
Versicherungsmakler / Haus- und Wohnungsschutzbrief / Bedingungsarchiv Wohnungsschutzbrief
die Bayerische Haus- und: die Bedingungen im Volltext
Baustein Haus- und Wohnungsschutzbrief zur Hausratversicherung mit Schlüsseldienst, Rohrverstopfung, Elektro, Heizung, Notheizung, Schädlingen und Wespen, Handwerker-Notdienst, Ersatzwohnung, Kinder- und Tierbetreuung sowie Leistungen auf Auslandsreisen, Grenzen meist 500 Euro je Versicherungsfall.
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Alles zu diesem Tarif
Was der Tarif leistet: 62 Punkte, jeder mit Fundstelle
Grundlagen
| Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle |
|---|---|---|---|
| Als eigener Vertrag abschließbar, ohne Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung beim selben Versicherer | nicht geregelt | ||
| Als Baustein zur Hausratversicherung (Haushaltversicherung) erhältlich | ja | „Diese Sonderbedingungen für den Baustein Haus- und Wohnungsschutzbrief gemäß Abschnitt B ergänzen ... sofern gegen Mehrbeitrag beantragt ... die Allgemeine Versicherungsbedingungen 2025 (AVB SHU 2025) und die Besondere Bedingungen und Risikobeschreibungen zur Hausratversicherung 2026“ | A 1, Seite 4 |
| Als Baustein zur Wohngebäudeversicherung (Eigenheimversicherung) erhältlich | nicht geregelt | ||
| Versicherungsort: die im Vertrag genannte Wohnung oder das Einfamilienhaus | ja | „Wenn sich Leistungen auf den Versicherungsort beziehen, gilt der in der Hausratversicherung festgelegte Versicherungsort.“ | A 3, Seite 4 |
| Zweit- und Ferienwohnung mitversichert oder einschließbar | nicht geregelt | ||
| Auch für Mieter nutzbar (Leistungen nicht an Eigentum gebunden) | nicht geregelt | ||
| Versicherte Personen: Versicherungsnehmer und mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebende Personen | ja | „Alle Leistungen dieses Schutzbriefs stehen dem Versicherungsnehmer und den Personen, die mit ihm in häuslicher Gemeinschaft leben, zu.“ | A 2, Seite 4 |
| Höchstleistung je Einsatz oder Versicherungsfall | nicht geregelt | ||
| Höchstleistung je Versicherungsjahr (alle Einsätze zusammen) | nicht geregelt | ||
| Anzahl der Einsätze je Jahr begrenzt | nicht geregelt | ||
| Notrufzentrale rund um die Uhr an allen Tagen erreichbar | ja | „Bei Schäden am Gebäude oder an Gebäudebestandteilen, die den Versicherungsort beziehungsweise den eigenen Hausrat des Versicherungsnehmers gefährden, kann rund um die Uhr Hilfe angefordert werden.“ | B 5 b, Seite 6 |
| Kostenerstattung auch bei eigener Beauftragung eines Handwerkers (ohne Notrufzentrale) | nein | „Voraussetzung für die Serviceleistungen ist, dass eine versicherte Person nach Abschnitt A Ziffer 2 das Ereignis über das Service-Telefon meldet und dem Versicherer die Organisation der Leistung überlässt.“ | A 4, Seite 4 |
| Materialkosten und Ersatzteile mitversichert, nicht nur Anfahrt und Arbeitszeit | nicht geregelt | ||
| Arbeitszeit je Einsatz begrenzt (Stunden) | nicht geregelt |
Schlüssel und Sicherung
| Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle |
|---|---|---|---|
| Schlüsseldienst beim Aussperren (Tür zugefallen, Schlüssel innen) | ja, bis 500 € | „b) sich versehentlich ausgesperrt; c) sich ohne eigenes Verschulden oder aufgrund eines versehentlichen Vorfalls an dem Versicherungsort eingesperrt und kann diesen nicht mehr verlassen. Die Entschädigungsleistung ist auf 500 € je Versicherungsfall begrenzt.“ | B 12, Seite 7 |
