherte Person diese Hilfeleistung selbst, übernehmen wir Kosten bis 50 € brutto. 3.2 Ab einer Entfernung von 10 km von Ihrem ständigen Wohnsitz erbringen wir zusätzlich zu den Leistungen nach Ziffer 3.1 folgende Leistungen 3.2.2 Abschleppen Kann das Dienstrad an der Schadenstelle oder dem Leistungsort nicht wieder fahrbereit gemacht werden, sorgen wir für das Abschleppen des Dienstrades bis zur nächsten geeigneten Fahrrad-Werkstatt und übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten bis zu 150 € brutto. Liegt der Wohnort näher als die nächste geeignete Fahrrad-Werkstatt, erfolgt das Abschleppen bis zum Wohnsitz. Ist ein von der versicherten Person gewünschter Zielort näher gelegen oder in gleicher Entfernung erreichbar, so kann der Abtransport nach einvernehmlicher Abstimmung mit der versicherten Person anstelle des Abschleppens zur Fahrrad-Werkstatt bzw. zum Wohnsitz auch dorthin erfolgen. Für nicht von uns organisiertes Abschleppen erstatten wir die Kosten bis zu einem Höchstbetrag von 150 € brutto. Zusätzlich übernehmen wir die Kosten für den separaten Transport von Gepäck und Ladung und einen eventuellen Anhänger und sonstiges Zubehör bis zu 200 € brutto, wenn ein Transport zusammen mit dem Fahrrad nicht möglich ist. 3.2.3. Bergung Ist das versicherte Dienstrad nach einem Unfall von der Straße oder einem öffentlich befahrbaren Fahrradweg abgekommen, sorgen wir für seine Bergung und/oder Abtransport einschließlich mitgeführtem Gepäck, Anhänger, Ladung und sonstigem Zubehör und übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten bis zu 2.000 € brutto. Sofern die Bergung behördlich angewiesen ist, übernehmen wir die entstehenden Kosten in voller Höhe. Leistungen nach Diebstahl Die nachfolgend beschriebenen Leistungen erbringen wir auch, wenn Ihnen auf einer Reise das Dienstrad gestohlen wurde und Sie diesen Diebstahl polizeilich gemeldet haben. Die Erbringung der Leistungen erfolgt entsprechend der lokalen Verfügbarkeit und den örtlichen Gegebenheiten. 3.2.4 Weiter- oder Rückfahrt Wir organisieren die Weiterfahrt zu Ihrem ständigen Wohnsitz im Inland oder zu Ihrem Zielort. Selbstverständlich gilt dies auch für die Rückfahrt vom Zielort zu Ihrem Wohnsitz sowie die Abholung des wieder fahrbereiten Dienstrades vom Schadenort. Wir übernehmen hierbei entstehende Kosten bis zur Höhe von 500 € brutto für die a) Fahrt vom Schadenort zum Wohnsitz oder für die Fahrt vom Schadenort zum Zielort, b) die Rückfahrt vom Zielort zum Wohnsitz, c) die Fahrt zum Schadenort für eine Person, wenn das wieder fahrbereite Dienstrad dort abgeholt werden soll. 3.2.5 Ersatzfahrrad Wir vermitteln Ihnen ein Ersatzfahrrad und übernehmen die Kosten für die Anmietung bis zur Wiederherstellung der Fahrbereitschaft oder bis zum Wiederauffinden des gestohlenen Dienstrads, sofern es in einem fahrbereiten Zustand ist. Wir zahlen dabei für längstens 7 (sieben) Tage maximal 50 € brutto je Tag. Nehmen Sie unsere Leistungen Weiter- und Rückfahrt (§ 3 Ziffer 3.2.4) in Anspruch, übernehmen wir keine Ersatz-Fahrradkosten. Bei der Organisation eines Ersatzfahrrades besteht kein Anspruch auf ein dem Dienstrad gleichwertiges oder technisch gleichartig ausgestattetes Fahrrad. 