Was bedeutet eine Maklervollmacht und kann ich sie widerrufen?
Eine Maklervollmacht bedeutet, dass Ihr Versicherungsmakler gegenüber den Versicherern in Ihr …
Versicherungsmakler / Versicherungsfragen
Was darf ein Versicherungsmakler mit meinen Daten machen?
Kurz gesagt
Was darf ein Versicherungsmakler mit meinen Daten machen? Nur, was er für Beratung, Angebote und die Betreuung Ihrer Verträge braucht. Gesundheitsdaten darf er nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten (Art. 9 DSGVO). Sie bekommen auf Antrag binnen eines Monats kostenlos Auskunft (Art. 12 und 15 DSGVO) und können Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Was es kostet
Ihre Datenschutzrechte kosten Sie nichts. Fristen und Ausnahmen stehen in der DSGVO.
| Beispiel | Richtwert |
|---|---|
| Auskunft über gespeicherte Daten | 0 Euro, Antwort binnen 1 Monat |
| Verlängerung bei schwierigen Anfragen | um höchstens 2 weitere Monate, mit Begründung |
| Erste Kopie Ihrer Daten | 0 Euro, weitere Kopien gegen angemessenes Entgelt |
| Aufbewahrung von Handelsbriefen beim Makler | 6 Jahre nach § 257 HGB |
Gesetzliche Fristen, Stand Oktober 2026.
Ob und wie lange ein Makler weitere Unterlagen aufbewahren muss,
hängt von seiner Rechtsform und dem Steuerrecht ab.
Rechenbeispiel
Auskunftsantrag nach einem Maklerwechsel
Frau K. hat den Makler gewechselt und will wissen, was der alte Makler noch über sie speichert.
| Antrag per E-Mail gestellt | 3. März |
| Späteste Antwort ohne Verlängerung | 3. April |
| Kosten der ersten Kopie | 0 Euro |
| Gesundheitsdaten nach Widerruf | nicht mehr für neue Angebote nutzbar |
Frau K. erfährt, welche Daten noch gespeichert sind und warum. Was keine Aufbewahrungspflicht trägt, muss gelöscht werden.
Wofür ein Versicherungsmakler Ihre Daten nutzen darf
Ein Versicherungsmakler braucht Ihre Daten, um Angebote einzuholen: Name, Anschrift, Geburtsdatum, beim Auto das Fahrzeug, bei der Hausratversicherung die Wohnfläche. Das ist erlaubt, soweit es für den Maklervertrag und die angefragten Versicherungen nötig ist (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
Dafür gibt er die Daten an die Versicherer weiter, bei denen er für Sie anfragt. Nicht erlaubt ist, Ihre Daten ohne Grund an Dritte zu geben oder für fremde Werbung zu nutzen. Welche Empfänger in Frage kommen, muss er Ihnen bei der Erhebung mitteilen.
Gesundheitsdaten brauchen Ihre ausdrückliche Einwilligung
Für Kranken-, Berufsunfähigkeits-, Pflege- oder Lebensversicherungen fragt der Versicherer nach Ihrer Gesundheit. Diese Daten gehören zu den besonders geschützten Daten. Ein Versicherungsmakler darf sie nur verarbeiten, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 9 Abs. 1 und 2 DSGVO).
Lesen Sie die Einwilligung genau: Sie sollte sagen, an welche Versicherer die Gesundheitsdaten gehen und wofür. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt aber rechtmäßig, und ohne Einwilligung kann der Makler keine Gesundheitsangebote mehr einholen.
Ihre Rechte gegenüber dem Makler
Sie dürfen jederzeit fragen, welche Daten der Makler über Sie speichert. Die Antwort muss binnen eines Monats kommen, bei schwierigen Fällen kann die Frist um zwei Monate verlängert werden (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Die erste Kopie ist kostenlos (Art. 15 Abs. 3 DSGVO).
Ihre Daten bekommen Sie auch in einem gängigen Format, etwa für einen Maklerwechsel (Art. 20 DSGVO). Bei Streit können Sie sich bei der Datenschutzaufsicht Ihres Bundeslandes beschweren.
| Ihr Recht | Was es bedeutet |
|---|---|
| Auskunft (Art. 15) | welche Daten, woher, an wen weitergegeben, wie lange gespeichert |
| Berichtigung (Art. 16) | falsche Angaben korrigieren lassen |
| Löschung (Art. 17) | wenn die Daten nicht mehr gebraucht werden und keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht |
| Datenübertragbarkeit (Art. 20) | Daten in einem gängigen Format erhalten |
| Widerspruch gegen Werbung (Art. 21) | keine Werbung mehr, sofort wirksam |
Wann ein Makler Daten nicht löschen muss
Löschen müssen Makler unverzüglich, wenn der Zweck entfallen ist. Eine Ausnahme gilt, wenn das Gesetz ein Aufbewahren verlangt (Art. 17 Abs. 3 Buchst. b DSGVO). Kaufleute müssen etwa empfangene und versandte Handelsbriefe sechs Jahre aufbewahren (§ 257 HGB).
Für Sie heißt das: Nach dem Ende der Zusammenarbeit dürfen Unterlagen zu vermittelten Verträgen noch einige Jahre im Archiv liegen. Für Werbung oder neue Angebote dürfen sie dann nicht mehr genutzt werden. Bei NAMMERT vermittelt Norman Nammert als Versicherungsmakler; welche Daten wofür verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.
Schritt für Schritt
- Vor der Beratung die Datenschutzhinweise des Maklers lesen.
- Einwilligung für Gesundheitsdaten nur für die Versicherer geben, die angefragt werden sollen.
- Werbung ablehnen, wenn Sie keine möchten.
- Bei Fragen schriftlich Auskunft verlangen und das Datum notieren.
- Nach Ende der Zusammenarbeit Löschung verlangen, soweit keine Pflicht entgegensteht.
Checkliste
- Datenschutzhinweise erhalten
- Einwilligung für Gesundheitsdaten verstanden
- Empfänger der Daten benannt
- Werbewunsch festgelegt
- Datum eines Auskunftsantrags notiert
Häufige Fehler
- Eine Einwilligung für Gesundheitsdaten unterschreiben, ohne die Empfänger zu kennen
- Annehmen, nach dem Maklerwechsel müsse sofort alles gelöscht werden
- Gesundheitsangaben am Telefon machen, statt sie schriftlich zu prüfen
Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Darf mein Makler meine Daten an Versicherer weitergeben?
Ja, an die Versicherer, bei denen er für Sie anfragt oder Verträge betreut.
Gesundheitsdaten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Darf der Makler mich anrufen, um Neues anzubieten?
Für Werbung gelten eigene Regeln.
Sie können jederzeit widersprechen, dann muss die Werbung aufhören.
Was kostet eine Datenauskunft?
Nichts.
Erst weitere Kopien dürfen ein angemessenes Entgelt kosten.
Was passiert mit meinen Daten nach dem Maklerwechsel?
Der alte Makler darf sie nur noch aufbewahren, soweit das Gesetz es verlangt,
nicht mehr für Angebote nutzen.
Wo kann ich mich beschweren?
Bei der Datenschutzaufsicht Ihres Bundeslandes.
Vorher lohnt eine schriftliche Nachfrage beim Makler.
Quellen
NAMMERT Versicherungsmakler
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Haftet der Versicherungsmakler für Beratungsfehler?
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Ihr Makler: Norman Nammert, unter der Marke NAMMERT.
Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO.
Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37.
Die NAMMERT Assekuradeur GmbH ist ein eigenes Unternehmen.
Sie vermittelt Ihren Vertrag nicht.
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