| Schlüsseldienst bei Verlust oder Diebstahl des Schlüssels | ja, bis 500 € | „Dies gilt in den folgenden Fällen: Der Versicherungsnehmer hat a) den Wohnungsschlüssel verloren oder abgebrochen;“ | B 12, Seite 8 |
| Austausch des Schlosses nach Schlüsselverlust oder Einbruchversuch | nicht geregelt | ||
| Ersatzschlüssel oder Nachschlüssel | ja, bis 100 € | „Der Versicherer organisiert die Beschaffung von Ersatzschlüsseln, wenn der Versicherungsnehmer während einer Auslandsreise die Schlüssel für den Versicherungsort verliert.“ | B 13, Seite 8 |
| Notschloss oder provisorische Sicherung der Tür | ja, bis 500 € | „Außerdem übernimmt der Versicherer die Kosten für ein provisorisches Schloss, falls das Türschloss durch das Öffnen funktionsunfähig wird.“ | B 12, Seite 8 |
| Notverschluss von Türen und Fenstern nach Einbruch oder Sturm | nicht geregelt | ||
| Bewachung der Wohnung, wenn sie nach einem Schaden nicht verschließbar ist | ja, bis zur Versicherungssumme | „Der Versicherer benennt oder organisiert eine Fachfirma für die Bewachung bzw. Sicherung versicherter Sachen, sofern infolge eines versicherten Schadens der Versicherungsort unbewohnbar wird“ | B 18, Seite 9 |
Haustechnik und Notdienste
| Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle |
|---|---|---|---|
| Rohrreinigung bei verstopftem Abfluss, WC oder Hauptleitung | ja, bis 500 € | „Der Versicherer organisiert und übernimmt die Kosten für die Behebung der Rohrverstopfung, wenn am Versicherungsort die Abflussrohre von Bade- oder Duschwannen, Wasch- oder Spülbecken, WC, Urinalen, Bidets oder Bodenabläufen verstopft sind“ | B 20, Seite 9 |
| Sanitär-Installateur im Notfall (Wasser läuft aus, Leitung defekt) | ja, bis zur Versicherungssumme | „Der Versicherer organisiert den Einsatz eines Sanitärinstallateurbetriebs, wenn aufgrund eines Defekts an einer Armatur, einem Boiler oder Durchlauferhitzer, der Spülung des WCs oder Urinals oder am Haupthahn des Versicherungsortes Kalt- oder Warmwasser nicht mehr abgestellt werden kann“ | B 8, Seite 5 |
| Heizungs-Notdienst bei Ausfall der Heizung oder Warmwasserbereitung | ja, bis 500 € | „Der Versicherer organisiert den Einsatz eines Heizungsinstallationsbetriebs und übernimmt die Kosten für die Behebung von Defekten am Versicherungsort in folgenden Fällen:“ | B 9, Seite 6 |
| Elektro-Notdienst bei Stromausfall in der Wohnung | ja, bis 500 € | „Der Versicherer organisiert den Einsatz eines Elektroinstallationsbetriebs und übernimmt die Kosten bei Defekten an Elektroinstallation am Versicherungsort.“ | B 7, Seite 6 |
| Leihgeräte (Heizlüfter, Trockner) bei Ausfall der Heizung oder nach Wasserschaden | ja, bis 500 € | „Der Versicherer übernimmt die Kosten für das Leihgeräte einschließlich Stromkosten. Die Entschädigungsleistung ist auf 500 € je Versicherungsfall begrenzt.“ | B 10, Seite 7 |
| Leckortung bei Verdacht auf Leitungswasserschaden | nicht geregelt | ||
| Dachdecker-Notdienst nach Sturm oder Hagel | ja, bis 400 € | „Der Versicherer organisiert und übernimmt im Bedarfsfall die Kosten für einen Reparaturdienst, der Handwerker aller relevanten Gewerke bereitstellt.“ | B 5 b, Seite 5 |
| Glaser-Notdienst bei Glasbruch an Fenstern und Türen | ja, bis 400 € | „Der Versicherer organisiert und übernimmt im Bedarfsfall die Kosten für einen Reparaturdienst, der Handwerker aller relevanten Gewerke bereitstellt.“ | B 5 b, Seite 5 |