3.2.6 Übernachtungskosten Wir reservieren auf Wunsch eine Übernachtungsmöglichkeit im nächstgelegenen Hotel und übernehmen die Übernachtungskosten für höchstens fünf Nächte bis zu dem Tag, an dem die Fahrbereitschaft des Dienstrads wiederhergestellt wurde oder das Dienstrad wieder aufgefunden wurde. Wir erstatten bis zu 80 € brutto je Übernachtung. Nehmen Sie unsere Leistung Weiter- und Rückfahrt (§ 3 Ziffer 3.2.4) in Anspruch, übernehmen wir die Übernachtungskosten nur für eine Nacht. [Seite 3] 3.2.7 Dienstrad-Rücktransport Kann das Dienstrad am Schadenort oder in dessen Nähe nicht innerhalb von drei Werktagen fahrbereit gemacht werden und übersteigen die voraussichtlichen Reparaturkosten nicht den Betrag, der am Schadentag in Deutschland für ein gleichwertiges gebrauchtes Dienstrad aufgewendet werden muss, sorgen wir für den Transport des Dienstrads zu einer Werkstatt an einem anderen Ort. Wir übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten bis zur Höhe der Kosten für einen Rücktransport an Ihren ständigen Wohnsitz im Inland. Diese Leistung erbringen wir auch, wenn das Dienstrad nach einem Diebstahl wiederaufgefunden wird. Wird vor dem Rücktransport festgestellt, dass ein zum Dienstrad gehörender Akku beschädigt ist oder so beschädigt sein könnte, dass ein Transport nur als Gefahrgut zulässig ist, leisten wir nur für den Rücktransport des Dienstrades ohne Akku. 3.2.8 Dienstrad-Verschrottung Muss das versicherte Dienstrad im europäischen Ausland verzollt oder verschrottet werden, übernehmen wir nach Abstimmung mit dem Leasinggeber die Erledigung und die Kosten hierfür sowie die Kosten des Transportes vom Schadenort zum Einstellort. Aus der Verschrottung anfallende Resterträge werden an den Leasinggeber ausbezahlt. Gepäck, Ladung, einen eventuellen Anhänger und sonstiges Zubehör lassen wir zu Ihrem Wohnsitz transportieren, wenn ein Transport zusammen mit dem gewählten Heimreisemittel nicht möglich ist. Die Kosten des Transportes übernehmen wir bis zum Wert der Bahnfracht. Eine Verzollung oder Verschrottung erfolgt nicht, wenn gesetzliche Bestimmungen dem entgegenstehen. 3.2.9 Notfall-Bargeld Geraten Sie auf einer Reise im Ausland durch den Verlust von Zahlungsmitteln in eine finanzielle Notlage, stellen wir den Kontakt zu Ihrer Hausbank her und vermitteln schnelle Auszahlung von Bargeld an Ihrem Reiseort. Ist dies nicht binnen 24 Stunden nach dem auf die Schadenmeldung folgenden Werktag möglich, stellen wir Ihnen ein zinsloses Darlehen von bis zu 1.500 € je Schadenfall zur Verfügung und tragen die Kosten für Überweisung und Auszahlung bis zu 100 €. §4 Geltungsbereich Versicherungsschutz besteht für Schadenfälle innerhalb des geografischen Europas, den Anliegerstaaten des Mittelmeeres, auf den Kanarischen Inseln, Madeira und den Azoren. Die Erbringung der Assistance- und Versicherungsleistungen erfolgt in den einzelnen Ländern entsprechend der lokalen Verfügbarkeit und den örtlichen Gegebenheiten. §5 Begriffe Ausland sind alle Länder dieser Welt außer Deutschland. Als Ausland gilt nicht das Staatsgebiet, in dem Sie oder die mitversicherte Person einen Wohnsitz haben oder ständiger Berufsausübung nachgehen. Dienstrad ist jedes in Deutschland ausgelieferte Fahrrad, E-Bike und Pedelec (einschließlich Zubehör, Anhänger, Gepäck, Ladung), das ab dem 01.08.2022 von in Deutschland ansässigen Kunden bei einer mit der Bike Mobility Services GmbH kooperierenden Leasinggesellschaft bereits geleast ist oder geleast wird und mit einer „Lease a Bike Mobilitätsgarantie“ (Fahrrad-Schutzbrief) ausgestattet ist. Einstellort ist der Ort, an den das havarierte Dienstrad nach Abschleppen oder Bergung gebracht und aufbewahrt wird. Leistungsort ist eine Stelle am oder in der Nähe des Schadenortes, die mit dem Abschleppfahrzeug nach Straßenverkehrsordnung in zulässiger Weise und verkehrstechnisch möglich erreichbar ist. Panne ist eine Störung (Betriebs-, Brems- oder Bruchschaden) am versicherten Dienstrad, aufgrund derer der Fahrtantritt oder eine Weiterfahrt nicht mehr möglich ist. Keine Pannen sind - entladene oder entwendete Akkus oder - fehlender Reifendruck, wenn dieser wiederum durch Gebrauch einer Luftpumpe behoben werden kann oder - ein nach Straßenverkehrsordnung unzulässiger Zustand des Dienstrades, wenn dies zu einer Untersagung der Weiterfahrt oder zu einer Situation führt, in der aufgrund des Hinzutretens weiterer von außen eintretender Umstände die Weiterfahrt unmöglich gemacht wird Pannenhilfe ist eine Wiederherstellung der Fahrbereitschaft am Schaden- bzw. Leistungsort, die mit den durch das Pannenhilfsfahrzeug üblicherweise mitgeführten Kleinteilen erfolgen kann. Nicht versichert sind Verschleißteile und diejenigen Ersatzteile, die speziell im Schadenfall für diese Hilfeleistung angefordert wurden. Unfall ist beim Ausfall des Dienstrades jedes Ereignis, das unmittelbar von außen mit mechanischer Gewalt auf das versicherte Dienstrad einwirkt, infolge dessen das Dienstrad nicht mehr fahrbereit ist. Reise ist jede Abwesenheit vom ständigen Wohnsitz. [Seite 4] Sie sind die versicherte Person. Ständiger Wohnsitz ist der Ort in Deutschland, an dem Sie polizeilich gemeldet sind und sich überwiegend aufhalten. Wir / ROLAND sind Ihre ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG, Deutz-Kalker Str. 46, 50679 Köln. §6 Ausschlüsse und Leistungskürzungen Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, gilt: a) Sie können von uns keine Leistungen erwarten, wenn das Ereignis aa) durch Krieg, innere Unruhen, terroristische Handlungen, Anordnungen staatlicher Stellen oder Kernenergie verursacht wurde. Wir helfen jedoch, soweit möglich, wenn Sie von einem dieser Ereignisse überrascht worden sind, innerhalb der ersten 14 Tage seit erstmaligem Auftreten, bb) von Ihnen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, cc) durch eine Erkrankung, die innerhalb von sechs Wochen vor Reisebeginn erstmals oder zum wiederholten Male aufgetreten ist oder noch vorhanden war, verursacht wurde. b) Außerdem leisten wir nicht, aa) wenn Sie bei Eintritt des Schadens zum Führen des Dienstrades nicht berechtigt waren. Bei Verstoß gegen diese Obliegenheit besteht Versicherungsschutz nur für diejenigen versicherten Personen, die von diesem Verstoß ohne Verschulden oder leicht fahrlässig keine Kenntnis hatten. Bei grob fahrlässiger Unkenntnis des Verstoßes gegen diese Obliegenheit sind wir berechtigt, unsere Leistung in einem der Schwere des Verschuldens der versicherten Person entsprechenden Verhältnis zu kürzen. Weist die versicherte Person