| Reparaturdienst für Haushaltsgroßgeräte (Waschmaschine, Herd, Kühlschrank) | ja, bis zur Versicherungssumme | „Auf Wunsch vermittelt der Versicherer den direkten Kontakt zu einem Reparaturdienst, der anschließend einen Termin mit dem Versicherungsnehmer vereinbart. Der Reparaturauftrag wird vom Versicherungsnehmer direkt erteilt.“ | B 6, Seite 5 |
| Hilfe bei Computer, Internet und Heimnetz (Telefon oder vor Ort) | nicht geregelt | ||
| Handwerkerservice ohne Notfall (Bohren, Montieren, Kleinreparaturen) | ja, bis zur Versicherungssumme | „Auf Wunsch empfiehlt der Versicherer kostenlos Handwerker verschiedener Gewerke.“ | B 5 a, Seite 5 |
Schädlinge und Tiere
| Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle |
|---|---|---|---|
| Schädlingsbekämpfung durch Fachfirma (Ratten, Mäuse, Schaben, Bettwanzen) | ja, bis 1.000 € | „Die Entschädigungsleistung ist auf 1.000 € je Versicherungsfall begrenzt.“ | B 3, Seite 4 |
| Entfernung oder Umsiedlung von Wespen- und Hornissennestern | ja, bis 1.000 € | „Der Versicherer organisiert und übernimmt die Kosten für die fachmännische Entfernung bzw. Umsiedlung von Wespen-, Hornissen- oder Bienennestern, die sich im Bereich des Versicherungsortes befinden.“ | B 4, Seite 4 |
| Marderabwehr am Wohngebäude | nicht geregelt | ||
| Tierbetreuung, wenn der Versicherte unerwartet ins Krankenhaus muss | ja, bis 500 € | „Die Entschädigungsleistung ist auf 50 € je Tag und bis zu 500 € je Versicherungsfall begrenzt.“ | B 2, Seite 4 |
Unterbringung und Folgeleistungen
| Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle |
|---|---|---|---|
| Hotelunterbringung, wenn die Wohnung nach einem Schaden unbewohnbar ist | ja, bis 500 € | „Der Versicherer organisiert und übernimmt die Kosten für eine angemessene Ersatzwohnung (z. B. Hotel, Pension oder Mietwohnung) in der Nähe des Wohnorts des Versicherungsnehmers, wenn der Versicherungsort durch einen versicherten Schaden unbewohnbar wurde.“ | B 19, Seite 8 |
| Rückreise aus dem Urlaub nach einem erheblichen Schaden zu Hause | ja, bis zur Versicherungssumme | „Der Versicherer übernimmt zunächst die anfallenden Fahrtkosten (Bahnfahrt, Flug der ursprünglich gebuchten Kategorie) für die direkte Fahrt zum Wohnort des Versicherungsnehmers. Die Kosten müssen durch den Versicherungsnehmer zurückgezahlt werden.“ | B 21, Seite 9 |
| Kinderbetreuung bei Krankenhausaufenthalt der betreuenden Person | ja, bis 500 € | „Der Versicherer organisiert und übernimmt die Kosten für die Betreuung von im Haushalt des Versicherungsnehmers lebenden Kindern unter 16 Jahren innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, wenn der Versicherungsort aufgrund eines versicherten Schadens nicht mehr bewohnbar ist.“ | B 1, Seite 2 |
| Haushaltshilfe nach Krankenhausaufenthalt | nicht geregelt | ||
| Transport und Einlagerung des Hausrats bei Unbewohnbarkeit | nicht geregelt | ||
| Reinigung der Wohnung nach einem Schaden | ja, bis zur Versicherungssumme | „Der Versicherer übernimmt die Kosten für die besondere Reinigung, wenn die versicherten Räumlichkeiten stark verschmutzt wurden und der versicherte Schaden 2.500 € übersteigt.“ | B 17, Seite 8 |
| Betreuung der Wohnung (Pflanzen, Post) bei Abwesenheit wegen Krankenhaus | nicht geregelt | ||
| Vermittlung von Handwerkern auch ohne Kostenübernahme | ja | „Der Versicherer stellt dem Versicherungsnehmer unabhängig von einem Versicherungsfall ein zuverlässiges Handwerkernetzwerk zur Verfügung.“ | B 5 a, Seite 5 |
Ausschlüsse und Einschränkungen
| Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle |
|---|---|---|---|
| Ausschluss von Mängeln und Schäden, die schon vor Vertragsbeginn bestanden | ja | „die Behebung von Defekten, die bereits vor Versicherungsbeginn vorhanden waren;“ | B 7 c, Seite 6 |
| Ausschluss von Verschleiß, fehlender Wartung und Reparaturen an der Anlage selbst | ja | „die ordentliche Instandhaltung bzw. Wartung der Elektroinstallation des versicherten Gebäudes.“ | B 7 d, Seite 6 |
| Ausschluss, soweit Vermieter oder Hausverwaltung zuständig sind | nicht geregelt | ||
| Ausschluss von Gemeinschaftseigentum und Leitungen außerhalb der Wohnung | ja | „die Ursache der Rohrverstopfung für den Versicherungsnehmer erkennbar außerhalb Ihrer Wohnung liegt.“ | B 20 b, Seite 9 |
| Leistung nur nachrangig, wenn kein anderer Vertrag zahlt (Subsidiarität) | ja | „Besteht im Versicherungsfall eine Leistungspflicht eines Dritten (z. B. einer anderen Person) oder kann eine Entschädigung aus einer anderem Versicherungsvertrag beansprucht werden, hat dieser Vorrang vor den Regelungen dieses Schutzbriefs.“ | A 5, Seite 4 |
| Ausschluss bei Krieg, Streik, Naturkatastrophen oder behördlicher Anordnung | nicht geregelt | ||
| Ausschluss gewerblich genutzter Räume | nicht geregelt | ||
| Ausschluss oder Einschränkung bei leerstehender oder längere Zeit unbewohnter Wohnung | nicht geregelt | ||
| Leistungen nur für Wohnungen im Inland | nicht geregelt |
Vertrag und Pflichten
| Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle |
|---|---|---|---|
| Wartezeit nach Vertragsbeginn | nicht geregelt | ||
| Selbstbeteiligung je Einsatz | nicht geregelt | ||
| Pflicht, vor jeder Beauftragung die Notrufzentrale anzurufen | ja | „Voraussetzung für die Serviceleistungen ist, dass eine versicherte Person nach Abschnitt A Ziffer 2 das Ereignis über das Service-Telefon meldet und dem Versicherer die Organisation der Leistung überlässt.“ | A 4, Seite 4 |
| Pflicht, Originalrechnungen mit Arbeitsnachweis einzureichen | nicht geregelt | ||
| Endet automatisch mit der Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung | ja | „Mit Beendigung des Hauptvertrages (siehe Abschnitt A Ziffer 1) erlischt auch der abgeschlossene Baustein nach Abschnitt A.“ | D 4, Seite 12 |
| Baustein einzeln kündbar, ohne den Hauptvertrag zu kündigen | ja | „Versicherungsnehmer und Versicherer können unter Einhaltung einer Frist von 3 Monaten den Baustein nach Abschnitt A in Textform kündigen.“ | D 3 a, Seite 11 |
| Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Leistungsfall | nicht geregelt | ||
| Mindestlaufzeit des Vertrags oder Bausteins | nicht geregelt | ||
| Höchstbeträge passen sich an (Anpassung oder Wertsicherung) | nicht geregelt |
Ausgewertet von NAMMERT aus den veröffentlichten Bedingungen.
Trotz Sorgfalt kann ein Wert falsch gelesen sein;
rechtlich gilt nur das Bedingungswerk Ihres Vertrags in der dort genannten Fassung.
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Bedingungswerke und Anbieter
- Rechtlicher Träger
- BA die Bayerische Allgemeine Versicherung AG
- Vertrieb
- über Makler und direkt
- Sonderbedingungen für den Baustein Haus- und Wohnungsschutzbrief Hausratversicherung 2026 Fassung: B 299404 (09.26), Stand 09/2026 Original beim Versicherer (PDF)
Volltext der Bedingungen
Aus dem PDF des Versicherers in Text umgewandelt, Seitenzahlen in eckigen Klammern.
Tabellen können verrutscht sein; im Zweifel gilt das Original.
Als Text (Markdown) die Bayerische Haus- und Wohnungsschutzbrief