nach, dass ihre Unkenntnis nicht grob fahrlässig war, bleibt der Versicherungsschutz bestehen. Der Versicherungsschutz bleibt auch bestehen, wenn die versicherte Person oder der Fahrer nachweist, dass die Verletzung der Obliegenheit weder für den Eintritt oder die Feststellung des Versicherungsfalles noch für die Feststellung oder den Umfang der dem Versicherer obliegenden Leistung ursächlich war, bb) wenn Sie mit dem Dienstrad bei Schadeneintritt an einem Radrennen, einer dazugehörigen Übungsfahrt oder einer Geschicklichkeitsprüfung teilgenommen haben, sofern diese Veranstaltungen bzw. Fahrten auf zu diesem Zweck, auch nur zeitweise, abgesperrten Strecken stattfinden, cc) wenn Sie bei Eintritt des Schadens das Dienstrad zur gewerbsmäßigen Vermietung verwendet haben, dd) wenn Ein- oder Ausfuhrbeschränkungen oder sonstige gesetzliche Bestimmungen der Erbringung unserer Dienstleistung entgegenstehen, ee) wenn im Rahmen der Leistungen ab einer Entfernung von 10 km ab Ihrem Wohnsitz (§ 3, Ziffer 3.2) der Schadenort weniger als 10 km Wegstrecke von Ihrem ständigen Wohnsitz entfernt liegt. ff) für den Transport eines am Dienstrad befindlichen Akkus, wenn dieser durch das versicherte Schadenereignis beschädigt wurde (dies gilt somit nicht für den Transport des Dienstrads selbst). gg) bei Schäden an und mit E-Bikes, die durch den Einbau von Ersatz- oder Zubehörteilen entstehen, die nicht vom Hersteller genehmigt oder qualitativ gleichwertig, geprüft und auf dem Markt für diese Fahrzeuge zugelassen sind, bzw. wenn das Fahrzeug in einer vom Hersteller nicht genehmigten Weise verändert wurde, hh) bei regulärem Service und bei technischen Aktionen oder Rückrufaktionen. c) Haben Sie aufgrund unserer Leistungen Kosten erspart, die Sie ohne den Schadeneintritt hätten aufwenden müssen, können wir unsere Leistung um einen Betrag in Höhe dieser Kosten kürzen. d) Bei vorsätzlicher Verletzung einer Obliegenheit gemäß Absätze a) bb) sowie b) aa) bis b) cc) besteht kein Versicherungsschutz. Wird eine dieser Obliegenheiten grob fahrlässig verletzt, sind wir berechtigt, unsere Leistung in einem der Schwere Ihres Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. Weisen Sie nach, dass Sie die Obliegenheit nicht grob fahrlässig verletzt haben, erbringen wir unsere Leistung. Wir erbringen unsere Leistung auch, wenn Sie nachweisen, dass die Verletzung der Obliegenheit weder für den Eintritt oder die Feststellung des Schadenfalles noch für die Feststellung oder den Umfang der uns obliegenden Leistung ursächlich war. Das gilt nicht, wenn Sie die Obliegenheit arglistig verletzt haben. §7 Pflichten nach Schadeneintritt 1. Nach dem Eintritt eines Schadenfalles müssen Sie a) uns den Schaden unverzüglich anzeigen – unser ROLAND 24-Stunden-Service (Notfalltelefon) steht „rund um die Uhr“ für Sie bereit unter Telefon 04471 967 3113 oder aus dem Ausland: Landesvorwahl für Deutschland und 4471 967 3113, b) sich mit uns darüber abstimmen, ob und welche Leistungen wir erbringen, c) den Schaden so gering wie möglich halten und unsere Weisungen beachten, d) uns jede zumutbare Untersuchung über Ursache und Höhe des Schadens und über den Umfang seiner Entschädigungspflicht gestatten sowie Originalbelege zum Nachweis der Schadenhöhe vorlegen und gegebenenfalls die behandelnden Ärzte von ihrer Schweigepflicht entbinden, e) uns bei der Geltendmachung der aufgrund unserer Leistungen auf uns übergegangenen Ansprüche gegenüber Dritten unterstützen und uns die hierfür benötigten Unterlagen aushändigen. 2. Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, gilt: Wird eine dieser Obliegenheiten vorsätzlich verletzt, verlieren Sie den Versicherungsschutz. [Seite 5] Bei grob fahrlässiger Verletzung einer Obliegenheit sind wir berechtigt, unsere Leistung in einem der Schwere Ihres Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. Der Versicherungsschutz bleibt bestehen, wenn Sie nachweisen, dass die Verletzung der Obliegenheit weder für den Eintritt oder die Feststellung des Versicherungsfalles noch für die Feststellung oder den Umfang der uns obliegenden Leistung ursächlich war. Das gilt nicht, wenn Sie die Obliegenheit arglistig verletzt haben. Bei vorsätzlicher Verletzung behalten Sie in diesen Fällen den Versicherungsschutz insoweit nur, wenn die Verletzung nicht geeignet war, unsere Interessen ernsthaft zu beeinträchtigen, oder wenn Sie kein erhebliches Verschulden trifft. 3. Geldbeträge, die wir für Sie verauslagt oder Ihnen nur als Darlehen gegeben haben, müssen Sie unverzüglich nach deren Erstattung durch Dritte, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Auszahlung an uns zurückzahlen. §8 Dauer und Ende des Versicherungsschutzes Der Versicherungsschutz gilt für die Dauer der Gültigkeit des Leasingvertrags. Er endet mit dem Ablauf dieses Leasingvertrages oder im Falle der vorzeitigen Beendigung mit dessen Beendigungsdatum. §9 Beginn des Versicherungsschutzes Der Versicherungsschutz beginnt mit der erstmaligen Übergabe des von der Bike Mobility Services GmbH betreuten Dienstrades an den Nutzer. §10 Beiträge und Versicherungssteuer Der Versicherungsbeitrag und die Versicherungssteuer für die „Lease a Bike Mobilitätsgarantie“ wird von der Bike Mobility Services GmbH, Cloppenburg, getragen. §11 Verpflichtungen Dritter Soweit im Schadensfall ein Dritter, insbesondere ein Fahrradhersteller im Umfang der für das havarierte Fahrrad geltenden Hersteller-Mobilitäts- bzw. -Assistanceleistungen leistungspflichtig ist oder eine Entschädigung aus anderen Versicherungsverträgen beansprucht werden kann, gehen diese Leistungsverpflichtungen vor. Diese Regelung gilt nicht gegenüber dem mit der jeweiligen Leasinggesellschaft kooperierenden Versicherer. Soweit die versicherte Person aus anderen Versicherungsverträgen Entschädigung beanspruchen kann, steht ihr frei, welchem Versicherer sie den Schadensfall meldet. Meldet die versicherte Person den Schadensfall ROLAND, wird ROLAND die Möglichkeit, Hersteller-Mobilitätsleistungen geltend zu machen, prüfen und die versicherte Person entsprechend informieren. Bestehen ausschließlich Ansprüche aus anderen Versicherungsverträgen, wird ROLAND im Rahmen dieses Schutzbriefes in Vorleistung treten. §12 Gesetzliche Verjährung 1. Die Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag verjähren in drei Jahren. Die Fristberechnung richtet sich nach den allgemeinen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches. 2. Ist ein Anspruch der versicherten Person beim Versicherer angemeldet worden, ist die Verjährung von der Anmeldung bis zu dem Zeitpunkt gehemmt, zu dem der versicherten Person die Entscheidung in Textform zugeht. §13 Zuständiges Gericht a) Klagen gegen den Versicherer Für Klagen aus dem Versicherungsvertrag gegen ROLAND bestimmt sich die gerichtliche Zuständigkeit nach dem Firmensitz von ROLAND oder andere für den Versicherungsvertrag zuständigen Niederlassung. Ist die versicherte Person eine natürliche Person, ist auch das Gericht örtlich zuständig, in dessen Bezirk sie zurzeit der Klageerhebung Ihren Wohnsitz oder, in Ermangelung eines solchen, Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. b) Klagen gegen die versicherte Person Ist die versicherte Person eine natürliche Person, müssen Klagen aus dem Versicherungsvertrag gegen sie bei dem Gericht erhoben werden, das für den Wohnsitz der versicherten Person oder, in Ermangelung eines solchen, den Ort ihres gewöhnlichen Aufenthalts zuständig ist. Ist die versicherte Person eine juristische Person, bestimmt sich das zuständige Gericht auch nach ihrem Sitz oder ihrer Niederlassung. Das gleiche gilt, wenn die versicherte Person eine Offene Handelsgesellschaft, Kommanditgesellschaft, Gesellschaft bürgerlichen Rechts oder eine eingetragene Partnerschaftsgesellschaft ist. c) Unbekannter Wohnsitz der versicherten Person Ist der Wohnsitz der versicherten Person oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, bestimmt sich die gerichtliche Zuständigkeit für Klagen aus dem Versicherungsvertrag gegen die versicherte Person nach dem Sitz der ROLAND oder der für den Versicherungsvertrag zuständigen Niederlassung. §14 Anzuwendendes Recht Für diesen Vertrag gilt deutsches Recht. [Seite 6] §15 Anzeigen, Willenserklärung, Anschriftenänderungen 1. Alle für ROLAND bestimmten Anzeigen und Erklärungen, ausgenommen die Anspruchserhebung auf versicherte Leistungen beim „Lease a bike Mobilitätsgarantie“ Notfall-Telefon (§ 1), sind in Textform abzugeben. Sie sollen an die Hauptverwaltung ROLAND’s oder an die im Versicherungsschein oder in dessen Nachträgen als zuständige bezeichnete Geschäftsstelle gerichtet werden. 2. Hat die versicherte Person eine Änderung ihrer Anschrift dem Versicherer nicht mitgeteilt, genügt für eine Willenserklärung, die der Versicherten Person gegenüber abzugeben ist, die Absendung eines eingeschriebenen Briefes an die letzte der ROLAND bekannte Anschrift. Die Erklärung gilt drei Tage nach der Absendung des Briefes als zugegangen. Dies gilt entsprechend für den Fall einer Namensänderung von Ihnen. Allgemeine Hinweise Versicherer Die in diesen AVB enthaltenen Versicherungsleistungen werden versichert von der ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG Postanschrift: 50664 Köln Hausanschrift: Deutz-Kalker Straße 46 • 50679 Köln Telefon 0221 8277-9024• Telefax 0221 8277-560 www.roland-schutzbrief.de • service@roland-schutzbrief.de Mitteilungs- und Anzeigepflichten gegenüber der Versicherung Die versicherte Person hat zur Wahrung des Versicherungsschutzes besondere Bestimmungen der Versicherungsbedingungen zu beachten. Diese sind: § 1 (sofortige Meldung bei dem Notfall-Telefon), § 7 (Pflichten nach Schadeneintritt). Verfügungsrecht über eigene Ansprüche Der versicherten Person steht ein selbstständiges Recht zur Geltendmachung eigener Ansprüche beim Versicherer zu. Kenntnis und Verhalten der versicherten Person Es wird darauf hingewiesen, dass Kenntnis oder das Verhalten der versicherten Person berücksichtigt werden können, wenn nach den Versicherungsbedingungen oder den gesetzlichen Vorschriften die Kenntnis oder das Verhalten der versicherten Person von Bedeutung sind (§ 47 VVG).

[Seite 1] Freie Fahrt für Ihre Mitarbeitenden. Mehr Flexibilität fürs Rundum-Schutz-Paket. Sofern Sie als Unternehmen keine Vorauswahl getroffen haben, konfigurieren sich Ihre Mit- arbeitenden ihr individuelles Rundum-Schutz-Paket - indem sie aus verschiedenen Optionen für Diebstahl- und Schadenschutz, Inspektion und Verschleiß wählen. Dabei müssen Ihre Mitarbeitenden sich nicht für ein einzelnes Paket (Basis, Premium oder All-inclusive) entscheiden, sondern wählen nach ihren individuellen Anforderungen aus den verschiedenen Optionen für Diebstahl- und Schadenschutz, Inspektion und Verschleiß. Im Falle eines Diebstahls Im Falle eines Diebstahls oder Totalschadens oder Totalschadens erfolgt wird der Leasingvertrag ein Ersatz zum ursprüng- Unser Diebstahl- und beendet. lichen Anschaffungswert Schadenschutz bietet Diebstahl- und des Rades inkl. Zubehör. die Optionen Premium Schadenschutz und All-inclusive: inkl. kostenlose europaweite Das Rad muss nur Das Rad muss nur Mobilitätsgarantie abgeschlossen sein. abgeschlossen sein. 2 OPTIONEN PREMIUM A L L - I N C LU S I V E 2 Inspektionen 3 Inspektionen 3 Inspektionen Budget € 85 brutto Budget € 85 brutto Budget € 115 brutto Inspektion pro Inspektion* pro Inspektion* pro Inspektion* 3 OPTIONEN BASIS PREMIUM A L L - I N C LU S I V E Verschleißbudget Verschleißbudget Unbegrenztes € 50 brutto € 150 brutto Verschleißbudget pro Leasingjahr pro Leasingjahr Verschleiß 3 OPTIONEN BASIS PREMIUM A L L - I N C LU S I V E Immer enthalten im Diebstahl- und Schadenschutz: Diebstahl- und Schadenschutz: Kostenlose europaweite Mobilitätsgarantie: Diebstahl 24/7 Pannenhilfe vor Ort Abschleppen Unfallschäden Ersatzfahrrad Vermittlung von Notfall- bargeld im Ausland Vandalismus Organisation der Weiter- oder Rückfahrt und weitere Bedienungsfehler * Pro Leasingjahr Einfache Fahrlässigkeit kann maximal eine Inspektion durchge- und weitere Keine Selbstbeteiligung & keine Bagatellschadengrenze führt werden. Bei Fragen sind wir persönlich für Sie da: +49 4471 967 3333 / support@lease-a-bike.de / lease-a-bike.de [Seite 2] In 3 Schritten Vorteile im Überblick zum Rundum- Freie Leistungskonfiguration: Mitarbeitende wählen Optionen zu Versicherung, Inspektion Schutz. und Verschleiß nach ihren Anforderungen aus. Kostenoptimierung: Ihre So können Ihre Mitarbeitenden das Run- dum-Schutz-Paket nach ihren individuellen € Mitarbeitenden bezahlen nur für die Leistungen, die sie benötigen. Anforderungen zusammenstellen. Rundum sorglos: Premium- und All-inclusive-Optionen bieten Ihren Mitarbeitenden Zugang zu umfassenden Leistungen. 1. Schritt Option für Diebstahl- und Schadenschutz wählen Beim Diebstahl- und Schadenschutz kann aus zwei Optionen gewählt werden: Premium oder All-inclusive. In diesem Beispiel wurde die All-inclusive-Option gewählt. 2. Schritt Inspektions-Option wählen Hier können Ihre Mitarbeitenden aus drei Optionen auswählen. In diesem Beispiel wurde die Premium-Option gewählt. 3. Schritt Verschleißbudget-Option wählen Hier können Ihre Mitarbeitenden aus drei Optionen wählen. In diesem Beispiel wurde die All-Inclusive- Option gewählt.

[Seite 1] Freie Fahrt für Ihr Dienstradleasing. Mehr Flexibilität für Ihr Rundum-Schutz-Paket. Sofern Ihr Unternehmen keine Vorauswahl getroffen hat, konfigurieren Sie sich Ihr individuelles Rundum-Schutz-Paket - indem Sie aus verschiedenen Optionen für Diebstahl- und Schaden- schutz, Inspektion und Verschleiß wählen. Dabei müssen Sie sich nicht für ein einzelnes Paket (Basis, Premium oder All-inclusive) entscheiden, sondern wählen nach Ihren individuellen Anforderungen aus den verschiedenen Optionen für Diebstahl- und Schadenschutz, Inspektion und Verschleiß. Im Falle eines Diebstahls Im Falle eines Diebstahls oder Totalschadens oder Totalschadens erfolgt wird der Leasingvertrag ein Ersatz zum ursprüng- Unser Diebstahl- und beendet. lichen Anschaffungswert Schadenschutz bietet Diebstahl- und des Rades inkl. Zubehör. die Optionen Premium Schadenschutz und All-inclusive: inkl. kostenlose europaweite Das Rad muss nur Das Rad muss nur Mobilitätsgarantie abgeschlossen sein. abgeschlossen sein. 2 OPTIONEN PREMIUM A L L - I N C LU S I V E 2 Inspektionen 3 Inspektionen 3 Inspektionen Budget € 85 brutto Budget € 85 brutto Budget € 115 brutto Inspektion pro Inspektion* pro Inspektion* pro Inspektion* 3 OPTIONEN BASIS PREMIUM A L L - I N C LU S I V E Verschleißbudget Verschleißbudget Unbegrenztes € 50 brutto € 150 brutto Verschleißbudget pro Leasingjahr pro Leasingjahr Verschleiß 3 OPTIONEN BASIS PREMIUM A L L - I N C LU S I V E Immer enthalten im Diebstahl- und Schadenschutz: Diebstahl- und Schadenschutz: Kostenlose europaweite Mobilitätsgarantie: Diebstahl 24/7 Pannenhilfe vor Ort Abschleppen Unfallschäden Ersatzfahrrad Vermittlung von Notfall- bargeld im Ausland Vandalismus Organisation der Weiter- oder Rückfahrt und weitere Bedienungsfehler * Pro Leasingjahr Einfache Fahrlässigkeit kann maximal eine Inspektion durchge- und weitere Keine Selbstbeteiligung & keine Bagatellschadengrenze führt werden. Bei Fragen sind wir persönlich für Sie da: +49 4471 967 3333 / support@lease-a-bike.de / lease-a-bike.de [Seite 2] In 3 Schritten Vorteile im Überblick zum Rundum- Freie Leistungskonfiguration: Sie wählen Optionen zu Versicherung, Inspektion Schutz. und Verschleiß nach Ihren Anforderungen aus. Kostenoptimierung: So können Sie das Rundum-Schutz-Paket nach Ihren individuellen Anforderungen € Sie bezahlen nur für die Leis- tungen, die Sie benötigen. zusammenstellen. Rundum sorglos: Premium- und All-inclusive- Optionen bieten Ihnen Zugang zu umfassenden Leistungen. 1. Schritt Option für Diebstahl- und Schadenschutz wählen Beim Diebstahl- und Schadenschutz kann aus zwei Optionen gewählt werden: Premium oder All-inclusive. In diesem Beispiel wurde die All-inclusive-Option gewählt. 2. Schritt Inspektions-Option wählen Hier können Sie aus drei Optionen auswählen. In diesem Beispiel wurde die Premium-Option gewählt. 3. Schritt Verschleißbudget-Option wählen Hier können Sie aus drei Optionen wählen. In diesem Beispiel wurde die All-Inclusive- Option gewählt.